Lavender Spa – Red Dzao’s Herbal Bath – Foot & Body Massage

Giới thiệu về cơ sở Spa

Lavender Spa – Red Dzao’s Herbal Bath – Foot & Body Massage tại Sapa nhận được những đánh giá trái chiều từ khách hàng. Trong khi một số người ca ngợi dịch vụ massage tuyệt vời và sự thân thiện của nhân viên, nhiều người khác lại bày tỏ sự thất vọng về chất lượng dịch vụ, thái độ phục vụ thiếu chuyên nghiệp của một số nhân viên, thời gian massage không đúng như cam kết, và thậm chí là sự thiếu vệ sinh. Sự thiếu nhất quán trong chất lượng dịch vụ này đòi hỏi khách hàng cần cân nhắc kỹ trước khi lựa chọn sử dụng dịch vụ tại đây.

Thông tin liên hệ

• Tên Spa: Lavender Spa – Red Dzao’s Herbal Bath – Foot & Body Massage
• Số điện thoại: 0976 225 474
• Địa chỉ: 023 Mường Hoa, TT. Sa Pa, Sa Pa
• Website: Không có
• Email: Không có

Vị trí địa lý của Spa

• Lavender Spa nằm tại số 023 đường Mường Hoa, thị trấn Sa Pa, Lào Cai. Vị trí này nằm trong trung tâm thị trấn Sapa, tương đối dễ tìm. Tuy nhiên, cần lưu ý rằng có một spa khác cùng tên nằm đối diện.
• Khoảng cách đến các điểm tham quan, bệnh viện, siêu thị… cần được xác định cụ thể hơn, thông tin này không được cung cấp trong các đánh giá.
• Thông tin về phương tiện giao thông công cộng gần đó cần được bổ sung.
• Thông tin về chỗ đỗ xe cần được bổ sung.

Quy mô Spa

Thông tin về quy mô của Lavender Spa như số phòng trị liệu, số khu vực chức năng, diện tích, kiến trúc và bố cục không gian không được đề cập trong các đánh giá.

Danh sách các dịch vụ chính

• Massage toàn thân: Bao gồm massage thư giãn, massage áp lực mạnh. Thời lượng và chi tiết quy trình không được nêu rõ trong các đánh giá. Các thành phần/sản phẩm sử dụng cũng chưa được xác định.
• Massage chân: Thời lượng và chi tiết quy trình không được nêu rõ trong các đánh giá. Các thành phần/sản phẩm sử dụng cũng chưa được xác định.
• Tắm thảo dược: Chi tiết về loại thảo dược và quy trình tắm chưa được cung cấp trong các đánh giá.
• Các gói dịch vụ hoặc liệu trình đặc biệt: Thông tin về các gói dịch vụ hoặc liệu trình đặc biệt chưa được cung cấp.

Cơ sở vật chất và tiện nghi

• Phòng trị liệu: Có phòng riêng cho mỗi khách hàng. Chất lượng và thiết kế phòng không được mô tả cụ thể.
• Khu vực thư giãn: Có khu vực chờ, cung cấp trà gừng ấm và đồ ăn nhẹ cho khách.
• Tiện ích bổ sung: Thông tin về phòng xông hơi, bể sục Jacuzzi, phòng tắm riêng… không được đề cập.
• Sản phẩm sử dụng: Thông tin về thương hiệu và nguồn gốc sản phẩm chưa được cung cấp.
• Thiết bị công nghệ hỗ trợ trị liệu: Không có thông tin.

Vệ sinh và an toàn tại Spa

• Quy trình vệ sinh: Không có thông tin cụ thể về quy trình vệ sinh và khử trùng.
• Tiêu chuẩn về nước, khăn, ga trải giường: Không có thông tin.
• Chính sách bảo mật thông tin khách hàng: Không có thông tin.
• Biện pháp đảm bảo an toàn: Có một khách hàng phàn nàn về việc nhân viên massage ho không đeo khẩu trang, gây lo ngại về vấn đề vệ sinh và an toàn.

Giá cả trung bình và chính sách thanh toán của Lavender Spa – Red Dzao’s Herbal Bath – Foot & Body Massage

• Giá dịch vụ: Không được nêu rõ trong các đánh giá.
• Các gói khuyến mãi: Không có thông tin.
• Chính sách đặt hẹn, hủy hẹn và hoàn tiền: Không có thông tin.
• Các phương thức thanh toán được chấp nhận: Thông tin này không được cung cấp, tuy nhiên, có thể chấp nhận thanh toán tiền mặt.

