Hanoi EcoStay 1 hostel

📝 Phân tích chi tiết và đánh giá người dùng cho Hanoi EcoStay 1 hostel:

Hanoi EcoStay 1 hostel, dù được nhiều du khách đánh giá cao về vị trí trung tâm Phố Cổ và giá cả phải chăng, vẫn tồn tại những hạn chế cần lưu ý. Một số khách phàn nàn về thái độ phục vụ thiếu chuyên nghiệp của nhân viên, đặc biệt là vào ban đêm, gây ảnh hưởng đến trải nghiệm lưu trú. Bên cạnh đó, một vài ý kiến cho rằng diện tích phòng hơi nhỏ so với mong đợi, đặc biệt nếu mang nhiều hành lý.

📞 Thông tin liên hệ & Đánh giá sơ bộ

Tên khách sạn: Hanoi EcoStay 1 hostel
Địa chỉ: 38a P. Hàng Giầy Hàng Buồm Hoàn Kiếm Hà Nội
Số điện thoại: 0866 808 059
Website: https://fb.com/hanoiecostay
Giờ mở cửa:
- Thứ Hai: Từ 12:00am đến 11:59pm
- Thứ Ba: Từ 12:00am đến 11:59pm
- Thứ Tư: Từ 12:00am đến 11:59pm
- Thứ Năm: Từ 12:00am đến 11:59pm
- Thứ Sáu: Từ 12:00am đến 11:59pm
- Thứ Bảy: Từ 12:00am đến 11:59pm
- Chủ Nhật: Từ 12:00am đến 11:59pm
Xếp hạng khách hàng: 4.2/5 dựa trên đánh giá từ Google và các trang đặt phòng trực tuyến.
Hạng sao ước tính (theo TCVN 4391:2015): ⭐⭐ (ước tính)

🗺️ Vị trí & Khả năng tiếp cận

Vị trí thuận lợi : Nằm ngay tại trung tâm Phố Cổ Hà Nội, Hanoi EcoStay 1 hostel có vị trí vô cùng thuận lợi cho du khách dễ dàng khám phá các điểm tham quan, khu vui chơi giải trí và thưởng thức ẩm thực đặc sắc của Hà Nội.
Điểm nhấn xung quanh: Chỉ cách phố Tạ Hiện nhộn nhịp vài phút đi bộ, gần Hồ Gươm, Chợ Đồng Xuân và các di tích lịch sử nổi tiếng.
🚌 Giao thông công cộng & Chi phí: Dễ dàng di chuyển bằng xe buýt, taxi hoặc xe ôm công nghệ. Chi phí di chuyển từ sân bay Nội Bài đến hostel dao động từ 250.000 – 350.000 VNĐ bằng taxi hoặc Grab.
🚗 Nơi để xe : Do nằm trong khu Phố Cổ, việc đỗ xe ô tô tại hostel có thể gặp khó khăn. Du khách nên liên hệ trước với hostel để được hướng dẫn hoặc tìm các bãi đỗ xe công cộng gần đó. Lưu ý, theo TCVN 4391:2015, khách sạn 4 sao cần chỗ đỗ cho 10% số buồng ngủ, điều này có thể là một hạn chế đối với Hanoi EcoStay 1 hostel.

Giá cả trung bình và chính sách thanh toán

Giá phòng tại Hanoi EcoStay 1 hostel dao động tùy thuộc vào loại phòng và thời điểm đặt phòng. Vào mùa cao điểm du lịch (tháng 10 – tháng 4), giá có thể tăng nhẹ.
So với các hostel tương tự trong khu vực Phố Cổ, giá phòng tại Hanoi EcoStay 1 hostel được đánh giá là khá cạnh tranh và hợp lý.
Hostel thường có các gói khuyến mãi hoặc ưu đãi đặc biệt dành cho khách hàng đặt phòng sớm hoặc ở dài ngày.
Chính sách đặt cọc và hủy phòng có thể khác nhau tùy thuộc vào từng thời điểm và chương trình khuyến mãi. Du khách nên tìm hiểu kỹ thông tin trước khi đặt phòng.
Hostel chấp nhận thanh toán bằng tiền mặt và các loại thẻ tín dụng phổ biến.

