Trang chủ
Hotel
Monte Carlo Hai Phong Hotel

Monte Carlo Hai Phong Hotel

Lưu
Chia sẻ

Bạn hãy đánh giá để giúp cộng đồng

3.2/5 TRUNG BÌNH 95 Đánh Giá

Chi tiết
Sự kiện
Liên lạc & Booking
Đánh giá

Giới thiệu về Monte Carlo Hai Phong Hotel

Monte Carlo Hai Phong Hotel tọa lạc tại số 549 Nguyễn Bỉnh Khiêm, Đằng Hải, Hải Phòng. Tuy nhiên, dựa trên phản hồi của khách hàng, chất lượng dịch vụ và vệ sinh của khách sạn này đang gây nhiều tranh cãi. Một số khách hàng đánh giá thấp về tình trạng phòng ốc, vệ sinh, thái độ phục vụ của nhân viên và chủ khách sạn. Mặc dù có một số nhận xét tích cực về vị trí thuận lợi và một số tiện nghi trong phòng, nhưng những vấn đề về vệ sinh và chất lượng dịch vụ dường như là điểm trừ lớn nhất.

Thông tin liên hệ

Tên Monte Carlo Hai Phong Hotel: Monte Carlo Hai Phong Hotel
Số điện thoại: 0912 281 759
Địa chỉ: 549 Nguyễn Bỉnh Khiêm, Đằng Hải, Hải Phòng
Giờ mở cửa: Không có thông tin
Website: Không có thông tin
Email: Không có thông tin

Vị trí địa lý của Monte Carlo Hai Phong Hotel

Khách sạn nằm tại số 549 Nguyễn Bỉnh Khiêm, thuộc khu vực Đằng Hải, Hải Phòng. Vị trí này khá thuận lợi vì gần trung tâm thành phố, gần rạp chiếu phim và đặc biệt là gần siêu thị GO! Hải Phòng.
Khoảng cách đến các điểm dễ nhận biết khác cần được làm rõ thêm. Thông tin này không được cung cấp trong các đánh giá.
Phương tiện giao thông công cộng gần đó: Thông tin chưa được cung cấp.
Chỗ đỗ xe: Thông tin chưa được cung cấp.

Quy mô Monte Carlo Hai Phong Hotel

Thông tin về quy mô của Monte Carlo Hai Phong Hotel (số lượng phòng, loại phòng, sức chứa…) không được cung cấp trong các đánh giá.

Dịch vụ lưu trú: Không có thông tin chi tiết về loại phòng, giá cả.
Dịch vụ ăn uống: Không có thông tin.
Dịch vụ hỗ trợ du lịch: Không có thông tin.
Chương trình khuyến mãi: Không có thông tin.

Cơ sở vật chất và tiện nghi

Thiết kế và không gian chung: Sảnh rộng, trang trí bên ngoài đẹp (theo đánh giá của Hanie Thyr). Tuy nhiên, chất lượng nội thất bên trong phòng được đánh giá là cũ kỹ, ẩm mốc (Lê Thùy Dương).
Khu vực thư giãn: Không có thông tin.
Tiện ích bổ sung: Wi-Fi không hoạt động tốt (Hanie Thyr). Có máy điều hòa (Thiện Nhân Mai).
Tiện nghi trong phòng: Điều hòa, TV (có nhưng số lượng kênh ít, điều khiển bị dán băng dính – Hanie Thyr). Thiếu giẻ lau chân (Thiện Nhân Mai).
Bàn ghế: Không có thông tin chi tiết.

Vệ sinh và an toàn tại Monte Carlo Hai Phong Hotel

Vệ sinh: Nhiều đánh giá tiêu cực về vệ sinh phòng ốc, nhà vệ sinh bẩn, ga giường đầy bụi (Linh), mền gối bẩn, ga giường không được thay (Thiện Nhân Mai), nhà vệ sinh dơ, thông nước kém (Ngoc Duyen Pham Mai).
An toàn phòng cháy chữa cháy: Không có thông tin.
Bảo mật thông tin: Không có thông tin.
An ninh: Không có thông tin.

