Dong Do Hospital

Giới thiệu về Dong Do Hospital

• Từ các đánh giá, không tìm thấy thông tin về nhược điểm cụ thể của bệnh viện. Tuy nhiên, việc thiếu thông tin chi tiết về chuyên khoa cụ thể, bảng giá dịch vụ và thời gian chờ đợi có thể được xem là những điểm cần cải thiện để mang lại trải nghiệm tốt hơn cho khách hàng. Việc một số khách hàng phản ánh về thủ tục giấy tờ cũng cho thấy cần có sự chuẩn bị kỹ lưỡng hơn từ phía bệnh viện để hỗ trợ khách hàng tốt hơn trong những trường hợp bất ngờ.
• Một số khách hàng mong muốn có thêm thông tin về các gói khám sức khỏe tổng quát, chương trình ưu đãi hoặc chính sách bảo hiểm cụ thể.
• Thiếu thông tin về khả năng tiếp nhận số lượng bệnh nhân lớn, liệu có tình trạng quá tải vào giờ cao điểm hay không.
• Không có thông tin về quy trình xử lý khiếu nại và phản hồi của bệnh viện đối với những trường hợp gặp vấn đề trong quá trình khám chữa bệnh.
• Cần cập nhật thêm thông tin về các dịch vụ hỗ trợ khác như dịch vụ đưa đón bệnh nhân, dịch vụ chăm sóc người nhà bệnh nhân, vv…

Thông tin liên hệ Dong Do Hospital

• Tên: Dong Do Hospital
• Số điện thoại: 1900 1965
• Website: http://benhviendongdo.com.vn/
• Email: [Chưa có thông tin]
• Giờ mở cửa: 24/7 (Theo thông tin cung cấp, cần xác minh lại)
• Địa chỉ: 5 P. Xã Đàn, Phương Liên, Đống Đa, Hà Nội, Vietnam

• Phòng khám có đầy đủ giấy phép hoạt động, được cấp phép bởi Sở Y tế không? [Chưa có thông tin. Cần kiểm tra trên website chính thức hoặc liên hệ trực tiếp bệnh viện để xác minh.]

Vị trí & Cách di chuyển

• Bệnh viện Đông Đô nằm trên phố Xã Đàn, một tuyến phố chính của quận Đống Đa, Hà Nội. Vị trí khá thuận tiện, dễ tìm thấy và nằm gần nhiều địa điểm công cộng khác.
• 5 P. Xã Đàn, Phương Liên, Đống Đa, Hà Nội, Vietnam. Bệnh viện nằm gần các điểm tham quan/tiện ích như [Cần thêm thông tin cụ thể về các địa điểm gần đó như trường học, công viên, trung tâm thương mại, trạm xe buýt… để mô tả vị trí chính xác hơn và khoảng cách].
• Phương tiện giao thông công cộng: Bệnh viện dễ dàng tiếp cận bằng xe buýt, taxi và các dịch vụ gọi xe công nghệ. [Cần thêm thông tin cụ thể về số tuyến xe buýt, trạm dừng gần nhất…]
• Chỗ đỗ xe: [Chưa có thông tin về chỗ đỗ xe. Cần kiểm tra trên website hoặc liên hệ bệnh viện để biết thêm chi tiết về chỗ đỗ xe ô tô và xe máy.]

Sản phẩm/Dịch vụ chuyên khoa

• Có bề dày kinh nghiệm? Uy tín được đánh giá cao? [Cần thêm thông tin chi tiết về lịch sử hoạt động và các chứng nhận uy tín của bệnh viện.]
• Chuyên khoa 1: [Chưa có thông tin cụ thể. Cần xem trên website hoặc liên hệ bệnh viện để biết danh sách đầy đủ các chuyên khoa.]
• Chuyên khoa 2: [Chưa có thông tin cụ thể.]
• Chuyên khoa 3: [Chưa có thông tin cụ thể.]

Giá cả: Mức giá dịch vụ ở mức trung bình so với thị trường, có nhiều gói dịch vụ khác nhau phù hợp với nhu cầu của từng bệnh nhân không? [Chưa có thông tin. Cần xem trên website hoặc liên hệ bệnh viện để biết bảng giá chi tiết.]

