Khách sạn Menrva

Giới thiệu về Khách sạn Menrva

Khách sạn Menrva tọa lạc tại vị trí thuận lợi, gần công viên và nhiều địa điểm ăn uống hấp dẫn. Tuy nhiên, một số đánh giá cho thấy kích thước phòng có thể nhỏ hơn mong đợi và dịch vụ giao nhận đồ đạc chưa được nhanh chóng. Khách sạn được đánh giá cao về sự sạch sẽ, nhân viên thân thiện và bữa sáng phong phú.

Thông tin liên hệ

• Tên Khách sạn Menrva: Khách sạn Menrva 4D
• Số điện thoại: 0896 476 888
• Địa chỉ: 4D Phố Trần Hưng Đạo, Hoàng Văn Thụ, Hải Phòng
• Giờ mở cửa: 12:00am – 11:59pm hàng ngày
• Website: http://www.menrvahotel.com.vn/
• Email: [Cần bổ sung thông tin email]

Vị trí địa lý của Khách sạn Menrva

• Khách sạn Menrva nằm tại số 4D phố Trần Hưng Đạo, khu vực Hoàng Văn Thụ, Hải Phòng. Vị trí này khá thuận lợi, nằm gần công viên, tạo điều kiện cho khách nghỉ ngơi thư giãn và đi dạo.
• Khoảng cách đến các điểm dễ nhận biết cần được xác định cụ thể hơn (ví dụ: cách bệnh viện X bao nhiêu km, cách siêu thị Y bao nhiêu phút đi bộ). Thông tin này cần được bổ sung từ nguồn chính thống của khách sạn hoặc thông tin địa lý trực tuyến.
• Phương tiện giao thông công cộng gần đó: Cần bổ sung thông tin về các tuyến xe bus, taxi, hoặc các dịch vụ Grab, Gojek hoạt động gần khách sạn.
• Chỗ đỗ xe: Cần xác nhận xem khách sạn có chỗ đỗ xe riêng hay phải sử dụng bãi đỗ xe công cộng. Nếu có chỗ đỗ xe riêng, cần nêu rõ số lượng chỗ đỗ và có tính phí hay không.

Quy mô Khách sạn Menrva

Thông tin về quy mô cụ thể của Khách sạn Menrva (số lượng phòng, loại phòng, sức chứa tối đa, diện tích) hiện chưa được cung cấp đầy đủ. Cần bổ sung thông tin này từ trang web chính thức của khách sạn hoặc các nguồn thông tin đáng tin cậy khác. Từ các đánh giá, ta thấy khách sạn có cả phòng nhỏ và villa rộng rãi, đầy đủ tiện nghi, điều này cho thấy khách sạn có nhiều loại phòng đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng.

• Dịch vụ lưu trú: Phòng đơn, Phòng đôi, Phòng gia đình, Villa (giá cả cần được bổ sung từ website khách sạn).
• Dịch vụ ăn uống: Bữa sáng (được đánh giá cao, có đặc sản Hải Phòng), bữa trưa và tối (thông tin cần được bổ sung). Buffet sáng khá đa dạng và sạch sẽ (theo đánh giá của Lê Minh Hải).
• Dịch vụ hỗ trợ du lịch: Thông tin này chưa được cung cấp, cần bổ sung.
• Chương trình khuyến mãi: Thông tin này chưa được cung cấp, cần bổ sung từ website khách sạn.

Cơ sở vật chất và tiện nghi

• Thiết kế và không gian chung: Thông tin về thiết kế và không gian chung của khách sạn chưa được cung cấp chi tiết. Tuy nhiên, đánh giá của Nhat Huy Luu đề cập đến hoa tươi ở sảnh, tạo ấn tượng dễ thương.
• Khu vực thư giãn: Gần công viên (theo nhiều đánh giá). Thông tin chi tiết về khu vực thư giãn trong khách sạn cần được bổ sung.
• Tiện ích bổ sung: Wi-Fi (cần xác nhận có miễn phí hay không), máy giặt (cần xác nhận có hay không), khu vực bếp chung (cần xác nhận có hay không), chỗ đậu xe (như đã đề cập ở phần vị trí).
• Tiện nghi trong phòng: Điều hòa, quạt, tủ lạnh mini, TV (cần xác nhận có trong tất cả các phòng hay không).
• Bàn ghế: Thông tin này chưa được đề cập, cần bổ sung.

