Health Center District 7

???? Giới thiệu về Health Center District 7

Những nhược điểm hoặc điểm cần lưu ý thường được khách hàng nhắc đến:

Thời gian chờ đợi lâu, đặc biệt là khi lấy giấy khám.
Quy trình khám sơ sài, không đầy đủ, thiếu các bước kiểm tra cơ bản.
Thái độ phục vụ của một số nhân viên chưa tốt, khó chịu và khó nghe.
Chi phí khám bệnh cao so với chất lượng dịch vụ nhận được.
Phòng chụp X-quang gần đó có giá thành rất cao.

Trung Tâm Y Tế Quận 7 (Health Center District 7) là một cơ sở y tế công lập thuộc Quận 7, Thành phố Hồ Chí Minh. Trung tâm có sứ mệnh cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe ban đầu cho người dân trong khu vực, với phương châm hoạt động hướng đến sự tiện lợi, nhanh chóng và hiệu quả. Tuy nhiên, dựa trên các đánh giá gần đây, trung tâm cần cải thiện nhiều mặt để đáp ứng tốt hơn nhu cầu của người dân. Lịch sử hình thành và phát triển của trung tâm chưa được công khai đầy đủ, cần có thông tin minh bạch hơn để người dân hiểu rõ hơn về quy mô và năng lực hoạt động của cơ sở y tế này.

???? Thông tin liên hệ Health Center District 7

Tên phòng khám: Trung Tâm Y Tế Quận 7 (Health Center District 7)
Số điện thoại: 028 3773 2791
Website: http://trungtamytequan7.medinet.gov.vn/
Email: [Không có thông tin email công khai]
Giờ mở cửa: Thứ Hai – Thứ Bảy: Từ 07:30am đến 11:00am (Thứ Năm, Sáu, Bảy đến 12:00pm)
Địa chỉ: 101 Đ. Nguyễn Thị Thập, Tân Phú, Quận 7, Hồ Chí Minh, Vietnam

Giấy phép hoạt động khám bệnh, chữa bệnh: [Không có thông tin trên website hoặc trong đánh giá]
Giấy chứng nhận/Tiêu chuẩn chất lượng: [Không có thông tin trên website hoặc trong đánh giá]
Phòng khám có đầy đủ giấy phép hoạt động, được cấp phép bởi Sở Y tế không? [Không có thông tin xác thực. Cần tìm hiểu thêm từ Sở Y tế Thành phố Hồ Chí Minh]

????️ Vị trí & Cách di chuyển

Mô tả vị trí: Trung tâm y tế nằm trên đường Nguyễn Thị Thập, Quận 7, một tuyến đường chính khá dễ tìm. Tuy nhiên, cần có biển chỉ dẫn rõ ràng hơn để người dân dễ dàng nhận biết.
Khoảng cách & Tiện ích: Vị trí gần các khu dân cư, thuận tiện cho người dân trong khu vực. Thông tin về khoảng cách đến các tiện ích xung quanh (nhà hàng, khách sạn, nhà thuốc, ATM…) cần được cung cấp thêm.
Giao thông công cộng: Thông tin về các tuyến xe buýt, ga tàu điện gần nhất và khoảng cách đi bộ cần được bổ sung để người dân dễ dàng lựa chọn phương tiện di chuyển.
Chỗ đỗ xe: Phí giữ xe máy là 4.000 VNĐ. Thông tin về chỗ đỗ xe ô tô, sức chứa và có hỗ trợ trông giữ hay không cần được làm rõ.

✨ Sản phẩm/Dịch vụ chuyên khoa

Chất lượng dịch vụ nhìn chung được đánh giá là chưa cao, không tương xứng với chi phí. Thái độ nhân viên không đồng đều, một số nhân viên có thái độ chưa tốt. Không có thông tin về các chính sách khuyến mãi/hậu mãi.

