Kính Mắt Việt Tín - 345 Cầu Giấy - Tổng hợp các đánh giá từ người dùng

???? Giới thiệu về Kính Mắt Việt Tín – 345 Cầu Giấy

Thái độ phục vụ của một số nhân viên không tốt, thiếu chuyên nghiệp, gây khó chịu cho khách hàng, đặc biệt là với khách hàng trẻ tuổi hoặc lần đầu đến cửa hàng.
Chất lượng dịch vụ sau bán hàng chưa được đánh giá cao, có trường hợp khách hàng phản ánh về việc kính đeo gây khó chịu, đau đầu mà nhân viên không chịu trách nhiệm hoặc giải quyết thỏa đáng.
Hướng dẫn khách hàng chưa rõ ràng, gây khó khăn cho khách hàng, đặc biệt là những người lần đầu đến.
Một số nhân viên thiếu kinh nghiệm trong việc tư vấn chọn gọng kính phù hợp với khuôn mặt khách hàng.
Thiếu sự đồng nhất trong chất lượng dịch vụ giữa các cơ sở (nếu có) của Kính Mắt Việt Tín.

???? Thông tin liên hệ Kính Mắt Việt Tín – 345 Cầu Giấy

Tên: Kính Mắt Việt Tín – 345 Cầu Giấy
Số điện thoại: 024 3767 3166
Địa chỉ: 345 Đường Cầu Giấy, Dịch Vọng, Hà Nội
Website: https://kinhmatviettin.com/
Email: [Không có thông tin email trên website hoặc các nguồn thông tin khác]

????️ Vị trí & Cách di chuyển

Kính Mắt Việt Tín nằm trên đường Cầu Giấy, một tuyến đường chính của quận Cầu Giấy, Hà Nội. Vị trí cửa hàng khá dễ tìm, nằm gần các địa điểm dễ nhận biết trên trục đường Cầu Giấy. Tuy nhiên, việc tìm kiếm chỗ đỗ xe ô tô có thể gặp khó khăn trong giờ cao điểm.
Cửa hàng nằm tại số 345 Đường Cầu Giấy, thuộc khu vực Dịch Vọng. Cách ngã tư Cầu Giấy khoảng 500m (khoảng cách ước tính, cần xác minh chính xác). Gần các trường đại học lớn như Đại học Quốc gia Hà Nội, Đại học Công nghiệp Hà Nội, thuận tiện cho sinh viên.
Xung quanh cửa hàng có nhiều tiện ích như quán cà phê, nhà hàng, cửa hàng tiện lợi, các trung tâm thương mại lớn trên đường Cầu Giấy.
Phương tiện giao thông công cộng thuận tiện: Gần các điểm dừng xe buýt trên đường Cầu Giấy, dễ dàng di chuyển bằng xe buýt. Cũng rất thuận tiện cho việc đi lại bằng xe máy, taxi hoặc các dịch vụ gọi xe công nghệ.
Chỗ đỗ xe: Chỗ đỗ xe máy có thể tìm được ở vỉa hè hoặc trong các con ngõ xung quanh. Việc đỗ ô tô có thể khó khăn hơn, cần tìm kiếm chỗ đỗ ở các bãi đỗ xe công cộng gần đó hoặc trong các tòa nhà xung quanh.

✨ Loại Sản phẩm & Dịch vụ

(Dựa trên thông tin hạn chế, cần kiểm chứng thêm thông tin trên website chính thức hoặc trực tiếp tại cửa hàng)

Sản phẩm, dịch vụ 1: Khám mắt và đo mắt để tư vấn về kính phù hợp.
Sản phẩm, dịch vụ 2: Cung cấp và lắp đặt kính mắt các loại: kính cận, kính viễn, kính lão, kính thời trang…
Sản phẩm, dịch vụ 3: Thay gọng kính, sửa chữa kính mắt.

(Chất lượng sản phẩm, giá cả, chính sách bảo hành, sự đa dạng về mẫu mã cần được tìm hiểu thêm thông qua website chính thức hoặc trực tiếp trải nghiệm tại cửa hàng)

???? Giá cả trung bình và chính sách thanh toán

Giá cả trung bình: Không có thông tin cụ thể về giá cả trung bình cho mỗi loại kính. Cần liên hệ trực tiếp cửa hàng để được tư vấn và báo giá.
Các hình thức thanh toán: Có thể thanh toán bằng tiền mặt. Thông tin về việc chấp nhận thanh toán thẻ tín dụng cần được xác minh thêm.

