IRIS Hotel Can Tho

Giới thiệu về IRIS Hotel Can Tho

IRIS Hotel Can Tho là một khách sạn nằm tại trung tâm thành phố Cần Thơ, nổi bật với thiết kế hiện đại và tiện nghi. Tuy nhiên, một số đánh giá cho thấy chất lượng dịch vụ không đồng đều, với một số khách hàng phản ánh về sự thiếu chuyên nghiệp của nhân viên trong việc giải quyết vấn đề tiếng ồn và bảo trì. Khách sạn có hồ bơi và buffet sáng, nhưng chất lượng wifi và sự đa dạng món ăn sáng cần được cải thiện.

Thông tin liên hệ

• Tên IRIS Hotel Can Tho: IRIS Hotel Can Tho
• Số điện thoại: 0292 3686 969
• Địa chỉ: Tòa Nhà IRIS, 224 Đ. 30 Tháng 4, Xuân Khánh, Ninh Kiều, Cần Thơ
• Giờ mở cửa: Thứ Hai – Chủ Nhật: 06:00am – 11:30pm
• Website: http://www.irishotelcantho.vn/
• Email: [Cần bổ sung thông tin email]

Vị trí địa lý của IRIS Hotel Can Tho

• IRIS Hotel Can Tho tọa lạc tại vị trí trung tâm thành phố Cần Thơ, trên đường 30 Tháng 4, một tuyến đường chính thuận tiện cho việc di chuyển. Khách sạn nằm gần nhiều địa điểm nổi tiếng, thuận lợi cho việc tham quan du lịch.
• Khách sạn nằm trên đường 30 tháng 4, khá dễ tìm. Khoảng cách đến các điểm tham quan, bệnh viện, siêu thị cần được khách hàng tự tìm hiểu cụ thể dựa trên vị trí địa lý của điểm đến mình quan tâm.
• Các tuyến xe buýt công cộng đi qua đường 30 Tháng 4 khá thuận tiện.
• Thông tin về chỗ đỗ xe cần được kiểm chứng thêm từ khách sạn.

Quy mô IRIS Hotel Can Tho

Thông tin về quy mô cụ thể của IRIS Hotel Can Tho như số lượng phòng, loại phòng, sức chứa tối đa… chưa được cung cấp đầy đủ. Cần liên hệ trực tiếp khách sạn để biết thêm chi tiết.

• Dịch vụ lưu trú: (Cần bổ sung thông tin về các loại phòng và giá cả)
• Dịch vụ ăn uống: Buffet sáng (đánh giá tốt về chất lượng nhưng cần đa dạng món hơn), (Cần bổ sung thông tin về các bữa ăn khác và giá cả)
• Dịch vụ hỗ trợ du lịch: (Cần bổ sung thông tin về các dịch vụ hỗ trợ du lịch và giá cả)
• Chương trình khuyến mãi: (Cần bổ sung thông tin về các chương trình khuyến mãi)

Cơ sở vật chất và tiện nghi

• Thiết kế hiện đại, có mùi thơm đặc trưng, tạo cảm giác sang trọng (theo đánh giá của khách hàng).
• Khu vực thư giãn: Hồ bơi (miễn phí theo một số đánh giá).
• Tiện ích bổ sung: Wifi (đôi lúc chập chờn), (Cần bổ sung thông tin khác nếu có).
• Tiện nghi trong phòng: Điều hòa, (Cần bổ sung thông tin khác như TV, tủ lạnh mini… nếu có).
• Một số phòng có góc cửa sổ đẹp.

Vệ sinh và an toàn tại IRIS Hotel Can Tho

• Thông tin về quy trình vệ sinh và an toàn chưa được cung cấp.
• Cần tìm hiểu thêm thông tin về các biện pháp an ninh và phòng cháy chữa cháy từ khách sạn.

Giá cả trung bình và chính sách thanh toán của IRIS Hotel Can Tho

• Giá phòng: (Cần bổ sung thông tin về giá cả trung bình của các loại phòng).
• Các gói khuyến mãi: (Cần bổ sung thông tin về các gói khuyến mãi).
• Các hình thức thanh toán được chấp nhận: Tiền mặt, chuyển khoản ngân hàng, ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay), và thanh toán bằng thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ (Visa, Mastercard, JCB).

Đánh giá và phản hồi từ khách hàng

Chất lượng đội ngũ nhân viên

• Đánh giá trái chiều: Một số khách hàng đánh giá nhân viên vui vẻ, nhiệt tình và chuyên nghiệp. Tuy nhiên, một số khác lại cho rằng nhân viên phục vụ rất tệ, không giải quyết hiệu quả vấn đề tiếng ồn do việc sửa chữa gây ra.