Vệ sinh và an toàn tại Khách sạn Menrva

• Quy trình vệ sinh: Nhiều đánh giá tích cực về sự sạch sẽ của khách sạn.
• An toàn phòng cháy chữa cháy: Thông tin cần được bổ sung.
• Bảo mật thông tin: Thông tin cần được bổ sung.
• An ninh: Thông tin cần được bổ sung (ví dụ: có bảo vệ 24/7 hay không, hệ thống camera an ninh).

Giá cả trung bình và chính sách thanh toán của Khách sạn Menrva

• Giá phòng: Cần bổ sung thông tin giá phòng cụ thể cho từng loại phòng từ website khách sạn.
• Các gói khuyến mãi: Cần bổ sung thông tin từ website khách sạn.
• Các hình thức thanh toán được chấp nhận: Thông tin này cần được bổ sung từ website của khách sạn.

Đánh giá và phản hồi từ khách hàng

Chất lượng đội ngũ nhân viên

• Đa số đánh giá cho thấy nhân viên thân thiện và lễ tân tận tình, lịch sự (Lê Minh Hải, Nhat Huy Luu, Kiên Đào). Tuy nhiên, một đánh giá của Hưng Đàm Duy phản ánh việc gọi lễ tân lấy đồ từ chiều nhưng đến tối mới được phục vụ, cho thấy sự chậm trễ trong một số trường hợp.

Nhận xét tích cực:

• Sạch sẽ (Lê Minh Hải, Kiên Đào)
• Nhân viên thân thiện (Lê Minh Hải, Kiên Đào)
• Buffet đa dạng và sạch sẽ (Lê Minh Hải)
• Villa đẹp, đầy đủ tiện nghi, phòng ốc rộng rãi, bể bơi đẹp (Hotel The Opera)
• Vị trí tốt, gần công viên (Nhat Huy Luu, Kiên Đào)
• Tiếp tân tận tình, lịch sự (Nhat Huy Luu)
• Ăn sáng xuất sắc, có đặc sản Hải Phòng (Nhat Huy Luu)
• Phòng ở ổn (Nhat Huy Luu)

Tổng hợp chi tiết Nhận xét tiêu cực và phản hồi từ khách hàng:

• Hưng Đàm Duy: Phòng hơi bé, gọi lễ tân lấy đồ từ chiều nhưng tối mới có người lên check. (Đây là một điểm yếu cần được khách sạn cải thiện về thời gian phản hồi và chất lượng dịch vụ).

Lời khuyên và gợi ý cho khách hàng

• Đối tượng khách hàng phù hợp: Khách sạn phù hợp với các cặp đôi, gia đình nhỏ, hoặc nhóm bạn bè muốn tìm khách sạn sạch sẽ, nhân viên thân thiện và vị trí thuận lợi gần công viên.
• Thời điểm lý tưởng: Cần bổ sung thông tin dựa trên mùa vụ du lịch.
• Cách chọn dịch vụ: Lựa chọn loại phòng phù hợp với nhu cầu và số lượng người.
• Trải nghiệm tốt nhất: Liên hệ trước với khách sạn để đặt phòng và xác nhận các yêu cầu đặc biệt.

Kết luận về Khách sạn Menrva

Tổng kết chung: Khách sạn Menrva sở hữu vị trí thuận lợi, gần công viên và các khu vực ăn uống, cùng với dịch vụ thân thiện và phòng ốc sạch sẽ. Tuy nhiên, khách sạn cần cải thiện một số vấn đề về kích thước phòng và thời gian phản hồi của lễ tân để đáp ứng tốt hơn nhu cầu của khách hàng. Việc bổ sung thêm thông tin chi tiết về giá cả, tiện nghi, và các chính sách khác sẽ giúp khách hàng có cái nhìn tổng quan hơn trước khi đặt phòng.

