### ???? Giới thiệu về My Xuan Clinic
My Xuan Clinic, tọa lạc tại QL51, Bến Đình, Tân Thành, Bà Rịa – Vũng Tàu, là một phòng khám đa khoa phục vụ cộng đồng địa phương. Qua thu thập ý kiến từ nhiều bệnh nhân, có thể thấy rằng trải nghiệm tại phòng khám này khá đa dạng, từ hài lòng đến thất vọng. Một số bệnh nhân đánh giá cao sự sạch sẽ, thái độ thân thiện của nhân viên lễ tân và bảo vệ, cũng như sự chuyên nghiệp của bác sĩ xét nghiệm. Tuy nhiên, cũng có những phản hồi tiêu cực về thái độ của một số nhân viên, cơ sở vật chất chưa được đầu tư kỹ lưỡng và chất lượng khám chữa bệnh. Cụ thể, một số ý kiến phàn nàn về quy trình xét nghiệm nước tiểu thiếu chuyên nghiệp, bác sĩ khám không nhiệt tình và đơn thuốc không hiệu quả. Dù vậy, phòng khám vẫn có những điểm mạnh như thời gian làm việc kéo dài, từ 7:00 sáng đến 7:00 tối các ngày trong tuần, tạo điều kiện thuận lợi cho bệnh nhân có lịch trình bận rộn.
- Tên phòng khám: My Xuan Clinic
- Số điện thoại: 0254 3899 456
- Địa chỉ: QL51, Bến Đình, Tân Thành, Bà Rịa – Vũng Tàu, Vietnam
- Giờ mở cửa:
- Thứ Hai: Từ 07:00am đến 07:00pm
- Thứ Ba: Từ 07:00am đến 07:00pm
- Thứ Tư: Từ 07:00am đến 07:00pm
- Thứ Năm: Từ 07:00am đến 07:00pm
- Thứ Sáu: Từ 07:00am đến 07:00pm
- Thứ Bảy: Từ 07:00am đến 07:00pm
- Chủ Nhật: Từ 07:00am đến 06:00pm
- Website: Facebook My Xuan Clinic
- Email: Chưa có thông tin công khai
- Fanpage: Facebook My Xuan Clinic
- Giấy phép hoạt động: Cần liên hệ trực tiếp để xác nhận thông tin
- Chuyên khoa chính: Đa khoa
????️ Vị trí & Cơ sở vật chất
- Mô tả vị trí: My Xuan Clinic nằm trên Quốc lộ 51, đoạn qua Bến Đình, Tân Thành, Bà Rịa – Vũng Tàu. Vị trí này khá dễ tìm kiếm đối với người dân địa phương và những ai quen thuộc với tuyến đường này. Tuy nhiên, với những người lần đầu đến, có thể cần sự hỗ trợ của các ứng dụng bản đồ.
- Khả năng tiếp cận: Thông tin về khả năng tiếp cận cho người lớn tuổi và người khuyết tật còn hạn chế. Cần liên hệ trực tiếp với phòng khám để xác nhận.
- ???? Chỗ đỗ xe: Theo phản hồi của bệnh nhân, có vẻ như phòng khám có khu vực đỗ xe, và có bảo vệ hỗ trợ. Tuy nhiên, thông tin chi tiết về sức chứa và chi phí (nếu có) cần được xác minh thêm.
???? Các dịch vụ & Quy trình khám
- Chất lượng đội ngũ Y Bác sĩ & Nhân viên y tế: Đánh giá về đội ngũ y bác sĩ và nhân viên y tế tại My Xuan Clinic có sự trái chiều. Một số bệnh nhân khen ngợi sự chuyên nghiệp và thân thiện của bác sĩ xét nghiệm và nhân viên lễ tân. Tuy nhiên, cũng có những phản hồi tiêu cực về thái độ của một số nhân viên khác, đặc biệt là trong quá trình lấy máu và hướng dẫn xét nghiệm.
- Các dịch vụ chính: Do thông tin còn hạn chế, chưa thể liệt kê đầy đủ các dịch vụ chính của phòng khám. Tuy nhiên, dựa trên tên gọi và một số phản hồi, có thể bao gồm:
- Khám đa khoa
- Xét nghiệm máu, nước tiểu
- Khám sức khỏe lái xe
- Chi tiết các dịch vụ tiêu biểu: Hiện chưa có thông tin chi tiết về quy trình và chi phí của từng dịch vụ.
