Mắt kính Sài Gòn – Địa chỉ mua kính uy tín tại TP.HCM

Giới thiệu chung:

Mắt kính Sài Gòn, tự nhận là “Địa chỉ mua kính uy tín tại TP.HCM”, tọa lạc tại 301B Điện Biên Phủ, Phường Võ Thị Sáu, Quận 3, Thành phố Hồ Chí Minh 72415, Việt Nam, đang nhận phải nhiều phản hồi tiêu cực từ khách hàng. Tuy cửa hàng có giờ mở cửa khá rộng rãi, từ 7h sáng đến 9h tối tất cả các ngày trong tuần, và số điện thoại liên hệ là 0962 838 293, nhưng thiếu vắng một website chính thức khiến việc tiếp cận thông tin trở nên khó khăn hơn. Điều đáng lo ngại hơn là chất lượng dịch vụ và sản phẩm đang bị đặt nhiều nghi vấn.

• Tên: Mắt kính Sài Gòn – Địa chỉ mua kính uy tín tại TP.HCM
• Số điện thoại: 0962 838 293
• Website: Không có
• Email: Không có
• Giờ mở cửa: Thứ Hai – Chủ Nhật: 7:00 AM – 9:00 PM
• Địa chỉ: 301B Đ. Điện Biên Phủ, Võ Thị Sáu, Quận 3, Thành phố Hồ Chí Minh 72415, Vietnam

Sản phẩm và dịch vụ:

Cửa hàng Mắt kính Sài Gòn cung cấp các loại kính đeo mắt thông thường như kính cận, kính viễn và có thể có kính râm. Tuy nhiên, thông tin chi tiết về các loại kính và dịch vụ khác như kính áp tròng không được đề cập rõ ràng. Dịch vụ đo mắt và tư vấn chọn kính được cung cấp, nhưng chất lượng của các dịch vụ này đang bị nghi ngờ nghiêm trọng. Khách hàng phản ánh việc tư vấn sai lệch về chỉ số chiết suất của tròng kính, dẫn đến việc nhận được sản phẩm kém chất lượng so với giá tiền bỏ ra. Chưa có thông tin nào về dịch vụ chỉnh sửa kính. Không có thông tin về các sản phẩm/dịch vụ nổi bật hoặc độc quyền của cửa hàng.

• Các loại kính: Kính cận, kính viễn (có thể có kính râm).
• Dịch vụ: Đo mắt, tư vấn chọn kính (chất lượng dịch vụ đáng ngờ).
• Sản phẩm/dịch vụ nổi bật: Không có thông tin.

Đánh giá nhân viên bán hàng:

Có sự khác biệt rõ rệt trong đánh giá về thái độ phục vụ của nhân viên. Một số khách hàng cho rằng nhân viên nhiệt tình, trong khi đó, số đông lại phản ánh thái độ phục vụ không tốt, thậm chí là thiếu chuyên nghiệp và thô lỗ. Về trình độ chuyên môn, việc tư vấn sai chiết suất tròng kính cho thấy khả năng chuyên môn của nhân viên còn nhiều hạn chế, thiếu kinh nghiệm hoặc thiếu trung thực.

Nhiều đánh giá một sao cho thấy sự thiếu tin cậy về chất lượng sản phẩm và dịch vụ. Khách hàng phàn nàn về việc gọng kính bị hỏng ngay sau khi mua, tròng kính có chiết suất thấp hơn so với cam kết ban đầu, và thái độ phục vụ thiếu chuyên nghiệp của nhân viên. Sự thiếu minh bạch trong quá trình tư vấn và bán hàng gây ra sự thất vọng lớn cho khách hàng.

Kết luận với Mắt kính Sài Gòn – Địa chỉ mua kính uy tín tại TP.HCM

Dựa trên các đánh giá khách quan, Mắt kính Sài Gòn hiện đang gặp nhiều vấn đề nghiêm trọng về chất lượng sản phẩm và dịch vụ. Việc thiếu website chính thức và các thông tin minh bạch khác càng làm giảm niềm tin của khách hàng. Khách hàng nên cân nhắc kỹ lưỡng trước khi sử dụng dịch vụ của cửa hàng này. Tốt hơn hết, hãy tìm đến các địa điểm uy tín khác để đảm bảo chất lượng kính và trải nghiệm mua sắm tốt hơn.

Câu hỏi và Trả lời

Câu hỏi 1: Tại sao nhiều khách hàng phàn nàn về chất lượng kính không đúng như quảng cáo?

Trả lời: Có thể do thiếu sự kiểm soát chất lượng sản phẩm từ phía cửa hàng. Việc tư vấn sai lệch về chiết suất tròng kính và các vấn đề về gọng kính cho thấy sự thiếu chuyên nghiệp và có thể cả sự thiếu trung thực trong quá trình bán hàng.

Câu hỏi 2: Khách hàng nên làm gì nếu gặp phải tình trạng tương tự như những phản hồi tiêu cực?

