Mắt Kính Bệnh Viện Lê Thị Riêng

????️‍♂️ ĐÁNH GIÁ VỀ Mắt Kính Bệnh Viện Lê Thị Riêng ????️‍♀️

Giới thiệu về Mắt Kính Bệnh Viện Lê Thị Riêng

Một trong những nhược điểm chính được khách hàng phản ánh về Mắt Kính Bệnh Viện Lê Thị Riêng là thái độ phục vụ của một số nhân viên. Cụ thể, một số khách hàng chia sẻ trải nghiệm không hài lòng khi nhân viên bán hàng tỏ ra thờ ơ, thiếu chuyên nghiệp, thậm chí là thiếu tôn trọng khách hàng. Điều này gây ảnh hưởng tiêu cực đến trải nghiệm mua sắm, đặc biệt là khi bệnh viện được biết đến với chất lượng khám chữa bệnh tốt. Bên cạnh đó, một số khác lại đánh giá rất cao sự nhiệt tình, thân thiện của các nhân viên khác và chất lượng sản phẩm. Mắt Kính Bệnh Viện Lê Thị Riêng tọa lạc tại 98-100 Lê Thị Riêng, Phường Phạm Ngũ Lão, Quận 1, Hồ Chí Minh, với vị trí thuận tiện ngay trong khuôn viên bệnh viện, tạo điều kiện dễ dàng cho khách hàng có nhu cầu mua kính sau khi khám mắt. Tiệm kính có website chính thức là https://matkinhbenhvien.com/ Tuy nhiên, sự thiếu nhất quán trong chất lượng dịch vụ cần được cải thiện để tạo dựng hình ảnh chuyên nghiệp và thống nhất.

Thông tin liên hệ

Tên phòng tập: Mắt Kính Bệnh Viện Lê Thị Riêng
Số điện thoại: ???? 0796 091 979
Địa chỉ: ???? 98-100 Lê Thị Riêng, Phường Phạm Ngũ Lão, Quận 1, Hồ Chí Minh 700000, Vietnam
Website: ???? https://matkinhbenhvien.com/
Email: ???? (Thông tin email chưa được cung cấp)

Vị trí địa lý của tiệm kính

Mô tả chung: Tiệm kính nằm ngay trong khuôn viên Bệnh viện Lê Thị Riêng, vị trí rất dễ tìm đối với những người đến khám và điều trị tại bệnh viện. Tuy nhiên, vị trí này không nằm trên mặt tiền đường lớn, nên có thể khó tìm nếu khách hàng không quen thuộc với bệnh viện.
Tiện ích lân cận: Tiệm kính nằm trong khu vực trung tâm thành phố, gần các khu vực thương mại, nhà hàng và khách sạn. Việc này thuận tiện cho khách hàng kết hợp mua sắm và ăn uống.
Giao thông & Đỗ xe: ???? Giao thông tương đối thuận tiện, tuy nhiên việc đỗ xe ô tô có thể gặp khó khăn do không gian đỗ xe hạn chế trong khu vực bệnh viện. Thông tin về chỗ đậu xe máy chưa được cung cấp rõ ràng.

Quy mô & Trang thiết bị

Thông tin về quy mô và trang thiết bị của tiệm kính không được cung cấp chi tiết trên website hoặc trong các đánh giá. Cần có thêm thông tin để đánh giá đầy đủ hơn về cơ sở vật chất.

Danh sách các dịch vụ chính

Kính mắt cận/viễn/loạn: Cung cấp các loại kính mắt với đa dạng về kiểu dáng, chất liệu và thương hiệu.
Kính râm: Cung cấp các loại kính râm thời trang, bảo vệ mắt khỏi ánh nắng mặt trời.
Kính áp tròng: (Thông tin này chưa được xác nhận)
Sửa chữa kính: (Thông tin này chưa được xác nhận)

Giá & Chính sách thanh toán

Thông tin về giá cả và chính sách thanh toán không được cung cấp rõ ràng. Cần liên hệ trực tiếp với tiệm kính để biết thêm chi tiết.

Cơ sở vật chất và tiện nghi

Thông tin về cơ sở vật chất và tiện nghi của tiệm kính rất hạn chế. Cần có thêm thông tin để đánh giá đầy đủ hơn về không gian và tiện ích.

????Đánh giá và phản hồi từ khách hàng

Chất lượng đội ngũ nhân viên

Nhân viên & Huấn luyện viên (PT): Đánh giá về nhân viên khá trái chiều. Một số khách hàng đánh giá cao sự thân thiện, nhiệt tình của nhân viên. Tuy nhiên, có một số khách hàng khác lại phản ánh về thái độ phục vụ thiếu chuyên nghiệp, thờ ơ của một số nhân viên. Cụ thể, khách hàng Hoàng Myy cho biết đã gặp phải trường hợp nhân viên đang trang điểm và không quan tâm đến khách hàng đang cần hỗ trợ. Điều này cho thấy sự thiếu nhất quán trong chất lượng phục vụ của đội ngũ nhân viên.

