Muoi charcoal kitchen & bar

Giới thiệu về quán Muoi Charcoal Kitchen & Bar

Muoi Charcoal Kitchen & Bar là một nhà hàng và quầy bar tại địa chỉ 59C Nguyễn Khắc Hiếu, Trúc Bạch, Hà Nội. Tuy nhiên, dựa trên các đánh giá khách hàng, chất lượng dịch vụ và đồ ăn tại đây khá thất thường. Trong khi một số khách hàng đánh giá cao không gian yên tĩnh, nhạc hay và một số món ăn nhất định, nhiều người khác lại phàn nàn về chất lượng món ăn, đặc biệt là các món mỳ và pasta, cho rằng chúng không tương xứng với giá cả. Một điểm trừ lớn khác là thái độ phục vụ của nhân viên, được mô tả là thiếu nhiệt tình và chuyên nghiệp, ngoại trừ một số trường hợp ngoại lệ. Mặc dù quán có vẻ ngoài khá hấp dẫn và không gian dễ chịu, nhưng những thiếu sót về chất lượng món ăn và dịch vụ đã khiến nhiều thực khách cảm thấy không hài lòng.

Thông tin liên hệ

• Tên Bar: Muoi Charcoal Kitchen & Bar
• Số điện thoại: 0922 504 686
• Địa chỉ: 59C Nguyễn Khắc Hiếu, Trúc Bạch, Hà Nội
• Giờ mở cửa: 08:00 AM – 11:00 PM (tất cả các ngày trong tuần)
• Website: Không có
• Email: Không có

Vị trí địa lý của Bar

• Muoi Charcoal Kitchen & Bar nằm tại số 59C phố Nguyễn Khắc Hiếu, thuộc khu vực Trúc Bạch, một khu phố khá yên tĩnh và có nhiều nhà hàng, quán cà phê. Vị trí này tương đối dễ tìm, nằm trên một tuyến phố chính.
• Khu vực Trúc Bạch gần Hồ Tây, dễ dàng tiếp cận các điểm tham quan du lịch nổi tiếng của Hà Nội như Hồ Tây, Văn Miếu – Quốc Tử Giám. Cũng có nhiều tiện ích xung quanh như siêu thị, cửa hàng tiện lợi.
• Phương tiện giao thông công cộng: Khu vực này có nhiều tuyến xe buýt đi qua, tuy nhiên thông tin cụ thể cần tra cứu thêm.
• Chỗ đỗ xe: Có chỗ đỗ xe ô tô, tuy nhiên có tính phí.

Quy mô Bar

Thông tin về quy mô chính xác của Muoi Charcoal Kitchen & Bar (số lượng bàn, sức chứa, diện tích,…) không được cung cấp trong các đánh giá. Tuy nhiên, từ các hình ảnh trên Instagram, có thể thấy quán có không gian khá ấm cúng, có cả khu vực trong nhà và có thể có cả khu vực ngoài trời (nếu có cần thêm thông tin từ nguồn khác).

Danh sách các dịch vụ chính

• Đồ ăn: Salad, Thăn lưng bò, Nachos, Mỳ Ý (Carbonara, Pasta), Súp nấm, Ribeye, Xiên thịt bò rau củ, Kem Oreo, Sữa chua hoa quả. Giá cả dao động từ 85.000đ (kem) đến 160.000đ (Pasta) và cao hơn (combo 745.000đ).
• Đồ uống: Rượu mơ (100.000đ/chai), Nước chanh.
• Combo: Có các combo với giá cả khác nhau (ví dụ: combo 745.000đ).
• Không có thông tin về chương trình khuyến mãi, giờ vàng hoặc sự kiện đặc biệt được đề cập trong các đánh giá.

