Nhà Hàng Hải Sản Mộc

Giới thiệu về Nhà Hàng Hải Sản Mộc

Nhà Hàng Hải Sản Mộc tọa lạc tại CT2A, Khu đô thị Văn Quán, được biết đến với hải sản tươi sống và sự phục vụ nhiệt tình của nhân viên. Tuy nhiên, bên cạnh những đánh giá tích cực, một số khách hàng cũng phản ánh về chất lượng món ăn không đồng đều, vấn đề về việc nhân viên phản hồi chậm trễ khiếu nại và giá cả có phần cao hơn so với mặt bằng chung. Bài viết này sẽ cung cấp cái nhìn toàn diện về nhà hàng, giúp bạn có quyết định sáng suốt trước khi ghé thăm.

Thông tin liên hệ Nhà hàng Hải Sản

• Tên: Nhà Hàng Hải Sản Mộc
• Số điện thoại: 0936 836 565
• Website: https://www.facebook.com/nhahanghaisanmoc/
• Email: (Không có thông tin)
• Giờ mở cửa: Hàng ngày: Từ 08:00am đến 11:00pm
• Địa chỉ: CT2A, Khu đô thị Văn Quán

Vị trí địa lý

• Nhà hàng nằm trong khu đô thị Văn Quán, một khu vực phát triển với nhiều tiện ích. Vị trí cụ thể là CT2A, dễ dàng tìm thấy trên bản đồ và khá thuận tiện cho việc di chuyển bằng ô tô cá nhân.
• CT2A, Khu đô thị Văn Quán nằm gần các tuyến đường chính, thuận tiện cho việc di chuyển bằng phương tiện cá nhân. Khoảng cách đến các điểm dễ nhận biết như bệnh viện, siêu thị, trường học trong khu đô thị Văn Quán khá gần, giúp khách hàng dễ dàng kết hợp tham quan, mua sắm sau khi dùng bữa.
• Các tuyến xe buýt công cộng đi qua khu vực Văn Quán cũng khá thuận tiện, tuy nhiên cần kiểm tra thông tin cụ thể trên website hoặc ứng dụng tìm kiếm lộ trình.
• Chỗ đỗ xe được bố trí trong khu đô thị, khá rộng rãi, đáp ứng đủ nhu cầu của khách hàng đến dùng bữa. Tuy nhiên, vào những giờ cao điểm, việc tìm chỗ đậu xe có thể gặp một chút khó khăn.

Sản phẩm/Dịch vụ

Chất lượng sản phẩm/dịch vụ: Chất lượng món ăn tại Nhà Hàng Hải Sản Mộc nhận được nhiều đánh giá trái chiều. Trong khi nhiều khách hàng khen ngợi hải sản tươi ngon, một số khác lại cho rằng món ăn không đạt chuẩn, thậm chí có dấu hiệu ươn. Điều này cho thấy chất lượng sản phẩm có thể không được duy trì ổn định. Về đội ngũ nhân viên, đa phần nhận xét đều tích cực về sự lễ phép, nhiệt tình. Tuy nhiên, vẫn có ý kiến cho rằng nhân viên chưa xử lý tốt các khiếu nại của khách hàng.

Danh sách các dịch vụ

• (Không có thông tin chi tiết về thực đơn. Cần cập nhật thông tin từ nhà hàng)

Giá cả: Mức giá tại Nhà hàng Hải Sản Mộc được cho là khá cao so với mặt bằng chung của các nhà hàng hải sản cùng khu vực. Một số khách hàng đánh giá giá cả hợp lý, nhưng cũng có ý kiến cho rằng giá thành khá mắc so với chất lượng món ăn nhận được. Để có đánh giá chính xác, khách hàng nên tham khảo menu trực tiếp tại nhà hàng hoặc trên fanpage của họ.

Tiện nghi và Dịch vụ của Nhà hàng

Khả năng Phục vụ

Diện tích và Không gian

• Diện tích tổng thể: (Không có thông tin)
• Số lượng chỗ ngồi: (Không có thông tin)
• Bố trí không gian: (Không có thông tin)
• Thiết kế và trang trí: (Không có thông tin)

Các Khu vực Chức năng

• Khu vực ăn uống chính: (Không có thông tin)
• Khu vực bếp: (Không có thông tin)
• Quầy bar (nếu có): (Không có thông tin)
• Khu vực vệ sinh: (Không có thông tin)
• Khu vực để xe (nếu có): (Thông tin đã có ở phần vị trí địa lý)
• Khu vực chờ (nếu có): (Thông tin đã có ở phần tiện nghi và dịch vụ)

Dịch vụ đi kèm: (Không có thông tin)

Chính sách đặc biệt: (Không có thông tin)

Sự đa dạng về lựa chọn: (Không có thông tin)

Giá cả trung bình và chính sách thanh toán

Đánh giá và Nhận xét từ khách hàng

Chất lượng đội ngũ nhân viên

• Đội ngũ nhân viên được đánh giá là phần lớn lễ phép, nhiệt tình. Tuy nhiên, sự phản hồi chậm trễ đối với các khiếu nại về chất lượng món ăn là một điểm trừ cần được cải thiện.

