Lis Hotel

Giới thiệu về Lis Hotel

Lis Hotel tọa lạc tại địa chỉ Võ Văn Kiệt, Quận Sơn Trà, Đà Nẵng. Tuy nhiên, một số đánh giá cho thấy khách sạn gặp phải vấn đề về quản lý đặt phòng qua app, tình trạng phòng ốc không được bảo trì tốt (tivi hư, quạt hỏng), và giá cả có thể được cho là cao so với chất lượng dịch vụ. Một số khách hàng đánh giá cao sự thân thiện của lễ tân nhưng khách sạn cần cải thiện đáng kể về chất lượng phòng và dịch vụ khách hàng.

Thông tin liên hệ

• Tên Lis Hotel: Lis Hotel
• Số điện thoại: 0934 808 656
• Địa chỉ: Võ Văn Kiệt, Lot 17B 1.2, 10m5 Street (near Ward, Son Tra District, Võ Văn Kiệt, Phước Mỹ), Đà Nẵng
• Giơ mở cửa: Không có thông tin
• Website: Không có thông tin
• Email: Không có thông tin

Vị trí địa lý của Lis Hotel

• Lis Hotel nằm trên đường Võ Văn Kiệt, Quận Sơn Trà, Đà Nẵng. Vị trí gần với biển (khoảng 700m), tuy nhiên thông tin cụ thể về các địa điểm tham quan, bệnh viện hay siêu thị gần đó không được cung cấp rõ ràng.
• Võ Văn Kiệt, Lot 17B 1.2, 10m5 Street (near Ward, Son Tra District, Võ Văn Kiệt, Phước Mỹ) cho thấy vị trí nằm trong khu vực Phước Mỹ, Quận Sơn Trà. Cần thêm thông tin chi tiết để xác định vị trí chính xác hơn so với các điểm tham quan, tiện ích khác.
• Thông tin về phương tiện giao thông công cộng gần đó không được cung cấp.
• Thông tin về chỗ đỗ xe cũng chưa được đề cập.

Quy mô Lis Hotel

Thông tin về quy mô của Lis Hotel như số lượng phòng, loại phòng, sức chứa tối đa, diện tích, thiết kế và bố cục không gian tổng thể hiện chưa được cung cấp. Cần thêm thông tin để có cái nhìn tổng quan hơn về quy mô và cơ sở vật chất của khách sạn.

• Dịch vụ lưu trú: Không có thông tin chi tiết về các loại phòng (phòng đơn, đôi, gia đình…), giá cả cụ thể.
• Dịch vụ ăn uống: Không có thông tin về dịch vụ ăn uống.
• Dịch vụ hỗ trợ du lịch: Không có thông tin về dịch vụ hỗ trợ du lịch như thuê xe máy, đặt tour.
• Chương trình khuyến mãi: Không có thông tin về các chương trình khuyến mãi.

Cơ sở vật chất và tiện nghi

• Thiết kế và không gian chung: Không có thông tin chi tiết về thiết kế và không gian chung của Lis Hotel.
• Khu vực thư giãn: Không có thông tin về khu vực thư giãn.
• Tiện ích bổ sung: Wi-Fi có thể có, nhưng không được xác nhận. Có thể có máy giặt, khu vực bếp chung và chỗ đậu xe, nhưng cần được xác minh.
• Tiện nghi trong phòng: Điều hòa, quạt (có thể hỏng), tủ lạnh mini, TV (có thể không hoạt động) theo đánh giá của khách hàng.
• Bàn ghế: Không có thông tin chi tiết về bàn ghế trong phòng và khu vực chung.

Vệ sinh và an toàn tại Lis Hotel

• Quy trình vệ sinh: Không có thông tin về quy trình vệ sinh và khử trùng.
• An toàn phòng cháy chữa cháy: Không có thông tin về biện pháp an toàn phòng cháy chữa cháy.
• Bảo mật thông tin: Không có thông tin về chính sách bảo mật thông tin khách hàng.
• An ninh: Không có thông tin về biện pháp đảm bảo an ninh.

Giá cả trung bình và chính sách thanh toán của Lis Hotel

• Giá phòng: Từ 1.3 triệu đồng/phòng (theo đánh giá của khách hàng), nhưng chưa có thông tin cụ thể về giá cả các loại phòng khác.
• Các gói khuyến mãi: Không có thông tin về các gói khuyến mãi.
• Các hình thức thanh toán được chấp nhận: Không có thông tin chính thức, nhưng có khả năng chấp nhận tiền mặt.

Đánh giá và phản hồi từ khách hàng

Chất lượng đội ngũ nhân viên

• Minh Nguyễn đánh giá 4 sao và cho biết lễ tân niềm nở, nhiệt tình.
• Tuy nhiên, Lê Văn Hậu, Phan Thị Hoài Bảo đều đánh giá 1 sao do vấn đề đặt phòng qua app, không được nhận phòng và thiếu phòng như đã đặt.
• Nhìn chung, sự nhiệt tình của lễ tân chỉ được thể hiện ở một số trường hợp, còn nhiều vấn đề về quản lý và xử lý tình huống chưa được chuyên nghiệp.

Nhận xét tích cực:

• Lễ tân niềm nở, nhiệt tình (Minh Nguyễn).

