Lien Son Optical Shop

????️‍♂️ ĐÁNH GIÁ VỀ Lien Son Optical Shop ????️‍♀️

Giới thiệu về Lien Son Optical Shop

Lien Son Optical Shop là một cửa hàng kính mắt tại địa chỉ 163/24/29 p13 q10, Tô Hiến Thành, HO CHI MINH CITY, Hồ Chí Minh 700930, Vietnam (liensonoptic.vn). Cửa hàng được nhiều khách hàng đánh giá cao về mẫu mã đa dạng, chất lượng sản phẩm tốt và giá cả cạnh tranh, thậm chí rẻ hơn các cửa hàng khác từ 15-20%. Tuy nhiên, một số đánh giá tiêu cực lại chỉ ra điểm yếu chí mạng của shop đó là chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng, đặc biệt là trong quá trình đặt hàng và giao nhận kính, gây ra sự khó chịu và thất vọng cho khách hàng. Bài đánh giá này sẽ phân tích chi tiết cả hai mặt tích cực và tiêu cực để bạn đọc có cái nhìn khách quan nhất về Lien Son Optical Shop.

Thông tin liên hệ

Địa chỉ: 163/24/29 p13 q10, Tô Hiến Thành, HO CHI MINH CITY, Hồ Chí Minh 700930, Vietnam
Website: https://liensonoptic.vn/
Điện thoại: 028 3979 8989

Giờ mở cửa

Thứ Hai – Chủ Nhật: 9:00 AM – 9:00 PM

Chất lượng sản phẩm và giá cả

Nhiều khách hàng đánh giá tích cực về chất lượng sản phẩm của Lien Son Optical Shop. Họ cho rằng kính mắt có thương hiệu, chất lượng tốt và giá cả hợp lý, thậm chí rẻ hơn so với các cửa hàng khác. Điều này cho thấy shop có nguồn cung cấp sản phẩm ổn định và chính sách giá cạnh tranh.

Đánh giá về dịch vụ khách hàng

Đây là điểm gây tranh cãi nhiều nhất về Lien Son Optical Shop. Trong khi một số khách hàng hài lòng với sự nhiệt tình và chu đáo của nhân viên, thì một số khác lại có trải nghiệm vô cùng tiêu cực. Một khách hàng (Tí Còi) đã mô tả chi tiết quá trình đặt hàng kính của mình, phản ánh sự chậm trễ, thiếu phản hồi từ phía shop, việc liên lạc qua nhiều người mà không giải quyết được vấn đề. Khách hàng này phải chờ đợi rất lâu, liên tục phải nhắc nhở mới nhận được phản hồi, thậm chí phải đe dọa trả hàng mới được shop xử lý. Sự chậm trễ trong quá trình giao hàng, việc không cung cấp mã vận chuyển cũng là những điểm trừ lớn. Trải nghiệm này cho thấy shop cần cải thiện đáng kể về quy trình xử lý đơn hàng, thời gian phản hồi và giao tiếp với khách hàng.

Một khách hàng khác (Ngô Quang Đông) lại cho biết việc cắt kính mát có độ phải mất 1 ngày. Điều này cho thấy một số dịch vụ có thể cần thời gian chờ đợi, tuy nhiên không được thông báo rõ ràng trước với khách hàng.

Phân tích các đánh giá

Đánh giá tích cực: tập trung vào chất lượng sản phẩm, giá cả cạnh tranh và thái độ phục vụ của một số nhân viên.
Đánh giá tiêu cực: tập trung vào sự chậm trễ trong xử lý đơn hàng, thiếu phản hồi từ nhân viên, quy trình giao hàng không hiệu quả và thiếu thông tin.

Lời khuyên cho khách hàng

Trước khi đặt hàng tại Lien Son Optical Shop, khách hàng nên liên hệ trực tiếp để xác nhận thời gian giao hàng, phương thức thanh toán và các chính sách khác. Việc đặt hàng trực tiếp tại cửa hàng có thể giúp khách hàng tránh được những rủi ro liên quan đến giao nhận và thời gian chờ đợi. Khách hàng cũng nên chủ động liên lạc và theo dõi đơn hàng của mình để đảm bảo quá trình mua sắm diễn ra suôn sẻ.

Kết luận

Lien Son Optical Shop sở hữu những ưu điểm nổi bật như sản phẩm chất lượng, giá cả cạnh tranh và mẫu mã đa dạng. Tuy nhiên, shop cần cải thiện đáng kể chất lượng dịch vụ khách hàng, đặc biệt là trong khâu xử lý đơn hàng, giao tiếp và phản hồi với khách hàng. Khách hàng nên cân nhắc kỹ lưỡng trước khi lựa chọn sử dụng dịch vụ của shop, đặc biệt là khi đặt hàng online.

❓ Câu hỏi và Trả lời

Câu hỏi: Shop có chính sách đổi trả hàng như thế nào nếu sản phẩm bị lỗi hoặc không đúng như mô tả?
Trả lời: Thông tin này chưa được cung cấp rõ ràng trên website hoặc trong các đánh giá. Khách hàng nên liên hệ trực tiếp với shop để tìm hiểu chính sách đổi trả hàng.

Câu hỏi: Shop có hỗ trợ bảo hành cho sản phẩm kính mắt không?
Trả lời: Thông tin này chưa được cung cấp rõ ràng. Khách hàng nên liên hệ trực tiếp với shop để được tư vấn chi tiết.

Câu hỏi: Thời gian chờ đợi để cắt kính thông thường là bao lâu?
Trả lời: Dựa trên đánh giá, thời gian chờ đợi có thể khác nhau, phụ thuộc vào loại kính và thời điểm. Có trường hợp chỉ mất 1 ngày, nhưng cũng có trường hợp chờ đợi lâu hơn do sự chậm trễ trong xử lý đơn hàng.

Câu hỏi: Shop có nhiều lựa chọn về loại tròng kính không?
Trả lời: Dựa trên các đánh giá, shop có mẫu mã đa dạng, bao gồm cả các thương hiệu kính mắt. Tuy nhiên, cần xem xét trực tiếp để có cái nhìn đầy đủ hơn.

Câu hỏi: Phương thức thanh toán nào được chấp nhận tại Lien Son Optical Shop?
Trả lời: Thông tin này chưa được cung cấp đầy đủ. Khách hàng nên liên hệ trực tiếp với shop để biết thêm chi tiết.

“`

163/24/29 p13 q10, Tô Hiến Thành, HO CHI MINH CITY, Hồ Chí Minh 700930, Việt Nam

4.2/5 RẤT TỐT từ 67 đánh giá

Một số bài đánh giá của khách hàng:

Thuy Nguyen

Kính mua có thương hiệu rẻ hơn chỗ khác 15-20% lận, các bạn chăm sóc khách hàng nhiệt tình chu đáo sẽ ủng hộ lần sau

4 tháng trước

Chieu Thoa Nguyen Huu

Sản phẩm chất lượng, hàng hiệu mà giá khá tốt

11 tháng trước

Tí Còi

-∞/10 experience Chưa bao giờ mình mua hàng, và chưa bao giờ mình đặt kính mà trải nghiệm tệ dữ vậy, và mình cận từ năm 6 tuổi. Trước tiên... Xem thêm

1 năm trước