???? Nhận xét tích cực

Nhiều khách hàng đánh giá tích cực về chất lượng kính và sự dễ thương, nhiệt tình của một số nhân viên. Khách hàng Tinh Tiểu và Nhi Nguyễn đều cho điểm 5 sao, nhấn mạnh vào sự dễ thương và nhiệt tình của nhân viên. Khách hàng Tuan Hoang cũng đánh giá cao sự thân thiện và chuyên nghiệp của nhân viên và bác sĩ, đặc biệt là trong việc tư vấn bệnh lý.

???? Tổng hợp chi tiết Nhận xét tiêu cực

Vấn đề 1: Thái độ phục vụ của nhân viên
- Khách hàng “Hoàng Myy”: “Hôm đó mình tính mua mắt kính râm sau khi mổ mắt cận thì mình lại tiệm kính , tuy nhiên lúc lại có một chị lớn hơi bự , mình tới nhưng chị không dừng động tác đang trang điểm lại vẫn dúi mặt vào gương và không tư vấn , lâu lâu chị ấy còn liếc mắt kiểu ” có mua được không mà nhìn” , chỉ nhìn mà muốn tự ái luôn á, giả sử mà không có tiền thiệt. Mình tính mua á mà chỉ kiểu lơ lơ. Tính ra tiệm kính ở ngay vị trí ra vào mà bán hàng lạ vậy trời, bộ mặt của bệnh viện, giờ làm việc vẫn có thể trang điểm tỉnh bơ luôn. Quá thất vọng cho dù mấy bạn trên bv ok , bác sĩ ok mà bộ mặt của bv bị kì bởi chị ấy, mà không phải mình chị ấy nữa, hôm đó có cả 3 người ngay tiệm kính nhưng không một ai hỏi, tự nhiên mình nghi ngờ hay là do mình nhìn tệ quá nên ngta hong tiếp hả ta ???? ????????”
- Phản hồi của chủ sở hữu: Chưa có phản hồi.

???? Lời khuyên và gợi ý cho khách hàng

Trước khi đến, khách hàng nên liên hệ trước qua điện thoại để được tư vấn và tránh những giờ cao điểm, đông khách.
Khách hàng nên chuẩn bị sẵn thông tin về loại kính mình muốn mua để tiết kiệm thời gian.
Nếu gặp phải tình huống nhân viên phục vụ không tốt, khách hàng nên phản ánh trực tiếp với quản lý để được giải quyết.

Kết luận

Tổng kết về Mắt Kính Bệnh Viện Lê Thị Riêng: Mắt Kính Bệnh Viện Lê Thị Riêng có vị trí thuận lợi nằm trong khuôn viên bệnh viện, rất tiện lợi cho khách hàng. Tuy nhiên, chất lượng phục vụ của nhân viên còn thiếu nhất quán, có sự khác biệt lớn giữa các nhân viên. Một số nhân viên rất nhiệt tình, nhưng một số khác lại thiếu chuyên nghiệp, thờ ơ. Bệnh viện cần chú trọng hơn nữa đến việc đào tạo và quản lý nhân viên để đảm bảo chất lượng dịch vụ đồng đều, tạo trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng. Phù hợp với những khách hàng cần sự tiện lợi khi mua kính sau khi khám mắt tại bệnh viện.

❓ Câu hỏi và Trả lời

Câu hỏi: Tiệm kính có nhận đặt kính theo yêu cầu không?
Trả lời: Thông tin này chưa được cung cấp, cần liên hệ trực tiếp để được tư vấn.
Câu hỏi: Tiệm kính có bảo hành sản phẩm không?
Trả lời: Thông tin này chưa được cung cấp, cần liên hệ trực tiếp để được tư vấn.
Câu hỏi: Các loại kính mắt có đa dạng về mẫu mã và giá cả không?
Trả lời: Thông tin này chưa được cung cấp chi tiết, cần trực tiếp đến tiệm để xem.
Câu hỏi: Có hỗ trợ kiểm tra thị lực tại chỗ không?
Trả lời: Thông tin này chưa được cung cấp, cần liên hệ trực tiếp để được tư vấn. Có thể tiệm kính chỉ bán kính và không kiểm tra thị lực.
Câu hỏi: Làm thế nào để phản ánh về chất lượng dịch vụ nếu gặp phải vấn đề?
Trả lời: Khách hàng có thể phản ánh trực tiếp với quản lý tiệm kính hoặc thông qua các kênh liên hệ khác (nếu có).