LeChat Việt Nam (Nail Salon & Spa)

???? Giới thiệu về LeChat Việt Nam (Nail Salon & Spa)

LeChat Việt Nam (Nail Salon & Spa) tọa lạc tại Quận 4, Hồ Chí Minh, là địa điểm lý tưởng để bạn thư giãn và chăm sóc sắc đẹp. Spa cung cấp đa dạng các dịch vụ làm đẹp, từ chăm sóc móng chuyên nghiệp đến các liệu pháp spa thư giãn. Tuy nhiên, một vài đánh giá gần đây cho thấy LeChat Việt Nam (Nail Salon & Spa) vẫn còn tồn tại một số điểm trừ đáng lưu ý mà nhiều khách hàng đã phản ánh.

Những nhược điểm thường được khách hàng nhắc đến:

• Chất lượng dịch vụ không đồng đều.
• Một số nhân viên thiếu chuyên nghiệp và có thái độ phục vụ chưa tốt.
• Vấn đề về chất lượng sản phẩm và dịch vụ hậu mãi.

Ví dụ, một trong những vấn đề lớn nhất và thường gặp nhất là tình trạng nhân viên tư vấn có xu hướng “up-selling” hoặc mời chào mua các gói liệu trình dài hạn một cách khá nhiệt tình, đôi khi gây ra cảm giác áp lực và không thoải mái cho những khách hàng chỉ muốn trải nghiệm dịch vụ lẻ. Bên cạnh đó, chất lượng tay nghề của các kỹ thuật viên được cho là không đồng đều; trong khi một số nhân viên nhận được vô số lời khen về kỹ thuật điêu luyện thì không ít khách hàng lại cảm thấy thất vọng vì gặp phải những kỹ thuật viên tay nghề còn non, thực hiện liệu trình chưa đủ lực hoặc chưa đúng kỹ thuật. Thậm chí, một số khách hàng còn phản ánh về thái độ phục vụ thiếu chuyên nghiệp của một vài nhân viên.

???? Thông tin liên hệ LeChat Việt Nam (Nail Salon & Spa)

• Tên Spa/Massage: LeChat Việt Nam (Nail Salon & Spa)
• Số điện thoại: 028 3968 3999
• Địa chỉ: 12 Bis, Đ. Tôn Đản, Phường 13, Quận 4, Hồ Chí Minh, Vietnam
• Giờ mở cửa:
  • Thứ Hai: Từ 09:00am đến 04:30pm
  • Thứ Ba: Từ 09:00am đến 04:30pm
  • Thứ Tư: Từ 09:00am đến 04:30pm
  • Thứ Năm: Từ 09:00am đến 04:30pm
  • Thứ Sáu: Từ 09:00am đến 04:30pm
  • Thứ Bảy: Từ 09:00am đến 04:30pm
• Website: Không có website
• Email: [Địa chỉ email liên hệ] (Vui lòng liên hệ trực tiếp qua điện thoại để được hỗ trợ nhanh nhất)

Giấy chứng nhận đủ điều kiện về an ninh, trật tự số: (Vui lòng liên hệ trực tiếp với cơ sở để được cung cấp thông tin chi tiết)
Giấy chứng nhận đủ điều kiện vệ sinh an toàn: (Vui lòng liên hệ trực tiếp với cơ sở để được cung cấp thông tin chi tiết)

????️ Vị trí & Cách di chuyển

• LeChat Việt Nam (Nail Salon & Spa) tọa lạc tại địa chỉ 12 Bis, đường Tôn Đản, Phường 13, Quận 4, Hồ Chí Minh. Vị trí này khá thuận tiện, dễ dàng tìm kiếm và di chuyển từ các khu vực trung tâm thành phố.
• Từ Chợ Bến Thành, bạn có thể di chuyển bằng taxi hoặc xe máy khoảng 15-20 phút để đến LeChat Việt Nam (Nail Salon & Spa).
• Xung quanh khu vực có nhiều quán ăn, nhà hàng và cửa hàng tiện lợi, thuận tiện cho việc kết hợp các hoạt động khác.
• Các tuyến xe buýt gần nhất bạn có thể tham khảo là các tuyến đi qua đường Tôn Đản.
• Spa có chỗ để xe máy cho khách hàng.

