JW Marriott Hotel & Suites Saigon

???? Giới thiệu về JW Marriott Hotel & Suites Saigon

JW Marriott Hotel & Suites Saigon, tọa lạc tại vị trí đắc địa ngay trung tâm Quận 1, là biểu tượng của sự sang trọng và đẳng cấp 5 sao. Khách sạn mang đến trải nghiệm lưu trú tuyệt vời với các phòng hội nghị, hội thảo đạt chuẩn quốc tế, đáp ứng mọi nhu cầu của khách doanh nhân và du khách. Tuy nhiên, bên cạnh những lời khen về vị trí và tiện nghi, một số khách hàng cũng chia sẻ những trải nghiệm chưa thực sự hoàn hảo về dịch vụ ăn uống và sự thiếu chu đáo trong một vài trường hợp. JW Marriott Hotel & Suites Saigon luôn nỗ lực lắng nghe và cải thiện để mang đến sự hài lòng cao nhất cho mọi khách hàng.

???? Thông tin liên hệ JW Marriott Hotel & Suites Saigon

Tên nhà hàng: JW Marriott Hotel & Suites Saigon
Số điện thoại: 028 3520 9999
Địa chỉ: St &, Corner, Lê Duẩn/Hai Bà Trưng Ward, Bến Nghé, Quận 1, Hồ Chí Minh 70000, Vietnam
Giờ mở cửa: Không có thông tin giờ mở cửa
Website: https://www.marriott.com/en-us/hotels/sgnjs-jw-marriott-hotel-and-suites-saigon/overview/?scid=f2ae0541-1279-4f24-b197-a979c79310b0
Email: Liên hệ qua website
Fanpage: (Không có thông tin)
Khách sạn tương đương với đánh giá sao theo tiêu chuẩn của Cục Du lịch Quốc gia cấp: 5 sao ⭐⭐⭐⭐⭐

????️ Vị trí & Di chuyển

Mô tả vị trí: JW Marriott Hotel & Suites Saigon nằm ngay góc đường Lê Duẩn và Hai Bà Trưng, một trong những vị trí trung tâm và sầm uất nhất của Quận 1, TP.HCM. Khách sạn dễ dàng tiếp cận các địa điểm du lịch, trung tâm thương mại và khu vực văn phòng.
Điểm nhấn xung quanh: Khách sạn chỉ cách Nhà thờ Đức Bà và Bưu điện Trung tâm Thành phố khoảng 10 phút đi bộ. Gần đó là các trung tâm thương mại lớn như Vincom Center Đồng Khởi và Diamond Plaza, cùng nhiều nhà hàng, quán cà phê nổi tiếng.
???? Giao thông công cộng: Khách sạn nằm gần các trạm xe buýt lớn, giúp du khách dễ dàng di chuyển đến các khu vực khác của thành phố. Sân bay quốc tế Tân Sơn Nhất cách khách sạn khoảng 30 phút đi xe taxi hoặc Grab với chi phí ước tính từ 200.000 – 300.000 VNĐ.
???? Chỗ đỗ xe: JW Marriott Hotel & Suites Saigon có bãi đỗ xe rộng rãi, an toàn, phục vụ cả ô tô và xe máy. Bãi đỗ xe có nhân viên bảo vệ 24/7, đảm bảo an toàn cho phương tiện của khách. Khách lưu trú tại khách sạn được miễn phí đỗ xe.

