Diva's Lounge

Giới thiệu về quán Bar

Diva’s Lounge là một quán bar sang trọng nằm trong khách sạn Capella Hanoi, tọa lạc tại vị trí đắc địa trên phố Lê Phụng Hiểu, Tràng Tiền. Không gian quán được thiết kế tinh tế, hiện đại, mang đến cảm giác thoải mái và thư giãn. Tuy nhiên, một số khách hàng đã phản ánh về những hạn chế trong việc chụp ảnh tại đây, với nhiều quy định nghiêm ngặt về việc sử dụng nhà vệ sinh và di chuyển đến các khu vực khác trong khách sạn, bất chấp mức giá đồ uống không hề rẻ. Bên cạnh đó, chất lượng đồ ăn và thức uống cũng nhận được những đánh giá trái chiều, từ tuyệt vời đến bình thường tùy thuộc vào món ăn và trải nghiệm cá nhân của khách hàng. Diva’s Lounge nổi tiếng với trà chiều cao cấp, bao gồm cả bánh ngọt và finger food được đánh giá 5 sao bởi một số thực khách, nhưng cũng có những ý kiến cho rằng kem hơi ngọt và dịch vụ ngoài trời chưa được hoàn hảo.

Thông tin liên hệ

Tên Bar: Diva’s Lounge
Số điện thoại: 024 3987 8888
Địa chỉ: 11 P. Lê Phụng Hiểu, Tràng Tiền, Hà Nội
Giờ mở cửa: Thứ Hai – Chủ Nhật: 7:00 AM – 11:00 PM
Website: https://capellahotels.com/en/capella-hanoi/dining/divas-lounge
Email: (Thông tin email không được cung cấp trong nguồn dữ liệu)

Vị trí địa lý của Bar

Diva’s Lounge nằm tại số 11 phố Lê Phụng Hiểu, thuộc khu vực Tràng Tiền, một trong những khu phố trung tâm sầm uất của Hà Nội. Vị trí này rất thuận tiện cho việc di chuyển và dễ dàng tìm thấy.
Khu vực Tràng Tiền nổi tiếng với nhiều địa điểm tham quan du lịch, cửa hàng thời trang cao cấp và các nhà hàng sang trọng. Quán nằm gần Hồ Hoàn Kiếm, dễ dàng tiếp cận bằng nhiều phương tiện giao thông.
Có nhiều tuyến xe buýt công cộng đi qua khu vực Tràng Tiền, giúp khách hàng dễ dàng di chuyển bằng phương tiện công cộng.
Khách sạn Capella Hanoi có bãi đỗ xe riêng, phục vụ cho khách hàng đến Diva’s Lounge. Tuy nhiên, thông tin chi tiết về phí đỗ xe cần được liên hệ trực tiếp với khách sạn.

Quy mô Bar

Thông tin chi tiết về quy mô của Diva’s Lounge (số lượng bàn, sức chứa, diện tích cụ thể) không được cung cấp trong nguồn dữ liệu. Tuy nhiên, dựa trên hình ảnh và mô tả, quán có vẻ có quy mô vừa phải, với không gian được chia thành khu vực trong nhà và ngoài trời, phù hợp cho cả những buổi gặp gỡ thân mật và các nhóm khách hàng đông người. Thiết kế quán sang trọng, hiện đại, bố cục không gian được sắp xếp hợp lý, tạo sự thoải mái cho khách hàng.

Danh sách các dịch vụ chính

Trà chiều cao cấp: Gồm bánh ngọt và finger food (giá cả không được cung cấp cụ thể).
Đồ uống: Cocktail, rượu vang, bia, các loại nước ép, cà phê… (giá cả không được cung cấp cụ thể).
Các món ăn nhẹ: Egg Benedict (được đánh giá cao), các món ăn khác trong thực đơn của Capella Hanoi (thông tin chi tiết về thực đơn cần được cập nhật từ website chính thức).
Chương trình khuyến mãi: Thông tin về các chương trình khuyến mãi, giờ vàng, hoặc sự kiện đặc biệt không được cung cấp trong nguồn dữ liệu.

