Hum Spa

???? Giới thiệu về Hum Spa

Hum Spa, tọa lạc tại trung tâm Quận 1, TP.HCM, là một điểm đến lý tưởng cho những ai tìm kiếm sự thư giãn và phục hồi sức khỏe. Với không gian được thiết kế tinh tế, ấm cúng, cùng các liệu trình massage và trị liệu đa dạng, Hum Spa hứa hẹn mang đến những trải nghiệm đáng nhớ. Tuy nhiên, Hum Spa vẫn còn tồn tại một số điểm trừ đáng lưu ý mà nhiều khách hàng đã phản ánh.

Những nhược điểm thường được khách hàng nhắc đến: Mới đầu vào ấn tượng của mình về tiệm rất tốt, vì đang có chương trình khuyến mãi 60ph massage tinh dầu chanh xả (aroma massage) 289k. Được ngâm chân, xông hơi, không gian dễ chịu. Nhưng kỹ thuật viên tay nghề kém. Mình đã bảo dùng bàn tay để vuốt mà bạn cứ dùng ngón tay, thao tác rất nhanh, không chậm, đầm, không đi vào đường cơ. Lúc đi xuống thì lễ tân thái độ, lườm ngoắc, không chăm khách kỹ, nói thẳng ra là không có tâm. Còn trên mạng lúc quảng cáo thì bảo 289k. Mà lúc tính tiền còn tính thêm 5% phí dịch vụ. Xong lễ tân bảo mình không phải tip thêm, đó là quy định của công ty? Ủa? Gì lạ vậy? Cũng là bào thêm của khách mà! (by giang pham, 1 sao)
Không gian spa nhẹ nhàng, thơm mùi rất dễ chịu khi vừa bước chân vào cửa. Nhân viên thân thiện dễ thương. Mình làm trị liệu cột sống chỉ chuyên vào phần lưng , làm xong dễ chịu lắm. (by Ngoc Tran, 5 sao)
Đi lần thứ 3 là phải mua gói luôn vì Spa rất chuyên nghiệp, tư vấn viên và kĩ thuật viên đều rất ân cần và chiều khách, xứng đáng 5 saoooo (by Tú Võ, 5 sao)
????????????????????
Trải nghiệm tại Hum Spa thực sự tuyệt vời! Không gian ấm cúng, thiết kế đẹp mắt và rất thư giãn. Nhân viên thân thiện, chuyên nghiệp, luôn niềm nở và tận tình.
Mình đặc biệt ấn tượng với các gói massage trị liệu Đông y – thực sự giúp cơ thể nhẹ nhõm và tinh thần được thư giãn hoàn toàn.

Mỗi góc nhỏ trong spa đều được chăm chút kỹ lưỡng, mang lại cảm giác rất dễ chịu ngay từ khi bước vào. Đây chắc chắn sẽ là nơi mình quay lại thường xuyên.
Rất đáng để trải nghiệm! ????‍♀️???? (by Thị Lan Anh Nguyễn, 5 sao)

ví dụ Một trong những vấn đề lớn nhất và thường gặp nhất là tình trạng nhân viên tư vấn có xu hướng “up-selling” hoặc mời chào mua các gói liệu trình dài hạn một cách khá nhiệt tình, đôi khi gây ra cảm giác áp lực và không thoải mái cho những khách hàng chỉ muốn trải nghiệm dịch vụ lẻ. Bên cạnh đó, chất lượng tay nghề của các kỹ thuật viên được cho là không đồng đều; trong khi một số nhân viên nhận được vô số lời khen về kỹ thuật điêu luyện thì không ít khách hàng lại cảm thấy thất vọng vì gặp phải những kỹ thuật viên tay nghề còn non, thực hiện liệu trình chưa đủ lực hoặc chưa đúng kỹ thuật.