???? Các loại phòng & Dịch vụ

Chất lượng phòng & Nội thất: Các phòng tại JW Marriott Hotel & Suites Saigon được thiết kế sang trọng, hiện đại với nội thất cao cấp. Phòng ốc luôn được giữ gìn sạch sẽ, trang bị đầy đủ tiện nghi như máy lạnh, TV màn hình phẳng, minibar, ấm đun nước và Wi-Fi tốc độ cao. Giường nệm êm ái, chăn ga mềm mại mang đến giấc ngủ ngon cho khách. Tầm nhìn từ các phòng hướng ra trung tâm thành phố tạo cảm giác thoáng đãng.
Các hạng phòng:
- Deluxe Room
- Executive Room
- Suite Room
- Presidential Suite
Chi tiết các hạng phòng tiêu biểu:
- Hạng phòng 1 (Deluxe Room): Diện tích khoảng 40m², giường King hoặc Twin, view thành phố, sức chứa 2 người lớn, tiện nghi nổi bật: bàn làm việc, khu vực tiếp khách nhỏ, phòng tắm với bồn tắm và vòi sen riêng biệt, giá tham khảo từ 4.000.000 VNĐ/đêm.
- Hạng phòng 2 (Executive Room): Diện tích khoảng 50m², giường King hoặc Twin, view thành phố, sức chứa 2 người lớn, tiện nghi nổi bật: quyền sử dụng Executive Lounge với các dịch vụ đặc biệt như bữa sáng miễn phí, đồ uống và canapé buổi chiều, giá tham khảo từ 5.500.000 VNĐ/đêm.
- Hạng phòng 3 (Suite Room): Diện tích từ 70m², giường King, view thành phố, sức chứa 2 người lớn, tiện nghi đặc biệt: phòng khách riêng, phòng ngủ riêng, bồn tắm jacuzzi, giá tham khảo từ 8.000.000 VNĐ/đêm.
Mức giá chung: Mức giá tại JW Marriott Hotel & Suites Saigon thuộc phân khúc cao cấp, tương xứng với chất lượng dịch vụ và vị trí đắc địa. Giá phòng có thể thay đổi tùy thuộc vào mùa du lịch và các chương trình khuyến mãi.

✨ Không gian & Tiện ích

Thiết kế & Không gian chung:
- Phong cách: Sang trọng, hiện đại với tông màu trung tính chủ đạo, tạo cảm giác ấm cúng và tinh tế.
- Quy mô: Khách sạn cao tầng với hàng trăm phòng và suite, cùng nhiều tiện ích cao cấp.
- Không gian chung: Sảnh khách sạn rộng rãi, trang trí lộng lẫy với đèn chùm pha lê và các tác phẩm nghệ thuật. Lễ tân chu đáo, sẵn sàng hỗ trợ khách hàng. Hành lang sạch sẽ, được bài trí trang nhã.
Tiện ích & Dịch vụ nổi bật:
- ???? WiFi miễn phí tốc độ cao.
- ???? Hồ bơi: Hồ bơi ngoài trời rộng lớn, có khu vực riêng cho trẻ em.
- ????️ Nhà hàng & Quầy bar: Khách sạn có nhiều nhà hàng và quán bar phục vụ các món ăn Á-Âu đa dạng. Bữa sáng buffet được phục vụ tại nhà hàng JW Café.
- ????️ Phòng gym/Spa: Phòng gym hiện đại với đầy đủ trang thiết bị. Spa với các liệu pháp thư giãn chuyên nghiệp.
- ???? Dịch vụ khác: Dịch vụ giặt ủi, cho thuê xe, đặt tour, đưa đón sân bay, dịch vụ hỗ trợ doanh nhân.
- ???? Tiện ích cho trẻ em: Dịch vụ trông trẻ theo yêu cầu.
- ♿ Tiện ích cho người khuyết tật: Có lối đi riêng, thang máy, phòng được thiết kế phù hợp cho xe lăn.

???? Giá cả & Chính sách

Khoảng giá tham khảo: 4.000.000 – 15.000.000 VNĐ/đêm
Chính sách & Phụ thu: Chính sách hủy phòng tùy thuộc vào từng loại phòng và thời điểm đặt phòng. Trẻ em dưới 12 tuổi được miễn phí khi ở chung phòng với bố mẹ (không kê thêm giường). Phụ thu thêm người tùy thuộc vào loại phòng. Không cho phép mang thú cưng.
???? Hình thức thanh toán: Tiền mặt, chuyển khoản, thẻ tín dụng (Visa, Mastercard, JCB, Amex).

⭐ Đánh giá & Nhận xét từ khách hàng

???? Chất lượng đội ngũ nhân viên

Chuyên môn & Kỹ năng: Đội ngũ nhân viên được đào tạo bài bản, có chuyên môn cao, xử lý công việc nhanh gọn và chuyên nghiệp.
Thái độ phục vụ: Nhiệt tình, thân thiện, hiếu khách, luôn sẵn sàng giúp đỡ khách hàng.

???? Nhận xét tích cực

“Emily Sg: Vị trí đắc địa ngay trung tâm SG, khách sạn sang trọng, phục vụ chuẩn 5 sao. Các khu phòng hội nghị hội thảo đạt chuẩn quốc tế mang lại trải nghiệm trọn vẹn tuyệt vời.”
“Khách hàng trên Booking.com: Vị trí tuyệt vời, phòng ốc sạch sẽ, nhân viên thân thiện.”