Cơ sở vật chất và tiện nghi

Quầy bar hiện đại, sang trọng với thiết kế tinh tế. Khu vực chỗ ngồi được sắp xếp hợp lý, có cả bàn ghế trong nhà và ngoài trời. Ánh sáng và âm nhạc tạo không gian ấm cúng, thư giãn.
Khu vực thư giãn với ghế sofa thoải mái, view nhìn ra phố đẹp.
Wi-Fi miễn phí (Thông tin chưa được xác nhận). Khu vực hút thuốc (Thông tin chưa được xác nhận). Khu vực VIP (Thông tin chưa được xác nhận).
Hệ thống âm thanh và ánh sáng (Thông tin chi tiết chưa được cung cấp).
Bàn ghế thoải mái, phù hợp cho các nhóm bạn, cặp đôi hoặc cá nhân.

Vệ sinh và an toàn tại Bar

Thông tin về quy trình vệ sinh và khử trùng không được cung cấp cụ thể trong nguồn dữ liệu. Tuy nhiên, do nằm trong khách sạn 5 sao, Diva’s Lounge được cho là tuân thủ các tiêu chuẩn vệ sinh cao.
Đảm bảo an toàn phòng cháy chữa cháy (Thông tin chưa được xác nhận).
Chính sách bảo mật thông tin khách hàng (Thông tin chưa được xác nhận).
Biện pháp đảm bảo an ninh cho khách hàng (Thông tin chưa được xác nhận, nhưng được cho là có do nằm trong khách sạn).

Giá cả trung bình và chính sách thanh toán của Diva’s Lounge

Giá cả trung bình của đồ uống và thức ăn không được cung cấp cụ thể trong nguồn dữ liệu, nhưng được cho là ở mức cao do nằm trong khách sạn 5 sao.
Các gói khuyến mãi, ưu đãi thường xuyên hoặc chương trình khách hàng thân thiết (Thông tin chưa được cung cấp).
Các phương thức thanh toán được chấp nhận: Tiền mặt, chuyển khoản ngân hàng, ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay), và thanh toán bằng thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ (Visa, Mastercard, JCB).

Đánh giá và phản hồi từ khách hàng

Chất lượng đội ngũ nhân viên

Nhân viên được đánh giá là siêu cấp nhiệt tình (by Minh Huế Trần). Tuy nhiên, cần có thêm thông tin đánh giá khách quan hơn về năng lực chuyên môn và kỹ năng phục vụ của nhân viên.

Thái độ nhân viên:

Một số khách hàng đánh giá nhân viên rất nhiệt tình (Minh Huế Trần), trong khi đó, lại có đánh giá tiêu cực về việc nhân viên áp đặt nhiều quy định nghiêm ngặt.

Nhận xét tích cực

Trà chiều được đánh giá rất cao, với bánh ngọt và finger food chất lượng (by trà hoa nữ Lan).
Egg Benedict ngon tuyệt vời (by Minh Thu Diệp).
Không gian quán đẹp, chill, view nhìn ra phố đẹp (by Minh Huế Trần).
Tất cả đều xứng đáng với thời gian và chi phí bỏ ra (by trà hoa nữ Lan)

Tổng hợp chi tiết Nhận xét tiêu cực

M JKnnnee đánh giá 3 sao và cho biết sẽ không quay lại vì nhiều quy định hạn chế về chụp ảnh và sử dụng nhà vệ sinh, trong khi giá cả lại cao.
Minh Huế Trần cho biết kem hơi ngọt và quạt ngoài trời không hoạt động.

