Lifted Coffee & Brunch

Giới thiệu về Lifted Coffee & Brunch

Lifted Coffee & Brunch tại 101 P. Hàng Gà, Hàng Bồ, Hà Nội, được biết đến như một điểm đến brunch khá phổ biến, đặc biệt thu hút khách du lịch nước ngoài. Tuy nhiên, dựa trên những đánh giá gần đây, chất lượng dịch vụ và món ăn dường như đang có sự dao động đáng kể. Nhiều khách hàng phàn nàn về món ăn nguội, nhạt, nguyên liệu không tươi ngon (cá hồi khô, trứng quá chín, bacon cháy), thậm chí có trường hợp báo cáo ngộ độc thực phẩm. Sự thiếu quan tâm của nhân viên đối với phản hồi của khách cũng là một điểm trừ lớn. Mặc dù donut của cửa hàng Glazed Artisan Donut (cùng địa điểm) nhận được nhiều lời khen ngợi, nhưng trải nghiệm brunch tổng thể tại Lifted Coffee & Brunch đang gây thất vọng cho một số thực khách. Không gian quán được mô tả là có sự khác biệt giữa tầng 1 (thấp, tối, rối rắm) và tầng 2 (khá hơn, có ban công).

Thông tin liên hệ

Tên quán: Lifted Coffee & Brunch
Địa chỉ: 101 P. Hàng Gà, Hàng Bồ, Hà Nội
Số Điện thoại liên hệ: 0906 262 107
Website: https://www.facebook.com/liftedcoffeehn/

Vị trí địa lý của quán

Lifted Coffee & Brunch nằm ở vị trí khá thuận lợi tại khu phố cổ Hà Nội, gần các điểm tham quan du lịch nổi tiếng, dễ dàng tiếp cận cho cả khách du lịch và người dân địa phương.
Quán dễ dàng tiếp cận bằng nhiều phương tiện giao thông công cộng như xe buýt, xe ôm công nghệ. Tuy nhiên, việc tìm chỗ đỗ xe ô tô cá nhân có thể gặp khó khăn do đây là khu phố cổ.
Xung quanh quán có nhiều tiện ích như ngân hàng, cửa hàng tiện lợi, các quán ăn khác, tạo sự thuận tiện cho khách hàng.

Quy mô

Diện tích: (Không được đề cập trong các đánh giá)
Không gian: Được mô tả là có sự khác biệt rõ rệt giữa tầng 1 và tầng 2. Tầng 1 có trần thấp, tối và hơi rối rắm, trong khi tầng 2 sáng sủa hơn và có ban công. Phong cách thiết kế không được đề cập cụ thể trong các đánh giá.
Các khu vực: Có ít nhất 2 tầng, với khu vực ngồi trong nhà và có thể có ban công ngoài trời ở tầng 2.

Thực đơn và giá cả

Đồ uống đặc trưng: Cà phê (chưa có thông tin chi tiết về loại cà phê đặc trưng), smoothie hoa quả.
Các loại cà phê nổi bật: Không được đề cập cụ thể.
Đồ ăn kèm: Brunch (trứng, cá hồi, bacon, bánh mì, nấm, pulled pork), donut (nhiều loại với nhiều topping khác nhau).
Giá cả trung bình cho mỗi loại: Giá trung bình khá cao, một bữa brunch có thể lên đến 500.000 VNĐ cho 2 người. Donut có giá cả dễ chịu hơn so với các món brunch khác.
Đánh giá sự đa dạng của menu: Thực đơn khá đa dạng, bao gồm cả đồ uống, món brunch và donut.
Các hình thức thanh toán được chấp nhận: Tiền mặt, thẻ, chuyển khoản.

Dịch vụ và tiện nghi

WiFi: Không được đề cập trong các đánh giá.
Chỗ ngồi: Có nhiều loại chỗ ngồi, bao gồm bàn và ghế, có thể có cả ghế sofa (không được xác nhận).
Môi trường âm nhạc: Không được đề cập.
Không gian làm việc và học tập: Có thể phù hợp, nhưng cần xem xét độ ồn ào từ xe cộ ở tầng 2.
Bãi đỗ xe: Khó khăn do vị trí nằm trong khu phố cổ.
Các tiện nghi khác: Ổ cắm điện (không được xác nhận), điều hòa (không được xác nhận).

Các ưu điểm và nhược điểm Lifted Coffee & Brunch

Đánh giá và phản hồi từ khách hàng

Đánh giá về Lifted Coffee & Brunch khá trái chiều. Một số khách hàng đánh giá cao chất lượng donut của Glazed Artisan Donut, trong khi đó, nhiều người lại không hài lòng với chất lượng món ăn và dịch vụ brunch, thậm chí có trường hợp bị ngộ độc thực phẩm. Sự thiếu quan tâm của nhân viên đối với phản hồi của khách hàng cũng là một vấn đề đáng lưu ý.

Nhân viên chất lượng và thái độ

Sự chuyên nghiệp của nhân viên: Nhân viên nhanh nhẹn nhưng thiếu tinh ý, không quan tâm đến phản hồi của khách hàng.
Thái độ phục vụ và khả năng giao tiếp: Thái độ phục vụ không được đánh giá cao, đặc biệt là khi khách hàng phản ánh về chất lượng món ăn.
Tốc độ phục vụ: Không được đề cập cụ thể.
Kiến thức về cà phê: Không được đề cập.

