Nhà hàng Ngói Nâu.

Giới thiệu về Nhà hàng Ngói Nâu.

Nhà hàng Ngói Nâu tọa lạc tại số 120 Nguyễn Thái Học, phường Hội Thương, thành phố Pleiku, là một địa điểm được nhiều người biết đến với thực đơn đa dạng, từ các món ăn dân dã đến đặc sản núi rừng và hải sản tươi sống. Tuy nhiên, bên cạnh những đánh giá tích cực về không gian sang trọng và món ăn ngon, nhà hàng cũng nhận phải một số ý kiến phản hồi tiêu cực đáng kể về chất lượng dịch vụ và vệ sinh. Một số khách hàng phàn nàn về việc sử dụng nguyên liệu đông lạnh, phục vụ thiếu chu đáo, thậm chí còn gặp phải tình trạng tiếng ồn do thi công và chuột xuất hiện trong nhà hàng, gây ảnh hưởng nghiêm trọng đến trải nghiệm của thực khách. Do đó, bài viết này sẽ cung cấp cái nhìn tổng quan hơn về Nhà hàng Ngói Nâu, bao gồm cả những điểm mạnh và điểm yếu để bạn có thể đưa ra quyết định phù hợp khi lựa chọn địa điểm ăn uống.

Thông tin liên hệ Nhà hàng Ngói Nâu.

Tên: Nhà hàng Ngói Nâu.
Số điện thoại: 0269 3723 939
Website: https://kenhtrip.com/?utm_source=business&utm_medium=google&utm_campaign=searchmap
Email: (Không có thông tin)
Giờ mở cửa: Thứ Hai – Chủ Nhật: Từ 10:00am đến 10:00pm
Địa chỉ: 120 Nguyễn Thái Học, P. Hội Thương, Thành phố Pleiku

Vị trí địa lý

Nhà hàng Ngói Nâu nằm trên đường Nguyễn Thái Học, một tuyến đường chính tại thành phố Pleiku, khá dễ tìm thấy. Vị trí cụ thể nằm ở số 120, thuận tiện cho việc di chuyển bằng xe máy hoặc ô tô.
Nhà hàng nằm gần các tiện ích công cộng như bệnh viện, siêu thị (Cần bổ sung thông tin cụ thể về khoảng cách và tên các địa điểm).
Phương tiện giao thông công cộng gần đó bao gồm xe buýt (Cần bổ sung thông tin chi tiết về tuyến xe buýt).
Thông tin về chỗ đỗ xe: (Cần bổ sung thông tin về chỗ đỗ xe, ví dụ: có bãi đỗ xe riêng hay không, sức chứa bao nhiêu xe, phí đỗ xe…).

Sản phẩm/Dịch vụ

Chất lượng sản phẩm/dịch vụ: Chất lượng sản phẩm và dịch vụ của nhà hàng Ngói Nâu nhận được những đánh giá trái chiều. Một số khách hàng đánh giá cao sự đa dạng của thực đơn, bao gồm món ăn dân dã, đặc sản rừng núi và hải sản. Tuy nhiên, có những ý kiến cho rằng nhà hàng sử dụng nhiều nguyên liệu đông lạnh, ảnh hưởng đến chất lượng món ăn. Đội ngũ nhân viên, theo một số đánh giá, tỏ ra thân thiện và vui vẻ. Nhưng đánh giá của khách hàng Mark Pham lại cho thấy sự thiếu sót nghiêm trọng trong phục vụ, cho thấy sự thiếu đồng đều trong chất lượng dịch vụ.

Thái độ Phục vụ: Như đã đề cập, thái độ phục vụ của nhân viên rất khác nhau tùy theo đánh giá của từng khách hàng. Từ rất tích cực cho đến thiếu sót nghiêm trọng, cho thấy sự cần thiết cải thiện về đào tạo và giám sát nhân viên của nhà hàng.

Danh sách các dịch vụ

(Không có thông tin chi tiết về thực đơn, cần bổ sung)

Giá cả: Mức giá của Nhà hàng Ngói Nâu hiện chưa được thông tin cụ thể. Cần thêm thông tin về khoảng giá của các món ăn để khách hàng dễ dàng tham khảo.

Tiện nghi và Dịch vụ của Nhà hàng

Dịch vụ Cơ bản

WiFi miễn phí (Cần xác nhận thông tin về tốc độ và độ ổn định của mạng wifi)
Khu vực chờ (Cần bổ sung thông tin về trang thiết bị và sự thoải mái của khu vực chờ)
Nước uống miễn phí (Cần xác nhận loại nước uống miễn phí)

Hệ thống Tiện nghi

Hệ thống điều hòa không khí: (Cần xác nhận thông tin về hiệu quả làm mát của hệ thống điều hòa)
Hệ thống âm thanh và ánh sáng: (Cần bổ sung thông tin chi tiết về hệ thống này)

Khả năng Phục vụ

Diện tích và Không gian

Diện tích tổng thể: (Không có thông tin)
Số lượng chỗ ngồi: (Không có thông tin)
Bố trí không gian: (Không có thông tin)
Thiết kế và trang trí: Được đánh giá là sang trọng và đẹp mắt, tạo không gian tốt cho việc tiếp đãi khách (Theo Ông Epal Vlog).

