Nhà Khách Phương Nam

📝 Phân tích chi tiết và đánh giá người dùng cho Nhà Khách Phương Nam:

Nhà Khách Phương Nam, tọa lạc tại 36 Lý Thường Kiệt, Đồng Hới, Quảng Bình, đang nhận được những đánh giá trái chiều từ khách hàng. Bên cạnh những nhận xét tích cực về phòng ốc sạch sẽ, giá cả hợp lý, vẫn còn nhiều phản hồi tiêu cực liên quan đến chất lượng dịch vụ, thái độ phục vụ và cách giải quyết vấn đề cho khách hàng. Tình trạng phòng cũ và giá cả không tương xứng cũng là một vấn đề được nhiều người đề cập. Bài viết này sẽ phân tích chi tiết dựa trên những đánh giá hiện có và tiêu chuẩn TCVN 4391:2015 để đưa ra cái nhìn khách quan nhất về Nhà Khách Phương Nam.

📞 Thông tin liên hệ & Đánh giá sơ bộ

Tên khách sạn: Nhà Khách Phương Nam
Địa chỉ: 36 Lý Thường Kiệt, Phường Hải Thịnh, Đồng Hới, Quảng Bình, Vietnam
Số điện thoại: 0916 252 666
Website: Không có website
Giờ mở cửa: Không có thông tin giờ mở cửa
Xếp hạng khách hàng: 2.3/5 dựa trên 3 đánh giá Dịch vụ tệ ,thái độ phục vụ và cách xử lí vấn đề cho khách hàng không đúng (by Nguyễn Trung Dũng K69, 1 sao)
Thái độ phục vụ kém, phòng cũ giá cao (by Phở Bò, 1 sao)
Phòng đẹp sạch sẽ. Giá cả hợp lý. Cô chủ múp rụp (by NHÀ KIẾN TV, 5 sao) (Google).
Hạng sao ước tính (theo TCVN 4391:2015): Chưa xếp hạng ⭐

🗺️ Vị trí & Khả năng tiếp cận

Vị trí thuận lợi: Nằm trên đường Lý Thường Kiệt, một trong những tuyến đường chính của thành phố Đồng Hới, Quảng Bình. Vị trí này khá thuận tiện cho việc di chuyển đến các địa điểm khác trong thành phố.
Điểm nhấn xung quanh: Gần chợ Đồng Hới (khoảng 1km), ga Đồng Hới (khoảng 2km), và các quán ăn, nhà hàng địa phương. Khoảng cách đến bãi biển Nhật Lệ khoảng 3km.
🚌 Giao thông công cộng & Chi phí: Gần các tuyến xe bus nội thành. Chi phí taxi/Grab từ ga Đồng Hới đến nhà khách khoảng 30.000 – 50.000 VNĐ.
🚗 Nơi để xe: Thông tin về bãi đỗ xe còn hạn chế. Cần xác minh xem Nhà Khách Phương Nam có chỗ đỗ xe cho khách hay không, đặc biệt là ô tô. Nếu không có, khách sẽ gặp khó khăn trong việc tìm chỗ đỗ xe, nhất là vào mùa cao điểm du lịch. **Lưu ý: Khách sạn 4 sao cần chỗ đỗ cho 10% số buồng ngủ trong khu vực khách sạn** (điều này Nhà Khách Phương Nam khó đáp ứng).

Giá cả trung bình và chính sách thanh toán

Giá phòng có thể dao động tùy theo mùa du lịch, thường cao hơn vào mùa hè và các dịp lễ, Tết. Cần liên hệ trực tiếp với nhà khách để biết thông tin chi tiết.
Do không có thông tin chính thức, rất khó để so sánh giá cả với các khách sạn tương tự trong khu vực. Tuy nhiên, dựa trên đánh giá “giá cao” từ khách hàng, có thể giá phòng ở Nhà Khách Phương Nam chưa thực sự cạnh tranh so với chất lượng dịch vụ.
Thông tin về các gói khuyến mãi hoặc ưu đãi thường xuyên của Nhà Khách Phương Nam không có sẵn.
Chính sách đặt cọc và hủy phòng cần được xác minh trực tiếp với nhà khách.
Các phương thức thanh toán có thể bao gồm tiền mặt và chuyển khoản ngân hàng. Việc thanh toán bằng thẻ tín dụng có thể không được hỗ trợ.

