Highlands Coffee

☕ Giới thiệu về Highlands Coffee

Highlands Coffee, một thương hiệu cà phê quen thuộc với nhiều người Việt Nam, thường nhận được những phản hồi tích cực về chất lượng cà phê và không gian quán. Tuy nhiên, một số khách hàng cũng chia sẻ những trải nghiệm không được hoàn hảo, như thái độ phục vụ của nhân viên không đồng đều giữa các chi nhánh và giá cả của một số món đồ uống hoặc bánh ngọt được cho là hơi cao so với mặt bằng chung. Bài viết này sẽ tập trung đánh giá chi tiết Highlands Coffee chi nhánh Ngọc Khánh, địa điểm được nhiều khách hàng đánh giá cao, nhằm giúp bạn có cái nhìn tổng quan hơn trước khi quyết định ghé thăm.

???? Thông tin liên hệ

Tên quán: Highlands Coffee Ngọc Khánh
Địa chỉ: ???? 170 P. Ngọc Khánh, Giảng Võ, Ba Đình, Hà Nội
Số điện thoại: ???? 024 3244 4252
Website: ???? Không có
Fanpage/Social Media: ???? [Cần tìm kiếm và thêm link Fanpage chính thức của Highlands Coffee hoặc Fanpage của chi nhánh Ngọc Khánh nếu có]
Giờ mở cửa: ⏰ 06:30 – 22:00 hàng ngày

????️ Vị trí & Di chuyển

Mô tả vị trí: Highlands Coffee Ngọc Khánh nằm trên phố Ngọc Khánh, một tuyến phố khá trung tâm ở quận Ba Đình, Hà Nội. Vị trí quán khá dễ tìm, nằm ngay mặt tiền đường lớn, thuận tiện cho việc di chuyển bằng các phương tiện cá nhân hoặc công cộng. Khu vực xung quanh là khu dân cư và nhiều văn phòng công ty.
Giao thông & Đỗ xe: ????️ Giao thông khu vực khá thuận tiện, tuy nhiên việc tìm chỗ đỗ ô tô có thể gặp khó khăn do mật độ phương tiện giao thông cao vào giờ cao điểm. Quán không có bãi đỗ xe riêng dành cho ô tô. Khách hàng cần tìm chỗ đỗ xe trên vỉa hè (nếu có chỗ trống) hoặc tại các bãi đỗ xe công cộng xung quanh. Việc đỗ xe máy tương đối dễ dàng hơn.
Tiện ích xung quanh: Quán nằm gần nhiều cửa hàng, nhà hàng, quán cafe khác. Khu vực này cũng có nhiều văn phòng công ty, thuận tiện cho những ai làm việc gần đó muốn tìm một quán cafe để thư giãn hoặc làm việc.

????️ Không gian & Quy mô

Phong cách thiết kế: Highlands Coffee Ngọc Khánh có không gian hiện đại, sạch sẽ và thoáng mát. Phong cách thiết kế mang hơi hướng tối giản, tạo cảm giác thoải mái và ấm cúng. Ánh sáng tự nhiên và nhân tạo được kết hợp hài hòa, tạo nên không gian dễ chịu cho khách hàng.
Các khu vực chức năng: Quán có không gian trong nhà máy lạnh rộng rãi, phù hợp cho những ngày thời tiết nắng nóng. [Cần thêm thông tin chi tiết về số lượng bàn ghế, có khu vực ngoài trời hay không].
Sức chứa: [Cần thêm thông tin về sức chứa của quán. Ước tính dựa trên diện tích quán và số lượng bàn ghế.]