Đánh giá và phản hồi từ khách hàng

Chất lượng đội ngũ nhân viên

• Chất lượng nhân viên rất không đồng đều. Khoa Nguyễn Minh đánh giá cao sự tuyệt vời của nhân viên, trong khi đó M, Máté Lehoczky lại phàn nàn về sự thiếu chuyên nghiệp, mất tập trung (sử dụng điện thoại, ngủ quên), kỹ thuật massage lặp đi lặp lại, và thậm chí là thái độ tranh cãi của quản lý khi khách hàng phản ánh vấn đề. Doreen Yong cũng đánh giá nhân viên thân thiện, ngọt ngào.

Thái độ nhân viên:

• Thái độ nhân viên cũng rất đa dạng. Từ thân thiện, ngọt ngào (Doreen Yong) cho đến thiếu chuyên nghiệp, mất tập trung, và thậm chí là thiếu tôn trọng khách hàng khi tranh cãi (Máté Lehoczky).

Lời khuyên và gợi ý cho khách hàng

• Đối tượng khách hàng phù hợp: Khách hàng nên cân nhắc kỹ trước khi đến đây, đặc biệt là những người mong muốn có một trải nghiệm massage chuyên nghiệp và chất lượng cao.
• Thời điểm lý tưởng: Không có thông tin.
• Cách chọn dịch vụ: Khách hàng nên tìm hiểu kỹ thông tin về các dịch vụ trước khi đặt lịch.
• Trải nghiệm tốt nhất: Khách hàng nên đặt lịch trước và xác nhận lại thông tin về thời gian và nhân viên để tránh những rủi ro không đáng có.

Nhận xét tích cực:

• “Mấy bạn nhân viên rất tuyệt vời, đã đem đến trải nghiệm đáng nhớ” (Khoa Nguyễn Minh)
• “Đến đây 3 lần trong thời gian tôi ở Sapa. Mát xa tuyệt vời. Tôi thích massage áp lực mạnh và họ làm rất tốt. Những cô gái này thật ngọt ngào và thân thiện.” (Doreen Yong)
• “Spa khá ổn trong tầm giá. Nhân viên nhẹ nhàng, massage ổn.” (Thảo Nguyễn Thu)

Tổng hợp Nhận xét tiêu cực và phản hồi:

• “Trải nghiệm massage khủng khiếp… Nhân viên mát xa bị phân tâm / sử dụng điện thoại / ngủ quên… Kỹ thuật massage rất lặp đi lặp lại… Tôi thấy mình phải thực hiện những động tác rõ ràng để “đánh thức” nhân viên mát xa của mình.” (M)
• “Massage tồi tệ nhất bao giờ hết. Tôi phải đợi khá lâu… Tôi đã trả tiền trong 60 phút và chỉ có 45 phút… người thứ hai đã sử dụng điện thoại của cô ấy nhiều lần. Bản thân việc massage không chuyên nghiệp… khi tôi báo cáo vấn đề với người quản lý, anh ta đã tranh cãi một cách tồi tệ.” (Máté Lehoczky)
• “trong thời gian massage nhân viên để chuông điện thoại và nói chuyện điện thoại nhiều lần, ảnh hưởng đến khách hàng.” (Thảo Nguyễn Thu)

Kết luận với Lavender Spa – Red Dzao’s Herbal Bath – Foot & Body Massage

Tổng kết về Lavender Spa – Red Dzao’s Herbal Bath – Foot & Body Massage: Lavender Spa có tiềm năng nhưng chất lượng dịch vụ không đồng đều. Một số khách hàng rất hài lòng, trong khi số khác lại rất thất vọng. Sự thiếu nhất quán về chất lượng dịch vụ và thái độ của nhân viên là vấn đề cần được spa cải thiện để duy trì danh tiếng và thu hút khách hàng.

Câu hỏi và Trả lời

Dựa trên các đánh giá, đây là một số câu hỏi và trả lời từ góc nhìn khách hàng:

• Câu hỏi 1: Liệu chất lượng massage tại Lavender Spa có nhất quán hay không?
  Trả lời: Không, chất lượng massage tại Lavender Spa không nhất quán. Một số khách hàng có trải nghiệm tuyệt vời, trong khi nhiều người khác lại cho rằng massage không chuyên nghiệp, nhân viên mất tập trung, và thời gian massage không đúng như cam kết.
• Câu hỏi 2: Nhân viên tại Lavender Spa có chuyên nghiệp không?
  Trả lời: Sự chuyên nghiệp của nhân viên cũng không đồng đều. Một số nhân viên được đánh giá là thân thiện và chu đáo, trong khi một số khác lại bị phàn nàn về việc sử dụng điện thoại trong giờ làm việc, ngủ quên, và thiếu kỹ năng massage.
• Câu hỏi 3: Thời gian massage có đúng như quảng cáo không?
  Trả lời: Không, ít nhất một khách hàng đã phản ánh việc thời gian massage thực tế ngắn hơn thời gian đã được trả tiền.
• Câu hỏi 4: Spa có đảm bảo vệ sinh không?
  Trả lời: Vấn đề vệ sinh đáng lo ngại khi có khách hàng phản ánh nhân viên massage ho không đeo khẩu trang.
• Câu hỏi 5: Làm thế nào để có một trải nghiệm tốt tại Lavender Spa?
  Trả lời: Khách hàng nên đặt lịch trước và xác nhận lại thông tin về thời gian và nhân viên. Cần chuẩn bị tinh thần cho việc chất lượng dịch vụ có thể không đồng đều.