Nhận xét tích cực:

• Bích Thoa Nguyễn Thị: “Nhân viên vui vẻ nhiệt tình lắm! Đồ ăn cũng ngon lắm luôn mà còn có hồ bơi Free phòng mình còn có góc cửa sổ đẹp , ấm áp.”
• Nguyen Thi Bich Chung: “Khách sạn rất phù hợp cho ai đi công tác, cần nơi thuận tiện đi lại, đủ dịch vụ. Khá thích thiết kế phòng, dịch vụ nói chung của khách sạn, mặc dù nhỏ, nhưng cách thiêt kế hiện đại, có mùi thơm đặc trưng, tạo cảm giác sang trọng. Có buffet sáng khá đầy đủ. So với mức giá tầm trung, dịch vụ phòng và tiện ích đi kèm là vừa đủ.”
• Hải Nguyễn: “Nhân viên chuyên nghiệp, thân thiện, luôn sẵn sàng hỗ trợ khách. Không gian sảnh đẹp, tạo cảm giác sang trọng ngay khi bước vào. Bữa sáng ngon.” (Đánh giá 9.9/10)

Tổng hợp chi tiết Nhận xét tiêu cực và phản hồi từ khách hàng:

• Giang Nguyen Huong: “Nhân viên ở đây phục vụ rất tệ. Hết ầm ầm đến đập chát chúa trên tầng khách nghỉ… Gọi điện đến gần chục lần, xuống gặp lễ tân đến 2 lần… vẫn chỉ nhận được câu tl là vâng vâng e báo dừng e báo ngưng (VÀ TIẾNG KÉO LÊ, ẦM ẦM VẪN Ở TRÊN ĐẦU) Quá coi thường khách hàng. Thật sự một trải nghiệm rất rất tệ và gây ức chế.” (Đánh giá 1 sao)
• Hải Nguyễn: “Wifi đôi lúc hơi chập chờn, cần ổn định hơn để làm việc. Bữa sáng ngon nhưng chưa đa dạng món, có thể bổ sung thêm lựa chọn cho khách.” (Đánh giá 9.9/10)

Lời khuyên và gợi ý cho khách hàng

• Khách hàng đi công tác hoặc cần vị trí trung tâm sẽ phù hợp với IRIS Hotel Can Tho.
• Nên liên hệ trực tiếp khách sạn để xác nhận tình trạng bảo trì, sửa chữa trước khi đặt phòng.
• Kiểm tra kỹ tình trạng wifi và sự đa dạng của món ăn sáng trước khi quyết định.
• Chuẩn bị phương án dự phòng nếu gặp vấn đề về tiếng ồn hoặc chất lượng dịch vụ.

Kết luận với IRIS Hotel Can Tho

IRIS Hotel Can Tho có vị trí thuận lợi và thiết kế hiện đại, hấp dẫn. Tuy nhiên, chất lượng dịch vụ và sự nhất quán trong trải nghiệm khách hàng cần được cải thiện. Khách sạn cần tập trung vào việc giải quyết các vấn đề về tiếng ồn, nâng cao chất lượng wifi và đa dạng hóa món ăn sáng để mang đến trải nghiệm tốt hơn cho khách hàng. Đánh giá tổng thể là khá tốt nhưng vẫn còn những điểm cần được chú trọng cải thiện.

Câu hỏi và Trả lời

Dựa trên các đánh giá khách hàng:

• Câu hỏi 1: Chất lượng dịch vụ của IRIS Hotel Can Tho có ổn định không?
  Trả lời: Không ổn định. Có những đánh giá rất tích cực về nhân viên và tiện nghi, nhưng cũng có những đánh giá tiêu cực về sự thiếu chuyên nghiệp trong xử lý tình huống và chất lượng wifi.
• Câu hỏi 2: Khách sạn có giải quyết tốt các khiếu nại của khách hàng không?
  Trả lời: Theo phản hồi của khách hàng Giang Nguyen Huong, việc giải quyết khiếu nại về tiếng ồn không hiệu quả. Cần thêm thông tin để đánh giá tổng thể.
• Câu hỏi 3: IRIS Hotel Can Tho phù hợp với đối tượng khách hàng nào nhất?
  Trả lời: Phù hợp với khách hàng cần vị trí trung tâm, tiện nghi cơ bản và chấp nhận rủi ro về chất lượng dịch vụ không đồng đều.
• Câu hỏi 4: Bữa sáng tại khách sạn như thế nào?
  Trả lời: Bữa sáng được đánh giá là ngon nhưng cần thêm nhiều sự lựa chọn hơn.
• Câu hỏi 5: Wifi tại khách sạn có ổn định không?
  Trả lời: Wifi đôi khi chập chờn, cần được cải thiện.