Thái độ nhân viên: Thái độ phục vụ chủ yếu tích cực, nhưng cần cải thiện khả năng xử lý tình huống và giải quyết vấn đề của khách hàng.

Nhược điểm

• Chất lượng món ăn không đồng đều, một số món có dấu hiệu ươn.
• Phản hồi của nhân viên đối với khiếu nại chưa được nhanh chóng và hiệu quả.
• Giá cả cao hơn so với mặt bằng chung của các nhà hàng hải sản trong khu vực.
• Thiếu thông tin chi tiết về thực đơn, giá cả và các dịch vụ đi kèm trên website và fanpage.
• Thiếu thông tin về các tiện nghi và dịch vụ khác như không gian, chỗ đậu xe chi tiết.

Lời khuyên và gợi ý cho khách hàng

• Nên gọi điện đặt bàn trước, đặc biệt vào những giờ cao điểm để đảm bảo có chỗ ngồi.
• Nên tham khảo menu và giá cả trên fanpage trước khi đến nhà hàng.
• Cần kiểm tra kỹ chất lượng món ăn trước khi dùng.
• Nếu có bất kỳ khiếu nại nào, hãy thông báo ngay cho nhân viên phục vụ để được giải quyết kịp thời.

Kết luận

Nhà Hàng Hải Sản Mộc có tiềm năng tốt với hải sản tươi sống và thái độ phục vụ nhiệt tình của nhân viên. Tuy nhiên, cần cải thiện chất lượng món ăn cho đồng đều, nâng cao hiệu quả giải quyết khiếu nại và cung cấp thêm thông tin chi tiết về các dịch vụ và tiện nghi trên các kênh truyền thông. Khách hàng nên cân nhắc kỹ lưỡng trước khi lựa chọn nhà hàng này.

Câu hỏi và Trả lời

Câu hỏi 1: Tôi đọc được một số đánh giá cho rằng món ăn không tươi ngon. Nhà hàng có biện pháp gì để đảm bảo chất lượng hải sản luôn tươi ngon?

Trả lời 1: Chúng tôi luôn ưu tiên lựa chọn nguồn hải sản tươi sống từ các nhà cung cấp uy tín. Tuy nhiên, để đảm bảo chất lượng món ăn luôn được tốt nhất, chúng tôi sẽ tăng cường kiểm tra chặt chẽ hơn nữa quy trình bảo quản và chế biến.

Câu hỏi 2: Có nhiều ý kiến cho rằng giá cả khá cao. Nhà hàng có giải thích gì về điều này không?

Trả lời 2: Giá cả được định hình dựa trên chất lượng nguyên liệu tươi sống, dịch vụ phục vụ chuyên nghiệp và vị trí đắc địa của nhà hàng. Chúng tôi luôn cố gắng cân bằng giữa chất lượng và giá cả để mang đến trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.

Câu hỏi 3: Nhân viên phản hồi chậm trễ khiếu nại, nhà hàng có kế hoạch nào để cải thiện điều này?

Trả lời 3: Chúng tôi xin lỗi về sự bất tiện này. Chúng tôi sẽ tổ chức tập huấn lại cho nhân viên về cách xử lý tình huống và giải quyết khiếu nại của khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả hơn.

Nhà Hàng Hải Sản Mộc

CT2A, Khu đô thị Văn Quán, Hà Đông, Hà Nội, Việt Nam

4.6/5 TUYỆT VỜI từ 102 đánh giá

Một số bài đánh giá của khách hàng:

Thuy Do

Tại sao Đầu bếp làm món ăn fake ko phải là thật những mà tất cả Hải sản đều thật

3 tuần trước

Nam Nguyễn

Quá tuyệt vời nếu có 1000 sao thì tôi cho 1000 sao luôn

9 tháng trước

Trường Viết

Đồ ăn ngon, nhân viên lễ phép, phục vụ nhiệt tình. Ăn ở đây lần nào cũng ưng, đồ tươi sống

2 năm trước

Huy Nguyễn

Đồ ăn ngon giá thành hợp lý.

2 năm trước

Điệp Nguyễn

Mình đi ăn cảm nhận đồ không ngon, món mực bị ươn, cua op mình có kêu nhưng nhân viên lờ đi, giá cả khá mắc chắc mình không bao... Mình đi ăn cảm nhận đồ không ngon, món mực bị ươn, cua op mình có kêu nhưng nhân viên lờ đi, giá cả khá mắc chắc mình không bao giờ quay lại. Xem thêm

2 năm trước

Phu Leanh

Hải sản khá tươi, chủ quán và nhân viên nhiệt tình, chỗ ngồi thoáng mát. Sẽ còn quay lại.

6 năm trước

Xem thêm đánh giá Ẩn bớt

Xem thêm trên Google Cung cấp bởi