CÔNG TY TNHH TM & DVDL HOA ĐÀ

????CÔNG TY TNHH TM & DVDL HOA ĐÀ

Những nhược điểm thường được khách hàng nhắc đến:

Chất lượng massage không đồng đều: Một số khách hàng cho rằng massage mạnh hay yếu tùy thuộc vào người thực hiện, không đảm bảo sự thoải mái và thư giãn như mong muốn. Khách hàng cảm thấy nhiều khi massage khiến họ mệt mỏi hơn là thư giãn.
Thái độ của nhân viên nam: Có phản hồi cho rằng nhân viên nam có hành vi không đúng mực, gây khó chịu cho khách hàng nữ. Việc này ảnh hưởng nghiêm trọng đến trải nghiệm của khách hàng và uy tín của spa.
Cơ sở vật chất kém: Spa có vấn đề về vệ sinh, cụ thể là sự xuất hiện của chuột trong phòng chờ tầng 2. Điều này cho thấy spa chưa chú trọng đến việc giữ gìn vệ sinh và tạo không gian sạch sẽ, thoải mái cho khách hàng.
Chính sách đối với CTV (cộng tác viên) không rõ ràng: Có khách hàng phản ánh về việc trừ nửa vé của CTV, cho thấy sự thiếu minh bạch và gây bất lợi cho cả CTV và khách hàng.
Thiếu thông tin: Thiếu thông tin về giờ mở cửa, website và địa chỉ email liên hệ khiến khách hàng khó khăn trong việc liên lạc và đặt lịch hẹn.
Chất lượng dịch vụ massage tổng thể: Bên cạnh dịch vụ tắm em bé được đánh giá tích cực, dịch vụ massage chính lại nhận được nhiều đánh giá tiêu cực về chất lượng, cho thấy sự thiếu cân bằng trong chất lượng dịch vụ cung cấp.

???? Thông tin liên hệ CÔNG TY TNHH TM & DVDL HOA ĐÀ

Tên Spa/Massage: CÔNG TY TNHH TM & DVDL HOA ĐÀ
Số điện thoại: 0258 3816 028
Địa chỉ: 115A Hoàng Văn Thụ, Vạn Thạnh, Nha Trang, Khánh Hòa 650000, Vietnam
Giờ mở cửa: Không có thông tin giờ mở cửa
Website: Không có website
Email: [Địa chỉ email liên hệ]

Giấy chứng nhận đủ điều kiện về an ninh, trật tự số: [Chưa có thông tin]
Giấy chứng nhận đủ điều kiện vệ sinh an toàn: [Chưa có thông tin]

????️ Vị trí & Cách di chuyển

CÔNG TY TNHH TM & DVDL HOA ĐÀ nằm trên đường Hoàng Văn Thụ, thuộc khu vực Vạn Thạnh, Nha Trang. Vị trí khá dễ tìm nếu bạn sử dụng các ứng dụng bản đồ như Google Maps hay các ứng dụng dẫn đường khác. Tuy nhiên, do thiếu thông tin chi tiết hơn nên việc định vị chính xác có thể gặp khó khăn.
Từ các địa điểm nổi tiếng ở Nha Trang, bạn có thể sử dụng các ứng dụng bản đồ để xác định khoảng cách và hướng di chuyển đến 115A Hoàng Văn Thụ, Vạn Thạnh, Nha Trang, Khánh Hòa 650000, Vietnam. Cần thêm thông tin về điểm tham quan hoặc tiện ích gần đó để ước lượng khoảng cách.
Các tiện ích xung quanh: Cần thêm thông tin về các nhà hàng, khách sạn, khu mua sắm gần đó để khách hàng có thể dễ dàng lên kế hoạch kết hợp các hoạt động khác.
Thông tin về phương tiện giao thông công cộng gần đó (tuyến xe buýt, ga tàu điện…): Cần tìm hiểu và cung cấp thông tin về các tuyến xe buýt hoặc phương tiện giao thông công cộng gần địa điểm để thuận tiện cho khách hàng di chuyển.
Thông tin về chỗ đỗ xe (có bãi đỗ xe riêng không, có hỗ trợ gửi xe không…): Cần xác nhận xem spa có bãi đỗ xe riêng hay hỗ trợ gửi xe cho khách hàng hay không. Thông tin này rất quan trọng đặc biệt đối với khách hàng đi ô tô.