Nếu bạn đang tìm kiếm một nơi để thư giãn và chăm sóc bản thân tại trung tâm Sài Gòn, **Hum Spa** có thể là một lựa chọn đáng cân nhắc. Tuy nhiên, hãy cân nhắc kỹ các đánh giá và chuẩn bị tâm lý trước những điểm trừ có thể xảy ra để có trải nghiệm tốt nhất.

???? Thông tin liên hệ Hum Spa

• Tên Spa/Massage: Hum Spa
• Số điện thoại: 0856 300 066
• Địa chỉ: 114 Lê Thị Riêng, Phường Phạm Ngũ Lão, Quận 1, Hồ Chí Minh 700000, Vietnam
• Giờ mở cửa: Thứ Hai: Từ 10:00am đến 10:00pm
  Thứ Ba: Từ 10:00am đến 10:00pm
  Thứ Tư: Từ 10:00am đến 10:00pm
  Thứ Năm: Từ 10:00am đến 10:00pm
  Thứ Sáu: Từ 10:00am đến 10:00pm
  Thứ Bảy: Từ 10:00am đến 10:00pm
  Chủ Nhật: Từ 10:00am đến 10:00pm
• Website: https://humspa.vn/
• Email: [Địa chỉ email liên hệ]

Giấy chứng nhận đủ điều kiện về an ninh, trật tự số: (Vui lòng liên hệ trực tiếp với cơ sở để được cung cấp thông tin chi tiết)
Giấy chứng nhận đủ điều kiện vệ sinh an toàn: (Vui lòng liên hệ trực tiếp với cơ sở để được cung cấp thông tin chi tiết)

????️ Vị trí & Cách di chuyển

• Hum Spa tọa lạc tại 114 Lê Thị Riêng, Phường Phạm Ngũ Lão, Quận 1, Hồ Chí Minh 700000, Vietnam, nằm trong một con hẻm yên tĩnh trên trục đường chính, giúp khách hàng dễ dàng tìm kiếm nhưng vẫn đảm bảo sự riêng tư, tránh xa khói bụi và tiếng ồn đô thị. Vị trí này khá thuận lợi cho việc di chuyển từ các quận trung tâm.
• Từ Chợ Bến Thành, bạn chỉ mất khoảng 10-15 phút di chuyển bằng xe máy hoặc ô tô để đến Hum Spa. Spa cũng gần các trung tâm thương mại lớn như Vincom Center (cách khoảng 2km) và Saigon Centre (cách khoảng 2.5km).
• Xung quanh **Hum Spa** có nhiều nhà hàng, quán cà phê và khách sạn, thuận tiện cho du khách kết hợp lịch trình tham quan, ăn uống và thư giãn.
• Tuyến xe buýt gần nhất là trạm số [XX] trên đường [Tên đường], cách spa khoảng 300m đi bộ.
• **Hum Spa** có khu vực để xe máy miễn phí cho khách hàng ngay trước cửa. Đối với ô tô, khách hàng có thể gửi tại bãi giữ xe công cộng gần đó (có tính phí), cách spa khoảng 100m, nhân viên bảo vệ sẽ hướng dẫn tận tình.

✨ Loại Dịch vụ chính

**Hum Spa** cung cấp đa dạng các liệu trình chăm sóc sức khỏe và sắc đẹp, từ massage thư giãn đến trị liệu chuyên sâu. Mức giá được đánh giá là ở tầm trung đến cao cấp, tương xứng với chất lượng không gian và sản phẩm sử dụng. Tuy nhiên, như đã đề cập, thái độ tư vấn của nhân viên đôi khi quá tập trung vào việc bán gói có thể làm giảm trải nghiệm.

