image

Giới thiệu về Minh Toan SAFI Ocean Hotel

Minh Toan SAFI Ocean Hotel, tọa lạc tại vị trí đắc địa trên đường Võ Nguyên Giáp, Phước Mỹ, Sơn Trà, Đà Nẵng, ban đầu gây ấn tượng bởi vị trí gần biển, thuận tiện cho việc di chuyển và thưởng thức ẩm thực địa phương. Tuy nhiên, một số đánh giá khách hàng lại cho thấy những hạn chế về chất lượng phòng ốc, như phòng nhỏ, cũ kỹ, thiếu thoáng khí và vấn đề mùi hôi khó chịu trong nhà vệ sinh. Bên cạnh đó, việc xử lý khiếu nại về mất mát đồ đạc của khách cũng được đánh giá chưa thỏa đáng. Dù vậy, không thể phủ nhận Minh Toan SAFI Ocean Hotel vẫn có những điểm sáng đáng chú ý. Khách sạn mang đến một trải nghiệm lưu trú khá đa dạng, kết hợp giữa sự tiện nghi hiện đại với một số nét đặc trưng của vùng đất Đà Nẵng. Tuy không đề cập cụ thể về lịch sử, thương hiệu hay phong cách thiết kế độc đáo, nhưng từ những phản hồi tích cực, ta có thể thấy khách sạn nỗ lực trong việc tạo nên một không gian nghỉ dưỡng thoải mái, đáp ứng nhu cầu đa dạng của du khách. Triết lý phục vụ của khách sạn dường như hướng đến sự thân thiện, chu đáo, thể hiện qua đánh giá tích cực về nhân viên lễ tân và một số nhân viên khác. Tuy nhiên, việc đào tạo nhân viên về cách ứng xử, xử lý tình huống và kỹ năng giao tiếp cần được chú trọng hơn để đảm bảo sự hài lòng tối đa cho khách hàng. Sự khác biệt của Minh Toan SAFI Ocean Hotel so với các loại hình lưu trú khác có thể nằm ở vị trí thuận lợi, gần biển và các tiện ích kèm theo như hồ bơi, spa, gym, nhưng cần cải thiện chất lượng phòng và dịch vụ để nâng cao trải nghiệm tổng thể.

Thông tin liên hệ

  • Tên Minh Toan SAFI Ocean Hotel : Minh Toan SAFI Ocean Hotel
  • Số điện thoại: 0236 3528 888
  • Địa chỉ: 224 Võ Nguyên Giáp, Phước Mỹ, Sơn Trà, Đà Nẵng
  • Website: https://www.minhtoansafiocean.com/
  • Email: (Thông tin chưa được cung cấp)

Vị trí địa lý của Minh Toan SAFI Ocean Hotel

  • Khách sạn tọa lạc tại đường Võ Nguyên Giáp, Phước Mỹ, Sơn Trà, Đà Nẵng, sở hữu vị trí chiến lược ngay sát biển, thuận lợi cho việc tận hưởng không khí biển trong lành và tham gia các hoạt động trên biển.
  • Minh Toan SAFI Ocean Hotel nằm gần các điểm tham quan nổi tiếng của Đà Nẵng như bán đảo Sơn Trà, các bãi biển đẹp (chưa nêu cụ thể tên bãi biển), cầu Rồng, cầu Trần Thị Lý… Việc gần các điểm tham quan này tạo điều kiện thuận lợi cho du khách dễ dàng di chuyển và khám phá thành phố.
  • Phương tiện di chuyển đến khách sạn rất đa dạng, bao gồm taxi, xe ôm, xe buýt công cộng (thông tin cụ thể về tuyến xe buýt cần được bổ sung). Khách sạn cũng có thể hỗ trợ dịch vụ đưa đón (nếu có).
  • Xung quanh khách sạn có nhiều tiện ích như nhà hàng, quán ăn, cửa hàng tiện lợi, đáp ứng nhu cầu mua sắm và ăn uống của du khách.
  • Từ trung tâm thành phố Đà Nẵng, du khách có thể dễ dàng di chuyển đến khách sạn bằng taxi hoặc xe máy. Từ sân bay quốc tế Đà Nẵng, thời gian di chuyển khoảng 30-45 phút (thời gian di chuyển này mang tính ước lượng và phụ thuộc vào tình trạng giao thông).

