Hanh Maison coffee

Giới thiệu về Hanh Maison coffee

Hanh Maison coffee, tọa lạc tại 2WQ3+QW7, TT. Sài Đồng, Long Biên, Hà Nội, được nhiều người biết đến với không gian decor đẹp mắt, ấn tượng. Tuy nhiên, một số đánh giá từ khách hàng lại phản ánh về chất lượng phục vụ chưa được tốt, nhân viên thiếu tập trung, chậm chạp và vệ sinh chưa được đảm bảo, khiến trải nghiệm tổng thể bị giảm sút. Bài viết này sẽ đánh giá chi tiết hơn về Hanh Maison coffee, từ không gian, thực đơn, dịch vụ cho đến chất lượng phục vụ, giúp bạn có cái nhìn toàn diện hơn trước khi quyết định ghé thăm.

Thông tin liên hệ

Tên quán: Hanh Maison coffee
Địa chỉ: 2WQ3+QW7, TT. Sài Đồng, Long Biên, Hà Nội, Vietnam
Số Điện thoại liên hệ: Không có thông tin
Website: Không có website

Vị trí địa lý của quán

Hanh Maison coffee nằm tại khu vực Sài Đồng, Long Biên, Hà Nội. Vị trí cụ thể là 2WQ3+QW7, tuy nhiên việc thiếu thông tin địa chỉ chi tiết hơn trên bản đồ số gây khó khăn cho việc tìm kiếm quán.
Khách hàng có thể sử dụng các ứng dụng bản đồ trực tuyến như Google Maps để tìm đường đến quán, tuy nhiên cần nhập địa chỉ chính xác hơn. Việc sử dụng phương tiện giao thông công cộng hoặc xe cá nhân đều thuận tiện tùy thuộc vào vị trí xuất phát của khách hàng.
Thông tin về các tiện ích xung quanh như ngân hàng, bệnh viện, trường học hiện chưa được cung cấp, gây khó khăn trong việc đánh giá tiện ích của khu vực đối với khách hàng.

Quy mô

Diện tích: Không có thông tin
Không gian: Theo đánh giá của khách hàng, quán có không gian decor đẹp, nhưng thiếu thông tin cụ thể về phong cách thiết kế.
Các khu vực: Có khu vực ngồi trong nhà và ngoài trời, tuy nhiên chi tiết về cách bố trí, số lượng bàn ghế, khu vực riêng tư… chưa được đề cập.

Thực đơn và giá cả

Giới thiệu về đồ uống đặc trưng: Không có thông tin cụ thể về đồ uống đặc trưng của quán.
Các loại cà phê nổi bật: Không có thông tin chi tiết về các loại cà phê.
Đồ ăn kèm: Có bán bánh, nhưng chất lượng theo phản hồi của khách hàng là tạm được, hơi khô và có vấn đề về vệ sinh (ruồi giấm).
Giá cả trung bình cho mỗi loại: Không có thông tin về giá cả.
Đánh giá sự đa dạng của menu: Thiếu thông tin cụ thể về sự đa dạng của menu, khó đánh giá.
Các hình thức thanh toán được chấp nhận: Không có thông tin về các hình thức thanh toán.

Dịch vụ và tiện nghi

WiFi và tốc độ: Không có thông tin về wifi.
Chỗ ngồi: Có nhiều loại chỗ ngồi, nhưng không có thông tin chi tiết về số lượng và chất lượng ghế.
Môi trường âm nhạc: Không có thông tin về âm nhạc.
Không gian làm việc và học tập: Có đánh giá cho rằng quán yên tĩnh, tuy nhiên thực tế lại không như vậy do nhân viên nói chuyện ồn ào.
Bãi đỗ xe: Không có thông tin về bãi đỗ xe.
Các tiện nghi khác: Không có thông tin chi tiết về các tiện nghi khác.

Các ưu điểm và nhược điểm Hanh Maison coffee

Đánh giá và phản hồi từ khách hàng

Đánh giá của khách hàng khá trái chiều. Một số người khen không gian quán đẹp, nhưng nhiều người khác phàn nàn về chất lượng phục vụ kém, thái độ nhân viên không tốt, đồ uống và thức ăn không ngon, và vấn đề vệ sinh nghiêm trọng (ruồi giấm). Điều này cho thấy quán cần cải thiện rất nhiều mặt để đáp ứng nhu cầu của khách hàng.