Cơ sở vật chất và tiện nghi

• Thiết kế và không gian: Không gian yên tĩnh, nhạc hay, ấm cúng (theo đánh giá của khách hàng). Quầy bar được thiết kế không được nhắc đến rõ ràng, nhưng có lẽ nó là một phần không gian chung.
• Khu vực thư giãn: Có các bàn ghế thoải mái, phù hợp cho nhóm bạn, cặp đôi hoặc cá nhân.
• Tiện ích bổ sung: Không có thông tin về Wi-Fi miễn phí, khu vực hút thuốc, hoặc khu vực VIP.
• Hệ thống âm thanh, ánh sáng: Hệ thống âm thanh được đánh giá là tốt (nhạc hay), nhưng không có thông tin chi tiết về hệ thống ánh sáng.

Vệ sinh và an toàn tại Bar

• Không có thông tin cụ thể về quy trình vệ sinh và khử trùng tại quán.
• Không có thông tin về các biện pháp đảm bảo an toàn phòng cháy chữa cháy và an ninh.

Giá cả trung bình và chính sách thanh toán của Muoi Charcoal Kitchen & Bar

• Giá cả trung bình: Khá cao, một số món ăn có giá từ 85.000đ đến 160.000đ/món. Combo có giá từ 745.000đ.
• Khuyến mãi: Không có thông tin về các chương trình khuyến mãi.
• Phương thức thanh toán: Chấp nhận tiền mặt, có thể chấp nhận các hình thức thanh toán điện tử khác (cần xác nhận thêm).

Đánh giá và phản hồi từ khách hàng

Chất lượng đội ngũ nhân viên

• Linh Phương (2 sao): Đánh giá nhân viên thiếu nhiệt tình, không tư vấn, chỉ đưa menu và bưng đồ ăn. Chỉ có nhân viên đón khách lúc vào cửa là được.
• Ngọc Ánh Chu Thị (3 sao): Đánh giá nhân viên dễ thương.
• Ly Khanh Nguyen (4 sao): Đánh giá nhân viên phục vụ tầng mình ngồi ăn lịch sự và nhẹ nhàng. Tuy nhiên, nhân viên không đưa bill cho khách kiểm tra đồ, dẫn đến việc thiếu đồ ăn.
• My Nguyễn (2 sao): Không có đánh giá về nhân viên.

Thái độ nhân viên: Nhìn chung, thái độ phục vụ của nhân viên khá bất nhất. Một số khách hàng đánh giá tích cực về sự lịch sự và dễ thương của nhân viên, trong khi số khác lại cho rằng nhân viên thiếu nhiệt tình, không tư vấn và không quan tâm đến khách hàng. Việc không đưa bill cho khách hàng kiểm tra đồ ăn trước khi thanh toán cũng là một điểm trừ lớn.

Lời khuyên và gợi ý cho khách hàng

• Đối tượng khách hàng phù hợp: Khách hàng thích không gian yên tĩnh, ấm cúng.
• Thời điểm lý tưởng: Buổi tối.
• Cách chọn dịch vụ: Nên xem kỹ menu trên Instagram trước khi đến vì menu tại quán chỉ là viết tay, không có hình ảnh minh họa.
• Lời khuyên: Nên kiểm tra kỹ bill trước khi thanh toán để tránh trường hợp thiếu đồ ăn. Đừng quá kỳ vọng vào chất lượng món mỳ và pasta.

Nhận xét tích cực

• Ngọc Ánh Chu Thị: Đồ ăn vừa vặn, giá cả tương đối phù hợp. Không gian và dịch vụ đa phần hợp ý.
• Ly Khanh Nguyen: Không gian yên tĩnh, nhạc hay. Salad thịt nguội và nachos ngon. Thịt bò mềm thơm.

Tổng hợp chi tiết Nhận xét tiêu cực

• Linh Phương (2 sao): Mì Ý dở, súp nấm nhạt, ribeye cắt sẵn trộn với sốt (chỉ có sốt ngon), nước chanh ít, phục vụ kém, tính phí service 5% nhưng không hề phục vụ, pasta 160k/đĩa nhưng chất lượng kém.
• Ly Khanh Nguyen (4 sao): Mì carbonara không ngon, kem oreo đắt và không ngon, sữa chua chua.
• My Nguyễn (2 sao): Đồ ăn nguội hoặc nhạt, bánh kem cứng.

