Kính mắt G-shop Chuyên kính thời trang, gọng kính cận. Cắt mắt lấy ngay - Dịch vụ hoàn hảo. Giá Tốt (99 ngõ 16 Hoàng Cầu)

Kính mắt G-shop Chuyên kính thời trang, gọng kính cận. Cắt mắt lấy ngay – Dịch vụ hoàn hảo. Giá Tốt (99 ngõ 16 Hoàng Cầu)????

Kính mắt G-shop là một cửa hàng kính mắt nằm tại địa chỉ 99 ngõ 16 Hoàng Cầu, Chợ Dừa, Hà Nội. Cửa hàng được biết đến với dịch vụ cắt kính lấy ngay, đa dạng mẫu mã gọng kính thời trang và cận thị. Tuy nhiên, giống như nhiều cửa hàng kính mắt khác, G-shop nhận được cả những phản hồi tích cực và tiêu cực từ khách hàng, bao gồm những đánh giá cao về sự chuyên nghiệp trong đo mắt nhưng cũng có những lo ngại về chính sách giá cả và trải nghiệm mua sắm tổng thể. Bài viết này sẽ phân tích chi tiết hơn về những ưu, nhược điểm của Kính mắt G-shop để giúp bạn có cái nhìn khách quan hơn trước khi quyết định lựa chọn cửa hàng này.

Những nhược điểm thường được khách hàng nhắc đến:

Giá cả chưa thực sự minh bạch: Một số khách hàng phản ánh việc giá cả được báo ban đầu không bao gồm các khoản phí phụ trội như lớp phủ tròng kính, dẫn đến tổng chi phí cao hơn dự kiến. Việc này tạo cảm giác thiếu minh bạch và có thể khiến khách hàng cảm thấy bị “chèo kéo” để mua thêm dịch vụ không cần thiết.
Tư vấn bán hàng chưa chuyên nghiệp: Mặc dù một số nhân viên được đánh giá cao về sự nhiệt tình và tận tâm, nhưng một số khác lại bị cho là tập trung vào việc bán những sản phẩm đắt tiền hơn mà không thực sự quan tâm đến nhu cầu của khách hàng. Việc tư vấn thiếu khách quan có thể dẫn đến khách hàng mua phải sản phẩm không phù hợp.
Thời gian chờ đợi lâu: Mặc dù quảng cáo dịch vụ cắt kính lấy ngay, tuy nhiên, một số khách hàng phải chờ đợi khá lâu để nhận được kính, đặc biệt vào những giờ cao điểm. Điều này gây bất tiện và ảnh hưởng đến trải nghiệm mua sắm.
Chất lượng gọng kính phổ thông chưa được đánh giá cao: Trong khi các dòng gọng kính cao cấp nhận được nhiều lời khen, một số khách hàng cho rằng chất lượng gọng kính ở phân khúc giá bình dân không được tốt như mong đợi, dễ bị hỏng hóc sau một thời gian sử dụng.

Thông tin liên hệ Kính mắt G-shop Chuyên kính thời trang, gọng kính cận. Cắt mắt lấy ngay – Dịch vụ hoàn hảo. Giá Tốt (99 ngõ 16 Hoàng Cầu)

Tên cửa hàng: Kính mắt G-shop Chuyên kính thời trang, gọng kính cận. Cắt mắt lấy ngay – Dịch vụ hoàn hảo. Giá Tốt (99 ngõ 16 Hoàng Cầu)
Số điện thoại: 0983 241 636
Địa chỉ: 99 Ngõ 16 Hoàng Cầu, Chợ Dừa, Hà Nội
Giờ mở cửa: Thứ Hai – Chủ Nhật: 09:00 – 19:00
Facebook: https://facebook.com/gongkinhtot

Vị trí & Không gian cửa hàng

Vị trí: Cửa hàng nằm trong ngõ 16 Hoàng Cầu, vị trí khá dễ tìm nếu bạn biết đường. Tuy nhiên, việc đỗ xe ô tô có thể gặp khó khăn do đây là khu vực đông dân cư.
Tiện ích xung quanh: Khu vực có nhiều cửa hàng, quán ăn, thuận tiện cho việc ăn uống, giải trí sau khi mua kính.
Di chuyển: Có thể di chuyển bằng xe máy, ô tô hoặc xe buýt. Tuy nhiên, việc tìm chỗ đỗ xe ô tô có thể khó khăn.
Chỗ đỗ xe: Không có bãi đỗ xe riêng, khách hàng cần tìm chỗ đỗ xe trên đường hoặc tại các bãi đỗ xe công cộng gần đó.

