Lisa Nail & Spa – Tiệm Nail Quận 1 – Gội Đầu Dưỡng Sinh

Lisa Nail & Spa – Tiệm Nail Quận 1 – Gội Đầu Dưỡng Sinh

Những nhược điểm thường được khách hàng nhắc đến:

Dựa trên các đánh giá, Lisa Nail & Spa gặp một số vấn đề đáng chú ý:

• Vấn đề vệ sinh và kỹ thuật: Một khách hàng phản ánh bị chảy máu tay và mưng mủ chân do bị cắt da trong quá trình làm nail. Điều này cho thấy tiềm ẩn vấn đề về kỹ thuật của nhân viên và vệ sinh dụng cụ chưa đảm bảo. Khách hàng cũng không nhận được phản hồi từ spa sau khi phản ánh qua Facebook.
• Chất lượng sơn không bền: Sơn móng tay không bền, bắt đầu bong tróc chỉ sau vài ngày (làm thứ 5, bong tróc thứ 2-3). Điều này ảnh hưởng đến trải nghiệm khách hàng và chất lượng dịch vụ.
• Phản hồi chậm trễ: Khách hàng phản ánh việc liên hệ qua Facebook nhưng không nhận được phản hồi. Việc thiếu sự đáp trả kịp thời từ spa cho thấy sự thiếu chuyên nghiệp trong việc chăm sóc khách hàng và giải quyết khiếu nại.
• Thiếu thông tin chi tiết về giá cả: Bài viết không cung cấp thông tin cụ thể về giá cả các dịch vụ, khiến khách hàng khó nắm bắt được chi phí trước khi sử dụng dịch vụ.

Thông tin liên hệ Lisa Nail & Spa – Tiệm Nail Quận 1 – Gội Đầu Dưỡng Sinh

Tên Spa/Massage: Lisa Nail & Spa – Tiệm Nail Quận 1 – Gội Đầu Dưỡng Sinh

Số điện thoại: 0777 776 922

Địa chỉ: 416A Hai Bà Trưng, Phường Tân Định, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh

Giờ mở cửa: Thứ Hai – Chủ Nhật: 09:00–21:00

Website: https://lisanail.vn/

Email: [Địa chỉ email liên hệ – chưa được cung cấp]

Giấy chứng nhận đủ điều kiện về an ninh, trật tự số: [Chưa được cung cấp]

Giấy chứng nhận đủ điều kiện vệ sinh an toàn: [Chưa được cung cấp]

Vị trí & Cách di chuyển

Lisa Nail & Spa nằm trên đường Hai Bà Trưng, một tuyến đường chính ở Quận 1, khá dễ tìm. Vị trí cụ thể là số 416A. Khu vực này có nhiều cửa hàng, nhà hàng và quán cafe xung quanh, thuận tiện cho việc di chuyển và tìm kiếm các tiện ích khác.

Khoảng cách đến các điểm tham quan/tiện ích nổi bật: Cần bổ sung thông tin cụ thể về khoảng cách đến các địa điểm nổi bật gần đó (ví dụ: công viên, trung tâm thương mại…).

Các tiện ích xung quanh: Nhà hàng, quán cà phê, cửa hàng tiện lợi…

Phương tiện giao thông công cộng: Có nhiều tuyến xe buýt chạy qua đường Hai Bà Trưng. Cần bổ sung thông tin cụ thể về các tuyến xe buýt gần đó.

Chỗ đỗ xe: Chưa có thông tin về bãi đỗ xe riêng hoặc hỗ trợ gửi xe. Khách hàng nên tìm hiểu thêm về chỗ đỗ xe trước khi đến.

Loại Dịch vụ chính

Lisa Nail & Spa cung cấp các dịch vụ chính sau:

• Dịch vụ Nail: Cắt da, sơn gel, làm móng tay, móng chân… (Chất lượng cần cải thiện dựa trên phản hồi khách hàng).
• Gội đầu dưỡng sinh: Được đánh giá tốt, mang lại cảm giác thư giãn. Có dịch vụ massage chân kèm theo.
• Massage: Có đề cập đến dịch vụ massage chân nhưng chưa có thông tin chi tiết về các loại massage khác.