Thời gian hoạt động và bề dày kinh nghiệm của trung tâm chưa được nêu rõ. Uy tín cần được cải thiện dựa trên phản hồi của khách hàng.
Chuyên khoa 1: Khám sức khỏe tổng quát – Dịch vụ khám sức khỏe tổng quát, cung cấp giấy khám sức khỏe cho mục đích học tập, xin việc làm… Tuy nhiên, quy trình khám được cho là sơ sài, thiếu các bước kiểm tra cơ bản như đo chiều cao, cân nặng.
Chuyên khoa 2: [Không có thông tin cụ thể về chuyên khoa khác]
Chuyên khoa 3: [Không có thông tin cụ thể về chuyên khoa khác]
Các gói dịch vụ đặc biệt: [Không có thông tin về các gói dịch vụ đặc biệt]

Giá cả: Chi phí khám bệnh được đánh giá là cao so với chất lượng dịch vụ. Phí giữ xe 4.000 VNĐ, phí khám và lấy giấy tổng cộng 8.000 VNĐ. Mức phí cụ thể cho từng dịch vụ cần được niêm yết công khai để người dân dễ dàng tham khảo.

????‍⚕️ 1. Chuyên môn & Kinh nghiệm Bác sĩ

Trình độ & Kinh nghiệm: Thông tin về trình độ và kinh nghiệm của đội ngũ bác sĩ không được cung cấp công khai. Cần có thông tin rõ ràng về bằng cấp, học vị và kinh nghiệm công tác của từng bác sĩ.
Thái độ: Thái độ của bác sĩ không đồng đều. Có đánh giá cho rằng một số bác sĩ có thái độ chưa tốt, khó chịu, không chú ý đến bệnh nhân.
Đội ngũ nhân viên: Thái độ của nhân viên thu phí được đánh giá là tốt, tuy nhiên việc nói chuyện khó nghe. Chất lượng phục vụ của các nhân viên khác cần được cải thiện.

???? 2. Trang thiết bị & Cơ sở vật chất

Hiện đại: Thông tin về trang thiết bị y tế tại trung tâm rất hạn chế. Cần cung cấp thông tin rõ ràng hơn về các thiết bị y tế hiện có.
Vệ sinh & An toàn: Không có thông tin về quy trình vệ sinh, kiểm soát nhiễm khuẩn. Cần đảm bảo vệ sinh sạch sẽ và an toàn cho bệnh nhân.
Không gian & Tiện nghi: Không có thông tin về thiết kế và tiện nghi của phòng khám. Cần cải thiện không gian chờ đợi cho bệnh nhân.
Tiện ích bổ sung: Không có thông tin về các tiện ích bổ sung khác như phòng xét nghiệm, phòng thay đồ, wifi…

???? 3. Dịch vụ & Quy trình

Quy trình khám bệnh: Quy trình khám bệnh được cho là chưa khoa học, thiếu các bước kiểm tra cơ bản. Cần cải thiện quy trình để đảm bảo chất lượng khám bệnh.
Thời gian chờ: Thời gian chờ đợi khá lâu, đặc biệt là khi lấy giấy khám. Cần tìm cách để rút ngắn thời gian chờ đợi cho bệnh nhân.
Chăm sóc khách hàng: Không có thông tin về dịch vụ chăm sóc sau khám. Cần có chính sách chăm sóc khách hàng tốt hơn.
Dịch vụ hỗ trợ: Không có thông tin về dịch vụ đặt lịch online, tư vấn từ xa…

???? 4. Chi phí & Thanh toán

Minh bạch: Thông tin về chi phí chưa được công khai minh bạch. Cần niêm yết giá cả rõ ràng cho từng dịch vụ.
Bảo hiểm: Không có thông tin về việc chấp nhận BHYT.
Khuyến mãi: Không có thông tin về các chương trình khuyến mãi.
Các hình thức thanh toán được chấp nhận: Chỉ có thông tin thanh toán bằng tiền mặt.

⭐ 5. Uy tín & Phản hồi

Danh tiếng & Đánh giá chung: Uy tín của trung tâm cần được cải thiện dựa trên phản hồi tiêu cực từ khách hàng. Đánh giá hiện tại chủ yếu là 1 sao.

