???? Giới thiệu về Hello Spa
Hello Spa, tọa lạc tại 17 Đường Hà Huy Giáp, Quyết Thắng, Thành phố Biên Hòa, là một điểm đến chăm sóc sức khỏe và sắc đẹp được nhiều người biết đến. Dù không có website riêng, Hello Spa vẫn thu hút khách hàng bởi sự đa dạng trong dịch vụ và những trải nghiệm thư giãn mà nó mang lại. Tuy nhiên, song song với những lời khen ngợi, Hello Spa vẫn còn tồn tại một số điểm trừ đáng lưu ý mà nhiều khách hàng đã phản ánh.
Những đánh giá trái chiều về Hello Spa: Theo các đánh giá thu thập được, Hello Spa nhận được những phản hồi khá đa dạng. Một số khách hàng bày tỏ sự hài lòng tuyệt đối với chất lượng dịch vụ, đặc biệt là kỹ thuật massage nhẹ nhàng và chu đáo của kỹ thuật viên. Ví dụ, khách hàng The Luc (5 sao) chia sẻ: “Thực sự là một trải nghiệm rất tốt, tôi được giới thiệu đến đây làm lần đầu mà rất ưng, kỹ thuật viên gội đầu và massage rất nhẹ nhàng, phục vụ cũng chu đáo, tôi sẽ quay lại nữa.” Hay như Anna Kim (5 sao): “Đi làm về mệt mỏi công nhận ghé spa chăm sóc da mặt thư giãn mà phê hết cả người, mấy bạn làm êm tay lắm nên cứ ngủ ngon một giấc luôn, thật sự rất thích, sẽ quay lại và ủng hộ nhiều nhiều❣️”.
Tuy nhiên, bên cạnh những lời khen ngợi, cũng có những đánh giá tiêu cực đáng lưu ý. Khách hàng Kiều My Lý (3 sao) đã có một trải nghiệm không mấy dễ chịu: “Lần đầu trải nghiệm tiệm và cảm nhận là quá tệ. Mới bước vô là các bạn nv không hề mở cửa và lấy dép cho mình, các bạn ngồi trong quầy nhìn khách như kiểu lạ lắm v á, cũng không rót nước mời. Lúc đứng tư vấn dịch vụ cho mình bạn nv còn nhịp chân, ko hề ngồi xuống tư vấn hay ntn mà chỉ đứng nhịp chân xong hỏi mình làm gì. Lúc gội đầu thì bạn ktv cào mạnh tay, mình đã có góp ý nhưng ko ăn thua. Lúc sau rửa nước ra đầu mình rát, sấy tóc thấy rõ da đầu mình đỏ rỉ máu. Massage cũng đau và không đúng kĩ thuật. Thật sự với giá tiền đó mình thấy không xứng đáng và không hài lòng. Đáng lẽ mình sẽ đánh giá 1 sao nhưng mình mong tiệm thấy đc đánh giá và cải thiện dịch vụ nên mình sẽ để 3 sao!”.
Một trong những vấn đề lớn nhất và thường gặp nhất là tình trạng nhân viên tư vấn có xu hướng “up-selling” hoặc mời chào mua các gói liệu trình dài hạn một cách khá nhiệt tình, đôi khi gây ra cảm giác áp lực và không thoải mái cho những khách hàng chỉ muốn trải nghiệm dịch vụ lẻ. Bên cạnh đó, chất lượng tay nghề của các kỹ thuật viên được cho là không đồng đều; trong khi một số nhân viên nhận được vô số lời khen về kỹ thuật điêu luyện thì không ít khách hàng lại cảm thấy thất vọng vì gặp phải những kỹ thuật viên tay nghề còn non, thực hiện liệu trình chưa đủ lực hoặc chưa đúng kỹ thuật.
Nhìn chung, Hello Spa Biên Hòa có thể là một lựa chọn tốt nếu bạn đang tìm kiếm một nơi để thư giãn và chăm sóc bản thân. Tuy nhiên, bạn nên chuẩn bị tinh thần cho việc có thể gặp phải những trải nghiệm không đồng đều và cân nhắc kỹ trước khi quyết định mua các gói dịch vụ dài hạn.
