???? Đánh giá Cửa Hàng Kính Mắt Việt Đức: Nhược điểm, Chuyên môn, Sản phẩm và Trải nghiệm khách hàng
Cửa Hàng Kính Mắt Việt Đức nằm tại địa chỉ 527 đường Âu Cơ, Nhật Tân, Hà Nội, là một điểm đến quen thuộc của nhiều người cần chăm sóc mắt và kính. Tuy nhiên, khách hàng đánh giá về cửa hàng này khá đa dạng, phản ánh cả những ưu điểm nổi bật lẫn những nhược điểm cần cải thiện. Một số nhận xét cho thấy cửa hàng có chuyên môn đo mắt khá tốt, nhưng lại tồn tại một số vấn đề về giá cả, tư vấn và chất lượng dịch vụ không đồng đều.
Những nhược điểm thường được khách hàng nhắc đến:
Giá cả không minh bạch: Một số khách hàng phàn nàn về việc giá cả không được công khai rõ ràng, thường có thêm các khoản phí phụ trội phát sinh khi thanh toán, dẫn đến tình trạng khách hàng cảm thấy bị “chèo kéo” mua các dịch vụ, sản phẩm đắt tiền hơn so với nhu cầu thực tế.
Tư vấn chưa chuyên nghiệp: Mặc dù có những nhân viên tư vấn rất tận tâm, nhưng một số ý kiến cho rằng nhân viên đôi khi thiếu chuyên nghiệp, chưa thực sự hiểu rõ nhu cầu của khách hàng hoặc tập trung vào việc bán hàng hơn là tư vấn phù hợp.
Chất lượng gọng kính bình dân chưa tốt: Một số đánh giá cho thấy chất lượng gọng kính ở phân khúc giá thấp chưa được đánh giá cao, dễ hỏng hóc sau thời gian ngắn sử dụng.
Thiếu thông tin trên mạng: Việc không có website chính thức khiến khách hàng khó tìm hiểu thông tin chi tiết về sản phẩm, dịch vụ và giá cả trước khi đến cửa hàng.
Thời gian chờ đợi: Tùy thuộc vào thời điểm, khách hàng có thể phải chờ đợi khá lâu để được đo mắt hoặc lấy kính.
???? Thông tin liên hệ Cửa Hàng Kính Mắt Việt Đức
Tên cửa hàng: Cửa Hàng Kính Mắt Việt Đức
Số điện thoại: 0919 352 282
Địa chỉ: 527 Đ. Âu Cơ, Nhật Tân, Hà Nội
Giờ mở cửa: 24/7 (Cần kiểm chứng lại thông tin này vì thời gian mở cửa 24/7 là không thực tế)
Website: Không có
Email: [Thông tin chưa được cung cấp]
Fanpage/Mạng xã hội: [Thông tin chưa được cung cấp]
Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh số: [Thông tin chưa được cung cấp] Chứng chỉ chuyên môn của kỹ thuật viên: [Thông tin chưa được cung cấp]
????️ Vị trí & Không gian cửa hàng
Vị trí: Cửa hàng nằm trên đường Âu Cơ, một tuyến đường khá sầm uất tại Nhật Tân. Vị trí tương đối dễ tìm, tuy nhiên việc tìm chỗ đỗ xe ô tô có thể gặp khó khăn do không có bãi đỗ xe riêng.
Tiện ích xung quanh: Khu vực có nhiều nhà hàng, quán cà phê, cửa hàng tiện lợi, thuận tiện cho khách hàng sau khi mua kính.
Di chuyển: Khách hàng có thể dễ dàng di chuyển đến cửa hàng bằng xe máy, ô tô cá nhân hoặc các phương tiện công cộng như xe buýt.
Chỗ đỗ xe: Khó khăn, chủ yếu là đỗ xe trên vỉa hè hoặc tìm chỗ đỗ trong các ngõ xung quanh. Khách hàng nên cân nhắc phương tiện di chuyển để tránh khó khăn trong việc tìm chỗ đỗ xe.
???? Sản phẩm & Dịch vụ chính
Cửa hàng cung cấp đa dạng các sản phẩm và dịch vụ liên quan đến kính mắt. Tuy nhiên, thông tin chi tiết về các thương hiệu và mẫu mã cụ thể chưa được cung cấp đầy đủ.
Sản phẩm Gọng kính:
Thương hiệu nổi bật: [Thông tin chưa được cung cấp]
Chất liệu: [Thông tin chưa được cung cấp]
Kiểu dáng & Mẫu mã: [Thông tin chưa được cung cấp]
Sản phẩm Tròng kính:
Thương hiệu phân phối: [Thông tin chưa được cung cấp]
Các loại tròng kính: [Thông tin chưa được cung cấp]
Kính áp tròng (Contact Lens): [Thông tin chưa được cung cấp]
Dịch vụ đo mắt & Tư vấn:
Quy trình đo mắt: [Thông tin chưa được cung cấp]
Thiết bị & Công nghệ: [Thông tin chưa được cung cấp]
Tư vấn: [Thông tin chưa được cung cấp]
Dịch vụ hậu mãi & Bảo hành:
Chính sách bảo hành: [Thông tin chưa được cung cấp]
Dịch vụ đi kèm: [Thông tin chưa được cung cấp]
???? Giá cả & Thanh toán
Phân khúc giá: [Thông tin chưa được cung cấp, cần cập nhật]
Giá gọng kính trung bình: [Thông tin chưa được cung cấp, cần cập nhật]
Giá tròng kính trung bình: [Thông tin chưa được cung cấp, cần cập nhật]
Chương trình khuyến mãi: [Thông tin chưa được cung cấp, cần cập nhật]
Hình thức thanh toán: [Thông tin chưa được cung cấp, cần cập nhật]
???? Chất lượng & Thái độ đội ngũ nhân viên
Kỹ thuật viên khúc xạ: [Thông tin chưa được cung cấp, cần cập nhật]
Nhân viên tư vấn/bán hàng: Đánh giá về thái độ phục vụ khá trái chiều, có cả những phản hồi tích cực và tiêu cực. Một số khách hàng khen ngợi sự tận tâm và chuyên nghiệp, trong khi một số khác lại cho rằng nhân viên có xu hướng “chèo kéo” khách hàng.