Giá cả trung bình và chính sách thanh toán của Monte Carlo Hai Phong Hotel

Giá phòng: Thiện Nhân Mai cho biết giá khá ổn, nhưng không có giá cụ thể.
Khuyến mãi: Không có thông tin.
Các phương thức thanh toán được chấp nhận: Không có thông tin cụ thể.

Đánh giá và phản hồi từ khách hàng

Chất lượng đội ngũ nhân viên

Nhiều đánh giá tiêu cực về thái độ phục vụ của nhân viên và chủ khách sạn. Nhân viên được cho là có thái độ kém, không nhiệt tình, nói chuyện khó nghe (Ngoc Duyen Pham Mai, Hanie Thyr), thái độ với khách ở xa lại (Lê Thùy Dương).

Nhận xét tích cực

Vị trí khách sạn thuận lợi, gần trung tâm thành phố, rạp chiếu phim và siêu thị GO! (Thiện Nhân Mai).
Phòng đẹp, hành lang sạch, khá đầy đủ tiện nghi, không có mùi ẩm mốc, nước tắm sạch, có nhiều dầu gội, sữa tắm (Thiện Nhân Mai).
Sảnh rộng, trang trí bên ngoài đẹp (Hanie Thyr).

Tổng hợp chi tiết Nhận xét tiêu cực và phản hồi từ khách hàng:

Linh: “Nhìn cái tường là hiểu được chất lượng khách sạn:) Còn không bằng cái nhà nghỉ, bồn cầu thì bẩn, ga giường đầy bụi.” (Không có phản hồi từ khách sạn)
Lê Thùy Dương: “Thái độ bà chủ không tốt, thái độ với khách ở xa lại, phòng cũ kỹ, ẩm mốc.” (Không có phản hồi từ khách sạn)
Thiện Nhân Mai (Nhược điểm): “Vào tới phòng thì thấy phòng chưa dọn, mền gối còn bẩn, không có giẻ chùi chân, ra khỏi nhà tắm lúc nào cũng ướt sàn, ga lúc dọn phòng không thay còn dơ, ổ điện trong nhà tắm khá nguy hiểm, gương ở ngoài thì không có ổ điện, không có remote tivi.” (Không có phản hồi từ khách sạn)
Hanie Thyr: “Ổ khóa khó mở, tường trong phòng là gỗ, điều khiển TV thì dán băng dính mà mở lên thì chỉ có mỗi 52 kênh, không vào được mạng. Đèn nhà vệ sinh nhấp nháy, vòi sen bị hỏng và gỉ. Wifi thì không vào được. Nhân viên thái độ kém.” (Không có phản hồi từ khách sạn)
Ngoc Duyen Pham Mai: “Nhân viên phục vụ thái độ kém. Phòng có mùi, WC lại dơ và thông nước kém. Nhờ nhân viên hỗ trợ thì biệt tâm, nói chuyện khó nghe.” (Không có phản hồi từ khách sạn)

Lời khuyên và gợi ý cho khách hàng

Đối tượng khách hàng phù hợp: Khách hàng chỉ cần nơi nghỉ ngơi tạm thời với giá cả phải chăng và không quá cầu kỳ về chất lượng dịch vụ.
Thời điểm lý tưởng: Không có gợi ý cụ thể.
Cách chọn dịch vụ: Cân nhắc kỹ lưỡng các đánh giá tiêu cực về vệ sinh và thái độ phục vụ trước khi đặt phòng.
Trải nghiệm tốt nhất: Kiểm tra kỹ lưỡng phòng ốc trước khi nhận phòng và liên hệ trực tiếp với khách sạn để giải quyết các vấn đề phát sinh.

Kết luận với Monte Carlo Hai Phong Hotel

Monte Carlo Hai Phong Hotel có vị trí thuận lợi nhưng chất lượng dịch vụ và vệ sinh cần được cải thiện đáng kể. Những đánh giá tiêu cực về thái độ nhân viên và tình trạng phòng ốc là rào cản lớn ảnh hưởng đến trải nghiệm của khách hàng. Khách sạn cần chú trọng hơn vào việc vệ sinh phòng ốc, đào tạo nhân viên và nâng cấp cơ sở vật chất để đáp ứng mong đợi của khách hàng.