✨ Loại Dịch vụ chính

(Đánh giá về chất lượng dịch vụ, giá cả, thái độ nhân viên, chính sách khuyến mãi…)

Dịch vụ 1: Massage toàn thân thư giãn: [Mô tả chi tiết quy trình massage, các loại tinh dầu sử dụng, thời lượng, lợi ích (giảm đau nhức, thư giãn cơ bắp…), giá cả. Cần thêm thông tin chi tiết về chất lượng dịch vụ này, dựa trên những đánh giá trái chiều từ khách hàng].
Dịch vụ 2: Tắm em bé: [Mô tả chi tiết dịch vụ, đối tượng khách hàng, các sản phẩm sử dụng, giá cả. Dịch vụ này nhận được đánh giá tích cực từ khách hàng].
Dịch vụ 3: [Tên dịch vụ khác nếu có]: [Mô tả chi tiết tương tự như trên].
Các gói dịch vụ hoặc liệu trình đặc biệt (ví dụ: Gói trị liệu cặp đôi, Gói thư giãn tổng hợp, Chương trình khuyến mãi theo mùa…): [Cần thêm thông tin về các gói dịch vụ và chương trình khuyến mãi nếu có].

???? Giá cả trung bình và chính sách thanh toán

Giá cả trung bình cho mỗi loại dịch vụ/gói: [Cần thêm thông tin cụ thể về giá cả của từng dịch vụ].
Các gói khuyến mãi, ưu đãi thường xuyên hoặc chương trình khách hàng thân thiết: [Cần thêm thông tin về các chương trình khuyến mãi và ưu đãi nếu có].
Các hình thức thanh toán được chấp nhận: [Cần xác nhận lại thông tin về các hình thức thanh toán được chấp nhận tại spa].

???? Chất lượng & Thái độ đội ngũ nhân viên

Đánh giá chi tiết về năng lực, kỹ năng, sự chuyên nghiệp của đội ngũ nhân viên: [Cần thêm thông tin về chất lượng đào tạo và kinh nghiệm của nhân viên. Hiện tại chỉ có đánh giá tiêu cực về nhân viên nam].
Nhận xét về sự nhiệt tình, chuyên nghiệp, thân thiện của nhân viên: [Bên cạnh những đánh giá tiêu cực, cần thêm những đánh giá tích cực (nếu có) về thái độ phục vụ của nhân viên để khách quan hơn]. Hiện tại có đánh giá 4 sao từ Can Canpham cho thấy có điểm tích cực về thái độ nhân viên nhưng vẫn có những thiếu sót cần khắc phục.

????️ Cơ sở vật chất, tiện nghi & An toàn

Thiết kế và không gian spa/phòng massage: [Cần thêm thông tin chi tiết về thiết kế, không gian, trang trí của spa. Hiện tại chỉ biết có vấn đề về vệ sinh và chuột xuất hiện trong phòng chờ].
Khu vực thư giãn: [Cần thêm thông tin về khu vực thư giãn, tiện nghi có sẵn].
Tiện ích bổ sung: [Cần thêm thông tin về các tiện ích bổ sung khác nếu có].
Sản phẩm sử dụng: [Cần thêm thông tin về các sản phẩm sử dụng trong quá trình massage và tắm em bé].
Quy trình vệ sinh và khử trùng: [Cần thêm thông tin về quy trình vệ sinh và khử trùng để đảm bảo vệ sinh an toàn cho khách hàng. Việc có chuột trong phòng chờ cho thấy quy trình này chưa được thực hiện hiệu quả].
Đảm bảo an toàn phòng cháy chữa cháy và các biện pháp an ninh: [Cần thêm thông tin về các biện pháp đảm bảo an ninh và phòng cháy chữa cháy].
Chính sách bảo mật thông tin khách hàng: [Cần thêm thông tin về chính sách bảo mật thông tin khách hàng].

???? Nhược điểm & Phản hồi từ chủ sở hữu (Những điều cần lưu ý)

[Trích dẫn 3-7 nhận xét tiêu cực và phản hồi (nếu có)]
⚠️ Tổng hợp chi tiết Nhận xét tiêu cực và phản hồi:
- Vấn đề 1: Thái độ không tốt của nhân viên nam:
  
  Khách hàng “Can Canpham”: “Cũng vui vẻ, nhưng nhân viên nam hay xin t khách, làm kh khó chịu lắm, góp ý các bạn nên sửa chữa…”
  
  Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): Chưa có phản hồi.
- Vấn đề 2: Chính sách CTV không rõ ràng:
  
  Khách hàng “Vuong Le”: “Trừ nửa vé của CTV là ko được rồi.tôi tẩy chay ko đưa khách đến nữa”
  
  Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): Chưa có phản hồi.
- Vấn đề 3: Chất lượng massage không đồng đều:
  
  Khách hàng “Phuc Le Kim”: “Massage khỏe thì ít, massage mệt thì nhiều.”
  
  Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): Chưa có phản hồi.
- Vấn đề 4: Vấn đề vệ sinh và cơ sở vật chất:
  
  Khách hàng “Trí Nguyên”: “Có dịch vụ tắm em bé khá vui, ngoài ra thì đấm bóp dở tệ, cơ sở vật chất kém, có 1 ổ chuột to trong phòng chờ lầu 2, dành cho người yêu động vật ngồi chờ xem chuột chạy lăng quăng cũng hay hay ????”
  
  Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): Chưa có phản hồi.
- Liệt kê các Nhược điểm (cần được đưa ra một cách khách quan):
  1. Vệ sinh kém, chuột xuất hiện trong khu vực chờ.
  2. Chất lượng massage không đồng đều, phụ thuộc vào nhân viên.
  3. Thái độ phục vụ của một số nhân viên chưa tốt.
  4. Thiếu thông tin về giờ mở cửa, website và email liên hệ.
  5. Chính sách đối với CTV chưa rõ ràng.

???? Ưu điểm

Dịch vụ tắm em bé được đánh giá cao.
[Thêm ưu điểm nếu có, ví dụ: Giá cả phải chăng (cần thêm thông tin giá cả), vị trí thuận tiện (cần xác nhận lại)].

⭐ Nhận xét tích cực

Dịch vụ tắm em bé được đánh giá là khá vui và tốt. Tuy nhiên cần thêm nhiều nhận xét tích cực hơn để đánh giá khách quan hơn.

???? Lời khuyên và gợi ý cho khách hàng

Spa phù hợp với những khách hàng tìm kiếm dịch vụ tắm em bé. Tuy nhiên, cần cân nhắc kỹ trước khi sử dụng dịch vụ massage do chất lượng dịch vụ chưa được đảm bảo.
Nên liên hệ trước để xác nhận giờ mở cửa và đặt lịch hẹn.
Cân nhắc kỹ lưỡng trước khi sử dụng dịch vụ massage và nên yêu cầu thông tin về nhân viên thực hiện để đảm bảo chất lượng dịch vụ.
Kiểm tra kỹ lưỡng về vấn đề vệ sinh trước khi sử dụng dịch vụ.

???? Kết luận

CÔNG TY TNHH TM & DVDL HOA ĐÀ có một số điểm mạnh như dịch vụ tắm em bé được đánh giá tốt, tuy nhiên, spa còn nhiều điểm yếu cần khắc phục như chất lượng massage không đồng đều, vấn đề vệ sinh, thái độ phục vụ của một số nhân viên. Khách hàng cần cân nhắc kỹ trước khi sử dụng dịch vụ tại đây.

❓ Câu hỏi và Trả lời

Câu hỏi 1: Spa có đảm bảo vệ sinh sạch sẽ không?
Trả lời: Dựa trên đánh giá của khách hàng, vấn đề vệ sinh tại spa còn nhiều thiếu sót, cần được cải thiện để đảm bảo an toàn sức khỏe cho khách hàng.
Câu hỏi 2: Chất lượng massage có ổn định không?
Trả lời: Chất lượng massage không đồng đều, phụ thuộc vào kỹ năng của từng nhân viên. Một số khách hàng đánh giá dịch vụ massage không hiệu quả và thậm chí còn khiến họ mệt mỏi hơn.
Câu hỏi 3: Thái độ phục vụ của nhân viên như thế nào?
Trả lời: Đánh giá về thái độ nhân viên khá trái chiều, có đánh giá tích cực nhưng cũng có những phản hồi tiêu cực về thái độ không tốt của một số nhân viên nam.
Câu hỏi 4: Spa có chính sách gì đối với cộng tác viên (CTV)?
Trả lời: Chính sách đối với CTV chưa rõ ràng, cần được làm rõ để tránh gây hiểu lầm và tranh chấp.
Câu hỏi 5: Làm thế nào để liên hệ với spa để đặt lịch hẹn?
Trả lời: Hiện tại spa chưa cung cấp thông tin đầy đủ về giờ mở cửa, website và email liên hệ, gây khó khăn cho khách hàng trong việc liên hệ đặt lịch hẹn.