MENU – Thực đơn và Giá cả

Đồ uống đặc trưng (Signature): ???? Highlands Coffee nổi tiếng với các loại cà phê sữa đá, cà phê đen đá và các loại trà sữa. Trà sen vàng là một trong những món được đánh giá cao về chất lượng.
Cà phê: ☕ Menu cà phê khá đa dạng, bao gồm cà phê máy (espresso, latte, cappuccino…), cà phê pha phin truyền thống và các loại cà phê đặc biệt khác.
Các loại đồ uống khác: Bao gồm các loại trà, nước ép trái cây, sinh tố, đá xay… Menu khá phong phú và đáp ứng được nhu cầu đa dạng của khách hàng.
Đồ ăn kèm: ???? Quán có phục vụ các loại bánh ngọt, bánh mì, và một số món ăn nhẹ khác. Chất lượng đồ ăn được đánh giá ở mức khá, tuy nhiên một số món có vẻ hơi ngọt.
Mức giá: ???? Mức giá trung bình của Highlands Coffee Ngọc Khánh thuộc phân khúc tầm trung. Giá cà phê dao động từ 40.000 – 70.000 VNĐ tùy loại và kích cỡ. Các món nước khác và đồ ăn có giá từ 40.000 – 100.000 VNĐ.
Thanh toán: ???? Quán chấp nhận thanh toán bằng tiền mặt, thẻ ngân hàng và các loại ví điện tử phổ biến.

???? Dịch vụ và Tiện nghi

Wi-Fi: ???? Highlands Coffee thường cung cấp dịch vụ Wifi miễn phí cho khách hàng. Chất lượng Wifi khá ổn định, phù hợp để làm việc hoặc giải trí.
Chỗ ngồi & Ổ cắm điện: ???? Quán có nhiều loại bàn ghế khác nhau, từ bàn đơn đến bàn nhóm, phù hợp với nhiều nhu cầu khác nhau. [Cần thêm thông tin về số lượng ổ cắm điện].
Không gian làm việc: Không gian khá yên tĩnh, thích hợp cho việc làm việc hoặc học tập. Tuy nhiên, vào giờ cao điểm, quán có thể đông khách và hơi ồn ào.
Âm nhạc: ???? Nhạc nền được mở ở mức độ vừa phải, không gây khó chịu cho khách hàng.

???????? Đánh giá từ cộng đồng

Đánh giá từ cộng đồng về Highlands Coffee Ngọc Khánh khá tích cực. Nhiều khách hàng đánh giá cao về chất lượng cà phê, không gian quán và thái độ phục vụ của nhân viên. Tuy nhiên, một số ý kiến cho rằng giá cả có phần hơi cao và nhân viên tại một số thời điểm chưa thật sự chu đáo.

Chất lượng đội ngũ nhân viên

Thái độ phục vụ: Đa số khách hàng đánh giá cao thái độ phục vụ của nhân viên tại Highlands Coffee Ngọc Khánh. Họ được cho là niềm nở, nhiệt tình và nhanh nhẹn. Tuy nhiên, cũng có một số ý kiến phản ánh về việc nhân viên không mấy để ý đến khách hàng, nhất là vào giờ cao điểm.
Tốc độ & Chuyên nghiệp: Tốc độ phục vụ đồ uống khá nhanh, ngay cả khi quán đông khách. Nhân viên am hiểu menu và có thể tư vấn cho khách hàng nếu cần.

Tổng hợp ưu điểm nổi bật

Ưu điểm 1: Không gian hiện đại, sạch sẽ và thoáng mát: Thiết kế quán tạo cảm giác thoải mái và ấm cúng, phù hợp cho nhiều mục đích khác nhau.
Ưu điểm 2: Chất lượng cà phê tốt: Cà phê được pha chế ngon, hương vị đậm đà, đáp ứng được khẩu vị của nhiều người.
Ưu điểm 3: Menu đa dạng: Ngoài cà phê, quán còn có rất nhiều loại đồ uống và bánh ngọt khác để lựa chọn.
Ưu điểm 4: Phục vụ nhanh chóng: Thời gian chờ đợi đồ uống không quá lâu, ngay cả khi quán đông khách.

