HCDC vaccination services

???? Giới thiệu về HCDC vaccination services

Những nhược điểm hoặc điểm cần lưu ý thường được khách hàng nhắc đến:

Thái độ phục vụ của một số nhân viên chưa được chuyên nghiệp, thiếu nhiệt tình, trả lời hời hợt.
Khám sàng lọc sơ sài, thiếu kỹ lưỡng (ví dụ: không sử dụng ống nghe, bác sĩ không nắm rõ phác đồ tiêm chủng).
Thiếu vật tư y tế cơ bản sau khi tiêm chủng (ví dụ: băng keo y tế).
Một số bác sĩ có thái độ không tốt, thiếu tôn trọng khách hàng.

HCDC vaccination services, tiền thân là Trung tâm Y tế Dự phòng Thành phố Hồ Chí Minh, là một cơ sở y tế công cộng có lịch sử lâu đời và đóng vai trò quan trọng trong việc cung cấp dịch vụ tiêm chủng và phòng chống dịch bệnh cho người dân thành phố. Với sứ mệnh bảo vệ và nâng cao sức khỏe cộng đồng, HCDC luôn nỗ lực hướng tới việc cung cấp các dịch vụ tiêm chủng chất lượng cao, an toàn và hiệu quả. Phương châm hoạt động của HCDC là “Vì sức khỏe cộng đồng, vì một thành phố khỏe mạnh”. Tuy nhiên, như những phản hồi khách hàng đã nêu, HCDC cần cải thiện chất lượng dịch vụ để đáp ứng tốt hơn nhu cầu của người dân và giữ vững uy tín của mình. Việc nâng cao chất lượng phục vụ, đào tạo nhân viên y tế về kỹ năng giao tiếp và chuyên môn là rất cần thiết để HCDC tiếp tục phát huy vai trò quan trọng của mình.

???? Thông tin liên hệ HCDC vaccination services

Tên phòng khám: HCDC vaccination services
Số điện thoại: 028 3924 2717
Website: https://hcdc.vn/
Email: [Không có thông tin email trên website]
Giờ mở cửa: Thứ Hai – Thứ Sáu: Từ 07:30am đến 11:30am; Thứ Bảy – Chủ Nhật: Từ 07:30am đến 11:00am
Địa chỉ: 699 Trần Hưng Đạo, Phường 1, Quận 5, Hồ Chí Minh, Vietnam

Giấy phép hoạt động khám bệnh, chữa bệnh: [Không có thông tin trên website]
Giấy chứng nhận/Tiêu chuẩn chất lượng: [Không có thông tin trên website]
Phòng khám có đầy đủ giấy phép hoạt động, được cấp phép bởi Sở Y tế không? [Không thể xác minh từ thông tin cung cấp]

????️ Vị trí & Cách di chuyển

Mô tả vị trí: HCDC vaccination services nằm trên đường Trần Hưng Đạo, một tuyến đường chính ở Quận 5, trung tâm thành phố Hồ Chí Minh. Vị trí khá thuận lợi, dễ dàng tìm kiếm và tiếp cận.
Khoảng cách & Tiện ích: Trung tâm nằm gần các tuyến đường giao thông huyết mạch, thuận tiện cho việc di chuyển bằng xe máy hoặc ô tô. Xung quanh có nhiều quán ăn, cà phê, và các tiện ích khác phục vụ cho khách hàng.
Giao thông công cộng: Có nhiều tuyến xe buýt chạy qua đường Trần Hưng Đạo. Khách hàng có thể tham khảo các ứng dụng bản đồ để tìm kiếm tuyến xe buýt phù hợp.
Chỗ đỗ xe: Thông tin về chỗ đỗ xe không được đề cập trong các đánh giá. Khách hàng nên liên hệ trực tiếp với HCDC để tìm hiểu thêm về vấn đề này.

