Giới thiệu về quán cà phê Highlands Coffee CT2 Nghĩa Đô
Highlands Coffee từ lâu đã là cái tên quen thuộc trong lòng những người yêu cà phê Việt, nổi tiếng với những ly cà phê đậm đà, không gian thoáng đãng và phong cách phục vụ chuyên nghiệp. Highlands Coffee CT2 Nghĩa Đô không chỉ mang đến hương vị quen thuộc của thương hiệu mà còn tạo điểm nhấn riêng biệt với không gian được nhiều khách hàng yêu thích, là lựa chọn lý tưởng cho những khoảnh khắc thư giãn, làm việc hay gặp gỡ bạn bè.
Thông tin liên hệ
Tên quán: Highlands Coffee CT2 Nghĩa Đô
Số điện thoại: +84 24 5678 0074
Địa chỉ: Tầng 1 CT2A Nghĩa Đô, Phường, Cổ Nhuế, Bắc Từ Liêm, Hà Nội, Vietnam
Giờ mở cửa: (Thông tin giờ mở cửa không được cung cấp cụ thể, nhưng các chi nhánh Highlands Coffee thường hoạt động từ khoảng 7:00 sáng đến 10:00 tối hàng ngày.)
Vị trí địa lý của quán
Highlands Coffee CT2 Nghĩa Đô tọa lạc tại tầng 1 của tòa nhà CT2A Nghĩa Đô, một vị trí chiến lược trong khu vực dân cư mới Cổ Nhuế, Bắc Từ Liêm, Hà Nội. Vị trí này mang lại nhiều lợi thế về khả năng tiếp cận và tệp khách hàng đa dạng.
Mô tả vị trí đắc địa của quán: Quán nằm trong khu vực dân cư đông đúc và đang phát triển, dễ dàng thu hút cư dân xung quanh. Mặc dù một số đánh giá ban đầu cho rằng khu vực vắng dân cư, nhưng hiện tại đã trở nên sôi động hơn, đặc biệt vào cuối tuần.
Thông tin về các điểm tham quan, trung tâm thương mại gần đó: Quán nằm trong khuôn viên khu đô thị Nghĩa Đô, gần các tòa nhà chung cư, văn phòng, và có thể tiếp cận nhanh chóng đến các tiện ích công cộng khác trong khu vực.
Thông tin về giao thông công cộng, cách tiếp cận quán: Nằm trên địa bàn Cổ Nhuế, quán dễ dàng tiếp cận bằng xe máy, ô tô cá nhân. Các tuyến xe buýt công cộng cũng có thể đi qua khu vực này, tạo điều kiện thuận lợi cho khách hàng di chuyển.
Các tiện ích xung quanh: Khu vực xung quanh quán có nhiều tiện ích như trường học, các cửa hàng tiện lợi, siêu thị mini, ngân hàng, đáp ứng nhu cầu sinh hoạt của cư dân và khách hàng.
Quy mô
Highlands Coffee CT2 Nghĩa Đô được đánh giá là một trong những cơ sở có không gian đẹp và thoải mái, mặc dù một số khách hàng ban đầu cảm thấy quán nhỏ nhưng vẫn tạo cảm giác nhẹ nhàng, thư thái.
Diện tích: Không có số liệu cụ thể về diện tích, nhưng các đánh giá cho thấy quán “rộng rãi, thoáng” và “không gian đẹp”.
Không gian: Quán mang phong cách thiết kế hiện đại, sáng sủa và sạch sẽ. Không gian được bố trí hợp lý, tạo cảm giác thoải mái và thư thái, phù hợp cho nhiều mục đích sử dụng.
Các khu vực: Quán có không gian trong nhà rộng rãi, có thể có các khu vực ghế sofa êm ái, bàn làm việc hoặc khu vực trò chuyện. Đặc biệt, quán được nhiều khách hàng yêu thích vì có không gian yên tĩnh thích hợp để học bài hoặc làm việc.
Thực đơn và giá cả
Thực đơn tại Highlands Coffee CT2 Nghĩa Đô tuân thủ theo tiêu chuẩn chung của chuỗi Highlands Coffee, mang đến sự đa dạng và chất lượng ổn định.
Giới thiệu về đồ uống đặc trưng: Thực đơn phong phú với các loại cà phê truyền thống (Phin Sữa Đá, Phin Đen Đá), cà phê hiện đại (Espresso, Latte, Cappuccino), các món đá xay (Freeze), và các loại trà (Trà Sen Vàng, Trà Đào…).