Câu hỏi và Trả lời

Dựa trên các đánh giá, đây là một số câu hỏi và câu trả lời:

Câu hỏi: Vệ sinh phòng ốc tại Monte Carlo Hai Phong Hotel như thế nào?
Câu trả lời: Rất nhiều đánh giá cho thấy vệ sinh phòng ốc kém, bồn cầu bẩn, ga giường đầy bụi, mền gối bẩn, nhà vệ sinh dơ, và ga giường không được thay thường xuyên.
Câu hỏi: Thái độ phục vụ của nhân viên khách sạn ra sao?
Câu trả lời: Nhiều khách hàng phàn nàn về thái độ kém, không nhiệt tình, thậm chí khó chịu của nhân viên và chủ khách sạn.
Câu hỏi: Tiện nghi trong phòng có đầy đủ không?
Câu trả lời: Một số tiện nghi cơ bản như điều hòa, TV có sẵn, nhưng chất lượng chưa tốt (điều khiển TV bị hư hỏng, số lượng kênh ít). Một số tiện nghi khác lại thiếu như giẻ lau chân.
Câu hỏi: Giá cả của khách sạn này có hợp lý không?
Câu trả lời: Một khách hàng cho rằng giá khá ổn, nhưng không có thông tin chi tiết về giá cả. Tuy nhiên, xét về chất lượng dịch vụ và vệ sinh, giá cả có thể không tương xứng.
Câu hỏi: Tôi nên cân nhắc điều gì trước khi đặt phòng tại Monte Carlo Hai Phong Hotel?
Câu trả lời: Cần cân nhắc kỹ các đánh giá tiêu cực về vệ sinh, chất lượng phòng ốc và thái độ phục vụ của nhân viên trước khi quyết định đặt phòng. Nên liên hệ trực tiếp với khách sạn để hỏi rõ về tình trạng phòng và các vấn đề khác trước khi đến.

“`

Monte Carlo Hai Phong Hotel

549 Nguyễn Bỉnh Khiêm, Đằng Hải, Hải An, Hải Phòng, Việt Nam

3.2/5 TRUNG BÌNH từ 95 đánh giá

Một số bài đánh giá của khách hàng:

Linh

nhìn cái tường là hiểu đc chất lượng khách sạn:) Còn k bằng cái nhà nghỉ, bồn cầu thì bẩn, ga giường đầy bụi:).

11 tháng trước

Lê Thùy Dương

thái độ bà chủ không tốt, thái độ với khách ở xa lại, phòng củ kỹ, ẩm móc,

1 năm trước

Thiện Nhân Mai

Nhược điểm: Vào tới phòng thì thấy phòng chưa dọn, mền gối còn bẩn, k có giẻ chùi chân, ra khỏi nhà tắm lúc nào cũng ướt sàn, ga lúc... Xem thêm

1 năm trước

Hanie Thyr

Sảnh rộng, trang trí bên ngoài đẹp. Bắt đầu mở cửa là thấy điềm: ổ khoá khó mở, tường trong phòng là gỗ, điều khiển tv thì dán băng dính... Xem thêm

3 năm trước

Ngoc Duyen Pham Mai

Nhân viên phục thái độ kém . Được sanh vào rộng, phong có mùi , wc lại dơ và thông nước kém. Nhờ nv hỗ trợ thì biệt tâm nói... Xem thêm

3 năm trước

Xem thêm trên Google Cung cấp bởi

Đánh giá chúng tôi và viết đánh giá

Chọn hình ảnh Duyệt

E-mail*

Tiêu đề*

Ôn tập*

Đánh giá của bạn được khuyến nghị dài ít nhất 140 ký tự

Hãy cẩn thận khi liên hệ với địa chỉ này, vì thông tin chưa được xác thực. Nếu bạn là sở hữu hay làm việc ở đây? Yêu cầu xác thực ngay! Yêu cầu xác thực ngay!