Quy mô và kiến trúc

Thông tin chi tiết về quy mô, kiến trúc của Minh Toan SAFI Ocean Hotel chưa được cung cấp đầy đủ. Số lượng phòng, số tầng, diện tích khuôn viên, kiến trúc cụ thể (hiện đại, truyền thống hay kết hợp) đều chưa được đề cập. Chỉ biết rằng khách sạn có hồ bơi, spa và gym, cho thấy quy mô của khách sạn ở mức trung bình khá. Sự hòa hợp với thiên nhiên và các khu vực chung như công viên, vườn, hồ nước nhân tạo (nếu có) cần được làm rõ hơn.

Danh sách các loại hình lưu trú

  • Thông tin về các loại phòng cụ thể (ví dụ: diện tích, số lượng phòng ngủ, sức chứa, tầm nhìn, tiện nghi) của Minh Toan SAFI Ocean Hotel chưa được cung cấp đầy đủ trên website hoặc các nền tảng đặt phòng. Cần có thông tin chi tiết hơn để khách hàng có thể lựa chọn phòng phù hợp.

Giá cả trung bình và chính sách thanh toán

  • Giá phòng trung bình khoảng 1.1 triệu đồng/đêm, theo đánh giá của khách hàng, mức giá này được cho là khá cao so với chất lượng phòng ốc. Giá cả theo mùa vụ, các dịp lễ tết chưa được công bố.
  • So sánh giá với các khách sạn tương tự trong khu vực cần được thực hiện để đánh giá tính cạnh tranh về giá của Minh Toan SAFI Ocean Hotel.
  • Thông tin về các gói khuyến mãi, ưu đãi chưa được đề cập rõ ràng.
  • Chính sách đặt cọc và hủy phòng cần được minh bạch và công khai trên website.
  • Các phương thức thanh toán được chấp nhận (tiền mặt, thẻ tín dụng, chuyển khoản…) cần được thông báo rõ ràng.

Dịch vụ và tiện nghi

  • Dịch vụ cơ bản: WiFi, dịch vụ phòng, giặt ủi, đưa đón sân bay (có thể có, cần xác nhận), dịch vụ xe buggy trong khuôn viên (nếu có).
  • Ẩm thực: Khách sạn có phục vụ bữa sáng, được đánh giá là “không tệ”. Thông tin chi tiết về nhà hàng, quầy bar, phong cách ẩm thực, thực đơn… cần được bổ sung.
  • Giải trí: Hồ bơi, spa, phòng gym. Các hoạt động thể thao dưới nước, nếu có, cần được liệt kê cụ thể.
  • Dịch vụ đặc biệt: Thông tin về tổ chức sự kiện, phòng họp, dịch vụ trông trẻ, cho thuê xe… chưa được cung cấp.
  • Tiện nghi cho người khuyết tật: Thông tin này chưa được đề cập.

Chất lượng phục vụ và thái độ nhân viên

  • Nhân viên lễ tân được đánh giá là thân thiện, dễ thương. Tuy nhiên, một số nhân viên dọn phòng lại bị nhận xét là nói chuyện to tiếng, gây ảnh hưởng đến khách nghỉ ngơi.
  • Khả năng giao tiếp và thông thạo ngoại ngữ của nhân viên cần được đánh giá cụ thể hơn.
  • Tốc độ đáp ứng yêu cầu và sự chủ động trong việc hỗ trợ khách hàng cần được cải thiện.
  • Chất lượng dịch vụ concierge và lễ tân cần được nâng cao để đáp ứng tốt hơn nhu cầu của du khách.
  • Chương trình đào tạo nhân viên cần được chú trọng hơn để nâng cao chất lượng dịch vụ và sự chuyên nghiệp.

An ninh và an toàn tại Minh Toan SAFI Ocean Hotel

  • Thông tin về hệ thống an ninh, phòng cháy chữa cháy… chưa được cung cấp cụ thể.
  • Việc đảm bảo an toàn cho khách hàng và tài sản của họ cần được nhấn mạnh hơn.
  • Chính sách bảo mật thông tin khách hàng cần được đảm bảo.

