Mocua Coffee

Giới thiệu về Mocua Coffee

Mocua Coffee, tọa lạc tại 195 P. Trích Sài, Bưởi, Hà Nội, nhận được nhiều đánh giá trái chiều từ khách hàng. Trong khi một số người ca ngợi đồ uống ngon, nhân viên nhiệt tình và giá cả hợp lý, thì cũng có những ý kiến phản hồi tiêu cực về chất lượng đồ uống, ví dụ như việc sử dụng trà túi lọc cho trà đào với giá 40.000 đồng. Điều này cho thấy cần có sự kiểm soát chất lượng chặt chẽ hơn để đảm bảo trải nghiệm đồng đều cho tất cả khách hàng. Bên cạnh những ý kiến trái chiều về chất lượng dịch vụ, Mocua Coffee vẫn có những điểm thu hút riêng. Không gian quán ấm cúng, decor thân thiện, thơm mùi cà phê, đặc biệt là vị trí đắc địa sát Hồ Tây, mang đến một khung cảnh lộng gió, lý tưởng để thư giãn và trò chuyện. Sự kết hợp hài hòa giữa không gian thư thái và hương vị cà phê thơm ngon hứa hẹn mang đến cho khách hàng những trải nghiệm thú vị.

Thông tin liên hệ

Tên quán: Mocua Coffee
Địa chỉ: 195 P. Trích Sài, Bưởi, Hà Nội
Số Điện thoại liên hệ: 0904 313 535
Website: https://www.foody.vn/ha-noi/mo-cua-cafe

Vị trí địa lý của quán

Mocua Coffee nằm ở vị trí đắc địa sát Hồ Tây, một địa điểm nổi tiếng với không gian thoáng đãng và cảnh quan đẹp mắt. Vị trí này mang lại lợi thế về không gian, tầm nhìn và sự yên tĩnh, thu hút những khách hàng ưa thích không gian thư giãn gần gũi với thiên nhiên.
Quán dễ dàng tiếp cận bằng nhiều phương tiện giao thông. Khách hàng có thể đi xe máy, ô tô cá nhân hoặc sử dụng các phương tiện công cộng như xe buýt để đến quán. Tuy nhiên, việc tìm chỗ đỗ xe ô tô trong khu vực này có thể gặp khó khăn do mật độ giao thông cao.
Xung quanh quán có nhiều tiện ích khác như các nhà hàng, cửa hàng tiện lợi, giúp khách hàng thuận tiện hơn trong việc mua sắm và giải trí. Tuy nhiên, việc tìm kiếm các tiện ích khác như ngân hàng, bệnh viện, trường học có thể cần phải di chuyển xa hơn một chút.

Quy mô

Diện tích: (Thông tin chưa được cung cấp, cần cập nhật thêm)
Không gian: Theo đánh giá của khách hàng, Mocua Coffee có không gian ấm cúng, decor thân thiện, tạo cảm giác thoải mái và gần gũi. Phong cách thiết kế quán (cần cập nhật thêm thông tin chi tiết về phong cách thiết kế, ví dụ: hiện đại, cổ điển, vintage…) tạo nên một không gian riêng biệt, khác biệt so với các quán cà phê khác.
Các khu vực: Quán có cả khu vực trong nhà và ngoài trời (nếu có). Khu vực trong nhà thích hợp cho những ngày thời tiết không thuận lợi, còn khu vực ngoài trời lý tưởng để tận hưởng không khí trong lành và ngắm nhìn cảnh quan xung quanh (nếu có). Thông tin về khu vực yên tĩnh hoặc khu vực riêng tư cần cập nhật thêm.