Nhận xét từ khách hàng: “Anh chàng này thật tuyệt. Đã đến đây vài lần. Anh ấy đã sửa một số chiếc kính mà các cửa hàng khác bảo tôi là đồ bỏ đi. Anh ấy cũng mua được một cặp kính mới rất đẹp với giá 700k kèm gọng, tròng kính, v.v. và chỉ mất 5 phút.” (by Alexploration -, 5 sao). Tuy nhiên, cũng có những đánh giá 1 sao phản ánh về thái độ phục vụ và giá cả.
????️ Cơ sở vật chất & Trang thiết bị
Thiết kế & Không gian: [Thông tin chưa được cung cấp, cần cập nhật]
Trang thiết bị đo khám: [Thông tin chưa được cung cấp, cần cập nhật]
Khu vực chờ: [Thông tin chưa được cung cấp, cần cập nhật]
Vệ sinh & An toàn: [Thông tin chưa được cung cấp, cần cập nhật]
???? Nhược điểm & Phản hồi từ chủ sở hữu
⚠️ Tổng hợp chi tiết các vấn đề khách hàng thường gặp:
Vấn đề 1: Giá cả thiếu minh bạch / Upselling
Khách hàng chưa rõ tên: [Cần thêm thông tin chi tiết về đánh giá tiêu cực của khách hàng liên quan đến vấn đề giá cả]
Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): [Chưa có phản hồi]
Vấn đề 2: Chất lượng sản phẩm không như quảng cáo
Khách hàng chưa rõ tên: [Cần thêm thông tin chi tiết về đánh giá tiêu cực của khách hàng liên quan đến chất lượng sản phẩm]
Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): [Chưa có phản hồi]
Vấn đề 3: Thời gian chờ đợi quá lâu
Khách hàng chưa rõ tên: [Cần thêm thông tin chi tiết về đánh giá tiêu cực của khách hàng liên quan đến thời gian chờ đợi]
Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): [Chưa có phản hồi]
Nhược điểm khác: [Cần thêm thông tin chi tiết]
???? Ưu điểm nổi bật
Có kỹ thuật viên lành nghề, sửa chữa kính hiệu quả. Một số đánh giá cho thấy cửa hàng có khả năng sửa chữa những chiếc kính mà các cửa hàng khác cho là không thể sửa được.
Giá cả khá cạnh tranh (đối với trường hợp của Alexploration – với giá 700k cho một bộ kính mới).
⭐ Nhận xét tích cực từ khách hàng
[Cần thêm thông tin chi tiết]
???? Lời khuyên dành cho khách hàng
Đối tượng phù hợp: Khách hàng cần sửa chữa kính, khách hàng có ngân sách tầm trung.
Gợi ý khi đến cửa hàng: Nên hỏi rõ ràng về giá cả trước khi quyết định mua hàng; Nên tìm hiểu thông tin về sản phẩm trước khi đến cửa hàng.
???? Kết luận
Cửa Hàng Kính Mắt Việt Đức là một lựa chọn đáng cân nhắc đối với những khách hàng cần sửa chữa kính hoặc mua kính với giá cả hợp lý. Tuy nhiên, khách hàng cần lưu ý về việc hỏi rõ giá cả và kiểm tra kỹ sản phẩm trước khi thanh toán để tránh những rủi ro không đáng có. Cần bổ sung thêm thông tin để đánh giá cửa hàng một cách toàn diện hơn.
❓ Câu hỏi thường gặp (FAQ)
Dựa trên các đánh giá và thông tin về cửa hàng, đây là một số câu hỏi khách hàng thường quan tâm:
Câu 1: Đo mắt tại Cửa Hàng Kính Mắt Việt Đức có miễn phí không?
Trả lời: [Thông tin chưa được cung cấp, cần cập nhật]
Câu 2: Thời gian cắt kính và lấy ngay là bao lâu?
Trả lời: [Thông tin chưa được cung cấp, cần cập nhật]
Câu 3: Chính sách bảo hành của Cửa Hàng Kính Mắt Việt Đức cụ thể như thế nào?
Trả lời: [Thông tin chưa được cung cấp, cần cập nhật]
“`
Cửa Hàng Kính Mắt Việt Đức
527 Đ. Âu Cơ, Nhật Tân, Tây Hồ, Hà Nội, Việt Nam
3.3/5TRUNG BÌNH
từ
3 đánh giá
Một số bài đánh giá của khách hàng:
Thuy Nguyen
5 tháng trước
Alexploration -
Anh chàng này thật tuyệt. Đã đến đây vài lần. Anh ấy đã sửa một số chiếc kính mà các cửa hàng khác bảo tôi là đồ bỏ đi. Anh...Anh chàng này thật tuyệt. Đã đến đây vài lần. Anh ấy đã sửa một số chiếc kính mà các cửa hàng khác bảo tôi là đồ bỏ đi. Anh ấy cũng mua được một cặp kính mới rất đẹp với giá 700k kèm gọng, tròng kính, v.v. và chỉ mất 5 phút.Xem thêm