🏡 Các loại phòng & Tiêu chuẩn cơ sở vật chất

Quy mô buồng ngủ: Không có thông tin chính xác về số lượng phòng. Tuy nhiên, với tên gọi “Nhà Khách”, có thể suy đoán quy mô nhỏ, khó đáp ứng tiêu chuẩn về số lượng phòng tối thiểu của các khách sạn hạng sao (ví dụ: 4 sao cần 80 phòng).
Diện tích buồng ngủ: Dựa trên đánh giá “phòng cũ” và chưa có thông tin chi tiết, có thể diện tích phòng không đạt tiêu chuẩn tối thiểu của các hạng sao (Ví dụ: 4 sao, buồng đơn 21 m², buồng đôi 25 m²). **Đánh giá “Thái độ phục vụ kém, phòng cũ giá cao” cho thấy diện tích và chất lượng phòng có thể là một vấn đề lớn.**
Chất lượng trang thiết bị: Không có thông tin chi tiết về chất lượng nội thất và thiết bị. Tuy nhiên, đánh giá “phòng cũ” gợi ý rằng cần nâng cấp và cải thiện trang thiết bị để đáp ứng nhu cầu của khách hàng.
Chi tiết các hạng phòng tiêu biểu: Do thiếu thông tin, không thể mô tả chi tiết các hạng phòng. Tuy nhiên, cần đảm bảo các tiện nghi cơ bản như giường, tủ quần áo, điều hòa, tivi, và phòng tắm riêng với đầy đủ vật dụng cá nhân.

✨ Tiện ích & Dịch vụ Giải trí theo hạng sao

🍽️ Nhà hàng & Ăn uống: Không rõ Nhà Khách Phương Nam có nhà hàng hay không. Nếu không có, đây là một điểm trừ lớn, đặc biệt đối với khách du lịch. **Khách sạn 4 sao cần phục vụ 24/24 giờ và có phục vụ món đặc biệt, điều mà Nhà Khách Phương Nam khó đáp ứng.**
🏊 Hồ bơi & Gym: Không có thông tin về hồ bơi và phòng tập thể thao. **Đây là tiêu chí bắt buộc với 4-5 sao ở khách sạn nghỉ dưỡng và thường là tiêu chí khuyến khích/xem xét ở khách sạn đô thị. Vì vậy Nhà Khách Phương Nam không thể đáp ứng.**
🧖 Spa & Thư giãn: Không có dịch vụ spa và thư giãn. (Thường là bắt buộc với 4-5 sao.)
👔 Giặt ủi & Dịch vụ khác: Thông tin về các dịch vụ giặt ủi, thu đổi ngoại tệ, đặt tour còn hạn chế. Cần xác minh để cung cấp thông tin chính xác.
♿ Tiện ích đặc biệt: Không rõ có lối đi riêng và phòng cho người khuyết tật hay không.

⭐ Đánh giá & Phân tích chất lượng nhân sự

👥 Về chất lượng phục vụ và dịch vụ của nhân viên Nhà Khách Phương Nam được đánh giá như thế nào?

👍 Nhận xét tích cực từ Khách hàng Dịch vụ tệ ,thái độ phục vụ và cách xử lí vấn đề cho khách hàng không đúng (by Nguyễn Trung Dũng K69, 1 sao)
Thái độ phục vụ kém, phòng cũ giá cao (by Phở Bò, 1 sao)
Phòng đẹp sạch sẽ. Giá cả hợp lý. Cô chủ múp rụp (by NHÀ KIẾN TV, 5 sao)

[Trích dẫn một nhận xét tích cực về **Thái độ thân thiện, nhiệt tình** của nhân viên Yêu cầu \”Thái độ thân thiện\”).] – **Khách hàng NHÀ KIẾN TV:** “Cô chủ múp rụp” (có thể ngụ ý về sự thân thiện, cởi mở).