Giá cả: Chưa được công khai trên website hoặc các nguồn thông tin khác. Cần bổ sung thông tin giá cả cụ thể cho từng dịch vụ.

Chính sách khuyến mãi: Có thông tin về khuyến mãi massage chân, nhưng cần thêm thông tin chi tiết về các chương trình khuyến mãi khác.

Giá cả trung bình và chính sách thanh toán

Giá cả trung bình: Chưa có thông tin. Cần cập nhật giá cả cụ thể cho từng dịch vụ.

Chính sách thanh toán: Chấp nhận tiền mặt, chuyển khoản ngân hàng, ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) và thanh toán bằng thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ (Visa, Mastercard, JCB).

Chất lượng & Thái độ đội ngũ nhân viên

Đội ngũ nhân viên được đánh giá là khá nhiệt tình, thân thiện và chuyên nghiệp, đặc biệt là nhân viên Thảo. Tuy nhiên, cần cải thiện kỹ thuật và sự cẩn thận để tránh gây ra các tai nạn như chảy máu, mưng mủ cho khách hàng. Khách hàng đánh giá cao sự chuyên nghiệp và kỹ năng của cô Thảo. Việc đáp ứng chậm trễ qua tin nhắn Facebook cần được khắc phục.

Cơ sở vật chất, tiện nghi & An toàn

Chưa có thông tin chi tiết về cơ sở vật chất, tiện nghi và các biện pháp đảm bảo an toàn. Cần bổ sung thông tin về thiết kế, không gian, trang thiết bị, sản phẩm sử dụng, quy trình vệ sinh, an ninh, phòng cháy chữa cháy…

Nhược điểm & Phản hồi từ chủ sở hữu (Những điều cần lưu ý)

Tổng hợp chi tiết Nhận xét tiêu cực và phản hồi:

• Vấn đề 1: Cắt da gây chảy máu và mưng mủ
  • Khách hàng: “Mình bị chảy máu tay và mưng mủ chân. Do bước cắt da. Làm bị công nghiệp. Màu sơn thì cũng đẹp. Có nhắn fb mà ko thấy đc rep, sơn ko bền. Làm thứ 5 mà thứ 2-3 đã thấy muốn tróc.”
  • Phản hồi của chủ sở hữu: Chưa có phản hồi.
• Vấn đề 2: Sơn móng tay không bền
  • Khách hàng: “Sơn ko bền. Làm thứ 5 mà thứ 2-3 đã thấy muốn tróc.”
  • Phản hồi của chủ sở hữu: Chưa có phản hồi.
• Vấn đề 3: Phản hồi chậm trễ qua Facebook
  • Khách hàng: “Có nhắn fb mà ko thấy đc rep.”
  • Phản hồi của chủ sở hữu: Chưa có phản hồi.

Nhược điểm cần được khắc phục: Thiếu sự cẩn thận trong kỹ thuật làm nail, chất lượng sơn móng không đảm bảo, phản hồi khách hàng chậm trễ, thiếu thông tin giá cả, thiếu thông tin về cơ sở vật chất và các giấy phép kinh doanh.

Ưu điểm

• Dịch vụ gội đầu dưỡng sinh được đánh giá tốt.
• Nhân viên thân thiện, nhiệt tình (đặc biệt là nhân viên Thảo).
• Không khí spa vui vẻ, thoải mái.
• Làm nail đẹp (tuy nhiên cần cải thiện kỹ thuật để tránh gây tổn thương).

Nhận xét tích cực

Nhiều khách hàng đánh giá cao sự thân thiện, chuyên nghiệp của nhân viên, đặc biệt là nhân viên Thảo. Dịch vụ gội đầu dưỡng sinh được đánh giá tích cực. Khách hàng hài lòng với thiết kế móng và chất lượng làm nail (mặc dù có vấn đề về độ bền của sơn).