Những điểm cần cải thiện

Vấn đề 1: Vấn đề đỗ xe:
- Khách hàng “Khánh Vi Trần Thị”: “Sáng ra mua cốc sữa đá size L xem có cảm tình nổi không ???? thôi vẫn là cà phê 15k lề đường ngon rẻ hơn, mua xong ít ra người ta còn cảm ơn. Đây nhân viên quán cà phê “cao cấp” không thèm nhìn khách ☺️”
Vấn đề 2: Giá cả của một số món:
- Khách hàng “Bảo Châu Nguyễn”: “Combo cả thảy là 84k. Bánh matcha thì hơi ngọt, kem đặc, lớp bánh ở dưới bông xốp, nói chung ăn cũng được, mà hơi ngấy.”
Vấn đề 3: Sự đồng đều trong chất lượng phục vụ:
- Khách hàng “Khánh Vi Trần Thị”: “Đây nhân viên quán cà phê “cao cấp” không thèm nhìn khách ☺️”

???? Lời khuyên khi đến quán

Những món đáng thử: ???? Trà sen vàng (hương vị thanh nhẹ, hạt sen thật), cà phê sữa đá (cà phê đậm đà, sữa béo ngậy), bánh mì (nếu quán có phục vụ).
Thời điểm lý tưởng: Ghé thăm vào giờ không cao điểm (trước 7h sáng hoặc sau 14h chiều) để tránh tình trạng đông đúc và chờ đợi lâu.
Vị trí ngồi đẹp: Tùy thuộc vào sở thích, bạn có thể chọn vị trí gần cửa sổ để tận hưởng ánh sáng tự nhiên hoặc chọn bàn ở khu vực yên tĩnh để làm việc.

❓ Câu hỏi thường gặp

Câu hỏi: Quán có phù hợp để ngồi làm việc lâu không?
Trả lời: Khá phù hợp, wifi ổn định, không gian tương đối yên tĩnh vào giờ không cao điểm. Tuy nhiên, cuối tuần quán có thể đông khách hơn.
Câu hỏi: Vấn đề đỗ xe ô tô tại quán như thế nào?
Trả lời: Khá khó khăn, quán không có bãi đỗ xe riêng. Bạn cần tìm chỗ đỗ trên phố hoặc tại bãi đỗ xe công cộng gần đó.
Câu hỏi: Mức giá của quán có đắt không?
Trả lời: Thuộc phân khúc tầm trung, giá cả chấp nhận được so với chất lượng đồ uống và không gian quán. Tuy nhiên, một số món ăn và đồ uống có giá hơi cao.
Câu hỏi: Quán có cho phép mang thú cưng vào không?
Trả lời: [Cần kiểm tra thông tin chính thức của quán hoặc tìm kiếm thêm thông tin từ các review khác.]
Câu hỏi: Nhân viên có hay đến giục khách hoặc dọn đồ khi ngồi lâu không?
Trả lời: Theo đánh giá của nhiều khách hàng, nhân viên quán khá tinh tế và không làm phiền khách hàng khi họ ngồi làm việc hoặc trò chuyện lâu.

???? Kết luận

Highlands Coffee Ngọc Khánh là một lựa chọn khá tốt nếu bạn muốn tìm một quán cà phê với không gian đẹp, cà phê ngon và dịch vụ tốt. Tuy nhiên, bạn cần lưu ý về vấn đề đỗ xe và giá cả của một số món. Quán phù hợp cho những ai muốn làm việc, hẹn hò, hay đơn giản là thư giãn trong một không gian hiện đại và thoải mái. Hãy đến và trải nghiệm để có đánh giá riêng của mình!

170 P. Ngọc Khánh, Giảng Võ, Ba Đình, Hà Nội, Việt Nam

4.1/5 RẤT TỐT từ 35 đánh giá

Một số bài đánh giá của khách hàng:

Bảo Châu Nguyễn

Mình gọi một ly trà sen vàng với một cái bánh matcha. Combo cả thảy là 84 cá. Trà uống ngon, thanh nhẹ, hạt sen thiệt, hạt topping đỏ đỏ... Xem thêm

5 tháng trước

Mai Hương Trần

Quán cà phê Highland Ngọc Khánh là một địa điểm lý tưởng để thưởng thức cà phê và thư giãn giữa không gian rộng rãi, thoải mái. Nằm tại vị... Xem thêm

1 năm trước