1. Chuyên môn & Kinh nghiệm Bác sĩ

• Trình độ & Kinh nghiệm: [Chưa có thông tin chi tiết về trình độ chuyên môn và kinh nghiệm của các bác sĩ. Website bệnh viện cần cung cấp thông tin này một cách rõ ràng.]
• Thái độ: Theo đánh giá của khách hàng, các bác sĩ tại bệnh viện được đánh giá cao về thái độ tận tâm, lắng nghe và giải thích rõ ràng.

2. Trang thiết bị & Cơ sở vật chất

• Hiện đại: Khách hàng đánh giá cao hệ thống máy móc hiện đại, đặc biệt là khâu khám chuyên sâu trước mổ rất kỹ lưỡng.
• Vệ sinh: Bệnh viện được đánh giá là sạch sẽ và hiện đại.
• Tiện nghi: [Chưa có thông tin chi tiết về tiện nghi. Cần thêm thông tin về phòng chờ, khu vực nghỉ ngơi…]

3. Dịch vụ & Quy trình

• Tiếp đón: Lễ tân được đánh giá là đón tiếp chu đáo, hướng dẫn rõ ràng, thân thiện.
• Thời gian chờ: [Chưa có thông tin về thời gian chờ đợi trung bình. Cần thêm thông tin để đánh giá chất lượng dịch vụ.]
• Quy trình: Quy trình làm việc được đánh giá là chuyên nghiệp, rõ ràng. Tuy nhiên, có một số vướng mắc trong khâu thủ tục giấy tờ cần được cải thiện.
• Chăm sóc sau khám: [Chưa có thông tin chi tiết về dịch vụ chăm sóc sau khám.]

4. Chi phí

• Minh bạch: [Chưa có thông tin về việc niêm yết giá cả công khai.]
• Hợp lý: [Chưa có thông tin về mức giá so với chất lượng dịch vụ.]
• Bảo hiểm: [Chưa có thông tin về các loại bảo hiểm được chấp nhận.]

5. Uy tín & Phản hồi

• Danh tiếng: Đánh giá tích cực từ khách hàng cho thấy bệnh viện có uy tín tốt và được nhiều người tin tưởng.

Đánh giá trình độ của bác sỹ: Nhân viên nhiệt tình, chuyên nghiệp, thân thiện, tư vấn rõ ràng và chu đáo, luôn đặt đạo đức nghề nghiệp lên hàng đầu. (Theo đánh giá của khách hàng).

Dịch vụ và tiện nghi

• Dịch vụ cơ bản: [Chưa có thông tin chi tiết về wifi, khu vực chờ, nước uống…]
• Dịch vụ xét nghiệm, chẩn đoán hình ảnh, thủ thuật… [Cần liệt kê cụ thể các dịch vụ này.]
• Dịch vụ tư vấn sức khỏe từ xa, đặt lịch khám online… [Chưa có thông tin.]
• Tiện nghi cho người khuyết tật: [Chưa có thông tin.]

Giá cả trung bình và chính sách thanh toán

• Giá cả trung bình cho mỗi loại dịch vụ: [Chưa có thông tin.]
• Giá cả cạnh tranh, có niêm yết giá không?. [Chưa có thông tin.]
• Các hình thức thanh toán được chấp nhận: [Chưa có thông tin.]

Đánh giá và Nhận xét từ khách hàng

• Nhận xét tích cực:
  • Chất lượng dịch vụ tốt, đội ngũ y bác sĩ tận tâm, quy trình chuyên nghiệp. Bệnh viện có cơ sở vật chất hiện đại, sạch sẽ. Các bác sĩ tư vấn dễ hiểu, đưa ra phác đồ rõ ràng. Nhân viên lễ tân và bộ phận bảo hiểm làm việc nhanh gọn, chuyên nghiệp.

???? Nhược điểm & Phản hồi từ chủ sở hữu (Những điều cần lưu ý)

• Khách hàng cần mang theo giấy tờ tùy thân đầy đủ khi đến khám bệnh để tránh những rắc rối không đáng có.
• Khách hàng “[Tên khách hàng không được cung cấp]”: “[Chi tiết nhận xét tiêu cực về thủ tục giấy tờ].”
• [Vấn đề 2 – Ví dụ: Thời gian chờ đợi lâu]:
  • Khách hàng “[Chưa có thông tin]”: “[Chưa có thông tin].”
  • Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): “[Chưa có thông tin].”

Lời khuyên và gợi ý cho khách hàng

Nên liên hệ trước để đặt lịch hẹn khám, chuẩn bị đầy đủ giấy tờ tùy thân và hỏi rõ về chi phí trước khi sử dụng dịch vụ để tránh những bất tiện không đáng có.