???? Nhược điểm & Phản hồi từ chủ sở hữu

⚠️ Tổng hợp chi tiết Nhận xét tiêu cực và phản hồi:
- Vấn đề 1: Thời gian chờ đợi
  
  Khách hàng “Sóc Trâm”: “Khám xong r hẹn 2 tiếng sau lấy giấy nha. Khám lý do lấy giấy đi học nhưng ở đây đóng tiền gàn như chỉ để lấy cái mộc và chữ ký chứ kg thấy khám gì, tới cơ bản như chiều cao và cân nặng cx tự đọc, chỉ được test mắt và khám họng”
  
  Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): Chưa có phản hồi
- Vấn đề 2: Thái độ phục vụ
  
  Khách hàng “Sóc Trâm”: “Có 1 bác sĩ nam tầm 30 mấy 40 nói chuyện khó nghe, thấy mình đứng đợi và có gọi vài lần nhưng kg để í và lại nhận hồ sơ cho đế 5-10p sau có bác sĩ nữ thấy và nhận. Chỗ thu phí thì thái độ rất ok nhưng nói chuyện trong họng kg nghe j hết( rất nhiều người khám lúc đó cũng nói z)”
  
  Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): Chưa có phản hồi
- Vấn đề 3: Quy trình lấy giấy khám
  
  Khách hàng “Chi Cuong Tong”: “Khám sk xin việc thì nhanh mà đợi lấy giấy quá lâu. để gom 1 lần mấy chục tờ giấy khám sk mới đưa ký tên đóng dấu. đợi cả tiếng.”
  
  Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): Chưa có phản hồi
- Tổng hợp các nhược điểm một cách khách quan:
  1. Thời gian chờ đợi lâu, đặc biệt là khi lấy kết quả.
  2. Quy trình khám sơ sài, thiếu các bước kiểm tra cơ bản.
  3. Thái độ phục vụ của một số nhân viên chưa tốt.
  4. Chi phí khám bệnh cao so với chất lượng dịch vụ.
  5. Thiếu thông tin minh bạch về giấy phép hoạt động và các chứng chỉ chất lượng.

???? Ưu điểm

Vị trí thuận tiện, dễ tìm.
Bảo vệ dễ thương (theo đánh giá của khách hàng).

???? Nhận xét tích cực

[Không có đánh giá tích cực đáng kể nào được cung cấp trong thông tin ban đầu.]

???? Lời khuyên và gợi ý cho khách hàng

Đối tượng phù hợp nhất: Hiện tại, chưa có đối tượng nào được khuyến khích đến khám tại trung tâm này do chất lượng dịch vụ chưa được đảm bảo.
Lời khuyên khi đến khám: Cân nhắc kỹ lưỡng trước khi đến khám. Chuẩn bị đầy đủ giấy tờ cần thiết. Có thể liên hệ trước để tìm hiểu thêm về chi phí và thời gian chờ đợi. Hãy chuẩn bị tinh thần chờ đợi lâu và khám sơ sài.

???? Kết luận về Health Center District 7

Trung Tâm Y Tế Quận 7 hiện đang gặp nhiều vấn đề về chất lượng dịch vụ, thời gian chờ đợi, và thái độ phục vụ của nhân viên. Mặc dù vị trí thuận tiện, nhưng những nhược điểm kể trên khiến cho việc lựa chọn trung tâm này cần phải xem xét kỹ lưỡng. Hiện tại, chưa đủ cơ sở để khuyến khích người dân lựa chọn trung tâm này.
Không có đối tượng bệnh nhân nào được khuyến khích đến khám tại Health Center District 7 cho đến khi chất lượng dịch vụ được cải thiện đáng kể.

❓Câu hỏi và Trả lời

Hỏi: Chi phí khám ở đây bao gồm những gì?

Trả lời: Chi phí bao gồm phí khám và phí lấy giấy. Tuy nhiên, chi phí cụ thể cho từng dịch vụ chưa được công khai minh bạch.

Hỏi: Thời gian chờ đợi trung bình khi khám và lấy kết quả là bao lâu?

Trả lời: Thời gian chờ đợi rất lâu, có thể lên tới vài tiếng, đặc biệt là khi lấy giấy khám.

Hỏi: Trung tâm có chấp nhận bảo hiểm y tế không?

Trả lời: Thông tin này chưa được cung cấp.

Hỏi: Tôi cần chuẩn bị những gì khi đến khám tại trung tâm?

Trả lời: Cần chuẩn bị đầy đủ giấy tờ tùy thân và hình 4×6 nền trắng (theo thông tin từ khách hàng).