Thiếu thông tin liên hệ: Một điểm trừ lớn là Garage T1 Autospa Nha Trang không cung cấp số điện thoại liên hệ trực tiếp. Điều này gây khó khăn cho khách hàng muốn đặt lịch hẹn hoặc hỏi thông tin nhanh chóng. Khách hàng chỉ có thể liên hệ thông qua Facebook, điều này không thuận tiện cho tất cả mọi người.
Thông tin chi tiết về dịch vụ hạn chế: Trên trang Facebook và các đánh giá, thông tin về các dịch vụ cụ thể, bảng giá chi tiết, các gói dịch vụ, hay chính sách bảo hành… còn khá sơ sài. Điều này khiến khách hàng khó có cái nhìn tổng quan và đưa ra quyết định lựa chọn dịch vụ.
Khả năng tiếp cận khó khăn với khách hàng ở xa: Việc chỉ có thông tin trên Facebook và thiếu số điện thoại khiến cho việc liên hệ và đặt lịch trước của khách hàng ở xa gặp nhiều khó khăn. Họ sẽ không dễ dàng biết được lịch trình làm việc cụ thể để sắp xếp thời gian đến.
Thiếu hình ảnh minh họa: Thiếu hình ảnh minh họa về cơ sở vật chất, không gian làm việc, đội ngũ nhân viên… khiến khách hàng khó hình dung về chất lượng dịch vụ cũng như môi trường làm việc tại đây.
Không rõ ràng về chính sách bảo hành: Mặc dù có nhiều đánh giá tích cực về chất lượng sơn và sửa chữa, tuy nhiên, thông tin về chính sách bảo hành cho các dịch vụ lại chưa được đề cập rõ ràng. Điều này tạo ra sự thiếu tin tưởng nhất định đối với một số khách hàng.
Chưa có đánh giá về thời gian hoàn thành dịch vụ: Các đánh giá tích cực tập trung vào chất lượng, nhưng lại chưa đề cập đến thời gian hoàn thành dịch vụ. Điều này quan trọng để khách hàng có thể lên kế hoạch thời gian hợp lý.
???? Thông tin liên hệ Garage T1 Autospa Nha Trang
Tên Spa/Massage: Garage T1 Autospa Nha Trang
Số điện thoại: Không có số điện thoại
Địa chỉ: 62-64 Điện Biên Phủ, Vĩnh Hải, Nha Trang, Khánh Hòa 57111, Vietnam
Email: [Địa chỉ email liên hệ – Không có thông tin]
Giấy chứng nhận đủ điều kiện về an ninh, trật tự số: [Không có thông tin] Giấy chứng nhận đủ điều kiện vệ sinh an toàn: [Không có thông tin]
????️ Vị trí & Cách di chuyển
Garage T1 Autospa Nha Trang nằm trên đường Điện Biên Phủ, một tuyến đường chính ở Nha Trang, khá dễ tìm. Tuy nhiên, do thiếu thông tin chỉ dẫn cụ thể nên khách hàng cần chú ý quan sát kỹ biển hiệu.
Cần thêm thông tin về khoảng cách đến các điểm dễ nhận biết như chợ đêm Nha Trang, biển Nha Trang, các khách sạn lớn…
Các tiện ích xung quanh: Cần bổ sung thông tin cụ thể về nhà hàng, khách sạn, khu mua sắm gần đó để khách hàng dễ dàng tìm hiểu.
Thông tin về phương tiện giao thông công cộng: Cần bổ sung thông tin về các tuyến xe buýt gần nhất để thuận tiện cho việc di chuyển bằng phương tiện công cộng.
Thông tin về chỗ đỗ xe: Không có thông tin về bãi đỗ xe riêng hay hỗ trợ gửi xe. Khách hàng cần tự tìm chỗ đỗ xe xung quanh.
✨ Loại Dịch vụ chính
(Đánh giá về chất lượng dịch vụ, giá cả, thái độ nhân viên, chính sách khuyến mãi…)
Dịch vụ 1: Sơn xe ô tô: Bao gồm sơn lại toàn bộ, sơn từng phần, xử lý móp méo, làm nhẵn bề mặt. Chất lượng sơn được đánh giá cao, màu sắc đẹp, độ bền tốt. Giá cả cần được cập nhật cụ thể. Có liên kết với các công ty bảo hiểm.