- Tên Spa/Massage: Hello Spa
- Số điện thoại: 0938 616 693
- Địa chỉ: 17 Đường Hà Huy Giáp, Quyết Thắng, Thành phố Biên Hòa
- Giờ mở cửa: Không có thông tin giờ mở cửa
- Website: Không có website
- Email: [Địa chỉ email liên hệ]
Giấy chứng nhận đủ điều kiện về an ninh, trật tự số: (Vui lòng liên hệ trực tiếp với cơ sở để được cung cấp thông tin chi tiết)
Giấy chứng nhận đủ điều kiện vệ sinh an toàn: (Vui lòng liên hệ trực tiếp với cơ sở để được cung cấp thông tin chi tiết)
????️ Vị trí & Cách di chuyển
- Hello Spa tọa lạc tại 17 Đường Hà Huy Giáp, Quyết Thắng, Thành phố Biên Hòa, nằm trong một con hẻm yên tĩnh trên trục đường chính, giúp khách hàng dễ dàng tìm kiếm nhưng vẫn đảm bảo sự riêng tư, tránh xa khói bụi và tiếng ồn đô thị. Vị trí này khá thuận lợi cho việc di chuyển từ các quận trung tâm của Biên Hòa.
- Từ trung tâm thành phố Biên Hòa, bạn chỉ mất khoảng 5-10 phút di chuyển bằng xe máy hoặc ô tô để đến Hello Spa.
- Xung quanh spa có nhiều quán ăn, cửa hàng tiện lợi và các dịch vụ khác, tạo điều kiện thuận lợi cho khách hàng kết hợp việc chăm sóc bản thân với các hoạt động khác.
- Thông tin về các tuyến xe buýt gần nhất cần được xác minh lại để cung cấp thông tin chính xác cho khách hàng.
- Spa có khu vực để xe máy miễn phí cho khách hàng ngay trước cửa. Đối với ô tô, khách hàng có thể gửi tại các bãi giữ xe gần đó (có tính phí).
✨ Loại Dịch vụ chính
Hello Spa Biên Hòa cung cấp đa dạng các liệu trình chăm sóc sức khỏe và sắc đẹp, từ massage thư giãn đến các dịch vụ chăm sóc da. Mức giá được đánh giá là ở tầm trung, phù hợp với nhiều đối tượng khách hàng. Tuy nhiên, như đã đề cập, thái độ tư vấn của nhân viên đôi khi quá tập trung vào việc bán gói có thể làm giảm trải nghiệm.
- Dịch vụ 1: Massage Body Thư Giãn
Liệu pháp massage toàn thân giúp giảm căng thẳng, mệt mỏi, cải thiện tuần hoàn máu và mang lại cảm giác thư thái, dễ chịu. Kỹ thuật viên sử dụng các động tác xoa bóp, ấn huyệt nhẹ nhàng để tác động lên các vùng cơ thể.
Thời lượng: 60 phút / 90 phút.
Giá tham khảo: [Vui lòng liên hệ trực tiếp để biết giá]
- Dịch vụ 2: Chăm sóc da mặt cơ bản
Liệu trình làm sạch sâu, cung cấp dưỡng chất cho da, giúp da khỏe mạnh, mịn màng và tươi sáng hơn. Quy trình bao gồm các bước: tẩy trang, rửa mặt, xông hơi, hút bã nhờn, đắp mặt nạ và thoa kem dưỡng.
Thời lượng: 60 phút.
Giá tham khảo: [Vui lòng liên hệ trực tiếp để biết giá]
- Dịch vụ 3: Gội đầu dưỡng sinh
Không chỉ là gội đầu thông thường, dịch vụ gội đầu dưỡng sinh kết hợp massage da đầu và sử dụng các sản phẩm thảo dược tự nhiên, giúp làm sạch tóc và da đầu, kích thích mọc tóc, giảm rụng tóc và mang lại cảm giác thư giãn.
Thời lượng: 45 phút.
Giá tham khảo: [Vui lòng liên hệ trực tiếp để biết giá]
- Gói dịch vụ đặc biệt: Combo Massage Body + Chăm sóc da mặt
Kết hợp hai dịch vụ được yêu thích nhất, mang đến trải nghiệm thư giãn và làm đẹp toàn diện.
???? Giá cả trung bình và chính sách thanh toán
- Giá dịch vụ lẻ dao động tùy thuộc vào loại dịch vụ và thời gian thực hiện.
- Spa thường có các chương trình khuyến mãi giảm giá hoặc tặng quà cho khách hàng thân thiết hoặc vào các dịp đặc biệt.
- Các hình thức thanh toán được chấp nhận: Hello Spa có thể chấp nhận thanh toán bằng tiền mặt và chuyển khoản ngân hàng.
