Cyclo’s Road Cafe

Giới thiệu về quán Cyclo’s Road Cafe

Cyclo’s Road Cafe nằm tại số 97 Bạch Đằng, Phường Minh An, Hội An, là một quán cà phê mang phong cách độc đáo, thu hút khách bởi lối trang trí ấn tượng và âm nhạc hoài cổ. Tuy nhiên, quán cũng vướng phải nhiều tranh cãi xoay quanh thái độ phục vụ của chủ quán và nhân viên. Một số khách hàng cho rằng chủ quán có thái độ phân biệt đối xử giữa khách Việt Nam và khách nước ngoài, đặc biệt là tỏ ra khinh thường khách châu Á. Những đánh giá này trái ngược hoàn toàn với những nhận xét tích cực khác, nêu bật không gian đẹp, view sông Thu Bồn thơ mộng và sự thân thiện của chủ quán đối với một số khách hàng. Sự trái chiều này khiến Cyclo’s Road Cafe trở thành điểm đến gây nhiều tranh luận trên các diễn đàn du lịch.

Thông tin liên hệ

• Tên Bar: Cyclo’s Road Cafe
• Số điện thoại: 0235 3863 592
• Địa chỉ: 97 Bạch Đằng, Phường Minh An, Hội An, Quảng Nam, Việt Nam
• Giờ mở cửa: Thứ Hai – Chủ Nhật: 14:00 – 23:30
• Website: http://www.tripadvisor.com/Restaurant_Review-g298082-d9729275-Reviews-Cyclo_s_Road_Cafe-Hoi_An_Quang_Nam_Province.html
• Email: (Không có thông tin email)

Vị trí địa lý của Bar

• Cyclo’s Road Cafe nằm trên đường Bạch Đằng, một tuyến đường chính ở Hội An, khá dễ tìm. Quán nằm gần sông Thu Bồn, mang đến view ngắm cảnh sông nước tuyệt đẹp.
• Vị trí 97 Bạch Đằng, Phường Minh An, Hội An nằm gần nhiều điểm tham quan nổi tiếng của Hội An như phố cổ Hội An, Chùa Cầu Nhật Bản, các khu chợ truyền thống. Khoảng cách chính xác đến các điểm này cần được xác định thêm thông qua bản đồ.
• Phương tiện giao thông công cộng: Hội An có hệ thống xe đạp, xe máy cho thuê rất phổ biến, thuận tiện di chuyển đến quán. Ngoài ra, khách du lịch cũng có thể dễ dàng di chuyển bằng taxi hoặc xe ôm.
• Chỗ đỗ xe: Thông tin về chỗ đỗ xe tại quán cần được xác minh thêm. Khách hàng có thể tìm chỗ đỗ xe gần đó trên đường Bạch Đằng hoặc các đường phố xung quanh.

Quy mô Bar

Thông tin chi tiết về quy mô của Cyclo’s Road Cafe (số lượng bàn, sức chứa, diện tích,…) không được cung cấp trong thông tin ban đầu. Tuy nhiên, dựa trên các hình ảnh và mô tả của khách hàng, quán có vẻ có quy mô vừa phải, có thể phục vụ một lượng khách tương đối trong không gian mở và có thể có cả khu vực ngồi trong nhà.

Danh sách các dịch vụ chính

• Cà phê: (Giá cả không được cung cấp)
• Nước giải khát: (Giá cả không được cung cấp)
• Đồ ăn nhẹ: (Giá cả và danh sách món ăn không được cung cấp)
• Các chương trình khuyến mãi: (Không có thông tin)

Cơ sở vật chất và tiện nghi

• Thiết kế và không gian: Quán được đánh giá cao về cách trang trí ấn tượng, tạo không gian ấm cúng và thư giãn. Âm nhạc chủ yếu là nhạc xưa (như nhạc Elvis Phương).
• Khu vực thư giãn: Khách hàng có thể ngồi ngoài trời, ngắm nhìn dòng sông Thu Bồn. Có thể có khu vực ngồi trong nhà, tuy nhiên không có thông tin chi tiết.
• Tiện ích bổ sung: Thông tin về Wifi, khu vực hút thuốc, khu vực VIP không được cung cấp.
• Hệ thống âm thanh, ánh sáng: Hệ thống âm thanh được đánh giá là tốt, tạo không khí dễ chịu. Thông tin về hệ thống ánh sáng không được cung cấp.
• Bàn ghế: Bàn ghế có vẻ thoải mái và phù hợp cho nhóm bạn, cặp đôi hoặc cá nhân.