Các loại cà phê nổi bật: Phin Sữa Đá được nhắc đến là rất ngon.
Đồ ăn kèm: Thực đơn đồ ăn kèm không quá phong phú nhưng chất lượng được đánh giá là ngon, bao gồm các loại bánh ngọt (Tiramisu, Bánh phô mai trà xanh…) và bánh mì que.
Giá cả trung bình cho mỗi loại: Mặc dù không có thông tin giá cụ thể trong dữ liệu, nhưng giá đồ uống tại Highlands Coffee thường dao động từ 35.000 VNĐ đến 75.000 VNĐ. Các món bánh có giá khoảng 29.000 VNĐ đến 50.000 VNĐ. Một số khách hàng nhận xét đồ uống của chuỗi Highlands “thường đắt hơn so với mặt bằng chung nhưng bù lại chất lượng ổn”.
Đánh giá sự đa dạng của menu: Menu đủ đa dạng để đáp ứng nhiều sở thích khác nhau của khách hàng.
Các hình thức thanh toán được chấp nhận: Quán chấp nhận các hình thức thanh toán phổ biến như tiền mặt, thẻ ngân hàng, ví điện tử (MoMo, ZaloPay…), phù hợp với xu hướng thanh toán hiện đại.
So sánh giá giữa các quán tương tự
Highlands Coffee CT2 Nghĩa Đô, giống như các chi nhánh Highlands khác, giữ mức giá cạnh tranh trong phân khúc chuỗi cà phê lớn tại Việt Nam, mang lại giá trị tốt cho khách hàng.
So sánh giá cả với 2-3 quán cà phê cùng phân khúc:
Highlands Coffee: Giá trung bình khoảng 45.000 – 65.000 VNĐ/ly.
The Coffee House: Giá trung bình khoảng 49.000 – 79.000 VNĐ/ly.
Starbucks: Giá trung bình khoảng 75.000 – 120.000 VNĐ/ly.
Nêu rõ giá trị đồng tiền so với chất lượng: Mặc dù một số khách hàng nhận xét giá hơi cao so với mặt bằng chung, nhưng chất lượng đồ uống ổn định, không gian đẹp và dịch vụ tốt bù đắp xứng đáng, mang lại giá trị đồng tiền tốt.
Phân tích ưu điểm về giá của quán: Ưu điểm về giá của Highlands Coffee nằm ở sự cân bằng giữa chất lượng sản phẩm, không gian thoải mái và trải nghiệm chung.
Dịch vụ và tiện nghi
Highlands Coffee CT2 Nghĩa Đô được trang bị nhiều tiện nghi để nâng cao trải nghiệm khách hàng.
Mô tả về WiFi và tốc độ: Highlands Coffee thường cung cấp WiFi miễn phí và ổn định, phù hợp cho làm việc, học tập.
Thông tin về chỗ ngồi: Quán có nhiều chỗ ngồi rộng rãi, thoải mái, bao gồm cả không gian yên tĩnh thích hợp để học bài.
Môi trường âm nhạc: Một số khách hàng phản ánh loa hay mở nhạc to, có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm yên tĩnh.
Không gian làm việc và học tập: Được đánh giá cao là không gian lý tưởng để học bài và làm việc, có đủ sự yên tĩnh và thoải mái.
Thông tin về bãi đỗ xe (xe hơi, xe máy): Có bãi đỗ xe rộng rãi, thuận tiện cho cả ô tô và xe máy, là một điểm cộng lớn.
Các tiện nghi khác: Quán sáng sủa, sạch sẽ, có điều hòa. Tuy nhiên, có phản hồi về việc nhà vệ sinh gần đây thường xuyên mất nước, đây là vấn đề cần được cải thiện.
Đánh giá và phản hồi từ khách hàng
Nhân viên chất lượng và thái độ
Nhân viên tại Highlands Coffee CT2 Nghĩa Đô nhận được nhiều lời khen ngợi về thái độ và sự nhiệt tình, mặc dù có một số phản hồi về sự quá tải vào những ngày đông khách.
Đánh giá về sự chuyên nghiệp của nhân viên: Các đánh giá tích cực cho thấy nhân viên nhiệt tình, thân thiện và lễ phép.