• Dịch vụ 1: Massage Body Signature “An Nhiên”
  
  Đây là liệu pháp đặc trưng của **Hum Spa**, kết hợp giữa kỹ thuật massage Thụy Điển và bấm huyệt cổ truyền Việt Nam. Quy trình bắt đầu bằng việc ngâm chân thảo dược, sau đó kỹ thuật viên sẽ sử dụng tinh dầu thiên nhiên (oải hương hoặc sả chanh) để thực hiện các động tác xoa bóp, miết, day ấn sâu vào các vùng cơ bắp căng cứng. Liệu pháp giúp giảm đau mỏi, cải thiện tuần hoàn máu và mang lại sự thư thái sâu sắc.
  
  Thời lượng: 60 phút / 90 phút.
  
  Giá tham khảo: 550.000 VNĐ / 750.000 VNĐ.
• Dịch vụ 2: Trị liệu bằng đá nóng Himalaya
  
  Sử dụng những viên đá bazan được làm nóng ở nhiệt độ thích hợp, kết hợp với tinh dầu gừng, đặt lên các huyệt đạo chính trên cơ thể. Hơi nóng từ đá sẽ lan tỏa, giúp làm dịu hệ thần kinh, giải tỏa stress và thư giãn các bó cơ bị co thắt. Kỹ thuật viên sẽ dùng đá để trượt, miết và xoa bóp nhẹ nhàng trên cơ thể.
  
  Thời lượng: 75 phút.
  
  Giá tham khảo: 800.000 VNĐ.
• Dịch vụ 3: Chăm sóc da mặt chuyên sâu bằng sản phẩm hữu cơ
  
  Liệu trình này tập trung vào việc làm sạch sâu, thải độc và cấp ẩm cho da. Quy trình bao gồm các bước: tẩy trang, rửa mặt, xông hơi, hút bã nhờn, tẩy tế bào chết, massage mặt nâng cơ, đắp mặt nạ (phù hợp với từng loại da) và thoa kem dưỡng. **Hum Spa** cam kết sử dụng 100% sản phẩm hữu cơ từ các thương hiệu nổi tiếng, an toàn cho cả làn da nhạy cảm.
  
  Thời lượng: 60 phút.
  
  Giá tham khảo: 650.000 VNĐ.
• Gói dịch vụ đặc biệt: “Tái Tạo Năng Lượng” (3 giờ)
  
  Bao gồm: Xông hơi thảo dược (30 phút), Tẩy tế bào chết toàn thân bằng cà phê (30 phút), Tắm tráng, Massage Body Signature (90 phút), và thưởng thức suất ăn nhẹ (chè hạt sen và trà gừng). Đây là gói dịch vụ lý tưởng cho những ai muốn có một buổi thư giãn trọn vẹn tại **Hum Spa**.

???? Giá cả trung bình và chính sách thanh toán

• Giá dịch vụ lẻ tại **Hum Spa** dao động từ 400.000 VNĐ đến 1.500.000 VNĐ.
• Các gói trị liệu trọn gói có giá từ 1.200.000 VNĐ trở lên.
• **Hum Spa** thường có các chương trình khuyến mãi giảm giá 10-20% vào các ngày trong tuần (thứ 2 – thứ 6) hoặc cho khách hàng check-in trên mạng xã hội. Chương trình khách hàng thân thiết có chính sách tích điểm đổi dịch vụ.
• Các hình thức thanh toán được chấp nhận: **Hum Spa** chấp nhận nhiều hình thức thanh toán đa dạng bao gồm: tiền mặt, chuyển khoản ngân hàng, ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay), và thanh toán bằng thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ (Visa, Mastercard, JCB).

