Nem’s House, mặc dù nhận được nhiều đánh giá tích cực về sự sạch sẽ, vị trí thuận tiện và lòng hiếu khách, vẫn còn một số hạn chế cần được lưu ý. Việc thiếu website và thông tin giờ mở cửa đầy đủ gây khó khăn cho việc tìm kiếm thông tin và liên hệ. Ngoài ra, một số khách hàng có thể cảm thấy bất tiện vì vị trí nằm hơi xa trung tâm phố cổ, đòi hỏi phải đi bộ một đoạn. Quan trọng hơn, là một cơ sở lưu trú có tiềm năng phát triển, Nem’s House cần chú trọng hơn nữa đến việc đầu tư vào cơ sở vật chất, mở rộng quy mô phòng và nâng cao trình độ ngoại ngữ của nhân viên để đáp ứng tốt hơn nhu cầu của khách du lịch quốc tế.
👥 Về chất lượng phục vụ và dịch vụ của nhân viên Nem’s House được đánh giá cao, đặc biệt là sự nhiệt tình và hiếu khách của chủ nhà.
Khách hàng tiềm năng: “Tôi muốn đặt phòng nhưng không tìm thấy website hoặc thông tin giờ mở cửa, rất khó để liên hệ.”
Khách du lịch quốc tế: “Mặc dù nhân viên rất thân thiện, nhưng việc giao tiếp bằng tiếng Anh gặp một số khó khăn.”
Trả lời: Hiện chưa có thông tin về tiện nghi cho người khuyết tật. Khách có nhu cầu đặc biệt nên liên hệ trực tiếp để xác nhận.
Trả lời: Khách sạn 4 sao cần đạt 100% tiêu chí phải đạt và tối thiểu 60% tiêu chí khuyến khích theo TCVN 4391:2015.
Trả lời: Nên liên hệ trực tiếp Nem’s House để xác nhận hình thức thanh toán được chấp nhận.
Trả lời: Khoảng cách đến bãi biển An Bàng hoặc Cửa Đại khoảng 4-5km, có thể di chuyển bằng taxi hoặc xe máy.
Một số bài đánh giá của khách hàng:
Một nơi tuyệt vời! Phòng sạch sẽ, thoải mái và yên tĩnh, và vị trí thì tuyệt vời. Chủ nhà của chúng tôi, Heida, thật tuyệt vời - tốt bụng,... Xem thêm
Chúng tôi ở đây 4 đêm và vô cùng ấn tượng với sự tử tế của nhân viên, sự sạch sẽ của phòng và vị trí. Nằm hơi xa những... Xem thêm
Rất tốt
Vị trí gần phố cổ, tiện đi lại. Phòng sạch sẽ gọn gàng. Dịch vụ quá tuyệt so với giá tiền. Chủ nhà và nhân viên nhiệt tình hỗ trợ... Xem thêm
Tháng 12, 2025
Thứ Bảy
August 26,2019
Awesome Job!
We have received your appointment and will send you a confirmation to your provided email upon approval.