???? Giới thiệu về Mà Rí Therapy SPA
Mà Rí Therapy SPA, tọa lạc tại Khu Phố 4, Quận 2, Hồ Chí Minh, là một điểm đến lý tưởng cho những ai tìm kiếm sự thư giãn và phục hồi sức khỏe. Tuy nhiên, theo đánh giá của khách hàng, Mà Rí Therapy SPA vẫn còn tồn tại một số điểm trừ đáng lưu ý.
Những ưu điểm được khách hàng ghi nhận:
- Nhân viên thân thiện, vui vẻ và nhiệt tình.
- Không gian spa được trang trí đẹp mắt, tạo cảm giác thoải mái.
- Dầu gội có nhiều lựa chọn với các mùi hương thảo dược khác nhau.
- Trang phục cho khách hàng được đầu tư kỹ lưỡng.
Những nhược điểm thường được khách hàng nhắc đến:
- Giá cả dịch vụ cao hơn so với mặt bằng chung.
- Tay nghề kỹ thuật viên không đồng đều, có người làm tốt, có người làm chưa đạt yêu cầu.
- Một số trang thiết bị hỗ trợ như nệm ấm lưng, máy lạnh bị hư hỏng.
- Đôi khi nhân viên không chải đầu cho khách sau khi sấy tóc.
- Có trường hợp giá niêm yết và giá thanh toán không khớp nhau.
Một trong những vấn đề lớn nhất và thường gặp nhất là tình trạng nhân viên tư vấn có xu hướng “up-selling” hoặc mời chào mua các gói liệu trình dài hạn một cách khá nhiệt tình, đôi khi gây ra cảm giác áp lực và không thoải mái cho những khách hàng chỉ muốn trải nghiệm dịch vụ lẻ. Bên cạnh đó, chất lượng tay nghề của các kỹ thuật viên được cho là không đồng đều; trong khi một số nhân viên nhận được vô số lời khen về kỹ thuật điêu luyện thì không ít khách hàng lại cảm thấy thất vọng vì gặp phải những kỹ thuật viên tay nghề còn non, thực hiện liệu trình chưa đủ lực hoặc chưa đúng kỹ thuật.
- Tên Spa/Massage: Mà Rí Therapy SPA
- Số điện thoại: 0792 300 079
- Địa chỉ: QPVP+VCM, Khu Phố 4, Quận 2, Hồ Chí Minh, Vietnam
- Giờ mở cửa:
- Thứ Hai: Từ 09:00am đến 08:00pm
- Thứ Ba: Từ 09:00am đến 08:00pm
- Thứ Tư: Từ 09:00am đến 08:00pm
- Thứ Năm: Từ 09:00am đến 08:00pm
- Thứ Sáu: Từ 09:00am đến 08:00pm
- Thứ Bảy: Từ 09:00am đến 08:00pm
- Chủ Nhật: Từ 09:00am đến 08:00pm
- Website: Không có website
- Email: [Địa chỉ email liên hệ] (Vui lòng liên hệ trực tiếp để được cung cấp thông tin)
Giấy chứng nhận đủ điều kiện về an ninh, trật tự số: (Vui lòng liên hệ trực tiếp với cơ sở để được cung cấp thông tin chi tiết)
Giấy chứng nhận đủ điều kiện vệ sinh an toàn: (Vui lòng liên hệ trực tiếp với cơ sở để được cung cấp thông tin chi tiết)
????️ Vị trí & Cách di chuyển
- Mà Rí Therapy SPA tọa lạc tại QPVP+VCM, Khu Phố 4, Quận 2, Hồ Chí Minh, Vietnam, nằm trong một khu vực dễ tìm kiếm. Vị trí này khá thuận lợi cho việc di chuyển từ các quận trung tâm.
- Từ Chợ Bến Thành, bạn chỉ mất khoảng 15-20 phút di chuyển bằng xe máy hoặc ô tô để đến Mà Rí Therapy SPA.
- Xung quanh spa có nhiều tiện ích như nhà hàng, quán cà phê.
- Bạn có thể tìm các tuyến xe buýt gần khu vực trên ứng dụng tìm đường để di chuyển thuận tiện.
- Spa có khu vực để xe máy miễn phí cho khách hàng. Đối với ô tô, khách hàng có thể tìm các bãi giữ xe công cộng gần đó.
✨ Loại Dịch vụ chính
Mà Rí Therapy SPA cung cấp đa dạng các liệu trình chăm sóc sức khỏe và sắc đẹp, từ massage thư giãn đến trị liệu chuyên sâu. Mức giá được đánh giá là ở tầm trung đến cao cấp, tương xứng với chất lượng không gian và sản phẩm sử dụng. Tuy nhiên, như đã đề cập, thái độ tư vấn của nhân viên đôi khi quá tập trung vào việc bán gói có thể làm giảm trải nghiệm.
- Dịch vụ 1: Massage Body (Thư Giãn, Thái, Đá Nóng)
Các liệu pháp massage body sử dụng các kỹ thuật khác nhau như massage thư giãn, massage Thái hoặc massage đá nóng để giảm căng thẳng cơ bắp và cải thiện tuần hoàn máu.