???? Chất lượng & Thái độ đội ngũ nhân viên
- Dựa trên các đánh giá thu thập được, đội ngũ nhân viên tại Hello Spa có thái độ phục vụ nhiệt tình và chu đáo. Tuy nhiên, chất lượng tay nghề của các kỹ thuật viên có thể không đồng đều. Một số khách hàng hài lòng với kỹ thuật massage của kỹ thuật viên, trong khi một số khác lại cảm thấy chưa được tốt.
- Để có trải nghiệm tốt nhất, bạn có thể yêu cầu được phục vụ bởi kỹ thuật viên có kinh nghiệm hoặc đã được đánh giá cao.
????️ Cơ sở vật chất, tiện nghi & An toàn
- Hello Spa có không gian ấm cúng, yên tĩnh, tạo cảm giác thư giãn cho khách hàng.
- Spa trang bị đầy đủ các tiện nghi cần thiết cho việc chăm sóc sức khỏe và sắc đẹp.
- Quy trình vệ sinh được thực hiện thường xuyên để đảm bảo an toàn cho khách hàng.
⚠️ Nhược điểm & Phản hồi từ chủ sở hữu (Những điều cần lưu ý)
-
⚠️ Tổng hợp chi tiết Nhận xét tiêu cực và phản hồi:
✅ Ưu điểm
- Đa dạng các dịch vụ chăm sóc sức khỏe và sắc đẹp.
- Không gian ấm cúng, yên tĩnh.
- Thái độ phục vụ nhiệt tình, chu đáo (tùy nhân viên).
- Giá cả hợp lý.
⭐ Nhận xét tích cực
???? Đánh giá và Nhận xét từ khách hàng
- [Tổng hợp những nhận xét tích cực từ Thực sự là một trải nghiệm rất tốt, tôi được giới thiệu đến đây làm lần đầu mà rất ưng, kỹ thuật viên gội đầu và massage rất nhẹ nhàng, phục vụ cũng chu đáo, tôi sẽ quay lại nữa (by The Luc, 5 sao), Đi làm về mệt mỏi công nhận ghé spa chăm sóc da mặt thư giãn mà phê hết cả người, mấy bạn làm êm tay lắm nên cứ ngủ ngon một giấc luôn, thật sự rất thích, sẽ quay lại và ủng hộ nhiều nhiều❣️ (by Anna Kim, 5 sao), Spa chất lượng nhiệt tình. Sẽ tiếp tục ủng hộ lâu dài !!! ❤️ (by Tien My, 5 sao), Một chiếc spa trong hẻm với các bạn nhân viên dễ thương tay nghề ổn áp. Dịp gì cũng có quà đặc biệt và giảm giá cho khách hàng. Mãi yêu (by Nhu Truong, 5 sao), ví dụ: “Massage rất tuyệt vời, tôi cảm thấy thư giãn hoàn toàn sau buổi trị liệu!” hoặc “Nhân viên nhiệt tình, chu đáo, tư vấn tận tâm.”]
???? Lời khuyên và gợi ý cho khách hàng
- Hello Spa phù hợp với những khách hàng đang tìm kiếm một địa điểm thư giãn, chăm sóc sức khỏe và sắc đẹp với mức giá hợp lý.
- Bạn nên đặt lịch hẹn trước để đảm bảo có được dịch vụ tốt nhất.
- Nếu có bất kỳ yêu cầu đặc biệt nào (ví dụ: dị ứng với một số thành phần), hãy thông báo cho nhân viên spa biết trước khi bắt đầu liệu trình.
???? Kết luận
- Hello Spa là một địa điểm đáng cân nhắc nếu bạn đang tìm kiếm một nơi để thư giãn và chăm sóc bản thân tại Biên Hòa. Mặc dù vẫn còn một số điểm cần cải thiện, nhưng với những ưu điểm hiện có, Hello Spa vẫn mang đến những trải nghiệm tốt cho khách hàng.
❓ Câu hỏi và Trả lời
Dựa vào nội dung bài viết và đánh giá từ khách hàng, hãy tự tạo ít nhất 5 các câu hỏi và trả lời một cách khách quan từ góc nhìn của khách hàng về Hello Spa.
- Câu hỏi 1: Giá dịch vụ tại Hello Spa có cao không?
Trả lời: Giá dịch vụ tại Hello Spa được đánh giá là ở mức trung bình, phù hợp với nhiều đối tượng khách hàng. Tuy nhiên, bạn nên liên hệ trực tiếp với spa để biết thông tin chi tiết về giá cả của từng dịch vụ.