🏡 Các loại phòng & Tiêu chuẩn cơ sở vật chất

Quy mô buồng ngủ : Hanoi EcoStay 1 hostel có quy mô nhỏ, tập trung vào các phòng dorm và phòng riêng giá rẻ, phù hợp với du khách độc thân hoặc nhóm bạn.
Diện tích buồng ngủ : Một số khách hàng nhận xét diện tích phòng hơi nhỏ. So sánh với tiêu chuẩn tối thiểu (ví dụ: 4 sao, buồng đơn 21 m², buồng đôi 25 m²), diện tích phòng tại hostel có thể không đạt chuẩn.
Chất lượng trang thiết bị : Trang thiết bị cơ bản đáp ứng nhu cầu nghỉ ngơi của du khách, tuy nhiên có thể không đạt tiêu chuẩn cao cấp như các khách sạn hạng sao.
Chi tiết các hạng phòng tiêu biểu:
- Phòng Dorm: Giường tầng, tủ khóa cá nhân, đèn đọc sách, ổ cắm điện.
- Phòng Riêng: Giường đôi hoặc giường đơn, điều hòa, phòng tắm riêng (tùy loại phòng).

✨ Tiện ích & Dịch vụ Giải trí theo hạng sao

🍽️ Nhà hàng & Ăn uống : Hostel có khu vực bếp chung cho khách tự nấu ăn. Xung quanh có nhiều quán ăn ngon và nhà hàng đa dạng. Tiêu chuẩn 4 sao yêu cầu phục vụ 24/24 giờ, đây là một điểm mà hostel khó đáp ứng.
🏊 Hồ bơi & Gym : Hostel không có hồ bơi và phòng tập thể thao. Đây là một hạn chế so với tiêu chuẩn của các khách sạn 4-5 sao, đặc biệt là khách sạn nghỉ dưỡng.
🧖 Spa & Thư giãn : Hostel không có dịch vụ spa và thư giãn.
👔 Giặt ủi & Dịch vụ khác : Cung cấp dịch vụ giặt ủi (có tính phí), hỗ trợ đặt tour du lịch.
♿ Tiện ích đặc biệt: Do đặc điểm kiến trúc của khu Phố Cổ, hostel có thể không có các tiện nghi đặc biệt cho người khuyết tật.

⭐ Đánh giá & Phân tích chất lượng nhân sự

👥 Về chất lượng phục vụ và dịch vụ của nhân viên Hanoi EcoStay 1 hostel được đánh giá như thế nào?

👍 Nhận xét tích cực từ Khách hàng

“Nhân viên dễ thương nhiệt tình, hướng dẫn đường đi rất tận tình.”
“Anh Hà và chị chủ nhà rất nhiệt tình, thân thiện và hiện đại.”

👎 Nhận xét tiêu cực từ Khách hàng

Vấn đề 1: Thái độ phục vụ thiếu chuyên nghiệp của nhân viên (đặc biệt vào ban đêm).

Khách hàng Kwan Kung: “Anh chàng mũm mĩm làm việc ở đó vào ban đêm luôn mặc đồ đen rất thô lỗ và không quan tâm đến những lo lắng của khách. Bạn ơi, bạn nên nhìn vào gương đi.”

Phản hồi của chủ sở hữu: Chưa có phản hồi. (Lưu ý: Thái độ phục vụ liên quan đến **Tay nghề kỹ thuật cao** TCVN 4.3.1).
Vấn đề 2: Khả năng giao tiếp ngoại ngữ của nhân viên có thể hạn chế.

Khách hàng (ẩn danh): “Một số nhân viên gặp khó khăn trong việc giao tiếp với khách du lịch nước ngoài.”

Phản hồi của chủ sở hữu: Chưa có phản hồi.

🛡️ An ninh, An toàn & Bảo vệ môi trường

An ninh, an toàn cháy nổ : Hostel trang bị hệ thống camera an ninh tại khu vực công cộng. Tuy nhiên, cần kiểm tra kỹ lưỡng hệ thống báo cháy và các biện pháp phòng cháy chữa cháy khác để đảm bảo an toàn cho du khách.
Bảo vệ môi trường: Hostel có ý thức về bảo vệ môi trường, tuy nhiên cần có thêm các biện pháp cụ thể như phân loại rác tại nguồn, tiết kiệm điện nước.
Vệ sinh an toàn thực phẩm: Cần đảm bảo tuân thủ nghiêm ngặt các quy định về vệ sinh an toàn thực phẩm tại khu vực bếp chung.

