Muong Thanh Luxury Saigon Hotel

???? Giới thiệu về Muong Thanh Luxury Saigon Hotel

Muong Thanh Luxury Saigon Hotel, tọa lạc tại vị trí đắc địa trên đường Nguyễn Văn Trỗi, quận Phú Nhuận, là một lựa chọn lưu trú quen thuộc đối với nhiều du khách khi đến với TP.HCM. Khách sạn nổi bật với kiến trúc hiện đại, sang trọng cùng các tiện nghi cơ bản đáp ứng nhu cầu nghỉ ngơi của du khách. Tuy nhiên, một số đánh giá gần đây cho thấy chất lượng dịch vụ chưa thực sự đồng đều, đặc biệt là thái độ phục vụ của một vài nhân viên và vấn đề vệ sinh, bảo trì phòng ốc. Bên cạnh đó, một số khách hàng cũng phàn nàn về việc giải quyết sự cố chưa thỏa đáng. Nếu bạn đang cân nhắc lựa chọn Muong Thanh Luxury Saigon Hotel, hãy cùng xem xét kỹ hơn những thông tin chi tiết dưới đây để đưa ra quyết định phù hợp nhất.

???? Thông tin liên hệ Muong Thanh Luxury Saigon Hotel

Tên nhà hàng: Muong Thanh Luxury Saigon Hotel
Số điện thoại: 028 3844 5678
Địa chỉ: 261C Đ. Nguyễn Văn Trỗi Phường 10 Phú Nhuận, Hồ Chí Minh 700000
Giờ mở cửa:
- Thứ Hai: Từ 12:00am đến 11:59pm
- Thứ Ba: Từ 12:00am đến 11:59pm
- Thứ Tư: Từ 12:00am đến 11:59pm
- Thứ Năm: Từ 12:00am đến 11:59pm
- Thứ Sáu: Từ 12:00am đến 11:59pm
- Thứ Bảy: Từ 12:00am đến 11:59pm
- Chủ Nhật: Từ 12:00am đến 11:59pm
Website: https://luxurysaigon.muongthanh.com/
Email: [email protected]
Fanpage: [Không có thông tin chính thức]
Khách sạn tương đương với đánh giá sao theo tiêu chuẩn của Cục Du lịch Quốc gia cấp: 4 sao

????️ Vị trí & Di chuyển

Mô tả vị trí: Muong Thanh Luxury Saigon Hotel nằm trên đường Nguyễn Văn Trỗi, một trong những tuyến đường huyết mạch của quận Phú Nhuận, TP.HCM. Vị trí này thuận tiện cho việc di chuyển đến sân bay Tân Sơn Nhất và các quận trung tâm.
Điểm nhấn xung quanh:
- Cách sân bay Tân Sơn Nhất khoảng 4km, di chuyển bằng taxi hoặc Grab khoảng 15-20 phút.
- Gần công viên Hoàng Văn Thụ, nơi bạn có thể tản bộ và tận hưởng không khí trong lành.
- Dễ dàng tiếp cận các khu mua sắm, nhà hàng, quán cà phê trên đường Nguyễn Văn Trỗi và các khu vực lân cận.
???? Giao thông công cộng:
- Có nhiều tuyến xe bus đi qua đường Nguyễn Văn Trỗi.
- Dễ dàng đặt xe taxi hoặc Grab.
- Giá taxi/Grab từ sân bay đến khách sạn khoảng 120.000 – 150.000 VNĐ.
???? Chỗ đỗ xe: Khách sạn có bãi đỗ xe miễn phí cho khách lưu trú. Tuy nhiên, vào thời điểm đông khách, có thể không đủ chỗ. Bãi đỗ xe có bảo vệ 24/7.