???? Chất lượng đội ngũ nhân viên

Chất lượng đội ngũ nhân viên không đồng đều. Có những nhân viên nhiệt tình, chuyên nghiệp, được khách hàng đánh giá cao. Tuy nhiên, cũng có một số nhân viên được phản ánh về thái độ phục vụ không tốt, thiếu chuyên nghiệp, gây ảnh hưởng đến trải nghiệm của khách hàng.

???? Nhược điểm & Phản hồi từ chủ sở hữu (Những điều cần lưu ý)

⚠️ Tổng hợp chi tiết Nhận xét tiêu cực và phản hồi:
- Vấn đề 1: Thái độ phục vụ kém của nhân viên:
  
  Khách hàng “Dương Hoàng”: “Chị nhân viên đứng quầy gần cửa tư vấn không có tâm. Em là học sinh, cũng là người lần đầu bước tới tiệm. Chị nhân viên chỉ em thì em vẫn chưa hiểu lắm, em hỏi lại thì chị thái độ, nhìn mặt chị mà em muốn chạy về. Xong em cũng không biết lấy vé ở đâu, chị chạy ra với cái mặt nhìn cáu cáu, xong rút vé mạnh mạnh để ngầu hay gì em cũng chả hiểu?”
  
  Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): Chưa có phản hồi.
- Vấn đề 2: Chất lượng dịch vụ sau bán hàng kém:
  
  Khách hàng “Thị Thuý Lan QP0553 Trần”: “Làm ăn chán, cắt kính về đeo đau đầu chóng mặt. Mình ra quán ktra lại thì nv đổ hết do dáng kính kh hợp với mặt (trong khi trước giờ mình chỉ đeo dáng kính đấy) bắt đổi gọng( mình ok đổi nhưng đổi xong vẫn vậy) thì đổ cho mắt mình kém,.. nói chung kh chịu nhận lỗi về mình”
  
  Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): Chưa có phản hồi.
- Liệt kê các Nhược điểm (cần được đưa ra một cách khách quan):
  1. Thái độ phục vụ của một số nhân viên chưa tốt.
  2. Khả năng tư vấn và giải quyết vấn đề của một số nhân viên còn hạn chế.
  3. Chưa có phản hồi từ chủ sở hữu đối với các đánh giá tiêu cực.
  4. Thiếu thông tin chi tiết về giá cả và chính sách bảo hành trên website.
  5. Khó khăn trong việc tìm chỗ đỗ xe ô tô.

???? Ưu điểm

Vị trí cửa hàng thuận tiện, nằm trên trục đường chính dễ tìm.
Có chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho học sinh, sinh viên.
Một số nhân viên được đánh giá là nhiệt tình, chuyên nghiệp.

(Cần thêm thông tin để bổ sung ưu điểm khác)

⭐ Nhận xét tích cực

“Mình đi đo mắt và cắt kính ở Việt Tín từ mấy năm nay, cơ sở nào dịch vụ cũng rất ok, nhân viên nhiệt tình hỗ trợ khách hàng. Đang có chương trình km giảm 30% cho học sinh sinh viên các bạn tranh thủ nhé.” (by Hằng Nguyễn Thanh, 5 sao)
“Trải nghiệm tuyệt vời. Có chương trình ưu đãi giảm 30% cho hssv nên rất hợp lý cho hssv đi cắt kính giảm đc 1 phần chi phí kha khá. Đội ngũ phòng khám rất chuyên nghiệp, các chị tư vấn ở ngoài quầy cũng rất nhiệt tình và có chuyên môn chọn gọng cho từng khuôn mặt của KH. Và bên này có cái bể cá rất chill ????” (by Thảo Nguyễn, 5 sao)

???? Lời khuyên và gợi ý cho khách hàng

Nên gọi điện thoại trước để đặt lịch hẹn hoặc hỏi rõ thông tin về giá cả, dịch vụ.
Kiểm tra kỹ lưỡng kính trước khi nhận và thanh toán.
Nếu gặp phải bất kỳ vấn đề nào về thái độ phục vụ hay chất lượng sản phẩm, hãy phản ánh trực tiếp với cửa hàng để được giải quyết.

???? Kết luận

Kính Mắt Việt Tín – 345 Cầu Giấy là một cửa hàng kính mắt có vị trí thuận tiện. Tuy nhiên, chất lượng dịch vụ còn thiếu đồng đều, cần cải thiện thái độ phục vụ của một số nhân viên và nâng cao chất lượng dịch vụ sau bán hàng để đáp ứng tốt hơn nhu cầu của khách hàng. Khách hàng nên cân nhắc kỹ trước khi lựa chọn sử dụng dịch vụ tại đây.