Thời lượng: 60 phút / 90 phút.
Giá tham khảo: [Liên hệ trực tiếp để biết giá]
- Dịch vụ 2: Chăm Sóc Da Mặt (Cơ Bản, Chuyên Sâu)
Các liệu trình chăm sóc da mặt bao gồm làm sạch, tẩy tế bào chết, massage mặt và đắp mặt nạ để cải thiện làn da và mang lại vẻ tươi sáng.
Thời lượng: 60 phút.
Giá tham khảo: [Liên hệ trực tiếp để biết giá]
- Dịch vụ 3: Gội Đầu Dưỡng Sinh
Liệu trình gội đầu dưỡng sinh kết hợp massage da đầu và sử dụng các sản phẩm thảo dược để nuôi dưỡng tóc và da đầu.
Thời lượng: 60 phút.
Giá tham khảo: [Liên hệ trực tiếp để biết giá]
- Dịch vụ 4: Nail (Sơn, Vẽ, Đắp Gel)
Dịch vụ làm nail bao gồm sơn, vẽ và đắp gel để tạo vẻ đẹp cho móng tay và móng chân.
Thời lượng: Tùy thuộc vào dịch vụ.
Giá tham khảo: [Liên hệ trực tiếp để biết giá]
???? Giá cả trung bình và chính sách thanh toán
- Giá dịch vụ dao động tùy thuộc vào loại hình và thời gian thực hiện.
- Spa thường có các chương trình khuyến mãi theo mùa hoặc dịp lễ.
- Các hình thức thanh toán được chấp nhận: tiền mặt, chuyển khoản ngân hàng, và các ví điện tử phổ biến.
???? Chất lượng & Thái độ đội ngũ nhân viên
- Nhìn chung, đội ngũ nhân viên tại Mà Rí Therapy SPA được đánh giá cao về sự nhiệt tình và thân thiện. Tuy nhiên, chất lượng tay nghề của các kỹ thuật viên có sự khác biệt, nên bạn có thể yêu cầu kỹ thuật viên có kinh nghiệm nếu có thể.
????️ Cơ sở vật chất, tiện nghi & An toàn
- Spa có không gian ấm cúng, được trang trí tạo cảm giác thư giãn.
- Các tiện nghi cơ bản như phòng tắm, tủ đựng đồ được trang bị đầy đủ.
- Spa sử dụng các sản phẩm có nguồn gốc rõ ràng.
- Quy trình vệ sinh được thực hiện thường xuyên.
⚠️ Nhược điểm & Phản hồi từ chủ sở hữu (Những điều cần lưu ý)
-
⚠️ Tổng hợp chi tiết Nhận xét tiêu cực và phản hồi:
✅ Ưu điểm
- Nhân viên thân thiện và nhiệt tình.
- Không gian spa được trang trí đẹp mắt.
- Dầu gội và các sản phẩm có nhiều lựa chọn.
⭐ Nhận xét tích cực
???? Đánh giá và Nhận xét từ khách hàng
- “Nhân viên dễ thương, vui vẻ, tích cực.” (Cap Cap)
- “Nhân viên tận tình, dễ chịu. Dịch vụ tốt.” (Ngoc Vu)
- “Nhân viên gội đầu kỹ massage dễ chịu, gói massage cổ vai gáy làm kỹ, đắp thuốc dễ chịu, đỡ đau lắm luôn.” (Lê Vy – Tít)
???? Lời khuyên và gợi ý cho khách hàng
- Mà Rí Therapy SPA phù hợp với những ai muốn tìm kiếm một không gian thư giãn và tận hưởng các liệu trình chăm sóc cơ bản.
- Bạn nên đặt lịch hẹn trước để đảm bảo có được khung giờ phù hợp.
- Nếu có yêu cầu đặc biệt về kỹ thuật viên, hãy thông báo trước cho spa.
???? Kết luận
- Mà Rí Therapy SPA là một lựa chọn đáng cân nhắc nếu bạn đang tìm kiếm một spa có không gian đẹp, nhân viên thân thiện. Tuy nhiên, bạn cũng nên lưu ý đến các nhược điểm như giá cả và chất lượng dịch vụ không đồng đều.
❓ Câu hỏi và Trả lời
Dựa vào nội dung bài viết và đánh giá từ khách hàng, hãy tự tạo ít nhất 5 các câu hỏi và trả lời một cách khách quan từ góc nhìn của khách hàng về Mà Rí Therapy SPA.
- Câu hỏi 1: Giá dịch vụ ở Mà Rí Therapy SPA có đắt không?
Trả lời: Theo một số đánh giá, giá dịch vụ ở đây có phần cao hơn so với các spa khác trong khu vực. Tuy nhiên, bạn có thể tìm hiểu các chương trình khuyến mãi để tiết kiệm chi phí.
- Câu hỏi 2: Làm thế nào để đảm bảo mình được phục vụ bởi kỹ thuật viên có tay nghề tốt?
Trả lời: Bạn có thể yêu cầu lễ tân sắp xếp kỹ thuật viên có kinh nghiệm hoặc đã được khách hàng khác đánh giá cao. Ngoài ra, bạn cũng có thể tham khảo ý kiến từ bạn bè, người thân đã từng sử dụng dịch vụ tại đây.
