Hanoi Iris Boutique Hotel, tọa lạc tại vị trí đắc địa ngay trung tâm Hà Nội, được nhiều du khách đánh giá cao về sự thuận tiện trong việc di chuyển và khám phá các điểm tham quan, ăn uống. Tuy nhiên, bên cạnh những lời khen về vị trí, khách sạn cũng vấp phải những phàn nàn liên quan đến cơ sở vật chất cũ kỹ, vấn đề an ninh và sự chuyên nghiệp của nhân viên. Nghiêm trọng hơn, một số khách hàng còn phản ánh về tình trạng mất cắp tài sản cá nhân trong thời gian lưu trú, gây ảnh hưởng tiêu cực đến trải nghiệm của họ.
👥 Về chất lượng phục vụ và dịch vụ của nhân viên Hanoi Iris Boutique Hotel được đánh giá như thế nào?
Khách hàng (Cty Tư Vấn XD TL Thái Hùng): \”Nghỉ 1 đêm đưa người nhà nhập viện, bị móc tiền+ dụng cụ cá nhân+ sạc pin. Không lớn nhưng thực sự không hài lòng 1 chút nào.\”
Khách hàng (ẩn danh): Dựa trên phản ánh về mất cắp, có thể thấy sự chuyên nghiệp và quy trình kiểm soát an ninh của khách sạn còn nhiều hạn chế.
Trả lời: Không có thông tin. Rất có thể là không có.
Trả lời: Khách sạn 3 sao cần đạt 100% tiêu chí phải đạt và tối thiểu 50% tiêu chí khuyến khích.
Trả lời: Có thể có, nhưng thông tin không được xác nhận.
Trả lời: Có thể có, nên liên hệ trực tiếp để xác nhận.
Một số bài đánh giá của khách hàng:
Khách sạn vị trí tốt, thuận tiện cho tham quan, ăn uống ở Hà Nội
Nghỉ 1 đêm đưa người nhà nhập viện, bị móc tiền+ dụng cụ cá nhân+ sạc pin. Không lớn nhưng thực sự không hài lòng 1 chút nào. Trả lời... Xem thêm
Mình ở phòng 602(tầng 6). Phòng sạch sẽ(tuy nhiên trang thiết bị thì hơi cũ), có ban công rất thoáng, tối về phòng ra ban công ngồi khá ổn. Khách... Xem thêm
Địa điểm gần nhà thờ lớn, yên tĩnh và trung tâm phố cổ, nhân viên và bữa sáng khá ổn, tuy nhiên phòng ốc hơi cũ.