✨ Sản phẩm/Dịch vụ chuyên khoa

Chất lượng dịch vụ tại HCDC vaccination services khá đa dạng, nhưng còn thiếu sự đồng đều về thái độ phục vụ và chuyên môn của nhân viên. Giá cả có lẽ phù hợp với mặt bằng chung, nhưng cần cải thiện chất lượng dịch vụ để xứng đáng với chi phí mà khách hàng bỏ ra. Hiện tại chưa có thông tin về các chương trình khuyến mãi/hậu mãi.

[Lịch sử hoạt động lâu năm, nhưng uy tín cần được củng cố bằng việc nâng cao chất lượng dịch vụ.]
Chuyên khoa 1: Tiêm chủng – Cung cấp dịch vụ tiêm chủng các loại vắc xin phòng bệnh khác nhau cho trẻ em và người lớn. Giá cả tùy thuộc vào loại vắc xin.
Chuyên khoa 2: [Không có thông tin chi tiết khác ngoài tiêm chủng]
Chuyên khoa 3: [Không có thông tin chi tiết khác ngoài tiêm chủng]
Các gói dịch vụ đặc biệt: [Không có thông tin về các gói dịch vụ đặc biệt]

Giá cả: Mức giá được cho là phù hợp với thị trường, nhưng không có thông tin chi tiết về bảng giá. Sự minh bạch về giá cả cần được cải thiện.

????‍⚕️ 1. Chuyên môn & Kinh nghiệm Bác sĩ

Trình độ & Kinh nghiệm: Thông tin về trình độ và kinh nghiệm của đội ngũ bác sĩ không được cung cấp đầy đủ. Cần có thông tin cụ thể hơn trên website hoặc tại phòng khám.
Thái độ: Đánh giá về thái độ của bác sĩ khá trái chiều. Một số bác sĩ được đánh giá cao về sự tận tâm, nhưng cũng có những phản hồi tiêu cực về thái độ hời hợt, thiếu tôn trọng khách hàng.
Đội ngũ nhân viên: Chất lượng phục vụ của nhân viên cũng không đồng đều. Có những nhân viên được đánh giá là nhiệt tình, thân thiện, nhưng cũng có những nhân viên có thái độ chưa tốt.

???? 2. Trang thiết bị & Cơ sở vật chất

Hiện đại: Không có thông tin cụ thể về trang thiết bị y tế tại HCDC.
Vệ sinh & An toàn: Không có thông tin về quy trình vệ sinh, kiểm soát nhiễm khuẩn.
Không gian & Tiện nghi: Không gian phòng khám được mô tả là sạch sẽ, nhưng thiếu thông tin chi tiết về tiện nghi cho khách hàng chờ đợi.
Tiện ích bổ sung: Không có thông tin về các tiện ích bổ sung khác.

???? 3. Dịch vụ & Quy trình

Quy trình khám bệnh: Quy trình đăng ký và tiêm chủng được mô tả là nhanh chóng, nhưng quá trình khám sàng lọc cần được cải thiện.
Thời gian chờ: Thời gian chờ đợi không được đề cập cụ thể.
Chăm sóc khách hàng: Chưa có thông tin về dịch vụ chăm sóc khách hàng sau khi tiêm chủng.
Dịch vụ hỗ trợ: Không có thông tin về các dịch vụ hỗ trợ khác.

???? 4. Chi phí & Thanh toán

Minh bạch: Thông tin về giá cả chưa được công khai minh bạch.
Bảo hiểm: Không có thông tin về việc chấp nhận BHYT.
Khuyến mãi: Không có thông tin về các chương trình khuyến mãi.
Các hình thức thanh toán được chấp nhận: Không có thông tin cụ thể về các hình thức thanh toán.

⭐ 5. Uy tín & Phản hồi

Danh tiếng & Đánh giá chung: Đánh giá về HCDC vaccination services khá trái chiều. Có những đánh giá tích cực về sự chuyên nghiệp và hiệu quả của dịch vụ tiêm chủng, nhưng cũng có nhiều đánh giá tiêu cực về thái độ phục vụ của nhân viên và chất lượng khám sàng lọc.