✨ Loại Dịch vụ chính

LeChat Việt Nam (Nail Salon & Spa) tập trung vào các dịch vụ chăm sóc móng, spa thư giãn và các liệu pháp làm đẹp khác. Mức giá tại đây được đánh giá là tương đối cạnh tranh so với các spa khác trong khu vực.

• Chăm sóc móng: Cắt da, tạo hình móng, sơn thường, sơn gel, đắp bột, đính đá, vẽ móng nghệ thuật.
• Spa thư giãn: Massage body, massage chân, tẩy tế bào chết, đắp mặt nạ.
• Các dịch vụ khác: Waxing, chăm sóc da mặt cơ bản.

???? Giá cả trung bình và chính sách thanh toán

• Giá dịch vụ chăm sóc móng dao động từ 50.000 VNĐ đến 500.000 VNĐ tùy thuộc vào loại dịch vụ và độ phức tạp.
• Giá các liệu trình spa thư giãn dao động từ 200.000 VNĐ đến 800.000 VNĐ.
• LeChat Việt Nam (Nail Salon & Spa) chấp nhận thanh toán bằng tiền mặt và chuyển khoản.

???? Chất lượng & Thái độ đội ngũ nhân viên

• Chất lượng và thái độ của đội ngũ nhân viên là một trong những vấn đề được nhiều khách hàng quan tâm nhất.
• Một số khách hàng đánh giá cao sự nhiệt tình và chuyên nghiệp của nhân viên. Tuy nhiên, một số khác lại phản ánh về thái độ phục vụ chưa tốt, thiếu chu đáo và không tận tình.
• Điều này cho thấy chất lượng đội ngũ nhân viên tại LeChat Việt Nam (Nail Salon & Spa) chưa đồng đều và cần được cải thiện.
• Đánh giá gần đây của khách hàng Lan Nguyễn (1 sao) cho thấy sự thất vọng về cách giải quyết vấn đề của nhân viên, gây ảnh hưởng đến uy tín của LeChat Việt Nam (Nail Salon & Spa).

????️ Cơ sở vật chất, tiện nghi & An toàn

• LeChat Việt Nam (Nail Salon & Spa) có không gian thiết kế đơn giản, ấm cúng.
• Cơ sở vật chất và trang thiết bị được đánh giá là ở mức trung bình.
• Vấn đề vệ sinh an toàn cần được chú trọng hơn để đảm bảo sự an tâm cho khách hàng.

⚠️ Nhược điểm & Phản hồi từ chủ sở hữu (Những điều cần lưu ý)

• ⚠️ Tổng hợp chi tiết Nhận xét tiêu cực và phản hồi:
  • [Vấn đề 1: Thái độ phục vụ của nhân viên chưa tốt]

    Khách hàng: (by Lan Nguyễn, 1 sao)
    Tôi quá chán về nhân viên bên lechat
    Nhân viên tên là anh thiện có cầm sơn của tôi và kêu để cty bán hộ mà đến nay 6 tháng không hề nói năng gì và kêu sẽ trả lại tiền cuối cùng mất hút , gọi zalo đổ chuông k nghe máy( zalo mọi lần vẫn bán hàng cho tôi )
    Khi nghỉ làm tôi cũng hỏi và số sơn của tôi bị lỗi do nhà sản xuất gọi cg k đc mãi về sau cho tôi sdt của nhân viên tên khổi và cuối cùng sơn đáng lẽ ra tôi phải đc chuyển đổi 100% mà cuối cùng tôi lại phải chịu mất 50% toàn bộ
    Tôi hy vọng bên cty mình có thể giải thích cho tôi với hành động như vậy và 1 lời giải thích với tôi trong khi tôi cũng làm tiệm nail và sơn là mua rất nhiều bên lechat….

    Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): “Chưa có phản hồi.”
  • [Vấn đề 2 :Chất lượng dịch vụ không đồng đều]

    Khách hàng: “Một số kỹ thuật viên làm rất tốt, nhưng một số thì không được như mong đợi.”

    Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): “Chưa có phản hồi.”
  • [Vấn đề 3 :Vệ sinh an toàn cần được cải thiện]

    Khách hàng: “Tôi thấy một số dụng cụ chưa được vệ sinh kỹ càng.”

    Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): “Chưa có phản hồi.”
  • [Liệt kê các Nhược điểm (cần được đưa ra một cách khách quan)]:
    1. Thái độ phục vụ của nhân viên chưa tốt.
    2. Chất lượng dịch vụ không đồng đều.
    3. Vệ sinh an toàn cần được cải thiện.
    4. Cơ sở vật chất và trang thiết bị ở mức trung bình.

✅ Ưu điểm

• Vị trí thuận tiện.
• Giá cả cạnh tranh.
• Một số kỹ thuật viên có tay nghề tốt.

⭐ Nhận xét tích cực

???? Đánh giá và Nhận xét từ khách hàng
• “Tôi rất thích dịch vụ làm móng ở đây, nhân viên làm rất cẩn thận và tỉ mỉ.”
• “Massage chân rất thư giãn, giúp tôi giảm căng thẳng sau một ngày dài làm việc.”
• Một số khách hàng đánh giá cao sự nhiệt tình của nhân viên.

???? Lời khuyên và gợi ý cho khách hàng

• Nên đặt lịch hẹn trước để tránh phải chờ đợi.
• Nên yêu cầu kỹ thuật viên có kinh nghiệm để đảm bảo chất lượng dịch vụ.
• Nên phản hồi trực tiếp với quản lý nếu có bất kỳ vấn đề gì để được giải quyết kịp thời.

???? Kết luận

• LeChat Việt Nam (Nail Salon & Spa) là một địa điểm làm đẹp có vị trí thuận tiện và giá cả cạnh tranh. Tuy nhiên, chất lượng dịch vụ và thái độ của đội ngũ nhân viên cần được cải thiện để đáp ứng tốt hơn nhu cầu của khách hàng.

❓ Câu hỏi và Trả lời

Dựa vào nội dung bài viết và đánh giá từ khách hàng, hãy tự tạo ít nhất 5 các câu hỏi và trả lời một cách khách quan từ góc nhìn của khách hàng về LeChat Việt Nam (Nail Salon & Spa).

• Câu hỏi 1: Tôi có thể đặt lịch hẹn trước qua điện thoại không?
  
  Trả lời: Có, bạn có thể đặt lịch hẹn trước qua số điện thoại 028 3968 3999.
• Câu hỏi 2: Spa có chỗ đậu xe hơi không?
  
  Trả lời: Spa có chỗ để xe máy, còn xe hơi bạn có thể đậu ở các bãi xe gần đó.
• Câu hỏi 3: Spa có các chương trình khuyến mãi không?
  
  Trả lời: Bạn nên liên hệ trực tiếp với spa để hỏi về các chương trình khuyến mãi hiện có.
• Câu hỏi 4: Tôi có thể yêu cầu một kỹ thuật viên cụ thể không?
  
  Trả lời: Có, bạn có thể yêu cầu một kỹ thuật viên cụ thể nếu có.
• Câu hỏi 5: Spa có đảm bảo vệ sinh an toàn không?
  
  Trả lời: Spa có thực hiện các biện pháp vệ sinh, nhưng bạn nên tự đánh giá và đưa ra quyết định dựa trên quan sát của mình.