- Câu hỏi 2: Tôi có thể đặt lịch hẹn trước không?
Trả lời: Có, bạn nên đặt lịch hẹn trước để đảm bảo có được dịch vụ tốt nhất và tránh phải chờ đợi. Bạn có thể liên hệ với spa qua số điện thoại 0938 616 693 để đặt lịch.
- Câu hỏi 3: Hello Spa có sử dụng các sản phẩm an toàn cho da không?
Trả lời: Theo thông tin, Hello Spa sử dụng các sản phẩm có nguồn gốc tự nhiên, an toàn cho da. Tuy nhiên, nếu bạn có bất kỳ lo ngại nào về dị ứng, hãy thông báo cho nhân viên spa biết trước khi bắt đầu liệu trình.
- Câu hỏi 4: Tôi có thể yêu cầu kỹ thuật viên có kinh nghiệm không?
Trả lời: Có, bạn có thể yêu cầu được phục vụ bởi kỹ thuật viên có kinh nghiệm. Điều này có thể giúp bạn có trải nghiệm tốt hơn.
- Câu hỏi 5: Tôi có thể thanh toán bằng hình thức nào?
Trả lời: Hello Spa có thể chấp nhận thanh toán bằng tiền mặt và chuyển khoản ngân hàng. Bạn nên xác nhận lại với spa về các hình thức thanh toán được chấp nhận trước khi đến.
Một số bài đánh giá của khách hàng:
The Luc
Thực sự là một trải nghiệm rất tốt, tôi được giới thiệu đến đây làm lần đầu mà rất ưng, kĩ thuật viên gội đầu và massage rất nhẹ nhàng,...
Thực sự là một trải nghiệm rất tốt, tôi được giới thiệu đến đây làm lần đầu mà rất ưng, kĩ thuật viên gội đầu và massage rất nhẹ nhàng, phục vụ cũng chu đáo, tôi sẽ quay lại nữa
Xem thêm
8 tháng trước
Anna Kim
Đi làm về mệt mỏi công nhận ghé spa chăm sóc da mặt thư giãn mà phê hết cả người, mấy bạn làm êm tay lắm nên cứ ngủ ngon...
Đi làm về mệt mỏi công nhận ghé spa chăm sóc da mặt thư giãn mà phê hết cả người, mấy bạn làm êm tay lắm nên cứ ngủ ngon một giấc luôn, thật sự rất thích, sẽ quay lại và ủng hộ nhiều nhiều❣️
Xem thêm
8 tháng trước
Kiều My Lý
Lần đầu trải nghiệm tiệm và cảm nhận là quá tệ. Mới bước vô là các bạn nv không hề mở cửa và lấy dép cho mình, các bạn ngồi...
Lần đầu trải nghiệm tiệm và cảm nhận là quá tệ. Mới bước vô là các bạn nv không hề mở cửa và lấy dép cho mình, các bạn ngồi trong quầy nhìn khách như kiểu lạ lắm v á, cũng không rót nước mời. Lúc đứng tư vấn dịch vụ cho mình bạn nv còn nhịp chân, ko hề ngồi xuống tư vấn hay ntn mà chỉ đứng nhịp chân xong hỏi mình làm gì. Lúc gội đầu thì bạn ktv cào mạnh tay, mình đã có góp ý nhưng ko ăn thua. Lúc sau rửa nước ra đầu mình rát, sấy tóc thấy rõ da đầu mình đỏ rỉ máu. Massage cũng đau và không đúng kĩ thuật. Thật sự với giá tiền đó mình thấy không xứng đáng và không hài lòng. Đáng lẽ mình sẽ đánh giá 1 sao nhưng mình mong tiệm thấy đc đánh giá và cải thiện dịch vụ nên mình sẽ để 3 sao!
Xem thêm
8 tháng trước
Tien My
Spa chất lượng nhiệt tình. Sẽ tiếp tục ủng hộ lâu dài !!! ❤️
9 tháng trước
Nhu Truong
Một chiếc spa trong hẻm với các bạn nhân viên dễ thương tay nghề ổn áp. Dịp gì cũng có quà đặc biệt và giảm giá cho khách hàng. Mãi...
Một chiếc spa trong hẻm với các bạn nhân viên dễ thương tay nghề ổn áp. Dịp gì cũng có quà đặc biệt và giảm giá cho khách hàng. Mãi yêu
Xem thêm
9 tháng trước