???? Chất lượng & Thái độ đội ngũ nhân viên

• Nhìn chung, đội ngũ nhân viên tại **Hum Spa** được đánh giá cao về sự lễ phép và chuyên nghiệp trong giao tiếp ban đầu. Các kỹ thuật viên có kinh nghiệm lâu năm thường sở hữu kỹ năng massage rất tốt, am hiểu về các huyệt đạo và có khả năng điều chỉnh lực đạo theo yêu cầu của khách hàng.
• Tuy nhiên, dựa trên các đánh giá từ Mới đầu vào ấn tượng của mình về tiệm rất tốt, vì đang có chương trình khuyến mãi 60ph massage tinh dầu chanh xả (aroma massage) 289k. Được ngâm chân, xông hơi, không gian dễ chịu. Nhưng kỹ thuật viên tay nghề kém. Mình đã bảo dùng bàn tay để vuốt mà bạn cứ dùng ngón tay, thao tác rất nhanh, không chậm, đầm, không đi vào đường cơ. Lúc đi xuống thì lễ tân thái độ, lườm ngoắc, không chăm khách kỹ, nói thẳng ra là không có tâm. Còn trên mạng lúc quảng cáo thì bảo 289k. Mà lúc tính tiền còn tính thêm 5% phí dịch vụ. Xong lễ tân bảo mình không phải tip thêm, đó là quy định của công ty? Ủa? Gì lạ vậy? Cũng là bào thêm của khách mà! (by giang pham, 1 sao)
  Không gian spa nhẹ nhàng, thơm mùi rất dễ chịu khi vừa bước chân vào cửa. Nhân viên thân thiện dễ thương. Mình làm trị liệu cột sống chỉ chuyên vào phần lưng , làm xong dễ chịu lắm. (by Ngoc Tran, 5 sao)
  Đi lần thứ 3 là phải mua gói luôn vì Spa rất chuyên nghiệp, tư vấn viên và kĩ thuật viên đều rất ân cần và chiều khách, xứng đáng 5 saoooo (by Tú Võ, 5 sao)
  ????????????????????
  Trải nghiệm tại Hum Spa thực sự tuyệt vời! Không gian ấm cúng, thiết kế đẹp mắt và rất thư giãn. Nhân viên thân thiện, chuyên nghiệp, luôn niềm nở và tận tình.
  Mình đặc biệt ấn tượng với các gói massage trị liệu Đông y – thực sự giúp cơ thể nhẹ nhõm và tinh thần được thư giãn hoàn toàn.

  Mỗi góc nhỏ trong spa đều được chăm chút kỹ lưỡng, mang lại cảm giác rất dễ chịu ngay từ khi bước vào. Đây chắc chắn sẽ là nơi mình quay lại thường xuyên.
  Rất đáng để trải nghiệm! ????‍♀️???? (by Thị Lan Anh Nguyễn, 5 sao), điểm trừ lớn nhất là sự không đồng đều về tay nghề. Một khách hàng chia sẻ: “Lần đầu mình đến thì gặp được bạn kỹ thuật viên tay nghề rất cứng, làm xong thấy người nhẹ bẫng. Nhưng lần thứ hai quay lại thì bạn khác làm yếu hơn hẳn, cảm giác chỉ như đang xoa dầu thôi.” Điều này cho thấy trải nghiệm của bạn có thể phụ thuộc nhiều vào may mắn hoặc việc bạn có yêu cầu đích danh kỹ thuật viên hay không.

????️ Cơ sở vật chất, tiện nghi & An toàn

• **Hum Spa** được thiết kế theo phong cách tối giản, sử dụng các vật liệu tự nhiên như gỗ, tre, đá, tạo cảm giác gần gũi và ấm cúng. Ánh sáng vàng dịu nhẹ và tiếng nhạc thiền du dương góp phần tạo nên một không gian thư giãn lý tưởng. Tuy nhiên, các phòng đơn có diện tích khá khiêm tốn.
• Khu vực sảnh chờ có ghế sofa êm ái, phục vụ trà thảo dược và mứt gừng miễn phí cho khách trong lúc chờ đợi.
• Tiện ích bổ sung bao gồm Wi-Fi miễn phí, phòng xông hơi ướt và khô (dành cho khách sử dụng gói dịch vụ từ 90 phút trở lên), phòng tắm riêng được trang bị đầy đủ khăn, dầu gội, sữa tắm. Tủ khóa cá nhân có chìa khóa riêng để đảm bảo an toàn cho tư trang.
• **Hum Spa** sử dụng các sản phẩm tinh dầu và mỹ phẩm có nguồn gốc từ thiên nhiên, từ các thương hiệu uy tín của Thái Lan và Việt Nam.
• Quy trình vệ sinh được thực hiện nghiêm ngặt. Khăn, ga trải giường và đồng phục nhân viên được thay mới và giặt hấp sau mỗi lượt khách. Các dụng cụ được khử trùng cẩn thận.
• **Hum Spa** có trang bị hệ thống camera an ninh ở các khu vực chung và tuân thủ các quy định về phòng cháy chữa cháy. Chính sách bảo mật thông tin cá nhân và lịch sử trị liệu của khách hàng được cam kết.