???? Các loại phòng & Dịch vụ

Chất lượng phòng & Nội thất: Phòng ốc tại Muong Thanh Luxury Saigon Hotel được trang bị đầy đủ tiện nghi cơ bản như máy lạnh, TV, minibar, ấm đun nước, v.v. Tuy nhiên, một số khách hàng phản ánh về vấn đề vệ sinh chưa tốt và nội thất có dấu hiệu xuống cấp. View từ phòng tùy thuộc vào vị trí và hạng phòng.
Các hạng phòng:
- Deluxe
- Grand Deluxe
- Executive Suite
- President Suite
Chi tiết các hạng phòng tiêu biểu:
- Hạng phòng Deluxe: Diện tích khoảng 30m², giường đôi hoặc 2 giường đơn, view thành phố, sức chứa 2 người, tiện nghi cơ bản, giá tham khảo từ 1.200.000 VNĐ/đêm.
- Hạng phòng Grand Deluxe: Diện tích khoảng 35m², giường đôi hoặc 2 giường đơn, view thành phố đẹp hơn, sức chứa 2 người, tiện nghi cơ bản, giá tham khảo từ 1.500.000 VNĐ/đêm.
- Hạng phòng Executive Suite: Diện tích khoảng 50m², giường đôi, phòng khách riêng, view thành phố, sức chứa 2 người, tiện nghi cao cấp hơn, giá tham khảo từ 2.500.000 VNĐ/đêm.
Mức giá chung: Mức giá tại Muong Thanh Luxury Saigon Hotel thuộc phân khúc tầm trung so với các khách sạn 4 sao khác trong khu vực. Giá có thể thay đổi tùy thuộc vào mùa du lịch và chương trình khuyến mãi.

✨ Không gian & Tiện ích

Thiết kế & Không gian chung:
- Phong cách: Hiện đại, sang trọng.
- Quy mô: Khách sạn 4 sao với nhiều tầng.
- Không gian chung: Sảnh rộng rãi, lễ tân lịch sự. Tuy nhiên, một số khu vực có thể cần được cải thiện về độ sạch sẽ.
Tiện ích & Dịch vụ nổi bật:
- ???? WiFi miễn phí (Tốc độ có thể không ổn định ở một số khu vực).
- ???? Hồ bơi: Có hồ bơi ngoài trời.
- ????️ Nhà hàng & Quầy bar: Có nhà hàng phục vụ bữa sáng, trưa, tối. Chất lượng đồ ăn ở mức trung bình.
- ????️ Phòng gym/Spa: Có phòng gym với trang thiết bị cơ bản. Có dịch vụ spa.
- ???? Dịch vụ khác: Giặt ủi, cho thuê xe máy, đặt tour, đưa đón sân bay (có tính phí).
- ???? Tiện ích cho trẻ em: Không có thông tin cụ thể.
- ♿ Tiện ích cho người khuyết tật: Có thể có một số tiện ích hạn chế.

???? Giá cả & Chính sách

Khoảng giá tham khảo: 1.200.000 – 3.000.000 VNĐ/đêm
Chính sách & Phụ thu:
- Quy định về hủy phòng: Tùy thuộc vào loại phòng và thời điểm đặt phòng.
- Chính sách cho trẻ em: Có thể miễn phí cho trẻ em dưới 6 tuổi ngủ chung giường với bố mẹ.
- Phụ thu thêm người: Có phụ thu nếu số lượng người ở vượt quá quy định.
- Không cho phép mang thú cưng.
???? Hình thức thanh toán: Tiền mặt, chuyển khoản ngân hàng, thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ (Visa, Mastercard, JCB).

⭐ Đánh giá & Nhận xét từ khách hàng

???? Chất lượng đội ngũ nhân viên

Chuyên môn & Kỹ năng: Đa phần khách hàng đánh giá nhân viên có chuyên môn cơ bản, tuy nhiên vẫn còn một số trường hợp xử lý tình huống chưa linh hoạt.
Thái độ phục vụ: Nhiều ý kiến trái chiều về thái độ phục vụ. Một số khách hàng khen ngợi sự nhiệt tình, chu đáo, trong khi một số khác phàn nàn về thái độ thiếu chuyên nghiệp, thậm chí gây khó dễ.

???? Nhận xét tích cực

“Vị trí thuận tiện, gần sân bay, phòng ốc sạch sẽ.”
“Nhân viên thân thiện, nhiệt tình giúp đỡ.”

???? Nhận xét tiêu cực

[Vấn đề 1: Thái độ phục vụ của nhân viên lễ tân]

Khách hàng Thanh Tran: “Có một em lễ tân tên Hiền đã gây khó dễ cho mình hai lần… Mình góp ý ngay tại chỗ bạn Hiền này còn cãi em có làm gì đâu.”

Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): Chưa có phản hồi.
[Vấn đề 2: Chất lượng dịch vụ dọn phòng]

Khách hàng kim thành phạm: “Lần 1 tôi ở 3 đêm gần 5 triệu dọn phòng kém, mất cái muỗng ko rõ lý do dt sáng đòi 30 ngàn tiếng cái muỗng.”

Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): Chưa có phản hồi.
[Vấn đề 3: Cách giải quyết sự cố của khách sạn]

Khách hàng Giàu Sang Nguyễn: “Phòng tôi bị sự cố vỡ ti vi tôi đã liên hệ để tìm cách giải quyết… Đền tôi 9tr, các tự xem lại xem có xứng đáng không.”

Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): Chưa có phản hồi.
[Vấn đề 4: Vệ sinh phòng ốc]

Khách hàng Baro Official: “Phòng tạm ổn nhưng chưa được sạch sẽ lắm , nhà vệ sinh của tôi không được hút gió trong nhà vệ sinh làm căn phòng trở nên bí bách hơn.”

Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): Chưa có phản hồi.

???? Lời khuyên dành cho khách hàng

Đối tượng phù hợp: Khách du lịch hoặc công tác muốn tìm một khách sạn có vị trí thuận tiện, gần sân bay với mức giá tầm trung.
Gợi ý để có trải nghiệm tốt nhất: Nên đặt phòng trước, đặc biệt vào mùa cao điểm. Kiểm tra kỹ tình trạng phòng ốc khi nhận phòng và báo ngay cho nhân viên nếu có bất kỳ vấn đề gì. Nên mang theo đồ dùng cá nhân cần thiết để đảm bảo vệ sinh.

???? Kết luận

Muong Thanh Luxury Saigon Hotel có lợi thế về vị trí và mức giá hợp lý. Tuy nhiên, khách sạn cần cải thiện chất lượng dịch vụ, đặc biệt là thái độ phục vụ của nhân viên và vấn đề vệ sinh, bảo trì phòng ốc để mang đến trải nghiệm tốt hơn cho khách hàng. Nếu bạn không quá khắt khe về những yếu tố này và ưu tiên sự thuận tiện, đây vẫn là một lựa chọn đáng cân nhắc.

❓ Câu hỏi thường gặp

Câu hỏi 1: Khách sạn có dịch vụ đưa đón sân bay không?

Trả lời: Có, khách sạn có dịch vụ đưa đón sân bay có tính phí. Vui lòng liên hệ lễ tân để đặt dịch vụ.
Câu hỏi 2: Bữa sáng được phục vụ ở đâu và vào giờ nào?

Trả lời: Bữa sáng được phục vụ tại nhà hàng của khách sạn từ 6:00 đến 9:30.
Câu hỏi 3: Hồ bơi có mở cửa vào buổi tối không?

Trả lời: Hồ bơi có thể mở cửa đến 21:00 tùy thuộc vào thời tiết.
Câu hỏi 4: Tôi có thể yêu cầu thêm giường phụ trong phòng không?

Trả lời: Có, bạn có thể yêu cầu thêm giường phụ (có tính phí). Vui lòng liên hệ lễ tân để được hỗ trợ.
Câu hỏi 5: Khách sạn có cho thuê xe máy không?

Trả lời: Có, khách sạn có dịch vụ cho thuê xe máy. Vui lòng liên hệ lễ tân để biết thêm chi tiết.

Khách sạn Mường Thanh Luxury Sài Gòn

261C Đ. Nguyễn Văn Trỗi, Phường 10, Phú Nhuận, Hồ Chí Minh 700000, Việt Nam

4.3/5 RẤT TỐT từ 1365 đánh giá

Một số bài đánh giá của khách hàng:

Thanh Tran

Có một em lễ tân tên Hiền đã gây khó dễ cho mình hai lần. Lần đầu khi mình mua vé bơi ở KS Mường Thanh, em này chen ngang... Xem thêm

2 tháng trước

Tâm Lương

Sống 27 năm trên đời chưa thấy ai thiếu ăn học và đạo đức như cái bạn nhân viên tên Châu Võ , Quản lý xem xét training hoặc từ... Xem thêm

2 tháng trước

kim thành phạm

Dịch vụ kém 1. Lần 1 tôi ở 3 đêm gần 5 triệu dọn phòng kém, mất cái muỗng ko rõ lý do dt sáng đòi 30 ngàn tiếng cái... Xem thêm

2 tháng trước

Giàu Sang Nguyễn

Tôi đã ở rất nhiều chi nhánh của khách sạn Mường Thanh, từ Sài Gòn Nha Trang Huế… Nhưng ks Mươngg Thanh Nguyễn Văn Trỗi là ứng xử kém nhất.... Xem thêm

2 tháng trước