Lời khuyên và gợi ý cho khách hàng

Đối tượng khách hàng phù hợp: Khách hàng thích không gian sang trọng, muốn trải nghiệm trà chiều cao cấp, không quá quan trọng việc chụp ảnh.
Lời khuyên: Nên đặt bàn trước, đặc biệt vào cuối tuần. Chuẩn bị tâm lý về các quy định nghiêm ngặt về chụp ảnh và sử dụng nhà vệ sinh. Nên kiểm tra tình trạng quạt ở khu vực ngồi ngoài trời trước khi chọn chỗ.
Gợi ý: Thử món Egg Benedict.

Kết luận về Diva’s Lounge

Diva’s Lounge là một quán bar sang trọng với vị trí đắc địa và không gian đẹp. Trà chiều và một số món ăn được đánh giá rất cao. Tuy nhiên, quán có những hạn chế về quy định chụp ảnh và một số vấn đề về cơ sở vật chất (quạt hỏng). Khách hàng nên cân nhắc những điểm này trước khi quyết định đến đây.

Câu hỏi và Trả lời

Câu hỏi 1: Giá cả tại Diva’s Lounge có thực sự xứng đáng với chất lượng dịch vụ?
Trả lời 1: Theo đánh giá, một số khách hàng cho rằng tất cả xứng đáng với chi phí, trong khi một số khác lại cho rằng giá cả không tương xứng với những hạn chế về chụp ảnh và một vài vấn đề về cơ sở vật chất. Điều này phụ thuộc vào kỳ vọng và trải nghiệm của từng người.

Câu hỏi 2: Những quy định về chụp ảnh tại Diva’s Lounge có quá khắt khe không?
Trả lời 2: Theo đánh giá của khách hàng, những quy định này khá khắt khe và gây bất tiện, đặc biệt đối với những người thích chụp ảnh lưu niệm.

Câu hỏi 3: Chất lượng đồ ăn và thức uống tại Diva’s Lounge như thế nào?
Trả lời 3: Chất lượng đồ ăn và thức uống nhận được đánh giá khá trái chiều. Trà chiều và Egg Benedict được khen ngợi, trong khi kem lại bị nhận xét là hơi ngọt.

Câu hỏi 4: Dịch vụ khách hàng tại Diva’s Lounge tốt không?
Trả lời 4: Nhân viên được đánh giá là nhiệt tình, nhưng cần thêm thông tin chi tiết hơn về sự chuyên nghiệp và giải quyết vấn đề của nhân viên.

Câu hỏi 5: Diva’s Lounge có phù hợp với những người thích chụp ảnh không?
Trả lời 5: Không, Diva’s Lounge không phù hợp với những người thích chụp ảnh, vì quán có rất nhiều quy định hạn chế về việc chụp ảnh.

“`

11 P. Lê Phụng Hiểu, Tràng Tiền, Hoàn Kiếm, Hà Nội 100000, Việt Nam

4.4/5 RẤT TỐT từ 64 đánh giá

Một số bài đánh giá của khách hàng:

trà hoa nữ Lan

Tất cả đều xứng đáng với thời gian và chi phí bỏ ra. Trà chiều ngoài bánh ngọt ra có cả finger food Xem thêm

9 tháng trước

M JKnnnee

Quán nằm trong khách sạn Capella, vị trí đẹp, quán sang trọng nhưng khuyên thật là bạn nào thích chụp ảnh thì không nên đi vì quy định có rất... Xem thêm

10 tháng trước

Minh Thu Diệp

Mình là hội viên của The Social club từ 2022, thực sự mình thấy đồ ăn trong vài năm qua của Capella đã thay đổi và ngon hơn rất nhiều... Xem thêm

11 tháng trước

Minh Huế Trần

Gọi 1 phần kem thì hơi bị ngọt, mình ngồi bên ngoài quạt hỏng không chạy được nên hơi nóng. Bù lại không gian nhìn ra phố đẹp, chill, nhân... Xem thêm

1 năm trước

Xem thêm trên Google Cung cấp bởi