⚠️ Nhược điểm & Phản hồi từ chủ sở hữu (Những điều cần lưu ý)

• ⚠️ Tổng hợp chi tiết Nhận xét tiêu cực và phản hồi:
  • [Vấn đề 1: Nhân viên tư vấn bán gói liệu trình gây áp lực]

    Khách hàng “Minh Anh”: “Mới đầu vào ấn tượng của mình về tiệm rất tốt, vì đang có chương trình khuyến mãi 60ph massage tinh dầu chanh xả (aroma massage) 289k. Được ngâm chân, xông hơi, không gian dễ chịu. Nhưng kỹ thuật viên tay nghề kém. Mình đã bảo dùng bàn tay để vuốt mà bạn cứ dùng ngón tay, thao tác rất nhanh, không chậm, đầm, không đi vào đường cơ. Lúc đi xuống thì lễ tân thái độ, lườm ngoắc, không chăm khách kỹ, nói thẳng ra là không có tâm. Còn trên mạng lúc quảng cáo thì bảo 289k. Mà lúc tính tiền còn tính thêm 5% phí dịch vụ. Xong lễ tân bảo mình không phải tip thêm, đó là quy định của công ty? Ủa? Gì lạ vậy? Cũng là bào thêm của khách mà!”

    Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): “[Chưa có phản hồi].”
  • [Vấn đề 2 :Chất lượng kỹ thuật viên không đồng đều]

    Khách hàng “[Tên khách hàng]”: “[Trích dẫn trực tiếp nhận xét tiêu cực của khách hàng].”

    Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): “[Trích dẫn phản hồi hoặc ghi ‘Chưa có phản hồi’].””
  • [Vấn đề 3 :Không gian ồn ào vào giờ cao điểm]

    Khách hàng “[Tên khách hàng]”: “[Trích dẫn trực tiếp nhận xét tiêu cực của khách hàng].”

    Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): “[Trích dẫn phản hồi hoặc ghi ‘Chưa có phản hồi’].””
  • [Liệt kê các Nhược điểm (cần được đưa ra một cách khách quan)]:
    1. Áp lực từ việc bán hàng: Nhân viên tư vấn có xu hướng nài nỉ khách mua các gói dịch vụ dài hạn, gây khó chịu.
    2. Chất lượng không đồng nhất: Tay nghề giữa các kỹ thuật viên có sự chênh lệch lớn, trải nghiệm của khách phụ thuộc nhiều vào may rủi.
    3. Tiếng ồn: Không gian có thể bị ồn ào, đặc biệt vào cuối tuần hoặc các giờ cao điểm, ảnh hưởng đến sự thư giãn.
    4. Phòng trị liệu nhỏ: Một số phòng dịch vụ cá nhân có diện tích khá hạn chế, có thể gây cảm giác hơi ngột ngạt.
    5. Thiếu minh bạch về phụ thu: Các chi phí phát sinh (nếu có) đôi khi không được thông báo rõ ràng cho khách hàng từ trước.