Lời khuyên và gợi ý cho khách hàng

Đối tượng khách hàng: Phù hợp với những người muốn thư giãn với dịch vụ gội đầu dưỡng sinh. Khách hàng nên cân nhắc kỹ trước khi sử dụng dịch vụ nail.

Thời điểm lý tưởng: Sau một tuần làm việc căng thẳng, cuối tuần.

Cách chọn dịch vụ: Cân nhắc kỹ lưỡng về các dịch vụ nail, nên tham khảo thêm hình ảnh và giá cả trước khi quyết định.

Trải nghiệm tốt nhất: Nên đặt lịch hẹn trước.

Kết luận

Lisa Nail & Spa có những ưu điểm như nhân viên thân thiện, dịch vụ gội đầu dưỡng sinh tốt. Tuy nhiên, spa cần cải thiện đáng kể về kỹ thuật làm nail, chất lượng sơn và tốc độ phản hồi khách hàng để nâng cao chất lượng dịch vụ và uy tín.

Câu hỏi và Trả lời

1. Câu hỏi: Spa có cam kết gì về chất lượng sơn móng và thời gian bảo hành không?
   Trả lời: Hiện chưa có thông tin về cam kết chất lượng sơn móng và chính sách bảo hành. Khách hàng cần chủ động tìm hiểu thêm thông tin này trước khi sử dụng dịch vụ.
2. Câu hỏi: Spa đã có những biện pháp gì để đảm bảo vệ sinh dụng cụ và phòng tránh tai nạn trong quá trình làm nail?
   Trả lời: Hiện chưa có thông tin chi tiết về các biện pháp đảm bảo vệ sinh và an toàn. Khách hàng cần chủ động tìm hiểu thêm.
3. Câu hỏi: Thời gian chờ đợi trung bình để được phục vụ là bao lâu?
   Trả lời: Chưa có thông tin này được cung cấp. Khách hàng nên liên hệ trước để đặt lịch hẹn và hỏi về thời gian chờ đợi.
4. Câu hỏi: Spa có cung cấp các loại massage khác ngoài massage chân không?
   Trả lời: Bài viết chưa cung cấp thông tin chi tiết về các loại massage. Khách hàng nên liên hệ trực tiếp spa để hỏi thêm.
5. Câu hỏi: Phương thức liên hệ nào hiệu quả nhất để được tư vấn và đặt lịch hẹn?
   Trả lời: Gọi điện thoại trực tiếp có vẻ là cách liên hệ hiệu quả nhất hiện tại, do việc phản hồi qua Facebook không được đảm bảo.

Lisa Nail & Spa - Tiệm Nail Quận 1 - Nail Salon - Head Spa - Foot Scrub

416A Hai Bà Trưng, Phường Tân Định, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh 70000, Việt Nam

4.9/5 TUYỆT VỜI từ 7319 đánh giá

Một số bài đánh giá của khách hàng:

Jasmine유정

Nhân viên nhiệt tình, chu đáo, giá dịch vụ cũng phải chăng, làm xong còn cho ly chè dưỡng nhan