- Quy trình đặt hẹn & Khám bệnh: Quy trình đặt hẹn và khám bệnh có thể thực hiện trực tiếp tại phòng khám. Tuy nhiên, để tiết kiệm thời gian chờ đợi, bệnh nhân có thể liên hệ trước qua điện thoại để đặt hẹn. Quá trình thăm khám và tư vấn có thể khác nhau tùy thuộc vào bác sĩ và chuyên khoa.
✨ Không gian & Trang thiết bị y tế
- Thiết kế & Không gian chung:
- Cảm nhận chung: Theo một đánh giá tích cực, phòng khám sạch sẽ. Tuy nhiên, một số phản hồi khác lại cho thấy cơ sở vật chất có phần nghèo nàn, đặc biệt là khu vực nhà vệ sinh.
- Khu vực chờ: Thông tin về khu vực chờ còn hạn chế.
- Sự riêng tư: Cần đánh giá thêm về mức độ riêng tư trong các phòng khám và tư vấn.
- Trang thiết bị y tế & Tiện ích:
- ???? Trang thiết bị: Thông tin về trang thiết bị y tế còn hạn chế. Cần liên hệ trực tiếp với phòng khám để biết thêm chi tiết.
- ???? Khu vực vệ sinh: Đây là một điểm trừ lớn theo phản hồi của bệnh nhân, khi nhà vệ sinh thiếu tiện nghi và không đảm bảo vệ sinh.
- ???? Vệ sinh & Khử khuẩn: Cần đánh giá thêm về mức độ tuân thủ các quy trình vệ sinh và khử khuẩn.
- ???? Nhà thuốc: Chưa có thông tin về việc phòng khám có nhà thuốc nội khu hay không.
???? Chi phí & Thanh toán
- Bảng giá tham khảo: Chi phí khám sức khỏe lái xe là 300.000 VNĐ. Thông tin về chi phí các dịch vụ khác cần được cập nhật thêm.
- Chính sách & Bảo hiểm: Chưa có thông tin về việc phòng khám có chấp nhận bảo hiểm y tế hay không.
- ???? Hình thức thanh toán: Có thể thanh toán bằng tiền mặt. Cần xác nhận thêm về các hình thức thanh toán khác.
⭐ Đánh giá & Nhận xét từ bệnh nhân
???? Chất lượng đội ngũ Y Bác sĩ
- Chuyên môn & Kinh nghiệm: Nhận xét trái chiều. Một số bệnh nhân hài lòng với chuyên môn của bác sĩ xét nghiệm, nhưng một số khác lại không hài lòng với chất lượng khám chữa bệnh.
- Thái độ & Giao tiếp: Cũng có sự khác biệt trong đánh giá về thái độ và giao tiếp của đội ngũ y bác sĩ và nhân viên. Một số được khen ngợi vì sự thân thiện, nhiệt tình, trong khi một số khác bị phàn nàn về thái độ thiếu chuyên nghiệp.
???? Nhận xét tích cực
- “Phòng khám rất sạch. Chú bảo vệ vui vẻ, dễ thương lau xe luôn cho khách. Quầy lễ tân thân thiện, quầy khám, quầy xét nghiệm máu, bác sĩ xét nghiệm phòng số 2 mình ko biết tên nhưng tất cả phòng khám đều dễ thương, chuyên nghiệp, điều trị bảo hiểm y tế nhanh chóng, ko bị phân biệt gì đâu. Lần đầu đi mà rất bất ngờ và hài lòng.” – do Na
???? Nhận xét tiêu cực
-
Vấn đề 1: Quy trình xét nghiệm nước tiểu thiếu chuyên nghiệp
Bệnh nhân Giang Lê: “Ngày 14/07/2025. Khám sức khỏe lái xe 300k. Khám như không khám. Bực nhất là chỗ xét nghiệm. Lần đầu tiên trong cuộc đời đi lấy nước tiểu mà đưa cái hũ không có nắp ???? Hỏi lại thì chị gái y tá bảo “nắp gì nữa, không lẽ tụi chị phải vặn nắp nước tiểu của em nữa hả”, ủa ??? Rồi cái nhà vệ sinh, chỉ có duy nhất cái vòi xịt, không giấy, không bồn rửa tay, kế bên là chỗ giặt đồ của phòng khám, nhìn như nhà hoang. Lúc đưa nước tiểu cũng phải tự cầm vào tận nơi trong phòng xét nghiệm, kế bên có cái bồn rửa tay, nhưng khi xin phép để được rửa thì 1 chị y tá khác bảo là “ra ngoài rửa, ở đây là bệnh viện mà”, là ra rửa bằng cái vòi xịt trong nhà vệ sinh hả??? Kiểu nó nghèo nàn thiếu thốn mà nó lại thượng đẳng. KHÔNG BAO GIỜ TRỞ LẠI LẦN 2!”