- Câu hỏi 3: Spa có sử dụng các sản phẩm an toàn cho da không?
Trả lời: Spa sử dụng các sản phẩm có nguồn gốc rõ ràng, tuy nhiên, nếu bạn có làn da nhạy cảm, nên trao đổi trước với nhân viên để được tư vấn và lựa chọn sản phẩm phù hợp.
- Câu hỏi 4: Tôi có thể đặt lịch hẹn qua điện thoại không?
Trả lời: Có, bạn có thể liên hệ trực tiếp với spa qua số điện thoại 0792 300 079 để đặt lịch hẹn.
- Câu hỏi 5: Spa có chỗ đậu xe hơi không?
Trả lời: Spa có chỗ đậu xe máy, còn đối với xe hơi, bạn có thể tìm các bãi giữ xe công cộng gần đó.
Một số bài đánh giá của khách hàng:
cap Cap
Nhân viên dễ thương, vui vẻ tích cực, lần nào tới mình cũng cảm thấy nhiều năng lượng, chịu khó và chu đáo nữa. 10đ không nói nhiều
4 tháng trước
Ngoc Vu
Nhân viên tận tình, dễ chịu. Dịch vụ tốt nha
6 tháng trước
Huyền Khánh
Lần đầu mình đánh giá 1 sao Trải nghiệm làm nail của mình khá tệ khi mình chỉ sơn gel đơn giản nhưng lớp sơn bị dày rất xấu và...
Lần đầu mình đánh giá 1 sao
Trải nghiệm làm nail của mình khá tệ khi mình chỉ sơn gel đơn giản nhưng lớp sơn bị dày rất xấu và bị bong sau 3 ngày. Form móng dũa cũng rất xấu.
Bù lại các bạn KTV khá dễ thương nhẹ nhàng
Xem thêm
1 năm trước
Gia Hân Trần
Điều đầu tiên , Chủ spa và nhân viên dễ thương , ân cần và nhiệt tình với khách , thái độ rất tốt . Cách trang trí , bày...
Điều đầu tiên , Chủ spa và nhân viên dễ thương , ân cần và nhiệt tình với khách , thái độ rất tốt . Cách trang trí , bày trí sản phẩm cũng như không gian Đẹp . Dầu gội có nhiều sự lựa chọn , nhiều mùi thảo dược khác nhau . Trang phục thay khi sử dụng dịch vụ có sự đầu tư tốt điểm cộng cho nơi này . Nhưng về các dịch vụ thì mình thấy không đánh giá cao :
1) Bảng giá : So với bảng giá mặt bằng chung thì giá bên này hơi cao so với những nơi khác . Spa nên cân nhắc về bảng giá này để hỗ trợ khách được trãi nghiệm nhiều hơn
2) Kỹ thuật viên : Là cái mình muốn nói đến nhiều nhất , với tất cả giá nào cũng là quy ra tiền , vậy nên để nói đến giá rẻ mà đòi kỹ thuật viên tốt thì cũng không đúng . Nên xem lại và học hỏi thêm về tay nghề , nhấn huyệt hoặc massage đúng điểm để khách hàng cảm nhận được dịch vụ của mình và quay lại thêm lần sau . Lần mình đi , tay nghề rất kém , kể cả khi mình nghĩ rằng nếu có mạnh tay hay nhẹ tay thì vẫn như nhau . Spa nên cải thiện về vấn đề này
3) Các sản phẩm đi kèm hỗ trợ cho khách hàng được trãi nghiệm như : Nệm ấm lưng , muối đá ngâm chân , nước nóng khi gội đầu , máy lạnh , cần được sửa các nguồn dây điện lại . Vì đa phần các nguồn điện đã bị hư , không chỉnh sửa được nhiệt độ tốt , nên gây trãi nghiệm không phù hợp cho khách
4) Khi sấy tóc cho khách xong , có thể là bên spa đang đông khách , nên không có chải đầu sau khi sấy khô . Đây là điều rất cơ bản , nhưng để bỏ ra thêm 2 phút , chải đầu cho khách để hoàn thiện dịch vụ thì không đến nổi phải khó khăn . Spa nên chú ý những vấn đề nhỏ này để có dịch vụ tốt hơn
Cuối cùng : Bảng giá để 249k thì khi thanh toán nên lấy 249k , khách có tip thì sẽ sự ý khách tip , còn nếu như cần thói 1k thì vẫn phải thói , vì giá như thế nào , vẫn là tiền
Hy vọng spa thu nhận góp ý của mình , hoàn thiện tốt hơn , để cho những khách hàng tiếp theo được có trãi nghiệm tốt nhất có thể và doanh nghiệp được hoạt động lâu dài . Xin cảm ơn và hẹn lần trãi nghiệm lần sau .
Xem thêm
2 năm trước
Lê Vy - Tít
Nhân viên gội đầu kỹ massage dễ chịu, gói massage cổ vai gáy làm kỹ, đắp thuốc dễ chịu, đỡ đau lắm luôn.
2 năm trước