Vệ sinh và an toàn tại Bar

• Vệ sinh: Không có thông tin về quy trình vệ sinh cụ thể.
• An toàn phòng cháy chữa cháy: Không có thông tin.
• Bảo mật thông tin khách hàng: Không có thông tin.
• An ninh: Không có thông tin về biện pháp đảm bảo an ninh.

Giá cả trung bình và chính sách thanh toán của Cyclo’s Road Cafe

• Giá cả: Không có thông tin về giá cả trung bình của các mặt hàng.
• Khuyến mãi: Không có thông tin.
• Phương thức thanh toán: Chấp nhận tiền mặt.

Đánh giá và phản hồi từ khách hàng

Chất lượng đội ngũ nhân viên

• Về năng lực và kỹ năng: Không có thông tin đánh giá cụ thể về năng lực chuyên môn của nhân viên.

Thái độ nhân viên:

• Đánh giá rất trái chiều: Một số khách hàng cho rằng chủ quán rất thân thiện, dễ gần. Tuy nhiên, nhiều khách hàng khác lại phàn nàn về thái độ phục vụ thiếu chuyên nghiệp, phân biệt đối xử, khinh thường khách châu Á và người Việt Nam. Một số khách hàng cho rằng chủ quán đuổi khách Việt Nam để phục vụ khách Tây.

Lời khuyên và gợi ý cho khách hàng

• Đối tượng khách hàng phù hợp: Khách hàng yêu thích không gian lãng mạn, view sông nước đẹp, và nhạc xưa.
• Thời điểm lý tưởng: Buổi tối, để có thể ngắm cảnh sông Thu Bồn.
• Cách chọn dịch vụ: Khách hàng nên cân nhắc kỹ lưỡng trước khi đến quán, đặc biệt là nếu bạn là người châu Á hoặc người Việt Nam, do có nhiều phản hồi tiêu cực về thái độ phục vụ của chủ quán.
• Lời khuyên: Hãy tìm hiểu thêm thông tin và đọc kỹ các đánh giá của khách hàng khác trước khi quyết định đến quán.

Nhận xét tích cực:

• Khanh Phuong: Đánh giá 5 sao, khen ngợi không gian quán đẹp, nhạc hay, view sông Thu Bồn tuyệt vời. Chủ quán thân thiện với người này.

Tổng hợp chi tiết Nhận xét tiêu cực:

• Hà Thiên: Đánh giá 1 sao, cho rằng chủ quán có thái độ bố láo, khinh thường khách châu Á và người Việt Nam.
• NguyensonDigital: Đánh giá 1 sao, cho rằng dịch vụ cực kém, chủ quán đuổi khách Việt Nam để phục vụ khách Tây.
• Jin zi Low: Đánh giá 1 sao, cho rằng chủ quán và nhân viên có thái độ khinh người châu Á và người địa phương.

Kết luận về Cyclo’s Road Cafe

Cyclo’s Road Cafe là một quán cà phê có vị trí đẹp, không gian ấn tượng và âm nhạc hay. Tuy nhiên, những đánh giá tiêu cực về thái độ phục vụ của chủ quán và nhân viên là một vấn đề nghiêm trọng cần được giải quyết. Khách hàng nên cân nhắc kỹ lưỡng trước khi quyết định đến quán, đặc biệt nếu bạn là người châu Á hoặc người Việt Nam. Việc này sẽ giúp bảo vệ quyền lợi của chính bạn và góp phần thúc đẩy sự cải thiện chất lượng dịch vụ của các cơ sở kinh doanh.

