Cửa hàng Xe máy Yamaha Tiến Thu

???? Giới thiệu về Cửa hàng Xe máy Yamaha Tiến Thu

Cửa hàng Xe máy Yamaha Tiến Thu tọa lạc tại địa chỉ 207 Phan Châu Trinh, Phước Ninh. Tuy nhiên, địa điểm này đang gặp phải nhiều vấn đề về chất lượng dịch vụ và thái độ phục vụ của nhân viên, gây ảnh hưởng không nhỏ đến trải nghiệm của khách hàng.

???? Thông tin liên hệ Cửa hàng Xe máy Yamaha Tiến Thu

Tên: Cửa hàng Xe máy Yamaha Tiến Thu
Số điện thoại: 0236 3565 887
Địa chỉ: 207 Phan Châu Trinh, Phước Ninh
Website: Không có website
Email: [Không có thông tin email được cung cấp]

????️ Vị trí & Cách di chuyển

Cửa hàng xe máy Yamaha Tiến Thu nằm trên đường Phan Châu Trinh, Phước Ninh. Đường Phan Châu Trinh là một tuyến đường khá sầm uất, dễ dàng tìm thấy. Tuy nhiên, việc xác định vị trí cụ thể cửa hàng cần chú ý hơn do thiếu thông tin chỉ dẫn trực quan.
Địa chỉ 207 Phan Châu Trinh, Phước Ninh. Để dễ dàng tìm kiếm, bạn có thể tham khảo các địa điểm gần đó như các cửa hàng kinh doanh, nhà hàng, hoặc các công trình kiến trúc nổi bật trên cùng tuyến đường. Cần có thêm thông tin chi tiết về khoảng cách đến các điểm mốc dễ nhận biết để hướng dẫn khách hàng chính xác hơn.
Thông tin về các tiện ích xung quanh như nhà hàng, cửa hàng tiện lợi, khu mua sắm… hiện chưa được cung cấp đầy đủ. Điều này sẽ giúp khách hàng có thể kết hợp việc sửa chữa xe với các hoạt động khác một cách thuận tiện hơn.
Thông tin về phương tiện giao thông công cộng gần đó (ví dụ: trạm xe buýt, điểm đón xe ôm công nghệ…) cũng chưa được đề cập. Điều này rất cần thiết để khách hàng có nhiều sự lựa chọn khi di chuyển đến cửa hàng.
Thông tin về chỗ đỗ xe cũng chưa được cung cấp, gây khó khăn cho khách hàng đến bằng phương tiện cá nhân.

✨ Loại Sản phẩm & Dịch vụ

(Dựa trên các đánh giá, chất lượng dịch vụ sửa chữa tại đây được đánh giá thấp, thiếu chuyên nghiệp. Thông tin về các sản phẩm khác nếu có cần được bổ sung.)

Sản phẩm, dịch vụ 1: Sửa chữa xe máy Yamaha (được đánh giá là chất lượng không tốt, có hiện tượng “moi tiền”, thay thế linh kiện không cần thiết).
Sản phẩm, dịch vụ 2: Bảo dưỡng xe máy Yamaha (cần được cải thiện về chất lượng và sự minh bạch trong quy trình).
Sản phẩm, dịch vụ 3: [Không có thông tin về các sản phẩm/dịch vụ khác]

???? Giá cả trung bình và chính sách thanh toán

[Không có thông tin về giá cả trung bình cho các dịch vụ]
[Không có thông tin về các hình thức thanh toán được chấp nhận]

???? Chất lượng đội ngũ nhân viên

Theo phản hồi của khách hàng, chất lượng đội ngũ nhân viên cần được cải thiện đáng kể. Nhiều đánh giá cho thấy nhân viên thiếu kinh nghiệm, tay nghề yếu, thậm chí có hành vi thiếu trung thực trong việc tư vấn và sửa chữa xe. Khách hàng phản ánh sự thiếu chuyên nghiệp, chậm trễ trong công việc.

???? Nhược điểm & Phản hồi từ chủ sở hữu (Những điều cần lưu ý)

⚠️ Tổng hợp chi tiết Nhận xét tiêu cực và phản hồi:
- Vấn đề 1: Thay thế linh kiện không cần thiết, tư vấn thiếu trung thực:
  
  Khách hàng “Khoi Nguyen”: “Thợ thầy làm ăn láo tét, vợ mình đem xe đi bảo dưỡng, thay vì vệ sinh và phục hồi, vệ sinh lá côn xe thì thợ báo thay cả bố lẫn nồi và chuông, cua roa trong khi nồi, chuông vẫn còn mới. Đây là cửa hàng sửa xe nhưng khi yêu cầu sửa, phục hồi thì thợ bảo qua hàm nghi phục hồi chứ ở đây chỉ có thay mới chứ ko phục hồi đc. Cửa hàng lớn, tên tuổi lớn mà toàn chờ chục, lẹt lẹo khách hàng.”
  
  Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): “Chưa có phản hồi”
- Vấn đề 2: Tay nghề yếu, làm hỏng xe:
  
  Khách hàng “vn fpt”: “tệ, nhân viên thấy quán ít người tới sửa, mình tới nhờ tăng dây sên thì nhân viên giỏi mắc làm, thì tự động tăng sên dù tay nghề yếu, xe đang đi bình thường vô nhờ tăng dây sên, mò cả mấy chục phút chưa xong kêu xe bị bóp pố, lợn lành thành lợn què, thích moi tiền, hay thay đồ ở đây cho dù đồ mắc, nhưng giờ nhân viên làm vậy sao dám tới thay lần nữa. sợ shop rồi đấy nhé.”
  
  Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): “Chưa có phản hồi”
- Liệt kê các Nhược điểm:
  1. Tay nghề nhân viên yếu, thiếu kinh nghiệm.
  2. Tư vấn thiếu trung thực, có xu hướng “moi tiền” khách hàng.
  3. Thời gian sửa chữa lâu, không hiệu quả.
  4. Thiếu chuyên nghiệp trong giao tiếp và phục vụ khách hàng.
  5. Không có website, khó khăn trong việc tìm kiếm thông tin.

???? Ưu điểm

Vị trí cửa hàng nằm trên đường Phan Châu Trinh, dễ tìm kiếm (tuy nhiên cần cải thiện chỉ dẫn cụ thể hơn).
Có một vài đánh giá tích cực về việc nhân viên cố gắng hoàn thành công việc nhanh chóng khi khách hàng có nhu cầu gấp (nhưng đây là trường hợp ngoại lệ).

⭐ Nhận xét tích cực

“Hôm trước mình vô sửa xe lúc giờ đang nghỉ trưa, mà cần gấp để đi công việc cho đầu giờ chiều, Anh KTV đã cố sửa nhanh để kịp việc của mình, cám ơn Tiến Thu” (by Kênh Thông Tin BĐS Kiều Linh, 5 sao)
“Đi xe đã lâu, hôm nay mình đem đi bảo trì định kỳ. Các show room bán xe tại Đà Nẵng, đa phần chỗ nào cũng sạch sẽ, nhân viên lịch sự và được nhất là an tâm khi sửa xong.” (by Dũng Quốc, 5 sao)

???? Lời khuyên và gợi ý cho khách hàng

Cân nhắc kỹ trước khi sử dụng dịch vụ sửa chữa tại đây. Nên tìm hiểu kỹ thông tin và tham khảo ý kiến của nhiều người trước khi đưa xe đến sửa chữa.
Yêu cầu báo giá chi tiết và rõ ràng trước khi đồng ý sửa chữa.
Quan sát kỹ quá trình sửa chữa để tránh bị “moi tiền” hoặc làm hỏng xe.

???? Kết luận

Cửa hàng Xe máy Yamaha Tiến Thu cần cải thiện đáng kể chất lượng dịch vụ và thái độ phục vụ của nhân viên để giữ uy tín và thu hút khách hàng. Việc thiếu minh bạch trong quá trình sửa chữa và các phản hồi tiêu cực từ khách hàng là những vấn đề nghiêm trọng cần được giải quyết ngay lập tức. Khách hàng nên thận trọng khi lựa chọn sử dụng dịch vụ tại đây.

Cửa Hàng Xe Máy Yamaha Tiến Thu - Hải Châu

207 Phan Châu Trinh, Phước Ninh, Hải Châu, Đà Nẵng 550000, Việt Nam

4.2/5 RẤT TỐT từ 269 đánh giá

Một số bài đánh giá của khách hàng:

Vy Nguyễn

Nhân viên phục vụ khá tệ , biết là giờ cơm trưa nhưng khi mình vô thì không ai ra chào hay mời nước gì mà vẫn ngồi ăn .... Xem thêm

5 tháng trước

Khoi Nguyen

Thợ thầy làm ăn láo tét, vợ mình đem xe đi bảo dưỡng, thay vì vệ sinh và phục hồi, vệ sinh lá côn xe thì thợ báo thay cả... Xem thêm

10 tháng trước

vn fpt

tệ, nhân viên thấy quán ít người tới sửa, mình tới nhờ tăng dây sên thì nhân viên giỏi mắc làm, thì tự động tăng sên dù tay nghề yếu,... Xem thêm

1 năm trước

Kênh Thông Tin BĐS Kiều Linh

Hôm trước mình vô sửa xe lúc giờ đang nghỉ trưa, mà cần gấp để đi công việc cho đầu giờ chiều, Anh KTV đã cố sửa nhanh để kịp... Xem thêm

1 năm trước

Phi Sơn

Nhân viên ktv nhiệt tình, thay những gì cần thay và luôn hỏi ý khách hàng. Không như những town khác, hay vẽ vời để khách hàng phải thay phụ... Xem thêm

2 năm trước