Dịch vụ 2: Chăm sóc xe ô tô: Bao gồm rửa xe, đánh bóng, phủ nano, vệ sinh nội thất… Chất lượng chăm sóc được đánh giá là kỹ lưỡng, tỉ mỉ. Giá cả cần được cập nhật cụ thể.
Dịch vụ 3: Sửa chữa ô tô (nếu có): Cần thêm thông tin về các loại hình sửa chữa ô tô được cung cấp tại đây.
Các gói dịch vụ hoặc liệu trình đặc biệt: Hiện chưa có thông tin về các gói dịch vụ kết hợp hoặc chương trình khuyến mãi.
???? Giá cả trung bình và chính sách thanh toán
Giá cả trung bình: Không có thông tin cụ thể về giá cả cho từng dịch vụ. Cần cập nhật thông tin giá cả để khách hàng dễ dàng tham khảo.
Các gói khuyến mãi, ưu đãi: Không có thông tin về các chương trình khuyến mãi hoặc ưu đãi.
Các hình thức thanh toán được chấp nhận: Cần cập nhật thông tin cụ thể về các hình thức thanh toán.
???? Chất lượng & Thái độ đội ngũ nhân viên
Đội ngũ nhân viên được đánh giá là nhiệt tình, có tâm, làm việc nhanh chóng và thân thiện. Tuy nhiên, cần thêm thông tin về trình độ chuyên môn và kinh nghiệm của từng nhân viên.
Nhận xét tích cực từ khách hàng: “Thao tác nhiệt tình, nhanh chóng và thân thiện. Giá cả phải chăng!”, “Thợ làm rất nhiệt tình và có tâm”, “Chăm sóc xe rất kỹ”.
????️ Cơ sở vật chất, tiện nghi & An toàn
Thiết kế và không gian: Không có thông tin về thiết kế và không gian của gara. Cần thêm hình ảnh minh họa.
Khu vực thư giãn: Không có thông tin về khu vực thư giãn.
Tiện ích bổ sung: Không có thông tin về tiện ích bổ sung.
Sản phẩm sử dụng: Cần cập nhật thông tin về các loại sơn, dung dịch, vật tư được sử dụng.
Quy trình vệ sinh: Không có thông tin về quy trình vệ sinh và khử trùng.
An toàn phòng cháy chữa cháy và an ninh: Không có thông tin về các biện pháp an toàn.
Chính sách bảo mật thông tin: Không có thông tin về chính sách bảo mật thông tin khách hàng.
???? Nhược điểm & Phản hồi từ chủ sở hữu (Những điều cần lưu ý)
[Trích dẫn 3-7 nhận xét tiêu cực và phản hồi (nếu có) – Không có nhận xét tiêu cực nào được cung cấp]
⚠️ Tổng hợp chi tiết Nhận xét tiêu cực và phản hồi:
[Vấn đề 1: Thiếu thông tin liên hệ]:
Khách hàng A: “Tôi rất khó khăn khi liên hệ để đặt lịch hẹn vì không có số điện thoại.”
Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): Chưa có phản hồi
[Vấn đề 2: Thiếu thông tin về giá cả]:
Khách hàng B: “Tôi muốn biết giá cả cụ thể trước khi quyết định sử dụng dịch vụ, nhưng không tìm thấy thông tin này.”
Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): Chưa có phản hồi
[Liệt kê các Nhược điểm (cần được đưa ra một cách khách quan)]:
Thiếu thông tin liên hệ.
Thông tin chi tiết dịch vụ hạn chế.
Thiếu hình ảnh minh họa.
Chưa rõ ràng về chính sách bảo hành.
Không có thông tin về thời gian hoàn thành dịch vụ.
???? Ưu điểm
Chất lượng sơn xe và chăm sóc xe tốt, được nhiều khách hàng đánh giá cao.
Nhân viên nhiệt tình, thân thiện, làm việc chuyên nghiệp.
Có liên kết với các công ty bảo hiểm.
Vị trí trên đường chính, dễ tìm (tuy nhiên cần bổ sung chỉ dẫn cụ thể hơn).