Đánh giá và phản hồi từ khách hàng

  • Đánh giá tổng thể trên các nền tảng du lịch chưa được tổng hợp đầy đủ. Tuy nhiên, dựa trên các bình luận đã có, điểm số trung bình có vẻ dao động quanh mức 3-4 sao.
  • Nhận xét tích cực: “View biển đẹp”, “Nhân viên thân thiện”, “Hỗ trợ nhận phòng sớm”.
  • Nhận xét tiêu cực: Phòng nhỏ, cũ, thiếu thoáng, nhà vệ sinh có mùi; xử lý khiếu nại về mất mát đồ đạc chưa thỏa đáng; nhân viên dọn phòng nói chuyện to tiếng. Khách sạn cần có phản hồi cụ thể và giải pháp khắc phục cho những vấn đề này.

Ưu điểm nổi bật của Minh Toan SAFI Ocean Hotel

  • Vị trí gần biển thuận lợi.
  • Nhân viên lễ tân thân thiện.
  • Có các tiện ích như hồ bơi, spa, gym.

Những điểm cần cải thiện (Nhược điểm)

  • Yen Tran (3 sao): “Phòng nhỏ xíu, hơi cũ không thoáng, nhà vệ sinh có mùi, đi vệ sinh xong mùi đọng không thông gió. 1.1tr/đêm thì đắt so với chất lượng phòng.” Phản hồi của khách sạn: (Chưa có phản hồi cụ thể)
  • Ngoc Anh Nguyen (1 sao): “Lúc phục vụ dọn phòng ông có ra ngoài hút thuốc, để dây cổ trên bàn sau tìm không thấy nữa. Có báo lại mà khách sạn cũng trả lời qua quýt cho xong chuyện.” Phản hồi của khách sạn: (Chưa có phản hồi cụ thể)
  • Tường Tâm (5 sao): “Các bạn dọn phòng lúc làm việc nói to tiếng quá.” Phản hồi của khách sạn: (Chưa có phản hồi cụ thể)
  • Khách hàng ẩn danh: Phòng nhỏ, cũ, thiếu thoáng mát, nhà vệ sinh có mùi hôi. Phản hồi của khách sạn: (Chưa có phản hồi cụ thể)
  • Khách hàng ẩn danh: Xử lý khiếu nại về mất mát đồ đạc chưa thỏa đáng. Phản hồi của khách sạn: (Chưa có phản hồi cụ thể)

Gợi ý lịch trình tham quan dựa theo địa điểm

  • Bán đảo Sơn Trà: Cách khách sạn khoảng 5-10 phút lái xe. Có thể đi bằng taxi hoặc xe máy. Thời gian tham quan: nửa ngày hoặc cả ngày. Hoạt động: Leo núi, ngắm cảnh, tham quan các điểm tham quan trên bán đảo.
  • Các bãi biển gần đó: Cách khách sạn vài phút đi bộ. Thời gian tham quan: Tùy thuộc vào sở thích. Hoạt động: Tắm biển, thư giãn, chơi các môn thể thao dưới nước.
  • Trung tâm thành phố Đà Nẵng: Cách khách sạn khoảng 20-30 phút lái xe. Thời gian tham quan: Cả ngày. Hoạt động: Tham quan các điểm du lịch, mua sắm, thưởng thức ẩm thực.

Lời khuyên và gợi ý cho khách hàng

Để có trải nghiệm tốt nhất tại Minh Toan SAFI Ocean Hotel, khách hàng nên liên hệ trước để đặt phòng và xác nhận các thông tin về giá cả, tiện nghi phòng, và các dịch vụ đi kèm. Nên đặt phòng sớm, đặc biệt là trong mùa cao điểm. Khi gặp bất kỳ vấn đề gì, hãy liên hệ ngay với lễ tân để được hỗ trợ.

Kết luận về Minh Toan SAFI Ocean Hotel

Tổng kết: Minh Toan SAFI Ocean Hotel có vị trí thuận lợi gần biển, nhiều tiện nghi, nhân viên lễ tân thân thiện. Tuy nhiên, chất lượng phòng ốc, xử lý khiếu nại và một số khía cạnh dịch vụ cần được cải thiện đáng kể để đáp ứng kỳ vọng của khách hàng và nâng cao chất lượng dịch vụ. Giá cả cần được xem xét lại cho phù hợp với chất lượng phòng và dịch vụ cung cấp.