Lời khuyên và gợi ý cho khách hàng

Để có trải nghiệm tốt nhất tại Muoi Charcoal Kitchen & Bar, khách hàng nên xem kỹ menu trên Instagram trước khi đến, kiểm tra kỹ bill trước khi thanh toán, và không đặt quá nhiều kỳ vọng vào các món mỳ Ý. Chuẩn bị tâm lý cho khả năng phục vụ không đồng đều của nhân viên.

Kết luận với Muoi Charcoal Kitchen & Bar

Muoi Charcoal Kitchen & Bar sở hữu không gian đẹp, nhạc hay và một số món ăn ngon, đặc biệt là các món khai vị. Tuy nhiên, quán cần cải thiện đáng kể chất lượng món ăn, đặc biệt là các món mỳ Ý và pasta, để xứng đáng với mức giá. Thêm vào đó, thái độ phục vụ của nhân viên cần được đào tạo bài bản hơn, chú trọng đến việc tư vấn khách hàng và kiểm tra kỹ bill trước khi thanh toán. Nếu quán khắc phục được những nhược điểm này, Muoi Charcoal Kitchen & Bar sẽ có thể trở thành một điểm đến lý tưởng hơn cho thực khách.

Câu hỏi và Trả lời

Dựa trên các đánh giá khách hàng:

1. Câu hỏi: Tại sao nhiều khách hàng phàn nàn về chất lượng món mỳ Ý?
   Trả lời: Nhiều đánh giá cho thấy món mỳ Ý (cả Carbonara và pasta) không ngon, thậm chí có người đánh giá là “ăn miếng đầu tiên vào không muốn nuốt”. Có thể do nguyên liệu, cách chế biến hoặc cả hai yếu tố này.
2. Câu hỏi: Phí phục vụ 5% có thực sự xứng đáng với chất lượng dịch vụ?
   Trả lời: Nhiều khách hàng cho rằng phí phục vụ 5% không xứng đáng vì nhân viên thiếu nhiệt tình, không tư vấn và không có sự hỗ trợ tốt. Việc không đưa bill cho khách hàng kiểm tra đồ ăn trước khi thanh toán càng làm giảm đi giá trị của khoản phí này.
3. Câu hỏi: Có món ăn nào được đánh giá cao tại Muoi Charcoal Kitchen & Bar?
   Trả lời: Salad thịt nguội và Nachos được nhiều khách hàng đánh giá tích cực về chất lượng và hương vị.
4. Câu hỏi: Không gian quán được đánh giá như thế nào?
   Trả lời: Không gian được đánh giá là yên tĩnh, ấm cúng và có nhạc hay, tạo cảm giác thoải mái và thư giãn cho khách hàng.
5. Câu hỏi: Khách hàng nên làm gì để có trải nghiệm tốt hơn tại quán?
   Trả lời: Khách hàng nên kiểm tra kỹ bill trước khi thanh toán để tránh thiếu đồ ăn, xem trước menu trên Instagram, và không quá trông chờ vào chất lượng các món mỳ Ý.

“`

Muoi charcoal kitchen & bar

Tầng 2, 59C P. Nguyễn Khắc Hiếu, Trúc Bạch, Ba Đình, Hà Nội 10000, Việt Nam

4.3/5 RẤT TỐT từ 139 đánh giá

Một số bài đánh giá của khách hàng:

Linh Phương

@___dkpl: cái mì kia ăn dở ấy????kiểu mỡ mà không đúng là carbo gì, hôm mình đi ăn bill gần 1 củ, ở đây không tính VAT nhưng có 5%... @___dkpl: cái mì kia ăn dở ấy????kiểu mỡ mà không đúng là carbo gì, hôm mình đi ăn bill gần 1 củ, ở đây không tính VAT nhưng có 5% service nhưng không thấy nhân viên ra tư vấn luôn, chỉ đưa menu xong gọi món rồi bưng món ra, cũng không giới thiệu là có món gì các thứ :)) kiểu 5% trá hình của VAT ấy, mì dở, súp nấm thì nhạt, ribeye thì cắt sẵn hết trộn với sốt, trộm vía cứu được cái sốt ăn còn có vị, nước chanh cốc thì chắc uống 3 hơi hết ????nói chung là với cái bill 1 củ xong đổi lại trải nghiệm như thế mình thấy không xứng đáng, đặc biệt cái món pasta kia 160k/đĩa ngang các nhà hàng mà ăn miếng đầu tiên vào không muốn nuốt, thu 5% service nhưng không hề serve, nhân viên không có tí gì nhiệt tình luôn ấy, không gì luôn, cảm giác cũng không niềm nở, được cái bạn đón lúc vào cửa còn được còn lại siêu tệ. Xem thêm