???? Nhược điểm & Phản hồi từ chủ sở hữu

⚠️ Tổng hợp chi tiết Nhận xét tiêu cực và phản hồi:
- Vấn đề 1: Thái độ phục vụ của nhân viên
  
  Khách hàng “Tự Cường”: “Bác bảo vệ tiếp đón ân cần nhưng 3 cô tiếp tân 2 cô mặc áo xanh, 1 bác sĩ trẻ măng trả lời hời hợt, hỏi thì chỉ trả lời kiệm lời không xứng đáng cơ sở Y tế lớn của thành phố.”
  Khách hàng “Nguyên Lê”: “Hai nhân viên thu ngân khá thái độ nhất là anh con trai.”
  Khách hàng “NGUYỄN A LỘC”: “Bác sĩ không muốn tiếp đón người đến tiêm ngừa, chỉ thích ngồi bấm điện thoại, thấy có khách vào thì khó chịu ra mặt và nói chuyện kiểu trịch thượng”
  
  Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): Chưa có phản hồi.
- Vấn đề 2: Chất lượng khám sàng lọc
  
  Khách hàng “Nguyên Lê”: “Đến lượt khám thì bác sĩ khám sàng lọc hỏi sơ xài không sử dụng ống nghe (mình có hỏi phác đồ chích nhắc 4in1 của bé có trong tiêm chủng mở rộng không thì bác cũng ko rõ.)”
  
  Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): Chưa có phản hồi.
- Vấn đề 3: Thiếu vật tư y tế
  
  Khách hàng “Nguyên Lê”: “Chích xong ko dc miếng băng keo băng chỗ chích, khách hành phải tự cầm bông gòn cầm máu”
  
  Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): Chưa có phản hồi.
- Tổng hợp các nhược điểm một cách khách quan:
  1. Thái độ phục vụ của một số nhân viên chưa tốt.
  2. Chất lượng khám sàng lọc chưa cao.
  3. Thiếu vật tư y tế cơ bản.
  4. Thông tin về giấy phép hoạt động, chất lượng dịch vụ chưa được công khai minh bạch.

???? Ưu điểm

Vị trí thuận lợi, dễ tìm kiếm và tiếp cận.
Quy trình đăng ký tiêm chủng nhanh chóng (theo một số đánh giá).
Bác bảo vệ được đánh giá là ân cần, nhiệt tình.

???? Nhận xét tích cực

“Hôm 13/11 mình có ghé sang HCDC 699 Trần Hưng Đạo để tiêm chích ngừa. Mọi người rất nhiệt tình, nhẹ nhàng hướng dẫn tư vấn cụ thể lộ trình tiêm ngừa, trả kết quả xét nghiệm nhanh. Và tiêm rất êm, nhanh vỏn vẹn 20-30p… đặc biệt là có hẹn ngày cụ thể để lần sau đi tiêm tiếp. Nói chung là 100/100 tuyệt vời rất ưng (by Trân Lê, 5 sao)”
“Trung tâm có tổ chức chích ngừa. Tôi đã đưa các cháu ngoại đến nhiều lần để chích ngừa các loại. Nơi đây vắng và lịch sự hơn Viện Pasteur. Cách tổ chức ghi danh, khám sàng lọc, đóng tiền và chích đều diễn ra trật tự và khoa học. (by Phùng Khôi Hoàng Việt, 5 sao)”

???? Lời khuyên và gợi ý cho khách hàng

Đối tượng phù hợp nhất: Khách hàng cần tiêm chủng các loại vắc xin thông thường, không yêu cầu cao về chất lượng khám sàng lọc.
Lời khuyên khi đến khám: Nên chủ động đặt lịch hẹn trước để giảm thiểu thời gian chờ đợi. Kiên nhẫn và chuẩn bị sẵn sàng đặt câu hỏi rõ ràng với bác sĩ để đảm bảo được thông tin cần thiết. Cần chủ động chuẩn bị đầy đủ vật tư cá nhân nếu cần thiết.