Thái độ phục vụ và khả năng giao tiếp: Thái độ phục vụ được đánh giá cao, góp phần tạo nên trải nghiệm tốt cho khách hàng.
Tốc độ phục vụ: Vào những ngày đông khách, tốc độ phục vụ có thể chậm đáng kể (ví dụ: chờ 30 phút để có đồ uống). Điều này cho thấy quán có thể bị quá tải vào giờ cao điểm.
Kiến thức về cà phê của nhân viên: Không có thông tin cụ thể, nhưng sự chuyên nghiệp tổng thể của nhân viên là điểm cộng.
Ý kiến từ khách hàng
Tổng hợp đánh giá từ Google Maps: Quán nhận được nhiều đánh giá tích cực (4-5 sao), nhưng cũng có một số đánh giá 1 sao phản ánh về vấn đề cụ thể như topping và tốc độ phục vụ vào cuối tuần.
Trích dẫn 2-3 nhận xét tích cực từ khách hàng thực tế:
“Quán nằm ở khu vắng dân cư nên ngồi có cảm giác nhẹ nhàng, thư thái, ko sô bồ cho dù diện tích quán cũng khá nhỏ” – Duy Đức Lê (10 tháng trước)
“Đây là cơ sở 2land mình thích nhất trong tất cả cơ sở mình từng đi. Không gian đẹp, rộng rãi, các bạn nhân viên thân thiện nhiệt tình, wc cũng sạch sẽ, gọn gàng. Ngồi đây nhiều xong đi các cơ sở khác nhiều khi bị thất vọng á” – Lê Hiền (4 tháng trước)
“Không gian rộng, thoáng. Nhân viên rất nhiệt tình, thân thiện ❤️❤️❤️” – Tuyên Tuyên (2 năm trước)
Trích dẫn 2-3 nhận xét tiêu cực từ khách hàng thực tế:
“Topping quá to so với ống hút, hút lòi mồm ko đc miếng nào. Chịu rồi !” – Quan Anh Nguyen (2 tháng trước)
“Quán có vị trí vô cùng đắc địa khi nằm trong khu vực dân cư đông đúc nên ngày nào cũng đông, cuối tuần thì khỏi phải nói, nhà mình hay đến đây uống vào cuối tuần nhưng hôm nay bạn nhân viên bảo phải đợi 30′ mới có đồ uống nên đành đi quán …” – Đức Thái (một tháng trước)
“Loa hay mở nhạc to, WC gần đây thường xuyên mất nước, đề nghị HL cải thiện tình hình.” – Hummingbirds (3 tháng trước)
Phản hồi của quản lý đối với đánh giá: Không có thông tin cụ thể về phản hồi của quản lý đối với từng đánh giá.
Tổng hợp chi tiết và đầy đủ các ưu điểm và nhược điểm
Ưu điểm
Không gian đẹp, rộng rãi và sạch sẽ: Được nhiều khách hàng khen ngợi là một trong những chi nhánh Highlands có không gian đẹp, lý tưởng để làm việc và học tập.
Vị trí thuận lợi: Nằm trong khu dân cư, dễ tiếp cận và có bãi đỗ xe rộng rãi (cho cả ô tô và xe máy).
Nhân viên thân thiện và nhiệt tình: Đa số khách hàng đánh giá cao thái độ phục vụ của nhân viên.
Chất lượng đồ uống ổn định: Đồ uống chuẩn vị Highlands, được nhiều khách hàng yêu thích.
Phù hợp cho nhiều mục đích: Từ thư giãn, học bài đến làm việc hoặc gặp gỡ bạn bè.
Nhược điểm
Tốc độ phục vụ chậm vào giờ cao điểm: Đặc biệt vào cuối tuần, khách hàng có thể phải chờ đợi rất lâu (ví dụ: 30 phút).
Đề xuất cải thiện: Quán cần tăng cường nhân lực hoặc tối ưu hóa quy trình pha chế, phục vụ trong những thời điểm đông khách.
Vấn đề về âm nhạc và nhà vệ sinh: Loa đôi khi mở nhạc quá to; nhà vệ sinh thường xuyên mất nước.
Đề xuất cải thiện: Điều chỉnh âm lượng nhạc phù hợp, kiểm tra và bảo trì hệ thống nước trong nhà vệ sinh thường xuyên.
Kích thước topping không phù hợp với ống hút: Gây khó khăn cho khách hàng khi thưởng thức đồ uống.