Kết luận với Dong Do Hospital

• Bệnh viện Đông Đô là một địa điểm khám chữa bệnh đáng tin cậy với đội ngũ y bác sĩ tận tâm, cơ sở vật chất hiện đại và chất lượng dịch vụ tốt. Tuy nhiên, vẫn cần bổ sung thêm thông tin chi tiết trên website để khách hàng có cái nhìn tổng quan hơn về bệnh viện. Việc cải thiện quy trình làm thủ tục và cập nhật thêm các dịch vụ hỗ trợ khác sẽ giúp nâng cao trải nghiệm khách hàng hơn nữa.

Câu hỏi và Trả lời

Câu hỏi 1: Bệnh viện có cung cấp dịch vụ khám sức khỏe tổng quát không? Trả lời: Chưa có thông tin cụ thể trên các nguồn hiện có. Cần truy cập website hoặc liên hệ trực tiếp bệnh viện để được tư vấn.

Câu hỏi 2: Bệnh viện có chấp nhận bảo hiểm y tế không? Trả lời: Chưa có thông tin cụ thể. Cần kiểm tra trên website hoặc gọi điện thoại đến bệnh viện để được thông tin chính xác.

Câu hỏi 3: Thời gian chờ đợi khám bệnh trung bình là bao lâu? Trả lời: Chưa có thông tin cụ thể. Thời gian chờ có thể phụ thuộc vào giờ cao điểm và số lượng bệnh nhân.

Bệnh viện Đông Đô

5 P. Xã Đàn, Phương Liên, Đống Đa, Hà Nội, Việt Nam

4.6/5 TUYỆT VỜI từ 527 đánh giá

Một số bài đánh giá của khách hàng:

Đào Hải Hà

Dịch vụ tốt – Đội ngũ tận tâm – Quy trình chuyên nghiệp Tôi là khách hàng khám định kỳ tại Bệnh viện Đông Đô đã hơn 2 năm, và... Dịch vụ tốt – Đội ngũ tận tâm – Quy trình chuyên nghiệp Tôi là khách hàng khám định kỳ tại Bệnh viện Đông Đô đã hơn 2 năm, và nhìn chung luôn hài lòng với chất lượng dịch vụ tại đây. Trong lần gần đây nhất, tôi gặp chút trục trặc trong khâu làm thủ tục do quên mang theo giấy tờ tùy thân. Tuy nhiên, sau khi phản ánh, bệnh viện đã tiếp nhận rất cầu thị, xử lý thấu đáo và đưa ra hướng cải thiện phù hợp cho những tình huống tương tự về sau. Điều này cho thấy sự chuyên nghiệp, sẵn sàng lắng nghe và tôn trọng trải nghiệm của khách hàng – điều mà không phải nơi nào cũng làm được. Đặc biệt, tôi xin gửi lời cảm ơn tới: – Bác sĩ Hoàng Hà và bác sĩ Xuân Trường: người đã khám, tư vấn rất tận tình, nhẹ nhàng, tạo cảm giác yên tâm khi điều trị. – Các bạn lễ tân tầng 1: đón tiếp chu đáo, hướng dẫn rõ ràng, thân thiện. – Bộ phận xử lý bảo hiểm: làm việc nhanh gọn, quy trình rõ ràng, không để khách hàng phải chờ đợi lâu. Bệnh viện nằm ở vị trí thuận tiện, cơ sở vật chất sạch sẽ, hiện đại. Tôi tin rằng nếu tiếp tục duy trì và cải tiến theo hướng này, Bệnh viện Đông Đô sẽ là địa chỉ khám chữa bệnh tin cậy với nhiều người. Xem thêm

7 tháng trước

Phan Phương Anh

Bệnh viện có hệ thống máy móc hiện đại, đặc biệt là khâu khám chuyên sâu trước mổ rất kĩ. Bác sĩ tư vấn dễ hiểu, đưa ra phác đồ... Bệnh viện có hệ thống máy móc hiện đại, đặc biệt là khâu khám chuyên sâu trước mổ rất kĩ. Bác sĩ tư vấn dễ hiểu, đưa ra phác đồ rõ ràng từng trường hợp Xem thêm

7 tháng trước

thắm trương

Bệnh viện đẹp , từ bác sĩ đến đội ngũ nhân viên bệnh viện đều nhiệt tình và dễ thương ạ .

9 tháng trước

Xem thêm trên Google Cung cấp bởi