Câu hỏi và Trả lời

Dựa trên các đánh giá, đây là một số câu hỏi và câu trả lời từ góc nhìn của khách hàng:

1. Câu hỏi: Có thực sự chủ quán Cyclo’s Road Cafe phân biệt đối xử với khách hàng Việt Nam?
   Trả lời: Dựa trên các đánh giá, có nhiều bằng chứng cho thấy điều này là có thật. Tuy nhiên, cũng có những đánh giá trái chiều, cho thấy chủ quán thân thiện với một số khách hàng. Sự việc này cần được làm rõ thêm.
2. Câu hỏi: Chất lượng đồ uống và dịch vụ của quán như thế nào?
   Trả lời: Không có thông tin chi tiết về chất lượng đồ uống. Tuy nhiên, chất lượng dịch vụ rất trái chiều, từ thân thiện đến thiếu chuyên nghiệp và phân biệt đối xử.
3. Câu hỏi: Có nên đến Cyclo’s Road Cafe không nếu tôi là người Việt Nam?
   Trả lời: Điều này phụ thuộc vào bạn. Nếu bạn chấp nhận rủi ro có thể gặp phải thái độ phục vụ không tốt, và muốn tận hưởng không gian đẹp thì bạn có thể đến. Tuy nhiên, nếu bạn muốn có một trải nghiệm dịch vụ tốt và không muốn bị đối xử bất công, tốt hơn hết nên cân nhắc lựa chọn quán cà phê khác.
4. Câu hỏi: Quán có giải quyết những phản hồi tiêu cực từ khách hàng không?
   Trả lời: Không có thông tin nào cho thấy quán đã giải quyết những phản hồi tiêu cực từ khách hàng.
5. Câu hỏi: Không gian quán có thực sự đẹp như một số đánh giá đã nói?
   Trả lời: Hầu hết khách hàng đều đồng ý rằng không gian quán đẹp, view sông Thu Bồn rất ấn tượng. Điều này không bị ảnh hưởng bởi các vấn đề về dịch vụ.

“`

Cyclo's Road Cafe

97 Đ. Bạch Đằng, Phường Minh An, Hội An, Quảng Nam, Việt Nam

4.2/5 RẤT TỐT từ 230 đánh giá

Một số bài đánh giá của khách hàng:

Chí Phong Nguyễn

Chủ quán toẹt vời

2 tháng trước

Hà Thiên

Chủ quán bố láo khinh khách châu Á và khinh đồng bào, thiếu điều muốn đội mấy thằng Tây trắng lên đầu thờ

3 năm trước

Khanh Phuong

Mình bị thu hút quán chú bởi cách trang trí thật ấn tượng cùng với tiếng nhạc Elvis Phương đầy bất ngờ. Tối tối vừa được nhâm nhi ly nước,... Mình bị thu hút quán chú bởi cách trang trí thật ấn tượng cùng với tiếng nhạc Elvis Phương đầy bất ngờ. Tối tối vừa được nhâm nhi ly nước, vừa được ngắm sống Thu Bồn trước mắt thì đúng là trải nghiệm chẳng có gì chê. Có người bảo chú chủ quán phân biệt người Việt, nhưng thật ra chú rất thân thiện với tụi mình. Lúc đầu mình tính cho 4 sao thôi vì chú nói nhiều quá làm mình bị muỗi chích, nhưng thấy có người review chú hơi tệ nên mình để 5 sao. Nếu có cơ hội được quay lại, thì mình vẫn thích quán chú. Được ngồi nói chuyện với chú, nghe tiếng nhạc xưa bên tai, dòng người qua lại ngoài phố, thì không có gì để chê. Xem thêm

3 năm trước

NguyensonDigital

Đã từng trãi nghiệm ở đây, dịch vụ cực kém, không muốn đánh giá ai kém, nhưng hôm nay đọc bài báo thấy bức xúc vì đuổi khách Việt tiếp... Đã từng trãi nghiệm ở đây, dịch vụ cực kém, không muốn đánh giá ai kém, nhưng hôm nay đọc bài báo thấy bức xúc vì đuổi khách Việt tiếp khách tây, mời cộng đồng local guide vào đánh giá quán này nhé. Having experienced it here, the service is extremely poor, do not want to rated anyone poor, but today read the article frustrating because chasing Vietnamese customers to welcome western customers, invite the local guide community to review this restaurant. Xem thêm

6 năm trước

Jin zi Low

Tất cả.mọi thứ đều tốt đẹp,nhưng tư cách và hình ảnh của chủ quán lẫn nhân viên có thái độ khinh người châu á và người địa phương,tôi sẽ không... Tất cả.mọi thứ đều tốt đẹp,nhưng tư cách và hình ảnh của chủ quán lẫn nhân viên có thái độ khinh người châu á và người địa phương,tôi sẽ không bao giờ bước chân vô cái quán như thế này nữa! Xem thêm

6 năm trước

Xem thêm trên Google Cung cấp bởi