Nhân viên chất lượng và thái độ

Đánh giá về sự chuyên nghiệp của nhân viên: Thiếu chuyên nghiệp, chậm chạp, không tập trung vào công việc, thái độ phục vụ kém.
Thái độ phục vụ và khả năng giao tiếp: Nhân viên tụ tập cười đùa, không quan tâm đến khách hàng, thậm chí quên đơn hàng.
Tốc độ phục vụ: Rất chậm, phải chờ đợi lâu.
Kiến thức về cà phê của nhân viên: Không có thông tin.

Ưu điểm

1. Không gian quán đẹp, decor ấn tượng: Đây là điểm cộng lớn thu hút khách hàng ban đầu.

2. Giờ mở cửa lâu, đáp ứng nhiều khung giờ: Quán mở cửa từ sáng sớm đến khuya, thuận tiện cho nhiều khách hàng.

Nhược điểm

1. Chất lượng phục vụ kém: Nhân viên chậm chạp, thiếu trách nhiệm, không thân thiện, không quan tâm đến khách hàng.

2. Vệ sinh kém: Có ruồi giấm xuất hiện nhiều trong quán, ảnh hưởng đến sức khỏe và trải nghiệm của khách hàng.

3. Chất lượng đồ uống và thức ăn chưa tốt: Đồ uống nhạt, bánh khô, sinh tố bơ có vị đắng.

4. Thiếu thông tin liên hệ: Việc không có số điện thoại và website gây khó khăn cho khách hàng khi muốn liên hệ hoặc tìm hiểu thêm thông tin.

5. Quản lý chưa tốt: Sự thiếu sót trong quản lý nhân viên dẫn đến chất lượng phục vụ kém và vấn đề vệ sinh không được đảm bảo.

Những món đáng thử

Không có thông tin về món ăn/đồ uống đặc biệt nào được đề cập trong các đánh giá. Do chất lượng đồ uống và bánh chưa được đánh giá cao nên khó có thể gợi ý món đáng thử.

So sánh giá giữa các quán tương tự

Do không có thông tin về giá cả của Hanh Maison coffee và các quán cà phê tương tự nên không thể so sánh được.

Câu hỏi và Trả lời

Câu hỏi 1: Tại sao chất lượng phục vụ tại Hanh Maison coffee lại kém như vậy?

Trả lời: Có thể do thiếu đào tạo bài bản cho nhân viên, quản lý chưa tốt, thiếu sự giám sát và kiểm soát chất lượng dịch vụ.

Câu hỏi 2: Làm thế nào để giải quyết vấn đề vệ sinh tại quán?

Trả lời: Cần tăng cường vệ sinh thường xuyên, diệt trừ côn trùng, đảm bảo sạch sẽ môi trường xung quanh khu vực pha chế và khu vực khách ngồi.

Câu hỏi 3: Liệu chất lượng đồ uống và thức ăn sẽ được cải thiện?

Trả lời: Quán cần đầu tư vào nguyên liệu chất lượng, nâng cao tay nghề pha chế và chế biến, cải tiến công thức để đồ uống và thức ăn ngon hơn.

Kết luận

Hanh Maison coffee có điểm mạnh là không gian decor đẹp, nhưng điểm yếu lại nằm ở chất lượng phục vụ và vệ sinh. Quán cần cải thiện ngay những vấn đề này để giữ chân khách hàng và nâng cao uy tín.

Đối tượng khách hàng phù hợp: Hiện tại, với chất lượng phục vụ như vậy, chỉ phù hợp với những khách hàng không quá chú trọng vào chất lượng phục vụ mà chỉ quan tâm đến không gian quán.

Lời khuyên cho khách hàng khi ghé thăm: Nên cân nhắc kỹ trước khi đến, chuẩn bị tinh thần cho việc chờ đợi lâu và có thể gặp phải vấn đề về vệ sinh.

Hãy cùng chờ xem Hanh Maison coffee sẽ có những thay đổi tích cực nào trong thời gian tới để mang lại trải nghiệm tốt hơn cho khách hàng!

Ngõ 66 P. Chu Huy Mân, Khu biệt thự N02b, Long Biên, Hà Nội, Việt Nam

3.9/5 TỐT từ 49 đánh giá

Một số bài đánh giá của khách hàng:

HANH TRAN

Quán decor đẹp nhưng phục vụ làm mình hơi thất vọng, nhân viên tụ tập cười đùa trong quầy pha chế, khách order thì ko tập trung, khách ngồi ngoài... Xem thêm

7 tháng trước