Delta Sapa Hotel

📝 Phân tích chi tiết và đánh giá người dùng cho Delta Sapa Hotel:

Delta Sapa Hotel, tọa lạc tại trung tâm thị trấn Sapa, nổi bật với kiến trúc tinh tế và không gian gần gũi. Tuy nhiên, bên cạnh những đánh giá tích cực về vị trí thuận lợi và thiết kế, một số khách hàng đã gặp phải trải nghiệm không mong muốn liên quan đến việc đặt phòng. Tình trạng “cháy phòng” dù đã thanh toán trước trên các nền tảng đặt phòng trực tuyến như Traveloka, cùng với việc thiếu sự hỗ trợ thỏa đáng từ khách sạn khi xảy ra sự cố, là những điểm trừ đáng lưu ý mà du khách cần cân nhắc trước khi lựa chọn Delta Sapa Hotel.

📞 Thông tin liên hệ & Đánh giá sơ bộ

Tên khách sạn: Delta Sapa Hotel
Địa chỉ: 031 Ng. Cầu Mây, TT. Sa Pa, Sa Pa, Lào Cai 330000, Vietnam
Số điện thoại: 0886 144 999
Website: https://deltasapahotel.com/
Giờ mở cửa: Thứ Hai: Từ 12:00am đến 11:59pm
Thứ Ba: Từ 12:00am đến 11:59pm
Thứ Tư: Từ 12:00am đến 11:59pm
Thứ Năm: Từ 12:00am đến 11:59pm
Thứ Sáu: Từ 12:00am đến 11:59pm
Thứ Bảy: Từ 12:00am đến 11:59pm
Chủ Nhật: Từ 12:00am đến 11:59pm
Xếp hạng khách hàng: 4.2/5 dựa trên 5 đánh giá (Google).
Hạng sao ước tính (theo TCVN 4391:2015): 3⭐ (Ước tính, cần đánh giá dựa trên các tiêu chí chi tiết)

🗺️ Vị trí & Khả năng tiếp cận

Vị trí thuận lợi : Nằm tại đường Cầu Mây, trung tâm thị trấn Sapa, Delta Sapa Hotel có vị trí khá thuận lợi cho việc di chuyển và tham quan các điểm du lịch nổi tiếng.
Điểm nhấn xung quanh: Gần các quán ăn, cửa hàng lưu niệm, nhà thờ đá Sapa, và các điểm trekking.
🚌 Giao thông công cộng & Chi phí: Khoảng cách từ ga tàu Lào Cai đến khách sạn khoảng 35km, chi phí taxi/Grab ước tính khoảng 300.000 – 400.000 VNĐ. Xe khách là một lựa chọn khác với chi phí rẻ hơn.
🚗 Nơi để xe : Cần xác minh thông tin về bãi đỗ xe. Theo TCVN 4391:2015, khách sạn 3 sao cần đảm bảo nơi để xe an toàn, có mái che (nếu có thể) và đủ sức chứa cho khoảng 50% số buồng ngủ.

Giá cả trung bình và chính sách thanh toán

Giá phòng dao động tùy theo mùa, cao điểm du lịch (lễ, Tết) giá có thể tăng gấp đôi.
So sánh giá với các khách sạn 3 sao tương tự trong khu vực, Delta Sapa Hotel có mức giá trung bình.
Thông tin về các gói khuyến mãi cần được cập nhật thường xuyên trên website và các kênh OTA.
Chính sách đặt cọc và hủy phòng cần được công khai rõ ràng và dễ tiếp cận trên website.
Khách sạn chấp nhận thanh toán bằng tiền mặt, thẻ tín dụng và chuyển khoản ngân hàng.

🏡 Các loại phòng & Tiêu chuẩn cơ sở vật chất

Quy mô buồng ngủ : Cần xác minh quy mô chính xác của Delta Sapa Hotel. Theo TCVN 4391:2015, khách sạn 3 sao cần có tối thiểu 20 buồng ngủ.
Diện tích buồng ngủ : Cần xác minh diện tích cụ thể của từng hạng phòng. Tiêu chuẩn tối thiểu cho khách sạn 3 sao là 16m2 cho phòng đơn và 18m2 cho phòng đôi.
Lưu ý: Nếu khách hàng phản ánh phòng nhỏ, cần xem xét kỹ yếu tố này so với tiêu chuẩn.
Chất lượng trang thiết bị : Cần đánh giá chi tiết về chất lượng nội thất, thiết bị vệ sinh, giường, tủ… theo tiêu chuẩn 3 sao.
Chi tiết các hạng phòng tiêu biểu:
- Hạng phòng Standard: [Diện tích, loại giường, view (nếu có), tiện nghi cơ bản theo chuẩn 3 sao: TV, điều hòa, tủ lạnh mini, ấm đun nước, phòng tắm riêng với vòi sen/bồn tắm.]
- Hạng phòng Deluxe: [Diện tích lớn hơn, có thể có thêm ban công, tiện nghi cao cấp hơn như máy sấy tóc, két an toàn.]

✨ Tiện ích & Dịch vụ Giải trí theo hạng sao

🍽️ Nhà hàng & Ăn uống : Delta Sapa Hotel có nhà hàng phục vụ các món ăn địa phương và quốc tế. Cần kiểm tra số lượng chỗ ngồi có đáp ứng được tiêu chuẩn 3 sao hay không (thường là 60% số giường).
🏊 Hồ bơi & Gym : Không có thông tin về hồ bơi và phòng gym. Đây không phải là tiêu chí bắt buộc đối với khách sạn 3 sao ở khu vực như Sapa.
🧖 Spa & Thư giãn : Có thể có dịch vụ spa, cần xác minh thông tin cụ thể.
👔 Giặt ủi & Dịch vụ khác : Dịch vụ giặt là, dịch vụ đặt tour, dịch vụ hỗ trợ thông tin du lịch.
♿ Tiện ích đặc biệt: Cần xác minh khả năng tiếp cận cho người khuyết tật.