“`

Lavender Spa - Red Dzao’s Herbal Bath - Foot & Body Massage

023 Mường Hoa, TT. Sa Pa, Sa Pa, Lào Cai, Việt Nam

4.4/5 RẤT TỐT từ 34 đánh giá

Một số bài đánh giá của khách hàng:

Khoa Nguyễn Minh

Mấy bạn nhân viên rất tuyệt vời, đã đem đến trải nghiệm đáng nhớ

10 tháng trước

M

Trải nghiệm massage khủng khiếp ở đây. Quyết định đến đây để mát-xa sau một thời gian dài nghiên cứu trên Google nhưng hóa ra lại hoàn toàn đáng thất... Trải nghiệm massage khủng khiếp ở đây. Quyết định đến đây để mát-xa sau một thời gian dài nghiên cứu trên Google nhưng hóa ra lại hoàn toàn đáng thất vọng. Nhân viên mát xa bị phân tâm / sử dụng điện thoại / ngủ quên - bắt đầu mạnh mẽ nhưng sau đó tôi bắt đầu cảm thấy massage ngày càng chậm hơn, yếu hơn và cuối cùng dừng lại. Kỹ thuật massage rất lặp đi lặp lại. Nhân viên mát xa của tôi cũng hoàn toàn quên xoa bóp lưng trái cho tôi. Tôi thấy mình phải thực hiện những động tác rõ ràng để “đánh thức” nhân viên mát xa của mình. Ở bên cạnh một người bạn có nhân viên mát-xa đang ho mà không đeo khẩu trang. Có lần tôi còn thấy cô ấy quay sang ho về phía tôi + nhân viên mát xa của tôi thay vì ho về phía tường. Không làm gì cho cơ thể và đôi chân mệt mỏi của tôi sau một chuyến đi bộ dài, thực tế là tôi cảm thấy tồi tệ hơn sau lần mát xa này. Sẽ không giới thiệu cho bất kỳ ai, có lẽ bạn nên ở một nơi mát xa khác Xem thêm

1 năm trước

Máté Lehoczky

Massage tồi tệ nhất bao giờ hết. Tôi phải đợi khá lâu cho đến khi massage bắt đầu. Tôi đã trả tiền trong 60 phút và chỉ có 45 phút.... Massage tồi tệ nhất bao giờ hết. Tôi phải đợi khá lâu cho đến khi massage bắt đầu. Tôi đã trả tiền trong 60 phút và chỉ có 45 phút. Trên đường đi họ đã thay đổi nhân viên mát xa, điều này rất đáng lo ngại. Ngoài ra, người thứ hai đã sử dụng điện thoại của cô ấy nhiều lần. Bản thân việc massage không chuyên nghiệp, nó tác động vào cột sống chứ không phải cơ bắp. Cuối cùng, khi tôi báo cáo vấn đề với người quản lý, anh ta đã tranh cãi một cách tồi tệ. Tôi xin lỗi tôi đã đến đây, tôi không giới thiệu nó cho bất cứ ai. Xem thêm

1 năm trước

doreen Yong

Đến đây 3 lần trong thời gian tôi ở Sapa. Mát xa tuyệt vời. Tôi thích massage áp lực mạnh và họ làm rất tốt. Những cô gái này thật... Đến đây 3 lần trong thời gian tôi ở Sapa. Mát xa tuyệt vời. Tôi thích massage áp lực mạnh và họ làm rất tốt. Những cô gái này thật ngọt ngào và thân thiện. Cảm ơn các cô gái đã cho tôi và mẹ tôi massage thật tốt! Ps: đối diện còn có một tiệm massage khác cùng tên là Lavender. Hãy chắc chắn rằng bạn đi đúng hướng! Xem thêm

1 năm trước

Thảo Nguyễn Thu

Spa khá ổn trong tầm giá. Nhân viên nhẹ nhàng, massage ổn. Khách đến mời trà gừng ấm nóng và đồ ăn vặt, massage có phòng riêng nên thoải mái.... Spa khá ổn trong tầm giá. Nhân viên nhẹ nhàng, massage ổn. Khách đến mời trà gừng ấm nóng và đồ ăn vặt, massage có phòng riêng nên thoải mái. Chỉ có điều là trong thời gian massage nhân viên để chuông điện thoại và nói chuyện điện thoại nhiều lần, ảnh hưởng đến khách hàng. Xem thêm

4 năm trước

Xem thêm trên Google Cung cấp bởi