Đề xuất cải thiện: Cần điều chỉnh kích thước topping hoặc cung cấp ống hút phù hợp hơn.
Những món đáng thử
Phin Sữa Đá: Món cà phê truyền thống làm nên tên tuổi của Highlands. Hương vị đậm đà, thơm ngon, là lựa chọn không thể bỏ qua cho những ai yêu thích cà phê Việt. Giá: Khoảng 45.000 – 59.000 VNĐ.
Trà Sen Vàng: Một thức uống giải khát thanh mát, với hương vị sen thơm dịu, thạch và hạt sen bùi bùi. Lý tưởng để thư giãn và làm dịu cơn khát. Giá: Khoảng 49.000 – 65.000 VNĐ.
Cà phê đá với sữa: Một món được khách hàng yêu thích, mang đến hương vị cà phê đá quen thuộc nhưng với sự kết hợp hài hòa của sữa. Giá: Tương tự các loại cà phê khác, khoảng 45.000 – 59.000 VNĐ.
Bánh ngọt (ví dụ: Bánh phô mai trà xanh): Đồ ăn kèm ngon miệng, rất phù hợp để thưởng thức cùng ly cà phê. Giá: Khoảng 35.000 – 50.000 VNĐ.
Kết luận
Highlands Coffee CT2 Nghĩa Đô là một trong những chi nhánh được đánh giá cao của Highlands Coffee tại Hà Nội, đặc biệt nổi bật với không gian đẹp, rộng rãi và thân thiện, rất thích hợp cho những ai tìm kiếm một nơi yên tĩnh để làm việc, học tập hoặc thư giãn. Đội ngũ nhân viên nhiệt tình, cùng chất lượng đồ uống ổn định theo tiêu chuẩn chuỗi là những điểm cộng lớn.
Tuy nhiên, quán vẫn cần cải thiện về tốc độ phục vụ vào giờ cao điểm, vấn đề âm nhạc và nhà vệ sinh để hoàn thiện trải nghiệm khách hàng. Quán phù hợp với đa dạng đối tượng, từ sinh viên, người đi làm đến các gia đình và nhóm bạn.
Nếu bạn đang tìm kiếm một không gian thoải mái, chất lượng đồ uống đảm bảo và có chỗ đỗ xe thuận tiện ở khu vực Cổ Nhuế, Highlands Coffee CT2 Nghĩa Đô chắc chắn là một lựa chọn đáng để ghé thăm. Hãy chuẩn bị tinh thần nếu bạn đến vào cuối tuần, nhưng chắc chắn trải nghiệm tại đây sẽ không làm bạn thất vọng!
—
Câu hỏi thường gặp
Câu hỏi 1: Highlands Coffee CT2 Nghĩa Đô có không gian yên tĩnh để học bài hoặc làm việc không?
Trả lời: Có, quán được nhiều khách hàng đánh giá cao về không gian yên tĩnh, rộng rãi và sáng sủa, rất phù hợp để học bài hoặc làm việc. Quán còn có WiFi và đủ ổ cắm điện để hỗ trợ nhu cầu này.
Câu hỏi 2: Quán có bãi đỗ xe cho ô tô và xe máy không?
Trả lời: Có, Highlands Coffee CT2 Nghĩa Đô có bãi đỗ xe rộng rãi và tiện lợi cho cả ô tô và xe máy, đây là một điểm cộng lớn của quán.
Câu hỏi 3: Vào cuối tuần, quán có đông khách không và thời gian chờ đồ uống có lâu không?
Trả lời: Theo phản hồi từ khách hàng, quán rất đông vào cuối tuần và bạn có thể phải chờ đợi khá lâu (thậm chí 30 phút) để nhận được đồ uống. Nếu bạn ghé vào cuối tuần, hãy cân nhắc điều này.
Câu hỏi 4: Vấn đề nhà vệ sinh và âm nhạc tại quán đã được cải thiện chưa?
Trả lời: Một số đánh giá gần đây cho biết nhà vệ sinh thường xuyên mất nước và loa hay mở nhạc to. Khách hàng đã đề nghị Highlands cải thiện tình hình này. Bạn nên kiểm tra trực tiếp khi ghé thăm để biết tình trạng hiện tại.
Câu hỏi 5: Món nào nên thử nếu tôi là khách mới đến Highlands Coffee CT2 Nghĩa Đô?