???? Nhận xét tiêu cực

Vấn đề 1: Dịch vụ ăn uống chưa chu đáo

Khách hàng Khoa Nguyễn Anh: “Phòng ở thì gọi đồ ăn lên ký hoá đơn chưa ăn xong đã dọn mất tiêu của khách, trong khi chưa có yêu cầu. Đám cưới thì khách chưa ăn xong đã dọn món mới, dọn bàn đuổi khách rất nhanh. Món rau thì chưa chín nhừ.”

Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): Chưa có phản hồi
Vấn đề 2: Sale sau khi bán hàng thiếu trách nhiệm

Khách hàng Khoa Nguyễn Anh: “Sale thì ngon ngọt bán hàng xong phủi trách nhiệm nhanh như gió.”

Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): Chưa có phản hồi

????️ Gợi ý lịch trình tham quan

Ngày 1: Nhận phòng tại JW Marriott Hotel & Suites Saigon, thư giãn tại hồ bơi, thưởng thức ẩm thực tại nhà hàng French Grill (nếu bạn yêu thích món Pháp) hoặc Li Bai (nếu bạn thích ẩm thực Quảng Đông).
Ngày 2: Khám phá các địa điểm nổi tiếng của TP.HCM: Nhà thờ Đức Bà (10 phút đi bộ), Bưu điện Trung tâm Thành phố (10 phút đi bộ), Dinh Độc Lập (15 phút đi bộ), chợ Bến Thành (10 phút taxi). Buổi tối, thưởng thức nhạc sống tại quán bar trên tầng thượng của khách sạn.
Ngày 3: Thư giãn tại spa của khách sạn, mua sắm tại các trung tâm thương mại gần đó, thưởng thức cà phê tại một trong những quán cà phê nổi tiếng của Sài Gòn, trả phòng.

???? Lời khuyên dành cho khách hàng

Đối tượng phù hợp: Khách doanh nhân, du khách muốn trải nghiệm dịch vụ sang trọng, vị trí trung tâm thuận tiện.
Gợi ý để có trải nghiệm tốt nhất: Nên đặt phòng có view thành phố để tận hưởng tầm nhìn đẹp. Đặt trước các dịch vụ spa, nhà hàng để đảm bảo có chỗ.

???? Kết luận

JW Marriott Hotel & Suites Saigon là lựa chọn tuyệt vời cho những ai tìm kiếm một kỳ nghỉ sang trọng và tiện nghi tại trung tâm TP.HCM. Vị trí đắc địa, dịch vụ đẳng cấp và tiện nghi hiện đại là những điểm mạnh của khách sạn. Tuy nhiên, khách sạn cần chú ý hơn đến chất lượng dịch vụ ăn uống và sự chu đáo của nhân viên để mang đến trải nghiệm hoàn hảo hơn cho khách hàng.

❓ Câu hỏi thường gặp

(Dựa vào thông tin bài viết, tự tạo ra ít nhất 5 đến 6 câu hỏi thường gặp và câu trả lời ngắn gọn, súc tích.)

Câu hỏi 1: Khách sạn có hồ bơi không?

Trả lời: Có, khách sạn có hồ bơi ngoài trời rộng lớn, có khu vực riêng cho trẻ em.
Câu hỏi 2: Khách sạn có nhà hàng phục vụ bữa sáng không?

Trả lời: Có, bữa sáng buffet được phục vụ tại nhà hàng JW Café.
Câu hỏi 3: Khách sạn có dịch vụ đưa đón sân bay không?

Trả lời: Có, khách sạn có dịch vụ đưa đón sân bay với một khoản phí.
Câu hỏi 4: Khách sạn có phòng tập gym không?

Trả lời: Có, khách sạn có phòng gym hiện đại với đầy đủ trang thiết bị.
Câu hỏi 5: Khách sạn có cho phép mang thú cưng không?

Trả lời: Không, khách sạn không cho phép mang thú cưng.
Câu hỏi 6: Wi-Fi ở khách sạn có miễn phí không?

Trả lời: Có, Wi-Fi được cung cấp miễn phí trong toàn bộ khuôn viên khách sạn.