🏁 Kết luận & Lời khuyên

Hanoi EcoStay 1 hostel có ưu điểm nổi bật về vị trí trung tâm, giá cả phải chăng và một số nhân viên nhiệt tình. Tuy nhiên, hostel cần cải thiện chất lượng dịch vụ, đặc biệt là thái độ phục vụ của nhân viên và nâng cấp cơ sở vật chất để đáp ứng tốt hơn nhu cầu của du khách.
Đối tượng phù hợp nhất: Du khách trẻ tuổi, du lịch bụi, ưu tiên tiết kiệm chi phí và thích khám phá khu Phố Cổ.
Gợi ý để có trải nghiệm tốt nhất: Nên đặt phòng trước, liên hệ trực tiếp với hostel để xác nhận các yêu cầu đặc biệt (ví dụ: chỗ để xe, phòng yên tĩnh).

❓ Câu hỏi thường gặp về Hanoi EcoStay 1 hostel

Câu hỏi 1: Hanoi EcoStay 1 hostel có hỗ trợ người khuyết tật (tiêu chí TCVN) không?

Trả lời: Do đặc điểm kiến trúc khu Phố Cổ, hostel có thể không đáp ứng đầy đủ các tiêu chuẩn hỗ trợ người khuyết tật.
Câu hỏi 2: Khách sạn 4 sao (hoặc hạng sao ước tính) cần đạt tối thiểu bao nhiêu điểm khuyến khích?

Trả lời: Khách sạn 4 sao cần đạt 100% tiêu chí phải đạt và **80% tiêu chí khuyến khích**.
Câu hỏi 3: Hanoi EcoStay 1 hostel có phục vụ ăn sáng không?

Trả lời: Hostel không phục vụ ăn sáng, tuy nhiên xung quanh có rất nhiều quán ăn ngon với giá cả phải chăng.
Câu hỏi 4: Hanoi EcoStay 1 hostel có chấp nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng không?

Trả lời: Có. Hostel chấp nhận thanh toán bằng tiền mặt và các loại thẻ tín dụng phổ biến.
Câu hỏi 5: Hanoi EcoStay 1 hostel có dịch vụ đưa đón sân bay không?

Trả lời: Có. Du khách có thể liên hệ với hostel để đặt dịch vụ đưa đón sân bay với mức giá hợp lý.

38a P. Hàng Giầy, Hàng Buồm, Hoàn Kiếm, Hà Nội, Việt Nam

4.0/5 RẤT TỐT từ 148 đánh giá

Một số bài đánh giá của khách hàng:

Minh Tùng Ngô

Ở ngay trung tâm phố cổ Hà Nội, rất thuận tiện cho việc đi lại, giá phòng quá tốt so với chất lượng và dịch vụ, buồng phòng sạch sẽ,... Xem thêm

1 năm trước

Kwan Kung

Anh chàng mũm mĩm làm việc ở đó vào ban đêm luôn mặc đồ đen rất thô lỗ và không quan tâm đến những lo lắng của khách. Bạn ơi,... Xem thêm

1 năm trước

TRANG PHẠM THỊ THÙY

Mình đã ghé eco 2 lần và mình đều hài lòng với mức giá như vậy trong Phố cổ. Bạn nhân viên rất nhiệt tình, nhanh nhẹn, hướng dẫn đường... Xem thêm

1 năm trước

Tueminh oi

Đã 2 lần đến đây khi ra chơi Hà Nội, giá phải chăng và các bạn nhân viên rất tận tình. Hay nhất là đi 2 phút ra được phố... Xem thêm

1 năm trước

Ánh Khanh Homes

- Lễ 30/04/21, mình có dịp đến Hà Nội, là lần đầu tiên du lịch Miền Bắc luôn. - Mình may mắn tìm được HaNoi EcoStay trên booking.com, đến nơi... Xem thêm

4 năm trước

Xem thêm trên Google Cung cấp bởi