Tổng hợp chi tiết Nhận xét tiêu cực và phản hồi từ khách hàng:

• Lê Văn Hậu: Đặt phòng qua app nhưng bị từ chối nhận phòng, phải tìm chỗ ở khác, gây mất thời gian và ảnh hưởng đến lịch trình du lịch. (1 sao)
• Phan Thị Hoài Bảo: Đặt phòng nhưng khi đến nơi thì bị báo không có phòng, phải đợi lâu và tự tìm khách sạn khác trong dịp lễ. (1 sao)
• Trump And Trump: Tivi không có tín hiệu, quạt hỏng, nước uống chỉ được cung cấp 1 ngày. Chất lượng ngang nhà nghỉ. (2 sao)
• Hoàng Ma: Giá 1.3 triệu đồng/phòng là quá đắt so với chất lượng, phòng có mùi hôi. (1 sao)

Lời khuyên và gợi ý cho khách hàng

• Đối tượng khách hàng phù hợp: Khách hàng có ngân sách hạn chế và không quá cầu kỳ về tiện nghi nên cân nhắc kỹ trước khi lựa chọn.
• Thời điểm lý tưởng: Tránh đặt phòng vào các dịp lễ, tết để tránh tình trạng hết phòng hoặc gặp phải sự cố như các khách hàng đã phản ánh.
• Cách chọn dịch vụ: Kiểm tra kỹ thông tin phòng, giá cả và liên hệ trực tiếp với khách sạn để xác nhận trước khi đặt phòng.
• Trải nghiệm tốt nhất: Đặt phòng trực tiếp thay vì qua app và xác nhận lại thông tin với khách sạn trước khi đến.

Kết luận về Lis Hotel

Tổng kết: Lis Hotel có vị trí gần biển nhưng chất lượng dịch vụ và quản lý còn nhiều hạn chế. Lễ tân có thể thân thiện nhưng các vấn đề về đặt phòng, bảo trì phòng ốc và giá cả cần được cải thiện đáng kể để nâng cao chất lượng dịch vụ. Khách hàng nên cân nhắc kỹ trước khi lựa chọn.

Câu hỏi và Trả lời

Dựa trên các đánh giá, đây là một số câu hỏi và trả lời từ góc nhìn của khách hàng:

Câu hỏi 1: Có đáng để đặt phòng tại Lis Hotel nếu tôi không muốn gặp rủi ro về việc đặt phòng bị hủy hay không có phòng?
Trả lời: Dựa trên các đánh giá, việc đặt phòng tại Lis Hotel tiềm ẩn rủi ro cao về việc không được nhận phòng như đã đặt, đặc biệt là trong mùa cao điểm. Bạn nên cân nhắc kỹ và tìm hiểu thêm các khách sạn khác có uy tín hơn.

Câu hỏi 2: Chất lượng phòng ốc tại Lis Hotel như thế nào?
Trả lời: Chất lượng phòng ốc không đồng đều, một số khách hàng đánh giá tích cực về độ sạch sẽ, nhưng nhiều người khác lại phản ánh về các vấn đề như tivi không hoạt động, quạt hỏng, phòng có mùi hôi.

Câu hỏi 3: Giá cả tại Lis Hotel có hợp lý không?
Trả lời: Giá cả được đánh giá là khá cao so với chất lượng dịch vụ cung cấp. Một số khách hàng cho rằng giá 1.3 triệu đồng/phòng là quá đắt so với những gì họ nhận được.

Câu hỏi 4: Dịch vụ khách hàng tại Lis Hotel thế nào?
Trả lời: Dịch vụ khách hàng không được đánh giá cao. Mặc dù có một số đánh giá tích cực về sự thân thiện của lễ tân, nhưng việc xử lý các vấn đề liên quan đến đặt phòng và thiếu phòng lại rất thiếu chuyên nghiệp.

Câu hỏi 5: Tôi nên liên hệ với Lis Hotel như thế nào để đặt phòng an toàn nhất?
Trả lời: Tốt nhất nên liên hệ trực tiếp với khách sạn qua số điện thoại để xác nhận thông tin phòng, giá cả và tình trạng phòng trước khi đến. Việc đặt phòng qua app có vẻ không đáng tin cậy.

Lis Hotel

204 Chính Hữu, Phước Mỹ, Sơn Trà, Đà Nẵng 550000, Việt Nam

4.0/5 RẤT TỐT từ 110 đánh giá

Một số bài đánh giá của khách hàng:

Hoàng Ma

1tr3 1 phòng quá đắt mà hôi

4 tháng trước

Minh Nguyễn

Phòng sạch, lễ tân niềm nở, nhiệt tình

7 tháng trước

Lê Văn Hậu

Tôi đặt phòng trên app. Đến thì bảo huỷ app, huỷ không được thì không cho tôi nhận phòng. Tôi phải mất thời gian để đi tìm nơi ở mới... Tôi đặt phòng trên app. Đến thì bảo huỷ app, huỷ không được thì không cho tôi nhận phòng. Tôi phải mất thời gian để đi tìm nơi ở mới và bỏ lỡ nhiều lịch trình trong kỳ nghỉ. Xem thêm

8 tháng trước

Phan Thị Hoài Bảo

Đặt phòng xong đến lúc nhận thì bảo không có, bắt ngồi đợi cả buổi, đúng dịp lễ mình phải đi tìm từng KS để có chỗ ở lại :))... Đặt phòng xong đến lúc nhận thì bảo không có, bắt ngồi đợi cả buổi, đúng dịp lễ mình phải đi tìm từng KS để có chỗ ở lại :)) Làm ăn kiểu đó không đó Xem thêm

8 tháng trước

Trump And Trump

Tivi không có tin hiệu, quạt hỏng, nước uống chỉ cho 1 ngày. Cách bãi biển khoảng 700m. Nói chung là ngang nhà nghỉ. #Gusto

1 năm trước

Xem thêm trên Google Cung cấp bởi