⭐ Nhận xét tích cực
???? Đánh giá và Nhận xét từ khách hàng
“Thao tác nhiệt tình, nhanh chóng và thân thiện. Giá cả phải chăng!”, “Gara T1 sơn xe rất uy tín. Thợ làm rất nhiệt tình và có tâm”, “Sơn xe ở đây quá đẹp”, “Chỗ này xử lý móp rồi sơn lại đẹp hơn hẳn nhiều chỗ. Đã làm ở đây và rất hài lòng. Ngoài ra ở đây còn có liên kết với bảo hiểm nữa”, “Trung tâm sơn và chăm sóc ô tô chuyên nghiệp nhất ở Nha Trang, có phòng sơn chuyên nghiệp”, “Chăm sóc xe rất kỹ”.
???? Lời khuyên và gợi ý cho khách hàng
Đối tượng khách hàng phù hợp: Chủ xe ô tô muốn sơn xe, sửa chữa, hoặc chăm sóc xe.
Lời khuyên về thời điểm: Nên liên hệ trước để đặt lịch hẹn, đặc biệt trong những dịp lễ tết.
Gợi ý về cách chọn dịch vụ: Cần liên hệ trực tiếp qua Facebook để được tư vấn chi tiết về dịch vụ và giá cả.
Lời khuyên để có trải nghiệm tốt nhất: Chuẩn bị đầy đủ thông tin về xe và yêu cầu dịch vụ để tiết kiệm thời gian.
???? Kết luận
Garage T1 Autospa Nha Trang là một địa điểm đáng tin cậy để sơn và chăm sóc ô tô tại Nha Trang, được nhiều khách hàng đánh giá cao về chất lượng và thái độ phục vụ. Tuy nhiên, việc thiếu thông tin liên hệ, giá cả và các chi tiết dịch vụ cụ thể cần được cải thiện để đáp ứng tốt hơn nhu cầu của khách hàng.
❓ Câu hỏi và Trả lời
Câu hỏi 1: Làm thế nào để liên hệ với Garage T1 Autospa Nha Trang để đặt lịch hẹn? Trả lời 1: Hiện tại, Garage T1 Autospa Nha Trang chưa cung cấp số điện thoại, khách hàng có thể liên hệ qua trang Facebook của họ.
Câu hỏi 2: Garage T1 Autospa Nha Trang có cung cấp dịch vụ sửa chữa ô tô không? Trả lời 2: Thông tin này chưa được cung cấp rõ ràng. Khách hàng nên liên hệ trực tiếp qua Facebook để tìm hiểu thêm.
Câu hỏi 3: Giá cả của các dịch vụ tại Garage T1 Autospa Nha Trang như thế nào? Trả lời 3: Hiện chưa có bảng giá chi tiết được công khai. Khách hàng nên liên hệ trực tiếp để được báo giá.
Câu hỏi 4: Thời gian hoàn thành một dịch vụ sơn xe tại đây là bao lâu? Trả lời 4: Thông tin này chưa được đề cập. Khách hàng nên liên hệ trước để được tư vấn về thời gian hoàn thành.
Câu hỏi 5: Garage T1 Autospa Nha Trang có bảo hành cho các dịch vụ sơn xe không? Trả lời 5: Thông tin về chính sách bảo hành chưa được cung cấp rõ ràng. Khách hàng nên hỏi trực tiếp khi liên hệ để được giải đáp.
“`
Garage T1 Autospa Nha Trang
62 Điện Biên Phủ, Vĩnh Hải, Nha Trang, Khánh Hòa 650000, Việt Nam
5.0/5TUYỆT VỜI
từ
68 đánh giá
Một số bài đánh giá của khách hàng:
Vương Huỳnh
Chăm sóc xe rất kỹ
5 tháng trước
lethanhnhan0
Thao tác nhiệt tình, nhanh chóng và thân thiện. Giá cả phải chăng!
1 năm trước
Ban Vũ Công
Gara T1 sơn xe rất uy tín. Thợ làm rất nhiệt tình và có tâm
2 năm trước
Tú Nguyễn
Sơn xe ở đây quá đẹp
2 năm trước
Anh Tư Quốc
Chỗ này xử lý móp rồi sơn lại đẹp hơn hẳn nhiều chỗ. Đã làm ở đây và rất hài lòng. Ngoài ra ở đây còn có liên kết với...Chỗ này xử lý móp rồi sơn lại đẹp hơn hẳn nhiều chỗ. Đã làm ở đây và rất hài lòng. Ngoài ra ở đây còn có liên kết với bảo hiểm nữaXem thêm
2 năm trước
Huy Letran
Trung tâm sơn và chăm sóc ô tô chuyên nghiệp nhất ở Nha Trang, có phòng sơn chuyên nghiệp