Câu hỏi và Trả lời

Dựa trên các đánh giá, dưới đây là một số câu hỏi và câu trả lời:

1. Câu hỏi: Kích thước phòng tại Khách sạn Menrva như thế nào? Có đủ rộng rãi cho gia đình không?
   Trả lời: Theo đánh giá của Hưng Đàm Duy, kích thước phòng có thể nhỏ hơn mong đợi. Tuy nhiên, có đánh giá khác đề cập đến villa rộng rãi, đầy đủ tiện nghi, vì vậy kích thước phòng có thể khác nhau tùy thuộc vào loại phòng. Nên liên hệ trực tiếp khách sạn để xác nhận kích thước phòng trước khi đặt phòng.
2. Câu hỏi: Thời gian phản hồi của lễ tân khách sạn thế nào?
   Trả lời: Đa số đánh giá cho thấy lễ tân thân thiện và tận tình. Tuy nhiên, có một trường hợp phản ánh việc chờ đợi khá lâu để nhận đồ (Hưng Đàm Duy). Tốt nhất nên liên hệ trước với khách sạn để đặt phòng và thông báo các yêu cầu đặc biệt.
3. Câu hỏi: Chất lượng dịch vụ ăn uống tại khách sạn ra sao?
   Trả lời: Bữa sáng được đánh giá cao, đa dạng và sạch sẽ, thậm chí có cả đặc sản Hải Phòng. Tuy nhiên, thông tin về các bữa ăn khác chưa được cung cấp đầy đủ.
4. Câu hỏi: Khách sạn có tiện nghi gì ngoài phòng nghỉ?
   Trả lời: Khách sạn nằm gần công viên, thuận tiện cho việc đi dạo. Tuy nhiên, thông tin về các tiện nghi khác trong khách sạn (ví dụ: bể bơi, khu vực thư giãn…) cần được xác nhận thêm.
5. Câu hỏi: Giá phòng tại khách sạn như thế nào? Có các chương trình khuyến mãi không?
   Trả lời: Thông tin về giá phòng và chương trình khuyến mãi chưa được cung cấp trong các đánh giá. Hãy truy cập website của khách sạn hoặc liên hệ trực tiếp để biết thêm thông tin.

Khách sạn Menrva

4D P. Trần Hưng Đạo, Hoàng Văn Thụ, Hồng Bàng, Hải Phòng 180000, Việt Nam

4.1/5 RẤT TỐT từ 110 đánh giá

Một số bài đánh giá của khách hàng:

Hưng Đàm Duy

Phòng hơi bé, gọi cho lễ tân lấy đồ từ chiều nhưng tối mới có người lên check

8 tháng trước

Lê Minh Hải

Sạch sẽ, nhân viên thân thiện, buffee khá đa dạng và sạch sẽ

9 tháng trước

Hotel The Opera

Villa mới đẹp, đầy đủ tiện nghi, phòng ốc rộng rãi, bể bơi siêu to siêu đẹp.

1 năm trước

Nhat Huy Luu

Ngay trước mặt có công viên. Tha hồ đi bộ và quan sát dân chúng. Gần khách sạn nhiều đồ ăn ngon phía phố Minh Khai. Tiếp Tân tận tình... Ngay trước mặt có công viên. Tha hồ đi bộ và quan sát dân chúng. Gần khách sạn nhiều đồ ăn ngon phía phố Minh Khai. Tiếp Tân tận tình và lịch sự. Phòng ở ổn. Ăn sáng xuất sắc. Ngày nào cũng có đặc sản Hải Phòng. Hoa tươi ở sảnh dễ thương. Xem thêm

1 năm trước

Kiên Đào

Khách sạn sạch sẽ, chu đáo, lễ tân thân thiện, ngay cạnh công viên đi dạo tốt lamhf.

1 năm trước

Xem thêm trên Google Cung cấp bởi