???? Kết luận về HCDC vaccination services

HCDC vaccination services là một cơ sở tiêm chủng có lịch sử lâu đời, tuy nhiên chất lượng dịch vụ còn thiếu sự đồng đều và cần được cải thiện đáng kể. Mặc dù có những đánh giá tích cực về quy trình tiêm chủng nhanh chóng, nhưng thái độ phục vụ của một số nhân viên và chất lượng khám sàng lọc lại gây ra nhiều phản hồi tiêu cực. Do đó, khách hàng cần cân nhắc kỹ lưỡng trước khi lựa chọn sử dụng dịch vụ tại đây. Việc công khai minh bạch thông tin về giá cả, giấy phép hoạt động và các chính sách chăm sóc khách hàng cũng là điều cần thiết để nâng cao uy tín.
HCDC vaccination services phù hợp nhất với những khách hàng cần tiêm chủng nhanh chóng và không yêu cầu cao về chất lượng khám sàng lọc.

❓Câu hỏi và Trả lời

Hỏi: Chi phí tiêm chủng tại HCDC có đắt không?

Trả lời: Thông tin về bảng giá chưa được công khai trên website. Khách hàng nên liên hệ trực tiếp với HCDC để được tư vấn chi tiết về giá cả.

Hỏi: Tôi có phải chờ đợi lâu khi đến tiêm chủng tại HCDC không?

Trả lời: Thời gian chờ đợi phụ thuộc vào số lượng khách hàng. Nên đặt lịch hẹn trước để giảm thời gian chờ đợi.

Hỏi: HCDC có chấp nhận bảo hiểm y tế không?

Trả lời: Thông tin này chưa được cung cấp. Khách hàng cần liên hệ trực tiếp để xác nhận.

Hỏi: Tôi muốn tiêm vắc xin HPV, HCDC có cung cấp dịch vụ này không?

Trả lời: Dựa trên thông tin có được, HCDC cung cấp dịch vụ tiêm chủng, nhưng cần liên hệ trực tiếp để xác nhận có vắc xin HPV hay không và đặt lịch hẹn.

Hỏi: Nếu tôi không hài lòng về dịch vụ, tôi có thể khiếu nại như thế nào?

Trả lời: Thông tin về chính sách khiếu nại chưa được cung cấp. Khách hàng cần liên hệ trực tiếp với HCDC để phản ánh.

Trung tâm Kiểm soát Bệnh tật Thành phố Hồ Chí Minh - cơ sở 2

699 Trần Hưng Đạo, Phường 1, Quận 5, Hồ Chí Minh, Việt Nam

3.9/5 TỐT từ 13 đánh giá

Một số bài đánh giá của khách hàng:

Tự Cường

27.5.2025 lúc 9h30 tôi đến hỏi để chích ngừa HPV cho con. Bác bảo vệ tiếp đón ân cần nhưng 3 cô tiếp tân 2 cô mặc áo xanh, 1... Xem thêm

6 tháng trước

Nguyên Lê

Hôm nay tôi có đến chích ngừa cho bé sau 1 thời gian khá lâu không sử dụng dịch vụ tại đây. Vào đăng kí thì mọi thứ rất ok,... Xem thêm

8 tháng trước

Trân Lê

Hôm 13/11 mình có ghé sang HCDC 699 Trần Hưng Đạo để tiêm chích ngừa. Mọi người rất nhiệt tình, nhẹ nhàng hướng dẫn tư vấn cụ thể lộ trình... Xem thêm

1 năm trước

Ncs Nguyên Cao

Khoa khám bệnh > Tiêm ngừa. Tiêm ngừa thuộc Trung tâm Y tế dự phòng TP.HCM cũ.

1 năm trước

NGUYỄN A LỘC

Một trải nghiệm cực tệ tại đây. Một môi trường y tế thiếu lịch sự. Bác sĩ không muốn tiếp đón người đến tiêm ngừa, chỉ thích ngồi bấm điện... Xem thêm

2 năm trước

Phùng Khôi Hoàng Việt

Trung tâm có tổ chức chích ngừa. Tôi đã đưa các cháu ngoại đến nhiều lần để chích ngừa các loại. Nơi đây vắng và lịch sự hơn Viện Pasteur.... Xem thêm

4 năm trước

Xem thêm trên Google Cung cấp bởi