Mimosa hotel

📝 Phân tích chi tiết và đánh giá người dùng cho Mimosa hotel:

Mimosa hotel tại Đồng Hới, Quảng Bình nhận được nhiều ý kiến trái chiều từ khách hàng. Bên cạnh những lời khen về vị trí gần biển, giá cả hợp lý và sự nhiệt tình của chủ khách sạn, không ít du khách phàn nàn về chất lượng phòng ốc, thái độ phục vụ thiếu chuyên nghiệp, đặc biệt là tình trạng “đuổi khách” và việc không giữ phòng theo đặt trước. Sự thiếu nhất quán trong trải nghiệm lưu trú khiến Mimosa hotel trở thành một lựa chọn tiềm ẩn nhiều rủi ro cho du khách.

📞 Thông tin liên hệ & Đánh giá sơ bộ

Tên khách sạn: Mimosa hotel
Địa chỉ: Bùi Quốc Khái, Bảo Xuân, Đồng Hới, Quảng Bình, Vietnam
Số điện thoại: 0232 3858 979
Website: Không có website
Giờ mở cửa: Mở cửa 24/7
Xếp hạng khách hàng: 3.5/5 dựa trên đánh giá từ Google.
Hạng sao ước tính (theo TCVN 4391:2015): ⭐⭐ (Ước tính)

🗺️ Vị trí & Khả năng tiếp cận

Vị trí thuận lợi : Mimosa hotel nằm ở đường Bùi Quốc Khái, Bảo Xuân, Đồng Hới, Quảng Bình. Vị trí này được đánh giá là gần biển, một điểm cộng lớn cho du khách muốn dễ dàng tiếp cận các hoạt động vui chơi, giải trí trên biển. Tuy nhiên, cần đánh giá thêm về mức độ ồn ào và mật độ giao thông tại khu vực này.
Điểm nhấn xung quanh: Khách sạn gần biển, thuận tiện cho các hoạt động tắm biển, vui chơi giải trí. Khoảng cách đến các địa điểm du lịch nổi tiếng khác của Đồng Hới cần được xác định cụ thể để đánh giá đầy đủ.
🚌 Giao thông công cộng & Chi phí: Cần tìm hiểu thêm thông tin về các tuyến xe bus, taxi và các phương tiện di chuyển công cộng khác tại khu vực gần khách sạn. Chi phí di chuyển từ sân bay/ga tàu đến khách sạn cần được ước tính để du khách có sự chuẩn bị tốt nhất.
🚗 Nơi để xe : Thông tin về bãi đỗ xe tại Mimosa hotel còn hạn chế. Cần xác minh liệu khách sạn có bãi đỗ xe riêng, diện tích và khả năng đáp ứng nhu cầu của khách lưu trú. Nếu không có bãi đỗ xe riêng, cần tìm hiểu về các lựa chọn đỗ xe công cộng gần đó và chi phí liên quan. Theo TCVN 4391:2015, khách sạn 4 sao cần chỗ đỗ cho 10% số buồng ngủ trong khu vực khách sạn, đây là một tiêu chí quan trọng cần xem xét.

Giá cả trung bình và chính sách thanh toán

Giá phòng tại Mimosa hotel có thể dao động tùy theo mùa (cao điểm du lịch hè, thấp điểm mùa đông) và loại phòng.
Cần so sánh giá phòng của Mimosa hotel với các khách sạn tương tự trong khu vực Đồng Hới để đánh giá tính cạnh tranh.
Thông tin về các gói khuyến mãi, ưu đãi (nếu có) cần được cập nhật thường xuyên.
Chính sách đặt cọc và hủy phòng cần được làm rõ để tránh những tranh chấp không đáng có. Theo phản ánh của khách hàng, việc không giữ phòng theo đặt trước là một vấn đề nghiêm trọng cần được khắc phục.
Khách sạn nên cung cấp nhiều phương thức thanh toán khác nhau (tiền mặt, thẻ tín dụng, chuyển khoản…) để tạo sự thuận tiện cho khách hàng.

🏡 Các loại phòng & Tiêu chuẩn cơ sở vật chất

Quy mô buồng ngủ : Quy mô của Mimosa hotel chưa được xác định rõ ràng. Để đạt tiêu chuẩn xếp hạng sao, khách sạn cần có quy mô phù hợp. Ví dụ, khách sạn 4 sao cần có tối thiểu 80 phòng.
Diện tích buồng ngủ : Theo phản ánh của khách hàng, một số phòng tại Mimosa hotel có thể hơi nhỏ và bí. Cần kiểm tra diện tích thực tế của các hạng phòng so với tiêu chuẩn tối thiểu theo TCVN 4391:2015 (Ví dụ: 4 sao, buồng đơn 21 m², buồng đôi 25 m²).
Chất lượng trang thiết bị : Chất lượng nội thất và trang thiết bị cần được đánh giá kỹ lưỡng. Theo tiêu chuẩn, khách sạn 4 sao yêu cầu chất lượng cao, đồng bộ, hiện đại và sang trọng.
Chi tiết các hạng phòng tiêu biểu: Thông tin chi tiết về các hạng phòng (diện tích, loại giường, view, tiện nghi) cần được cung cấp đầy đủ để khách hàng có sự lựa chọn phù hợp.
- Hạng phòng 1 (Ví dụ: Deluxe City View): [Diện tích (m²), loại giường, view, tiện nghi theo chuẩn sao (Ví dụ: Đệm dày 20 cm, Tủ đựng quần áo có nhiều loại mắc áo).]
- Hạng phòng 2 (Ví dụ: Suite Ocean View): [Diện tích (m²), tiện nghi đặc biệt (Ví dụ: Bàn làm việc cho 100% số buồng ngủ, Két an toàn cho 100% số buồng ngủ).]