6 tháng trước

Ngọc Ánh Chu Thị

Mình đến Muoi Charcoal vào ngày kỉ niệm. Cũng đọc review các thứ rồi mới tới. Đồ ăn và không gian, dịch vụ đa phần hợp ý mình. Bọn mình... Mình đến Muoi Charcoal vào ngày kỉ niệm. Cũng đọc review các thứ rồi mới tới. Đồ ăn và không gian, dịch vụ đa phần hợp ý mình. Bọn mình gọi combo 745k gồm 1 salad, 1 phần thăn lưng bò, 1 nachos và 1 mỳ + 2 trà. Trước đó mình đã trao đổi với quán và do không hiểu ý nhau nên quán đã tưởng mình gọi thêm đồ tráng miệng, còn mình thì lại nghĩ là được tặng vì là ngày kỉ niệm nên lúc quán tính phí cho món đó tụi mình hơi bất ngờ. Nhưng do các bạn đã làm rồi nên tụi mình vẫn trả tiền món đó nhưng mong shop lần sau thông báo rõ ràng hơn. Đồ ăn vừa vặn, giá cả tương đối phù hợp. Chỗ đỗ xe ô tô có tính phí. Nhân viên dễ thương. Xem thêm

9 tháng trước

Ly Khanh Nguyen

Không gian yên tĩnh, nhạc hay. Đi ăn buổi tối khá chill ???? Có cả combo và gọi món lẻ nhưng menu viết tay, ko có hình minh hoạ nên... Không gian yên tĩnh, nhạc hay. Đi ăn buổi tối khá chill ???? Có cả combo và gọi món lẻ nhưng menu viết tay, ko có hình minh hoạ nên mình phải mở cả IG lên coi menu ảnh trên đó của quán. Về đồ ăn thì mình thấy ngon nhất là salad thịt nguội ( khẩu phần ít ) và nachos. Thịt bò mềm thơm, sốt chấm cùng cũng ngon. Xiên thịt bò rau củ cũng ngon nha. Rượu mơ 100k/chai nhâm nhi cùng cũng khá hợp ( rượu ngọt và độ cồn nhẹ ). Mình thấy mì carbonara ko ngon lắm, kem oreo ăn chán mà giá chát ( 85k/2viên ). Sữa chua hoa quả có dâu tây mà chua ???? Khâu vận hành của quán cũng hơi chán nha, nhân viên ko đưa bill cho khách kiểm đồ mà cứ thế là bấm tiền thanh toán. May mình có đòi xem bill thì phát hiện mang thiếu đồ và dc hoàn tiền món ăn đó. Bạn nhân viên phục vụ tầng mình ngồi ăn lịch sự và nhẹ nhàng với khách. Ai thích cảm giác chill và ấm áp thì có thể ghé nha!!! Xem thêm

1 năm trước

My Nguyễn

Đồ ăn quá chán, quá (nhanh) nguội hoặc nhạt nhoà vô vị. Bánh kem tráng miệng cứng như thể mới lấy ra từ tủ đá thời tiền sử. Với mức... Đồ ăn quá chán, quá (nhanh) nguội hoặc nhạt nhoà vô vị. Bánh kem tráng miệng cứng như thể mới lấy ra từ tủ đá thời tiền sử. Với mức giá này ra Pizza B cùng phố ăn còn đáng tiền hơn. Món dễ ăn nhất là salad Xem thêm

1 năm trước

Xem thêm trên Google Cung cấp bởi