Các Khu vực Chức năng

Khu vực ăn uống chính: (Không có thông tin)
Khu vực bếp: (Không có thông tin)
Quầy bar (nếu có): (Không có thông tin)
Khu vực vệ sinh: (Không có thông tin, cần bổ sung thông tin về tình trạng vệ sinh)
Khu vực để xe (nếu có): (Không có thông tin)
Khu vực chờ (nếu có): (Không có thông tin)

(Không có thông tin về dịch vụ bổ sung)

Dịch vụ đi kèm: (Không có thông tin)

Chính sách đặc biệt: (Không có thông tin)

Sự đa dạng về lựa chọn: (Không có thông tin)

Giá cả trung bình và chính sách thanh toán

Các hình thức thanh toán được chấp nhận: (Không có thông tin, cần bổ sung)

Đánh giá và Nhận xét từ khách hàng

Chất lượng đội ngũ nhân viên

Đánh giá về chất lượng đội ngũ nhân viên rất trái chiều. Ông Epal Vlog và Phi Ngo đều đánh giá cao sự vui vẻ và nhiệt tình của nhân viên. Tuy nhiên, Mark Pham lại cho rằng phục vụ kém, thiếu trách nhiệm. Điều này cho thấy nhà hàng cần có sự quản lý và đào tạo nhân viên tốt hơn để đảm bảo chất lượng dịch vụ đồng đều.

Thái độ nhân viên:

Thái độ nhân viên không được thống nhất. Có những phản hồi tích cực về sự vui vẻ và nhiệt tình nhưng cũng có những phản hồi tiêu cực về sự thiếu trách nhiệm và phục vụ kém.

Nhận xét tích cực:

“Đồ ăn khá ngon, phù hợp với khẩu vị của tôi.” (Ông Epal Vlog)
“Không gian nhà hàng sang trọng và đẹp mắt, rất thích hợp để tiếp khách.” (Ông Epal Vlog)
“Nhà hàng rất ok, món ăn ngon, phòng ok, không gian chill chill.” (Phi Ngo)

Tổng hợp chi tiết Nhận xét tiêu cực và phản hồi từ khách hàng Mark Pham:

“Quán bán toàn hàng đông lạnh. Phục vụ gì để tự khách tự phục vụ. Khách đang nói chuyện mà khoan đục bê tông trên đầu không ai chịu nổi, chuột chạy ầm ầm trên máy lạnh. Tư duy dịch vụ thế này thì quá tệ.” (Mark Pham)

Tổng hợp Nhận xét tiêu cực: Những đánh giá tiêu cực tập trung vào chất lượng nguyên liệu (sử dụng nhiều hàng đông lạnh), thái độ phục vụ thiếu chuyên nghiệp, và vấn đề vệ sinh (tiếng ồn do thi công, chuột chạy trong nhà hàng).

Lời khuyên và gợi ý cho khách hàng

Để có trải nghiệm tốt nhất tại Nhà hàng Ngói Nâu, khách hàng nên liên hệ trước để đặt bàn và hỏi rõ về tình trạng nguyên liệu (tươi sống hay đông lạnh) và tình hình hoạt động của nhà hàng để tránh những bất tiện không đáng có.

Kết luận với Nhà hàng Ngói Nâu.

Nhà hàng Ngói Nâu có tiềm năng lớn với không gian đẹp mắt và thực đơn đa dạng. Tuy nhiên, nhà hàng cần phải cải thiện đáng kể chất lượng dịch vụ, đảm bảo vệ sinh an toàn thực phẩm và giải quyết các vấn đề về tiếng ồn và chuột xuất hiện trong nhà hàng. Việc đào tạo nhân viên chuyên nghiệp hơn, sử dụng nguyên liệu tươi ngon hơn và chú trọng hơn đến phản hồi của khách hàng là điều cần thiết để nâng cao uy tín và thu hút khách hàng quay lại.

Câu hỏi và Trả lời

Dựa trên những đánh giá từ khách hàng, chúng ta có thể đặt ra một số câu hỏi và câu trả lời như sau:

Câu hỏi: Nhà hàng Ngói Nâu có thực sự sử dụng nhiều nguyên liệu đông lạnh như lời phàn nàn của khách hàng Mark Pham không?
Trả lời: Điều này cần được làm rõ bởi nhà hàng. Việc sử dụng nguyên liệu đông lạnh không nhất thiết là xấu, nhưng cần phải đảm bảo chất lượng và thông báo rõ ràng cho khách hàng.
Câu hỏi: Nhà hàng đã có biện pháp gì để giải quyết vấn đề tiếng ồn và chuột trong nhà hàng như khách hàng Mark Pham đã phản ánh?
Trả lời: Nhà hàng cần công khai thông tin về biện pháp giải quyết vấn đề này để lấy lại lòng tin của khách hàng.
Câu hỏi: Nhà hàng có kế hoạch đào tạo lại nhân viên để cải thiện chất lượng phục vụ không?
Trả lời: Việc đào tạo nhân viên là rất cần thiết để đảm bảo sự đồng đều trong chất lượng phục vụ và xử lý các tình huống phát sinh.
Câu hỏi: Mức giá tại nhà hàng Ngói Nâu như thế nào so với chất lượng được cung cấp?
Trả lời: Cần có thông tin chi tiết về giá cả để đánh giá tính hợp lý của mức giá so với chất lượng dịch vụ và món ăn.
Câu hỏi: Nhà hàng có kế hoạch cải thiện vệ sinh và đảm bảo an toàn thực phẩm không?
Trả lời: Vệ sinh an toàn thực phẩm là yếu tố quan trọng hàng đầu. Nhà hàng cần cam kết thực hiện nghiêm túc các biện pháp đảm bảo vệ sinh an toàn thực phẩm.