👎 Nhận xét tiêu cực từ Khách hàng Dịch vụ tệ ,thái độ phục vụ và cách xử lí vấn đề cho khách hàng không đúng (by Nguyễn Trung Dũng K69, 1 sao)
Thái độ phục vụ kém, phòng cũ giá cao (by Phở Bò, 1 sao)
Phòng đẹp sạch sẽ. Giá cả hợp lý. Cô chủ múp rụp (by NHÀ KIẾN TV, 5 sao)

[Vấn đề 1: Thái độ phục vụ và xử lý vấn đề]

Khách hàng Nguyễn Trung Dũng K69: “Dịch vụ tệ, thái độ phục vụ và cách xử lí vấn đề cho khách hàng không đúng.”

Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): Chưa có phản hồi. (Lưu ý: Tốc độ xử lý công việc là yếu tố liên quan đến **Tay nghề kỹ thuật cao** TCVN 4.3.1).]
[Vấn đề 2: Thái độ phục vụ kém]

Khách hàng Phở Bò: “Thái độ phục vụ kém.”

Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): Chưa có phản hồi. ]

🛡️ An ninh, An toàn & Bảo vệ môi trường

An ninh, an toàn cháy nổ: Cần xác minh xem Nhà Khách Phương Nam có hệ thống camera khu vực công cộng (Hành lang buồng ngủ, Sảnh lễ tân) hay không. Yêu cầu cho hạng sao cần có.
Bảo vệ môi trường: Không có thông tin về việc phân loại rác tại nguồn, tiết kiệm điện, sử dụng ánh sáng tự nhiên. (Yêu cầu phải đạt).
Vệ sinh an toàn thực phẩm: Cần xác minh việc thực hiện các quy định về VSATTP. (Yêu cầu phải đạt).

🏁 Kết luận & Lời khuyên

Nhà Khách Phương Nam có vị trí thuận tiện và phòng ốc có thể sạch sẽ, giá cả có thể hợp lý. Tuy nhiên, chất lượng dịch vụ, thái độ phục vụ và tình trạng phòng cũ là những điểm yếu cần cải thiện. Nhà khách cần chú trọng đến việc nâng cao chất lượng dịch vụ, đào tạo nhân viên và đầu tư vào cơ sở vật chất để đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Khách sạn khó có thể đạt được điểm tối thiểu để được xếp hạng sao.
Đối tượng phù hợp nhất: Khách du lịch bụi, ưu tiên giá rẻ và không quá khắt khe về dịch vụ.
Gợi ý để có trải nghiệm tốt nhất: Nên liên hệ trực tiếp với nhà khách để xác nhận thông tin về giá cả, chính sách và tình trạng phòng trước khi đặt phòng.

❓ Câu hỏi thường gặp về Nhà Khách Phương Nam

Câu hỏi 1: Nhà Khách Phương Nam có hỗ trợ người khuyết tật (tiêu chí TCVN) không?

Trả lời: Không có thông tin. Cần xác minh trực tiếp với nhà khách.
Câu hỏi 2: Khách sạn 4 sao cần đạt tối thiểu bao nhiêu điểm khuyến khích?

Trả lời: Ví dụ, Khách sạn 4 sao cần đạt 100% tiêu chí phải đạt (257 tiêu chí) và **80% tiêu chí khuyến khích** (tức là $62/77$ điểm). Nhà Khách Phương Nam hiện chưa đáp ứng được.
Câu hỏi 3: Nhà Khách Phương Nam có nhà hàng không?

Trả lời: Không có thông tin. Cần xác minh trực tiếp với nhà khách.
Câu hỏi 4: Nhà Khách Phương Nam có chấp nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng không?

Trả lời: Có thể không. Nên chuẩn bị tiền mặt để thanh toán.
Câu hỏi 5: Khoảng cách từ Nhà Khách Phương Nam ra bãi biển Nhật Lệ là bao xa?

Trả lời: Khoảng 3km.