Ưu điểm

1. Vị trí thuận lợi: Nằm ở khu phố cổ, dễ dàng tiếp cận.
2. Thực đơn đa dạng: Có nhiều sự lựa chọn đồ uống và đồ ăn, bao gồm cả donut được đánh giá cao.
3. Nhiều hình thức thanh toán: Tiện lợi cho khách hàng.
4. Không gian tầng 2 khá đẹp: Có ban công thoáng mát (tuy nhiên vẫn có tiếng ồn từ đường phố).

Nhược điểm

1. Chất lượng món ăn brunch không ổn định: Thường xuyên nhận được phản hồi tiêu cực về món ăn nguội, nhạt, nguyên liệu không tươi ngon.
2. Vấn đề vệ sinh an toàn thực phẩm: Có trường hợp khách hàng bị ngộ độc thực phẩm.
3. Thái độ phục vụ của nhân viên chưa tốt: Thiếu quan tâm đến phản hồi của khách hàng.
4. Không gian tầng 1 không được đánh giá cao: Trần thấp, tối và rối rắm.

Những món đáng thử

Donut của Glazed Artisan Donut: Được đánh giá rất cao về chất lượng, nhiều loại topping hấp dẫn.
Smoothie hoa quả: Tạm ổn, nhưng chưa thực sự nổi bật so với các quán khác.
(Các món brunch khác): Cần xem xét kỹ trước khi gọi, vì chất lượng không được đảm bảo.

So sánh giá giữa các quán tương tự

Giá cả ở Lifted Coffee & Brunch khá cao so với mặt bằng chung các quán brunch ở Hà Nội. Cần so sánh cụ thể với các quán tương tự về chất lượng và không gian để đánh giá giá trị đồng tiền.
Ưu điểm về giá: Donut có giá cả dễ chịu hơn so với các món brunch.

Câu hỏi và Trả lời

Câu hỏi 1: Tại sao chất lượng món ăn brunch lại không đồng đều?
Trả lời: Có thể do vấn đề quản lý chất lượng nguyên liệu đầu vào, quy trình chế biến hoặc đào tạo nhân viên chưa tốt. Việc có khách hàng bị ngộ độc thực phẩm là một dấu hiệu đáng báo động về vấn đề vệ sinh an toàn thực phẩm.

Câu hỏi 2: Lifted Coffee & Brunch có giải quyết vấn đề khách hàng phàn nàn về chất lượng món ăn không?
Trả lời: Dựa trên đánh giá, có vẻ như việc giải quyết vấn đề của khách hàng chưa được tốt. Việc nhân viên tỏ ra không quan tâm đến phản hồi tiêu cực là một điểm trừ rất lớn.

Câu hỏi 3: Liệu có nên thử các món brunch tại Lifted Coffee & Brunch?
Trả lời: Cần cân nhắc kỹ trước khi quyết định. Nếu muốn trải nghiệm brunch, bạn nên tìm hiểu thêm đánh giá gần đây và xem xét các lựa chọn khác có chất lượng ổn định hơn. Donut vẫn là lựa chọn an toàn hơn.

Kết luận

Lifted Coffee & Brunch có vị trí thuận lợi và thực đơn đa dạng, tuy nhiên chất lượng dịch vụ và món ăn brunch lại không được đảm bảo. Donut của Glazed Artisan Donut là một điểm sáng, nhưng chưa đủ để bù đắp cho những thiếu sót khác. Quán phù hợp với khách du lịch muốn tìm một điểm đến nhanh chóng trong khu phố cổ, hoặc những ai chỉ muốn thử donut.

Đối tượng khách hàng phù hợp: Khách du lịch, những người muốn thưởng thức donut chất lượng.

Lời khuyên cho khách hàng khi ghé thăm: Nên cân nhắc kỹ trước khi gọi món brunch, nên tìm hiểu thêm đánh giá gần đây và kiểm tra kỹ món ăn trước khi sử dụng. Donut là một lựa chọn an toàn hơn.

Hãy cân nhắc kỹ trước khi đến Lifted Coffee & Brunch và chọn lựa những quán có chất lượng dịch vụ và món ăn đảm bảo hơn để có trải nghiệm ẩm thực tốt nhất!

101 P. Hàng Gà, Hàng Bồ, Hoàn Kiếm, Hà Nội, Việt Nam

4.3/5 RẤT TỐT từ 1965 đánh giá

Một số bài đánh giá của khách hàng:

Terrance Bui

mình thấy đồ ăn không ngon. món của mình và bạn mình nguội và nhạt. món của mình có cá hồi thì cá khô. bạn mình có trứng quận nấm... Xem thêm

7 tháng trước

THI PHAN THU NGUYEN

Bad brunch. Trứng quá chín, bacon cháy, bánh dai cực khó cắt. Sau khi feedback với thu ngân thì tỏ vẻ không quan tâm lắm. Nói chung, làm chán hơn... Xem thêm

9 tháng trước