Trả lời: Khách hàng nên yêu cầu cửa hàng giải thích rõ ràng về sự sai lệch và yêu cầu hoàn trả hoặc đổi trả sản phẩm. Nếu không được giải quyết thỏa đáng, khách hàng có thể tìm đến cơ quan bảo vệ người tiêu dùng để được hỗ trợ.

Câu hỏi 3: Liệu Mắt kính Sài Gòn có phải là một địa điểm mua kính đáng tin cậy?

Trả lời: Dựa trên các đánh giá tiêu cực, Mắt kính Sài Gòn hiện không phải là một địa điểm mua kính đáng tin cậy. Khách hàng nên tìm đến các cửa hàng khác có uy tín và chất lượng dịch vụ tốt hơn để đảm bảo quyền lợi của mình.

Mắt kính Sài Gòn

301B Điện Biên Phủ, Phường Võ Thị Sáu, Quận 3, Hồ Chí Minh 72415, Việt Nam

3.2/5 TRUNG BÌNH từ 149 đánh giá

Một số bài đánh giá của khách hàng:

Truongg Thach

Lừa đảo mua thì giao lộn màu nhắn tin thì không rep mã thì quẻ chẳng cái giống gì

6 tháng trước

Huyền phạm

Giá cao, nhưng chất lượng và dịch vụ rất tệ. Sẽ không bao giờ quay lại

7 tháng trước

Vu duy phuong

Gắn gọng kính cho khách mà làm gãy gọng không nói nói khách âm thầm gắn keo 502 về nhà sài dc mấy hôm bị bung keo. Bán hàng thì... Gắn gọng kính cho khách mà làm gãy gọng không nói nói khách âm thầm gắn keo 502 về nhà sài dc mấy hôm bị bung keo. Bán hàng thì mắc mà thái độ tiếp khách cũng không ok. Kính thì mắc. Dịch vụ không tốt. Thiếu trách nhiệm. Làm hỏng tròng kính mà im im không nói khách, đi dán keo 502 là thấy làm việc ẩu thả thiếu trách nhiệm rồi. Xem thêm

7 tháng trước

Thảo Hoàng Lê Như

Mình là sinh viên. Kính hiện tại của mình dùng cũng hơi lâu nên nó hay bị trượt theo sống mũi nhìn rất là khó chịu nên mình tính là... Mình là sinh viên. Kính hiện tại của mình dùng cũng hơi lâu nên nó hay bị trượt theo sống mũi nhìn rất là khó chịu nên mình tính là sẽ đi khám rồi mua kính mới luôn. Trong bệnh viện không có dạng kính mình muốn nên mình tìm tới đây. Mình được cô tư vấn rất là nhiệt tình, cho mình thử đủ các kiểu mình muốn, đủ các phân khúc giá, nhưng vì một vì thực sự nó vẫn chưa phù hợp với túi tiền mình lắm nên mình chưa quyết định mua, nhưng cô chú vẫn nhiệt tình sửa cái gọng kính hiện tại cho ôm vào mặt mình hơn (vấn đề duy nhất của cái kính hiện tại khiến mình muốn đổi) dù rằng đây không phải sản phẩm mua từ tiệm. Thấy cô chú dễ thương quá nên mình quyết định lên đây để lại 1 đánh giá 5 sao coi như một lời cảm ơn nho nhỏ đến cô chú ạ. Xem thêm

8 tháng trước

Kim Ngan 10N- Nguyen Thi (10N - NGUYỄN THỊ KIM NGÂN)

Sạch sẽ, mọi người rất thân thiện nhiệt tình, kính tốt mình là khách hàng lâu của tiệm!

1 năm trước

Thùy

Mình vừa cắt và thấy rất tốt nên lên review nhưng khs thấy mn review không tốt lắm. Mình cận khoảng 8 năm thay kính cũng đã khá nhiều lần.... Mình vừa cắt và thấy rất tốt nên lên review nhưng khs thấy mn review không tốt lắm. Mình cận khoảng 8 năm thay kính cũng đã khá nhiều lần. Cảm nhận mình thấy nhân viên đo mắt cho mình kĩ, kĩ hơn hẳn những chỗ khác mình từng đo. Chị nhân viên hỗ trợ chọn gọng cũng rất nhiệt tình, lựa cái nào cũng hợp shape mặt mình. Kính mình bị xước nhiều, bạn mình giới thiệu mặt kính ở đây bền nên mình tới cắt. Cái cũ màu đen mình cắt ở Anna nhìn kĩ sẽ thấy xước li ti khá nhiều dù mình dùng kính rất kĩ và cũng chưa được lâu. Còn về giá cả thì mình thấy cũng hơi cao, nhưng cũng ngang với mặt bằng thị trường. Kính cũ mình cắt 920, kính mới mình chọn mặt kính tốt hơn nên giá 1650 Xem thêm

1 năm trước

Xem thêm đánh giá Ẩn bớt

Xem thêm trên Google Cung cấp bởi