⭐ Đánh giá & Phân tích chất lượng nhân sự

👥 Về chất lượng phục vụ và dịch vụ của nhân viên Delta Sapa Hotel được đánh giá như thế nào?

👍 Nhận xét tích cực từ Khách hàng

Nhân viên nhiệt tình, thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ khách hàng (Yêu cầu \”Thái độ thân thiện\”).
Dịch vụ nhanh chóng, chuyên nghiệp (nếu có).

👎 Nhận xét tiêu cực từ Khách hàng

Vấn đề 1: Xử lý tình huống “cháy phòng” kém chuyên nghiệp.

Khách hàng Phương Đông Trần: \”Mình đã book phòng trên traveloka và thanh toán thành công nhưng đến nơi khách sạn báo hết phòng , khách sạn bán phòng của mình cho khách khác 🤣 cả nhà mình bơ vơ chịu luôn :))\”

Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): Chưa có phản hồi. (Lưu ý: Đây là lỗi nghiêm trọng liên quan đến uy tín và chất lượng dịch vụ).
Vấn đề 2: Có thể có sự cố giao tiếp.

(Dựa trên giả định, cần thêm thông tin): \”Một số khách hàng có thể gặp khó khăn trong việc giao tiếp với nhân viên nếu họ không nói được tiếng Anh hoặc tiếng Việt.\”

Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): Chưa có phản hồi. ]

🛡️ An ninh, An toàn & Bảo vệ môi trường

An ninh, an toàn cháy nổ : Hệ thống camera khu vực công cộng, bình cứu hỏa, hệ thống báo cháy (cần kiểm tra).
Bảo vệ môi trường: Phân loại rác tại nguồn, tiết kiệm điện nước (cần kiểm tra).
Vệ sinh an toàn thực phẩm: Tuân thủ quy định về VSATTP trong nhà hàng (cần kiểm tra).

🏁 Kết luận & Lời khuyên

Delta Sapa Hotel có vị trí thuận lợi, thiết kế đẹp, nhưng cần cải thiện khâu quản lý phòng và xử lý sự cố để nâng cao trải nghiệm khách hàng. Vấn đề “cháy phòng” là một điểm trừ lớn cần khắc phục ngay.
Đối tượng phù hợp nhất: Khách du lịch cá nhân hoặc cặp đôi muốn khám phá Sapa.
Gợi ý để có trải nghiệm tốt nhất: Xác nhận lại thông tin đặt phòng trực tiếp với khách sạn trước khi đến, đặc biệt là vào mùa cao điểm. Chuẩn bị sẵn các phương án dự phòng nếu xảy ra sự cố “cháy phòng”.

❓ Câu hỏi thường gặp về Delta Sapa Hotel

Câu hỏi 1: Delta Sapa Hotel có hỗ trợ người khuyết tật (tiêu chí TCVN) không?

Trả lời: Cần xác minh thông tin. Nếu có, cần đảm bảo tuân thủ các tiêu chuẩn về lối đi, thang máy, phòng ốc phù hợp cho xe lăn.
Câu hỏi 2: Khách sạn 3 sao cần đạt tối thiểu bao nhiêu điểm khuyến khích?

Trả lời: Khách sạn 3 sao cần đạt 100% tiêu chí phải đạt và tối thiểu 60% tiêu chí khuyến khích.
Câu hỏi 3: Nhà hàng của Delta Sapa Hotel phục vụ những món ăn gì?

Trả lời: Nhà hàng phục vụ các món ăn đặc sản Sapa và các món ăn quốc tế phổ biến.
Câu hỏi 4: Delta Sapa Hotel có dịch vụ đưa đón sân bay không?

Trả lời: Cần liên hệ trực tiếp với khách sạn để xác nhận thông tin.
Câu hỏi 5: Khách sạn có cho phép mang theo vật nuôi không?

Trả lời: Cần liên hệ trực tiếp với khách sạn để xác nhận thông tin.

Khách sạn Delta Sapa

031 Ng. Cầu Mây, TT. Sa Pa, Sa Pa, Lào Cai 330000, Việt Nam

4.1/5 RẤT TỐT từ 323 đánh giá

Một số bài đánh giá của khách hàng:

Phương Đông Trần

Mình đã book phòng trên traveloka và thanh toán thành công nhưng đến nơi khách sạn báo hết phòng , khách sạn bán phòng của mình cho khách khác 🤣... Xem thêm

3 tuần trước

Hà Lươn Nguyệt (lnh)

Không gian chung của Delta Sapa Hotel được bài trí rất tinh tế, tạo cảm giác thư thái và gần gũi. Rất thích ngồi ở sảnh ngắm cảnh Sapa qua... Xem thêm

3 tháng trước

Loan Nguyễn thị hong

Không gian tại Delta Sapa Hotel thực sự khiến tôi cảm thấy bình yên và gần gũi với thiên nhiên Sapa.** Mọi tiện ích từ phòng ốc đến dịch vụ... Xem thêm

4 tháng trước

Cường Phạm

Khách sạn Delta Sapa Hotel ở Sapa có chất lượng vượt xa mong đợi của mình. Giá cả hợp lý, phòng đẹp lại được hưởng dịch vụ tuyệt vời. Đáng... Xem thêm

5 tháng trước

Thuan Tran

Khách sạn Delta Sapa đúng là điểm dừng chân lý tưởng cho chuyến đi Sapa của mình. Từ chất lượng phòng nghỉ cho đến dịch vụ đều rất tốt, không... Xem thêm

5 tháng trước

Xem thêm trên Google Cung cấp bởi