Thực đơn và giá cả

Đồ uống đặc trưng: Cà phê là điểm nhấn chính của Mocua Coffee, với nhiều loại cà phê được pha chế theo nhiều phong cách khác nhau. Tuy nhiên, cần có thêm thông tin chi tiết về các loại đồ uống đặc trưng khác như trà, sinh tố, nước ép…
Các loại cà phê nổi bật: Cà phê nâu nóng là một trong những loại cà phê được đánh giá cao bởi khách hàng, được mô tả là thơm lừng và ngậy nhẹ. Cần cập nhật thêm thông tin về các loại cà phê khác như Espresso, Cappuccino, Latte…
Đồ ăn kèm: Thông tin về đồ ăn kèm cần được cập nhật thêm.
Giá cả trung bình: Giá cả được đánh giá là hợp lý ở một số đánh giá nhưng cũng có ý kiến cho rằng giá không tương xứng với chất lượng, cụ thể là trường hợp trà đào. Cần cập nhật thêm thông tin chi tiết về mức giá trung bình của các loại đồ uống và thức ăn.
Đánh giá sự đa dạng của menu: Cần bổ sung thêm thông tin về sự đa dạng của menu, bao gồm cả loại đồ uống và đồ ăn.
Các hình thức thanh toán: Thông tin về các hình thức thanh toán được chấp nhận (tiền mặt, thẻ ngân hàng, ví điện tử…) cần được cập nhật thêm.

Dịch vụ và tiện nghi

WiFi: Thông tin về WiFi và tốc độ cần được cập nhật thêm.
Chỗ ngồi: Quán có nhiều loại chỗ ngồi khác nhau, đáp ứng nhu cầu của nhiều khách hàng. (Thông tin cần được cập nhật thêm chi tiết, ví dụ: có ghế sofa, bàn làm việc riêng,…)
Môi trường âm nhạc: Thông tin về môi trường âm nhạc cần được cập nhật thêm.
Không gian làm việc và học tập: Thông tin về sự phù hợp của quán với việc làm việc và học tập cần được cập nhật thêm.
Bãi đỗ xe: Quán có điểm gửi xe ô tô, tuy nhiên vị trí không quá gần quán. Thông tin về bãi đỗ xe máy cần được cập nhật thêm.
Các tiện nghi khác: Thông tin về các tiện nghi khác như ổ cắm điện, sách/tạp chí, điều hòa… cần được cập nhật thêm.

Các ưu điểm và nhược điểm Mocua Coffee

Đánh giá và phản hồi từ khách hàng

Mocua Coffee nhận được những đánh giá khá đa dạng từ khách hàng. Một số khách hàng đánh giá cao chất lượng đồ uống, sự nhiệt tình của nhân viên và giá cả hợp lý. Tuy nhiên, một số khác lại phàn nàn về việc sử dụng trà túi lọc cho trà đào, cho thấy sự thiếu nhất quán về chất lượng sản phẩm. Điều này cần được quán quan tâm để cải thiện.

Nhân viên chất lượng và thái độ

Đánh giá về sự chuyên nghiệp của nhân viên: Một số đánh giá cho thấy nhân viên nhiệt tình, thân thiện. Tuy nhiên, cần thêm thông tin đánh giá chi tiết hơn về sự chuyên nghiệp.
Thái độ phục vụ và khả năng giao tiếp: Nhìn chung, thái độ phục vụ được đánh giá tích cực.
Tốc độ phục vụ: Thông tin về tốc độ phục vụ cần được cập nhật thêm.
Kiến thức về cà phê của nhân viên: Thông tin về kiến thức của nhân viên về cà phê cần được cập nhật thêm.