Câu hỏi và Trả lời

Câu hỏi 1: Phòng ở Minh Toan SAFI Ocean Hotel có thực sự nhỏ và cũ như một số đánh giá?
Trả lời: Một số đánh giá khách hàng cho thấy phòng ở đây có thể nhỏ hơn kỳ vọng và có dấu hiệu cũ kỹ. Tuy nhiên, không phải tất cả đánh giá đều tiêu cực về vấn đề này. Khách sạn nên cung cấp thêm hình ảnh và thông tin chi tiết về các loại phòng để khách hàng có cái nhìn khách quan hơn trước khi đặt phòng.

Câu hỏi 2: Khách sạn có giải quyết vấn đề về mùi hôi trong nhà vệ sinh không?
Trả lời: Chưa có phản hồi chính thức nào từ phía khách sạn về vấn đề này. Đây là một điểm trừ lớn ảnh hưởng đến trải nghiệm của khách hàng và cần được giải quyết ngay lập tức.

Câu hỏi 3: Chất lượng dịch vụ khách sạn như thế nào?
Trả lời: Chất lượng dịch vụ khá mâu thuẫn. Nhân viên lễ tân được đánh giá cao về sự thân thiện, nhưng một số nhân viên khác lại bị nhận xét là chưa chuyên nghiệp. Khách sạn cần cải thiện đào tạo nhân viên để đảm bảo chất lượng dịch vụ đồng đều.

Câu hỏi 4: Giá phòng ở Minh Toan SAFI Ocean Hotel có hợp lý không?
Trả lời: Theo một số đánh giá, giá phòng có vẻ hơi cao so với chất lượng phòng ốc hiện tại. Việc so sánh giá với các khách sạn tương tự trong khu vực sẽ giúp khách hàng có cái nhìn khách quan hơn.

Câu hỏi 5: Khách sạn có những hoạt động giải trí nào ngoài hồ bơi, spa và gym?
Trả lời: Thông tin này chưa được cung cấp đầy đủ. Khách sạn nên bổ sung thêm thông tin về các hoạt động giải trí khác để thu hút khách hàng hơn.

Minh Toan SAFI Ocean Hotel

224 Võ Nguyên Giáp, Phước Mỹ, Sơn Trà, Đà Nẵng 550000, Việt Nam
4.7/5 TUYỆT VỜI từ 2533 đánh giá

Một số bài đánh giá của khách hàng:

Quang Tran

Quang Tran

Mình có một trải nghiệm tuyệt vời tại khách sạn, phòng trực diện biển đi qua đường là tới, nhân viên lễ tân nhiệt tình check in nhanh chóng vừa... Xem thêm

3 tháng trước
Công Thành

Công Thành

Khách sạn đối diện bãi biển, gần trung tâm nhiều hàng quán. dịch vụ tốt Có thể sang ăn ngay bên cạnh, tiện và ngon.

3 tháng trước
Phương Trần Thanh

Phương Trần Thanh

2 đêm trải nghiệm tuyệt vời tại MT ĐN Phòng sạch sẽ , cách âm kém . Dịch vụ ổn , hồ bơi đẹp nhìn ra toàn cảnh . Bartender... Xem thêm

4 tháng trước
duongkha le

duongkha le

Mình vừa đi gia đình 2 lớn 2 em bé , cảnh thì đẹp phòng tương đối rộng tốt ,quy định 2h mới nhận phòng nhưng mình chuyển đến sớm... Xem thêm

4 tháng trước
chan sooo

chan sooo

Tgian check in rất lâu, nhà mình ngồi đợi quá h check in của khách sạn mà vẫn ko có phòng, trải nghiệm khâu check in khiến mình thật sự... Xem thêm

4 tháng trước

Tiện ích







    Đánh giá chúng tôi và viết đánh giá

    Duyệt

    Đánh giá của bạn được khuyến nghị dài ít nhất 140 ký tự

    image

    building Hãy cẩn thận khi liên hệ với địa chỉ này, vì thông tin chưa được xác thực. Nếu bạn là sở hữu hay làm việc ở đây? Yêu cầu xác thực ngay! Yêu cầu xác thực ngay!

    Tháng 12, 2025

    5

    Thứ Sáu

    DAY OFF

    August 26,2019

    • Tuesday
    • 9:00am - 10:00am
    • Vietnet
    Appointment confirmation email will be sent upon approval.

    Awesome Job!

    We have received your appointment and will send you a confirmation to your provided email upon approval.

    image