“`

IRIS Hotel Can Tho

Tòa Nhà IRIS, 224 Đ. 30 Tháng 4, Xuân Khánh, Ninh Kiều, Cần Thơ, Việt Nam

4.0/5 RẤT TỐT từ 1281 đánh giá

Một số bài đánh giá của khách hàng:

Bích Thoa Nguyễn Thị

Nhân viên vui vẻ nhiệt tình lắm! Đồ ăn cũng ngon lắm luôn mà còn có hồ bơi Free phòng mình còn có góc cửa sổ đẹp , ấm áp

7 tháng trước

Nguyen Thi Bich Chung

Khách sạn rất phù hợp cho ai đi công tác, cần nơi thuận tiện đi lại, đủ dịch vụ. Khá thích thiết kế phòng, dịch vụ nói chung của khách... Khách sạn rất phù hợp cho ai đi công tác, cần nơi thuận tiện đi lại, đủ dịch vụ. Khá thích thiết kế phòng, dịch vụ nói chung của khách sạn, mặc dù nhỏ, nhưng cách thiêt kế hiện đại, có mùi thơm đặc trưng, tạo cảm giác sang trọng. Có buffet sáng khá đầy đủ. So với mức giá tầm trung, dịch vụ phòng và tiện ich đi kèm là vửa đủ. Xem thêm

7 tháng trước

Giang Nguyen Huong

Cả cần thơ mọi thứ đều ok Trừ iris hotel. Nhân viên ở đây phục vụ rất tệ Không hiểu ks sửa chữa hay làm gì. Mà hết ầm ầm... Cả cần thơ mọi thứ đều ok Trừ iris hotel. Nhân viên ở đây phục vụ rất tệ Không hiểu ks sửa chữa hay làm gì. Mà hết ầm ầm đến đập chát chúa trên tầng khách nghỉ. Gđ mình về ks lúc 13h hơn và đến giờ là 14h45 không nghỉ được một chút nào vì quá ầm ĩ. Nếu ks sửa chữa hoặc bảo trì. Thì không nên nhận khách. Gđ mình có người già và trẻ con. Về đến ks thực sự rất cần nghỉ ngơi nhưng đến giờ Gần 2h đồng hồ gọi điện đến gần chục lần, xuống gặp lễ tân đến 2 lần và xuống đến lần 2 đã rất cáu nhưng vẫn chỉ nhận được câu tl là vâng vâng e báo dừng e báo ngưng ( VÀ TIẾNG KÉO LÊ, ẦM ẦM VẪN Ở TRÊN ĐẦU ) Quá coi thường khách hàng. Thật sự một trải nghiệm rất rất tệ và gây ức chế Xem thêm

7 tháng trước

Hải Nguyễn

Tôi đã có dịp nghỉ tại Iris Hotel Cần Thơ và nhìn chung, đây là một khách sạn đáng để trải nghiệm. ✅ Điểm cộng: • Vị trí trung tâm,... Tôi đã có dịp nghỉ tại Iris Hotel Cần Thơ và nhìn chung, đây là một khách sạn đáng để trải nghiệm. ✅ Điểm cộng: • Vị trí trung tâm, thuận tiện di chuyển đến các điểm du lịch. • Phòng ốc sạch sẽ, thiết kế hiện đại, đầy đủ tiện nghi. • Nhân viên chuyên nghiệp, thân thiện, luôn sẵn sàng hỗ trợ khách. • Không gian sảnh đẹp, tạo cảm giác sang trọng ngay khi bước vào. ❌ Điểm cần cải thiện: • Wifi đôi lúc hơi chập chờn, cần ổn định hơn để làm việc. • Bữa sáng ngon nhưng chưa đa dạng món, có thể bổ sung thêm lựa chọn cho khách. Tổng thể, Iris Hotel vẫn là một lựa chọn tốt khi đến Cần Thơ, đặc biệt nếu bạn tìm kiếm sự tiện nghi và thoải mái. Nếu khách sạn cải thiện những điểm nhỏ trên, trải nghiệm sẽ hoàn hảo hơn! ???? Đánh giá: 9.9/10 Xem thêm

9 tháng trước

Xem thêm trên Google Cung cấp bởi