2 tháng trước

Kyle Nguyen

ENGLISH REVIEW BELOW: Dẫn vợ tới tiệm trải nghiệm làm móng vì thấy nhiều review 5 sao, nhưng CỰC KỲ thất vọng. Tiệm thì bầy hầy, nhân viên thì không... ENGLISH REVIEW BELOW: Dẫn vợ tới tiệm trải nghiệm làm móng vì thấy nhiều review 5 sao, nhưng CỰC KỲ thất vọng. Tiệm thì bầy hầy, nhân viên thì không khác gì cái chợ la hét lấn át hết tiếng của khách hàng. Thái độ nhân viên thì có phần hơi khinh thường khách hàng (chắc tiếp khách nước ngoài riết quen), cắt da thì ẩu tả do làm nhanh, khiến cho vợ mình chảy máu (lạy trời mong là tiệm có tiệt trùng đồ nghề đầy đủ). Lớp sơn thì quá dày khiến cho màu đậm hơn rất nhiều so với ban đầu. Nói chung lần đầu cũng như lần cuối, mong là review này có thể giúp được người tiếp theo tránh được vừa mất tiền vừa mang bực. ENGLISH REVIEW: I took my wife here to do her nails after seeing so many 5-star review, but all we received was major disappointments. The store was not clean, the atmosphere was obnoxiously loud by all the chatting between the employees, it was truly disrespectful to the customers. My wife got a cut because the employee was cutting her skin too fast (tried to meet the store's quota much?), and her attitude towards my wife was disrespectful too. Anyways, hope this review could save you guys some times and frustration. Xem thêm

2 tháng trước

Mi Nguyen

Giá đắt, làm ẩu (lớp trong suốt trên cùng còn lẫn bọt khí). Thái độ nhân viên tệ

2 tháng trước

Giang Nguyen

Mình bị chảy máu tay và mưng mủ chân. Do bước cắt da. Làm bị công nghiệp. Màu sơn thì cũng đẹp. Có nhắn fb mà ko thấy đc rep,... Mình bị chảy máu tay và mưng mủ chân. Do bước cắt da. Làm bị công nghiệp. Màu sơn thì cũng đẹp. Có nhắn fb mà ko thấy đc rep, sơn ko bền. Làm thứ 5 mà thứ 2-3 đã thấy muốn tróc Xem thêm

4 tháng trước

TC Chen

Highly recommended to everyone!!!!! The therapist, Miss thåo is extremely attentive, highly considerate, also very kind and friendly, the service and her skills are professional! I would definitely like to... Highly recommended to everyone!!!!! The therapist, Miss thåo is extremely attentive, highly considerate, also very kind and friendly, the service and her skills are professional! I would definitely like to come back again. Thank you for your service, Miss thåo. Rất khuyến khích mọi người!!!!! Chuyên gia trị liệu, cô thåo cực kỳ chu đáo, rất ân cần, cũng rất tốt bụng và thân thiện, dịch vụ và kỹ năng của cô ấy rất chuyên nghiệp! Tôi chắc chắn muốn quay lại lần nữa. Cảm ơn dịch vụ của cô, cô thåo. Xem thêm

5 tháng trước

Hoangloc Nguyen

Ok . Dịch vụ gội dưỡng sinh tốt . Nên trải nghiệm sau một tuần mệt mỏi ,lần sau sẽ quay trở lại .con được khuyến mãi massgaer chân .... Ok . Dịch vụ gội dưỡng sinh tốt . Nên trải nghiệm sau một tuần mệt mỏi ,lần sau sẽ quay trở lại .con được khuyến mãi massgaer chân . Nhân viên dễ thương nhiệt tình . Thái độ ân cần Xem thêm

7 tháng trước

Phương Trúc

Đã làm ở đây nhiều lần suốt 2 năm, đã trải nghiệm hết dịch vụ. Làm nail đẹp, dưỡng móng tốt. Không khí Spa rất vui vẻ, nuông chiều khách.... Đã làm ở đây nhiều lần suốt 2 năm, đã trải nghiệm hết dịch vụ. Làm nail đẹp, dưỡng móng tốt. Không khí Spa rất vui vẻ, nuông chiều khách. Gội đầu massa đều mang lại cảm giác tốt. Sẽ quay lại nhiều lần và lâu dài. Xem thêm

7 tháng trước

Sophie Do

Nhân viên rất nhiệt tình và thân thiện. Bạn Thảo làm tay rất chuyên nghiệp, làm đẹp hơn cả mẫu mình đưa. Lần sau nhất định mình sẽ quay lại

8 tháng trước

Xem thêm đánh giá Ẩn bớt

Xem thêm trên Google Cung cấp bởi