Trả lời: Bạn chắc chắn nên thử Phin Sữa Đá – món đồ uống kinh điển của Highlands. Ngoài ra, Trà Sen Vàng cũng là một lựa chọn tuyệt vời cho những ai thích thức uống thanh mát và độc đáo.
Highlands Coffee CT2A KĐT Nghĩa Đô
Tầng 1 CT2A Nghĩa Đô, Phường, Cổ Nhuế, Bắc Từ Liêm, Hà Nội, Việt Nam
4.1/5RẤT TỐT
từ
69 đánh giá
Một số bài đánh giá của khách hàng:
Lý Ngọc Anh
Ủng hộ nhiều, lúc nào cũng gọi thêm bánh các loại vì mình có việc gần đây, nhưng chưa bao h gặp thái độ nhân viên viên tệ đến vậy....Ủng hộ nhiều, lúc nào cũng gọi thêm bánh các loại vì mình có việc gần đây, nhưng chưa bao h gặp thái độ nhân viên viên tệ đến vậy.
“Dùng gì?”
“Freeze trà xanh?”
Mình bảo em đặt sen vàng
“Sen vàng khoai môn?”
“Dùng đây hay mang đi?”
Trông nhỏ tuổi hơn mình vẫn lịch sự gọi chị xưng em, mà nhân viên nói chuyện với khách không có chủ ngữ vị ngữ, không biết ở nhà có được bố mẹ dạy không hay thấy khách quen mặt nên nhờn.
Đấy còn tự od tự trả tiền chứ kbiet như các bạn đổi mã free nước chắc nhân viên ngồi lên đầu. Khổ thân khách hàng có việc bận quanh đây.
Nhân viên nữ đeo kính nha mng né dùmXem thêm
3 tháng trước
Phuc Bui
- Quản lý khó chịu khi chạy chương trình đổi voucher free nước - Nhân viên quán đổi nước cho khách nhưng quản lý ra chửi nhân viên không được...- Quản lý khó chịu khi chạy chương trình đổi voucher free nước
- Nhân viên quán đổi nước cho khách nhưng quản lý ra chửi nhân viên không được đổi dù voucher đổi nước còn hạn sử dụng. Quản lý chửi nhân viên đổi nước cho khách hàng trước mặt khách hàng.Xem thêm
4 tháng trước
Ngân Kim
Quản lý có thái độ rất tệ. Highland chạy chương trình khuyến mãi nhưng nhân viên đang làm cho khách hàng thì chửi nhân viên. Trải nghiệm không tốt, sẽ...Quản lý có thái độ rất tệ. Highland chạy chương trình khuyến mãi nhưng nhân viên đang làm cho khách hàng thì chửi nhân viên. Trải nghiệm không tốt, sẽ không quay lại!!!Xem thêm
4 tháng trước
Nguyen Chelsea
Quán mới khá rộng rãi và sạch sẽ, chất lượng đồ uống chuẩn Highland
8 tháng trước
Lê Hiền
Đây là cơ sở 2land mình thích nhất trong tất cả cơ sở mình từng đi. Không gian đẹp, rộng rãi, các bạn nhân viên thân thiện nhiệt tình, wc...Đây là cơ sở 2land mình thích nhất trong tất cả cơ sở mình từng đi. Không gian đẹp, rộng rãi, các bạn nhân viên thân thiện nhiệt tình, wc cũng sạch sẽ, gọn gàng. Ngồi đây nhiều xong đi các cơ sở khác nhiều khi bị thất vọng áXem thêm
10 tháng trước
Minh Phương
Quán sạch sẽ, nhân viên thân thiện và hỗ trợ rất nhiệt tình, đồ uống giữ được vị ổn định không bị hôm này hôm kia. Mình đi cùng bạn...Quán sạch sẽ, nhân viên thân thiện và hỗ trợ rất nhiệt tình, đồ uống giữ được vị ổn định không bị hôm này hôm kia. Mình đi cùng bạn đến học nhóm hàng tuần uống đồ đều thấy hợp khẩu vị. Mua bình nước xinh giữ nhiệt cũng tốt lại được giảm giá nữa. Highlands hay có nhiều ưu đãi quá. Mình sẽ ủng hộ thêmXem thêm
1 năm trước
Duyên Phạm
View đẹppp, quán rộng rãi, thoải mái, sáng sủa, sạch sẽ, không gian yên tĩnh thích hợp để học bàiii. Nhân viên vừa nhiệt tình lại còn thân thiện nữa