Ưu điểm

1. Vị trí đắc địa sát Hồ Tây, không gian thoáng đãng và đẹp mắt.

2. Không gian quán ấm cúng, decor thân thiện, tạo cảm giác thoải mái.

3. Một số loại đồ uống được đánh giá ngon, đặc biệt là cà phê nâu nóng.

4. Nhân viên được một số khách hàng đánh giá là nhiệt tình và thân thiện.

5. Có điểm gửi xe ô tô (tuy không quá gần quán).

Nhược điểm

1. Chất lượng đồ uống không đồng đều, có trường hợp sử dụng trà túi lọc cho trà đào với giá cao.

2. Thông tin về thực đơn và giá cả còn thiếu sót, chưa đầy đủ.

3. Một số tiện nghi và dịch vụ chưa được mô tả rõ ràng (WiFi, âm nhạc, chỗ ngồi…).

4. Vị trí gửi xe ô tô không quá thuận tiện.

5. Cần cải thiện việc kiểm soát chất lượng đồ uống để đảm bảo trải nghiệm khách hàng tốt hơn.

Những món đáng thử

Cà phê nâu nóng: Thơm lừng, ngậy nhẹ, rất thích hợp để thư giãn và trò chuyện. Giá cả phải chăng (cần cập nhật giá chính xác).
(Cần bổ sung thêm 2-3 món đáng thử khác cùng với mô tả hương vị, cách chế biến và giá cả).

So sánh giá giữa các quán tương tự

Cần so sánh giá cả với 2-3 quán cà phê cùng phân khúc quanh khu vực Hồ Tây. So sánh cần dựa trên các loại đồ uống tương tự để đánh giá mức độ cạnh tranh về giá.
Phân tích ưu điểm về giá của quán cần dựa trên sự so sánh cụ thể.

Câu hỏi và Trả lời

Câu hỏi 1: Có nhiều ý kiến trái chiều về chất lượng đồ uống tại Mocua Coffee. Quán có kế hoạch gì để đảm bảo chất lượng đồng đều cho tất cả các sản phẩm?

Trả lời 1: (Cần thêm thông tin từ phía quán về kế hoạch này. Ví dụ: kiểm soát chặt chẽ nguyên liệu, đào tạo nhân viên kỹ năng pha chế,…)

Câu hỏi 2: Giá trà đào 40.000đ mà sử dụng trà túi lọc liệu có phải là chính sách của quán hay chỉ là sự cố?

Trả lời 2: (Cần thêm thông tin từ phía quán để giải thích rõ ràng về vấn đề này. Cần khẳng định rõ chính sách về chất lượng của quán.)

Kết luận

Mocua Coffee sở hữu vị trí đắc địa sát Hồ Tây, không gian ấm cúng và một số đồ uống được đánh giá ngon. Tuy nhiên, chất lượng dịch vụ và đồ uống cần được cải thiện để đảm bảo sự đồng đều và đáp ứng kỳ vọng của khách hàng.

Quán phù hợp với những khách hàng ưa thích không gian yên tĩnh, gần gũi với thiên nhiên, muốn thưởng thức cà phê ngon và trò chuyện thư giãn.

Lời khuyên cho khách hàng khi ghé thăm: Hãy kiểm tra kỹ thực đơn và giá cả trước khi gọi đồ uống để tránh những bất ngờ không mong muốn.

Hãy ghé thăm Mocua Coffee để tận hưởng không gian tuyệt vời bên Hồ Tây và trải nghiệm những hương vị cà phê đặc trưng. Mong rằng quán sẽ ngày càng hoàn thiện hơn để mang đến những trải nghiệm tuyệt vời nhất cho khách hàng!

195 P. Trích Sài, Bưởi, Tây Hồ, Hà Nội, Việt Nam

4.3/5 RẤT TỐT từ 249 đánh giá

Một số bài đánh giá của khách hàng:

Dũng Bùi

Đồ uống ngon , nhân viên nhiệt tình , giá cả hợp lý

6 tháng trước

Bùi Thị Thơ

Tưởng đồ uống như thế nào chứ ngồi uống cốc trà đào 40k mà cho uống trà túi lọc. Sai lầm

11 tháng trước

Rượu Vang AZ

Có cuộc hẹn với một người anh lớn ở Mocua coffee. Quán nằm sát Hồ Tây lộng gió, không gian quán ấm cúng, decor thân thiện, thơm mùi cà phê.... Xem thêm

2 năm trước

Xem thêm trên Google Cung cấp bởi