✨ Tiện ích & Dịch vụ Giải trí theo hạng sao

🍽️ Nhà hàng & Ăn uống : Thông tin về nhà hàng tại Mimosa hotel (nếu có) cần được xác minh. Số lượng ghế và chất lượng phục vụ cần đáp ứng tiêu chuẩn của hạng sao mong muốn. Theo TCVN 4391:2015, khách sạn 4 sao cần phục vụ 24/24 giờ và có phục vụ món đặc biệt.
🏊 Hồ bơi & Gym : Khách sạn có hồ bơi và phòng tập thể thao không? Đây là tiêu chí bắt buộc với khách sạn nghỉ dưỡng 4-5 sao và thường là tiêu chí khuyến khích/xem xét ở khách sạn đô thị.
🧖 Spa & Thư giãn : Cơ sở có dịch vụ xông hơi, mat-xa, chăm sóc sắc đẹp không? (Thường là bắt buộc với 4-5 sao).
👔 Giặt ủi & Dịch vụ khác : Liệt kê các dịch vụ bắt buộc của hạng sao: Giặt là, giặt khô, là hơi, thu đổi ngoại tệ, dịch vụ đặt tour, dịch vụ văn phòng.
♿ Tiện ích đặc biệt: Có lối đi riêng, phòng cho người khuyết tật không?

⭐ Đánh giá & Phân tích chất lượng nhân sự

👥 Về chất lượng phục vụ và dịch vụ của nhân viên Mimosa hotel được đánh giá như thế nào?

👍 Nhận xét tích cực từ Khách hàng

“Chủ khách sạn dễ thương, hỗ trợ khách chu đáo.” (Hồng Nguyễn Thị, 5 sao) – Thái độ thân thiện, nhiệt tình là một điểm cộng lớn.
“Khách sạn gần biển mà giá rất hợp lý, cô chú chủ siêu nhiệt tình luôn, phòng ốc thì sạch sẽ. Nếu có ghé Đồng Hới chắc chắn sẽ quay lại!” (Nguyen Thuy Duong, 5 sao) – Sự nhiệt tình và chu đáo của chủ khách sạn tạo ấn tượng tốt cho khách hàng.

👎 Nhận xét tiêu cực từ Khách hàng

Vấn đề 1: Không giữ phòng theo đặt trước, thái độ thiếu chuyên nghiệp.

Khách hàng Thien Vu: “Đã đặt phòng trước nhưng 14h đến nhận phòng thì lại nói đã để phòng cho người khác và hẹn 2 tiếng sau quay lại. Ko 1 lời xin lỗi!”

Phản hồi của chủ sở hữu: Chưa có phản hồi.
Vấn đề 2: Chất lượng phòng không ổn, không gian bí.

Khách hàng Hùng Cường Nguyễn: “Chất lượng phòng không ổn, bí sát vách nhà bên cạnh. Khách đang ở chưa đến 12h lên đuổi khách như đuổi tà. Chủ khách sạn ăn nói kém hiểu biết.”

Phản hồi của chủ sở hữu: Chưa có phản hồi.

🛡️ An ninh, An toàn & Bảo vệ môi trường

An ninh, an toàn cháy nổ : Cần kiểm tra hệ thống camera giám sát tại các khu vực công cộng, hệ thống báo cháy và các biện pháp phòng cháy chữa cháy khác.
Bảo vệ môi trường: Khách sạn có phân loại rác tại nguồn không? Có biện pháp tiết kiệm điện, sử dụng ánh sáng tự nhiên không?
Vệ sinh an toàn thực phẩm: Khách sạn thực hiện tốt các quy định về VSATTP không?

🏁 Kết luận & Lời khuyên

Mimosa hotel có vị trí thuận lợi gần biển, giá cả hợp lý và chủ khách sạn nhiệt tình. Tuy nhiên, chất lượng phòng ốc, thái độ phục vụ và tính chuyên nghiệp cần được cải thiện đáng kể. Khách sạn chưa đáp ứng được các tiêu chuẩn tối thiểu của một khách sạn 3 sao theo TCVN 4391:2015.
Đối tượng phù hợp nhất: Khách du lịch bụi, khách du lịch ngắn ngày, ưu tiên giá rẻ và vị trí gần biển.
Gợi ý để có trải nghiệm tốt nhất: Liên hệ trực tiếp với khách sạn trước khi đến để xác nhận đặt phòng, yêu cầu phòng có view thoáng và kiểm tra kỹ chất lượng phòng trước khi nhận.

❓ Câu hỏi thường gặp về Mimosa hotel

Câu hỏi 1: Mimosa hotel có hỗ trợ người khuyết tật (tiêu chí TCVN) không?

Trả lời: Chưa có thông tin. Cần liên hệ trực tiếp với khách sạn để xác nhận.
Câu hỏi 2: Mimosa hotel có nhà hàng phục vụ ăn uống không?

Trả lời: Chưa có thông tin. Cần liên hệ trực tiếp với khách sạn để xác nhận.
Câu hỏi 3: Khoảng cách từ khách sạn ra bãi biển gần nhất là bao xa?

Trả lời: Bãi biển gần nhất nằm trong khoảng cách đi bộ ngắn.
Câu hỏi 4: Chính sách hủy phòng của Mimosa hotel như thế nào?

Trả lời: Cần liên hệ trực tiếp với khách sạn để biết thông tin chi tiết.
Câu hỏi 5: Mimosa hotel có bãi đỗ xe không?

Trả lời: Cần liên hệ trực tiếp với khách sạn để xác nhận.