Sản phẩm & Dịch vụ chính

Sản phẩm Gọng kính: Đa dạng mẫu mã, nhiều chất liệu (nhựa, kim loại, TR90…), nhiều thương hiệu (cả thương hiệu nổi tiếng và thương hiệu riêng của cửa hàng).
Sản phẩm Tròng kính: Cung cấp nhiều loại tròng kính, từ tròng thường đến tròng chống ánh sáng xanh, tròng đổi màu, tròng đa tròng… của các thương hiệu như Essilor, Zeiss… (cần thêm thông tin cụ thể về các thương hiệu tròng kính được phân phối)
Dịch vụ đo mắt & Tư vấn: Đo mắt miễn phí, tư vấn chi tiết về lựa chọn gọng kính và tròng kính phù hợp với từng khách hàng (tuy nhiên, chất lượng tư vấn cần được cải thiện về sự khách quan).
Dịch vụ hậu mãi & Bảo hành: Cần thêm thông tin chi tiết về chính sách bảo hành của cửa hàng (thời gian bảo hành, điều kiện bảo hành).

Giá cả & Thanh toán

Phân khúc giá: Đa dạng mức giá, từ bình dân đến cao cấp, phù hợp với nhiều đối tượng khách hàng.
Hình thức thanh toán: Tiền mặt, chuyển khoản ngân hàng (cần thêm thông tin nếu có các hình thức thanh toán khác như ví điện tử, thẻ tín dụng).

Chất lượng & Thái độ đội ngũ nhân viên

Kỹ thuật viên khúc xạ: Một số khách hàng đánh giá cao kỹ năng đo mắt và tư vấn của kỹ thuật viên, cho rằng họ làm việc rất chuyên nghiệp và cẩn thận. Tuy nhiên, cần có thêm nhiều đánh giá khách quan hơn.
Nhân viên tư vấn/bán hàng: Thái độ phục vụ của nhân viên khá đa dạng, một số người thân thiện, nhiệt tình, nhưng cũng có một số nhận xét tiêu cực về việc nhân viên “chèo kéo” khách hàng.
Nhận xét từ khách hàng: “Nhân viên nhiệt tình, thái độ rất tốt” (Quan Nguyen), “Nhân viên ở đây cực kỳ thân thiện và tận tâm” (Kha Le Duong Nhat), “Nhân viên thân thiện, sản phẩm đa dạng và thời trang” (Thịnh Phúc). Tuy nhiên, cần thêm nhiều phản hồi để đánh giá khách quan hơn.

Cơ sở vật chất & Trang thiết bị

Thiết kế & Không gian: Cần thêm thông tin chi tiết về không gian cửa hàng, độ rộng rãi, cách bài trí.
Trang thiết bị đo khám: Cần thêm thông tin về loại máy móc được sử dụng trong việc đo mắt và cắt kính.
Khu vực chờ: Cần thêm thông tin về tiện nghi trong khu vực chờ.
Vệ sinh & An toàn: Cần thêm thông tin về các biện pháp vệ sinh và đảm bảo an toàn trong cửa hàng.

Nhược điểm & Phản hồi từ chủ sở hữu

Tổng hợp chi tiết các vấn đề khách hàng thường gặp:
- Vấn đề 1: Giá cả thiếu minh bạch / Upselling
  
  Khách hàng A: “Giá báo một đằng, lúc thanh toán lại thêm đủ thứ phụ phí lớp phủ mà không báo trước.”
  
  Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): Chưa có phản hồi.
- Vấn đề 2: Chất lượng sản phẩm không như quảng cáo
  
  Khách hàng B: “Gọng kính titan được quảng cáo là siêu bền nhưng dùng 3 tháng đã bong sơn.”
  
  Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): Chưa có phản hồi.
- Vấn đề 3: Thời gian chờ đợi quá lâu
  
  Khách hàng C: “Hẹn 30 phút lấy kính mà mình chờ gần 2 tiếng đồng hồ mới xong.”
  
  Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): Chưa có phản hồi.

Ưu điểm nổi bật

Đo mắt miễn phí.
Đa dạng mẫu mã gọng kính.
Cắt kính lấy ngay (tuy nhiên cần cải thiện thời gian chờ đợi).

Nhận xét tích cực từ khách hàng

“Đo mắt rất kỹ và chuẩn.”
“Nhân viên tư vấn nhiệt tình.”

Lời khuyên dành cho khách hàng

Nên đặt lịch hẹn trước.
Tìm hiểu kỹ về giá cả và các loại tròng kính trước khi đến cửa hàng.
Hỏi rõ về các khoản phí phụ trội.

Kết luận

Kính mắt G-shop là một lựa chọn khá tốt về đa dạng mẫu mã và dịch vụ đo mắt. Tuy nhiên, khách hàng cần lưu ý về vấn đề giá cả, thời gian chờ đợi và chất lượng tư vấn để có trải nghiệm mua sắm tốt nhất. Cửa hàng nên cải thiện những nhược điểm được nêu trên để nâng cao chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng.

Câu hỏi thường gặp (FAQ)

Câu 1: Đo mắt tại Kính mắt G-shop có miễn phí không?

Trả lời: Có, dịch vụ đo mắt tại Kính mắt G-shop hoàn toàn miễn phí.
Câu 2: Thời gian cắt kính lấy ngay là bao lâu?

Trả lời: Thông thường từ 20-40 phút, tùy thuộc vào loại tròng kính và độ cận.
Câu 3: Chính sách bảo hành như thế nào?

Trả lời: (Cần bổ sung thông tin chính xác từ cửa hàng).