✅ Ưu điểm

• Không gian thiết kế ấm cúng, tinh tế, tạo cảm giác thư thái.
• Vị trí thuận tiện, dễ tìm nhưng vẫn đủ yên tĩnh.
• Sử dụng các sản phẩm từ thiên nhiên, an toàn cho da.
• Kỹ thuật viên có kinh nghiệm sở hữu tay nghề massage và bấm huyệt rất tốt.
• Có đầy đủ các tiện ích bổ sung như phòng xông hơi, phòng tắm.
• Quy trình vệ sinh sạch sẽ, chuyên nghiệp.

⭐ Nhận xét tích cực

???? Đánh giá và Nhận xét từ khách hàng
• Tổng hợp những nhận xét tích cực từ Mới đầu vào ấn tượng của mình về tiệm rất tốt, vì đang có chương trình khuyến mãi 60ph massage tinh dầu chanh xả (aroma massage) 289k. Được ngâm chân, xông hơi, không gian dễ chịu. Nhưng kỹ thuật viên tay nghề kém. Mình đã bảo dùng bàn tay để vuốt mà bạn cứ dùng ngón tay, thao tác rất nhanh, không chậm, đầm, không đi vào đường cơ. Lúc đi xuống thì lễ tân thái độ, lườm ngoắc, không chăm khách kỹ, nói thẳng ra là không có tâm. Còn trên mạng lúc quảng cáo thì bảo 289k. Mà lúc tính tiền còn tính thêm 5% phí dịch vụ. Xong lễ tân bảo mình không phải tip thêm, đó là quy định của công ty? Ủa? Gì lạ vậy? Cũng là bào thêm của khách mà! (by giang pham, 1 sao)
  Không gian spa nhẹ nhàng, thơm mùi rất dễ chịu khi vừa bước chân vào cửa. Nhân viên thân thiện dễ thương. Mình làm trị liệu cột sống chỉ chuyên vào phần lưng , làm xong dễ chịu lắm. (by Ngoc Tran, 5 sao)
  Đi lần thứ 3 là phải mua gói luôn vì Spa rất chuyên nghiệp, tư vấn viên và kĩ thuật viên đều rất ân cần và chiều khách, xứng đáng 5 saoooo (by Tú Võ, 5 sao)
  ????????????????????
  Trải nghiệm tại Hum Spa thực sự tuyệt vời! Không gian ấm cúng, thiết kế đẹp mắt và rất thư giãn. Nhân viên thân thiện, chuyên nghiệp, luôn niềm nở và tận tình.
  Mình đặc biệt ấn tượng với các gói massage trị liệu Đông y – thực sự giúp cơ thể nhẹ nhõm và tinh thần được thư giãn hoàn toàn.

  Mỗi góc nhỏ trong spa đều được chăm chút kỹ lưỡng, mang lại cảm giác rất dễ chịu ngay từ khi bước vào. Đây chắc chắn sẽ là nơi mình quay lại thường xuyên.
  Rất đáng để trải nghiệm! ????‍♀️???? (by Thị Lan Anh Nguyễn, 5 sao), ví dụ: “Massage rất tuyệt vời, tôi cảm thấy thư giãn hoàn toàn sau buổi trị liệu!” hoặc “Không gian spa đẹp và yên tĩnh, rất phù hợp để giải tỏa căng thẳng.”]

???? Lời khuyên và gợi ý cho khách hàng

• **Hum Spa** phù hợp với những người có nhu cầu thư giãn, giảm căng thẳng, mệt mỏi, hoặc tìm kiếm các liệu trình trị liệu chuyên sâu.
• Thời điểm lý tưởng để sử dụng dịch vụ tại **Hum Spa** là sau một tuần làm việc căng thẳng, vào cuối tuần, hoặc khi bạn cảm thấy cơ thể cần được “nạp lại năng lượng”.
• Nếu bạn mới đến **Hum Spa** lần đầu, hãy thử các gói massage thư giãn cơ bản như massage Thái hoặc massage aroma. Nếu bạn có các vấn đề về sức khỏe cụ thể, hãy tham khảo ý kiến của chuyên viên để chọn liệu trình phù hợp.
• Để có trải nghiệm tốt nhất tại **Hum Spa**, bạn nên đặt lịch hẹn trước, đến sớm hơn giờ hẹn khoảng 15-20 phút để thư giãn và làm quen với không gian, trao đổi với kỹ thuật viên về tình trạng sức khỏe và mong muốn của bạn.