Phản hồi của chủ sở hữu: Chưa có phản hồi.
-
Vấn đề 2: Khám không hiệu quả và đơn thuốc vô thưởng vô phạt
Bệnh nhân Hằng Lê: “khám không có tâm, uống không đỡ và đi 2 phòng khám chỗ khác thì đều nói toa thuốc vô thưởng vô phạt không, thấy đánh giá thấp nhưng vẫn vào thử thì thất vọng thật sự”
Phản hồi của chủ sở hữu: Chưa có phản hồi.
-
Vấn đề 3: Thái độ nhân viên lấy máu tệ
Bệnh nhân Ngân Ngân: “Cái bà nhân viên lấy máu ở phòng 11 thái độ rất tệ . lấy máu xong ,dán lại sơ sài làm chảy máu ra ngoài , khách nói dán lại thì tỏ thái độ lòi lõm . ( nhân viên nữ, người thấp, nhỏ con )”
Phản hồi của chủ sở hữu: Chưa có phản hồi.
-
Vấn đề 4: Bác sĩ không nhiệt tình và nhân viên bảo vệ thiếu tôn trọng
Bệnh nhân quỳnh nguyễn: “Đi khám thì bác sĩ không nhiệt tình cho lắm và cần phòng khám xem lại nhân viên của mình là bác bảo vệ vì bác ấy không tôn trọng hay để ý lời khách nói, rất không hài lòng với trải nghiệm ở đây.”
Phản hồi của chủ sở hữu: Chưa có phản hồi.
???? Lời khuyên dành cho bệnh nhân
- Đối tượng phù hợp: My Xuan Clinic có thể phù hợp với những bệnh nhân cần khám sức khỏe tổng quát hoặc các dịch vụ cơ bản khác, và ưu tiên sự tiện lợi về thời gian làm việc.
- Gợi ý để có trải nghiệm tốt nhất: Nên liên hệ trước để đặt hẹn và hỏi rõ về quy trình, chi phí dịch vụ. Nên chuẩn bị sẵn các thông tin cần thiết và trình bày rõ ràng vấn đề sức khỏe của mình với bác sĩ.
???? Kết luận
- My Xuan Clinic có những điểm mạnh như vị trí thuận tiện, thời gian làm việc linh hoạt và một số nhân viên thân thiện, chuyên nghiệp. Tuy nhiên, phòng khám cũng cần cải thiện cơ sở vật chất, nâng cao chất lượng dịch vụ và thái độ của một số nhân viên để mang lại trải nghiệm tốt hơn cho bệnh nhân. Việc lựa chọn phòng khám này phụ thuộc vào nhu cầu và kỳ vọng của từng cá nhân.
❓ Câu hỏi thường gặp
-
Câu hỏi 1: My Xuan Clinic có làm việc vào cuối tuần không?
Trả lời: Có, phòng khám mở cửa từ 7:00 sáng đến 7:00 tối từ Thứ Hai đến Thứ Bảy, và từ 7:00 sáng đến 6:00 chiều vào Chủ Nhật.
-
Câu hỏi 2: Làm thế nào để đặt lịch hẹn khám tại My Xuan Clinic?
Trả lời: Bạn có thể gọi điện thoại trực tiếp đến số 0254 3899 456 để đặt lịch hẹn.
-
Câu hỏi 3: Chi phí khám sức khỏe lái xe tại My Xuan Clinic là bao nhiêu?
Trả lời: Chi phí khám sức khỏe lái xe là 300.000 VNĐ.
-
Câu hỏi 4: My Xuan Clinic có chấp nhận bảo hiểm y tế không?
Trả lời: Hiện chưa có thông tin về việc phòng khám có chấp nhận bảo hiểm y tế. Bạn nên liên hệ trực tiếp để xác nhận.
-
Câu hỏi 5: Tôi có thể tìm hiểu thêm thông tin về My Xuan Clinic ở đâu?
Trả lời: Bạn có thể truy cập trang Facebook của phòng khám để biết thêm thông tin.