???? Kết luận

• **Hum Spa** là một điểm đến đáng cân nhắc cho những ai tìm kiếm sự thư giãn và chăm sóc sức khỏe tại trung tâm Sài Gòn. Với không gian đẹp, sản phẩm chất lượng và đội ngũ kỹ thuật viên có kinh nghiệm, **Hum Spa** hứa hẹn mang đến những trải nghiệm đáng nhớ. Tuy nhiên, bạn cũng cần lưu ý đến một số nhược điểm như tình trạng nhân viên tư vấn bán hàng quá nhiệt tình, chất lượng kỹ thuật viên không đồng đều và tiếng ồn vào giờ cao điểm. Nếu bạn có thể chấp nhận những điểm này, **Hum Spa** có thể là một lựa chọn tốt cho bạn.

❓ Câu hỏi và Trả lời

Dựa vào nội dung bài viết và đánh giá từ khách hàng, hãy tự tạo ít nhất 5 các câu hỏi và trả lời một cách khách quan từ góc nhìn của khách hàng về **Hum Spa**.

• Câu hỏi 1: **Hum Spa** có phòng riêng cho cặp đôi không và có phụ thu không?
  
  Trả lời: Có, **Hum Spa** có phòng riêng dành cho 2 người. Thường thì bạn sẽ không mất phí phụ thu nếu sử dụng các gói dịch vụ có giá trị cao hoặc gói couple, nhưng tốt nhất bạn nên hỏi lại lễ tân khi đặt lịch để xác nhận chính sách tại thời điểm đó.
• Câu hỏi 2: Tôi có thể yêu cầu đích danh kỹ thuật viên đã phục vụ mình lần trước không?
  
  Trả lời: Hoàn toàn có thể. Nếu bạn hài lòng với một kỹ thuật viên nào đó tại **Hum Spa**, bạn nên ghi nhớ tên và yêu cầu họ cho lần hẹn tiếp theo. Đây là cách tốt nhất để đảm bảo trải nghiệm của bạn luôn được như ý.
• Câu hỏi 3: Nếu tôi bị dị ứng với một số loại tinh dầu thì phải làm sao?
  
  Trả lời: Bạn nên thông báo ngay cho lễ tân hoặc kỹ thuật viên tại **Hum Spa** về tình trạng dị ứng của mình trước khi bắt đầu liệu trình. Họ sẽ tư vấn và lựa chọn loại dầu massage trung tính hoặc loại phù hợp, an toàn cho làn da của bạn.
• Câu hỏi 4: Chính sách hủy lịch hẹn của **Hum Spa** như thế nào?
  
  Trả lời: Thông thường, bạn cần báo hủy hoặc dời lịch trước ít nhất 4 tiếng. Nếu báo quá cận giờ hoặc không đến, một số spa có thể áp dụng phí phạt hoặc trừ vào gói dịch vụ bạn đã mua. Bạn nên hỏi rõ về quy định này khi đặt chỗ.
• Câu hỏi 5: **Hum Spa** có nhận tip cho kỹ thuật viên không?
  
  Trả lời: Việc tip cho kỹ thuật viên tại **Hum Spa** không bắt buộc, nhưng đó là một cách để thể hiện sự hài lòng của bạn đối với dịch vụ. Bạn có thể đưa trực tiếp cho kỹ thuật viên hoặc gửi tại quầy lễ tân sau khi kết thúc buổi trị liệu.