Giới thiệu về Nha khoa Alisa
Nha khoa Alisa tọa lạc tại 33 Đường Nguyễn Phong Sắc, Dịch Vọng Hậu, Hà Nội, được nhiều khách hàng đánh giá cao về tay nghề bác sĩ và sự tận tâm của đội ngũ nhân viên. Tuy nhiên, một số khách hàng cũng phản ánh về thời gian chờ đợi lâu, thông tin lịch hẹn chưa được cập nhật kịp thời và vị trí phòng khám hơi khó tìm đối với những người không quen thuộc khu vực. Nhìn chung, Nha khoa Alisa cung cấp dịch vụ chất lượng tốt nhưng vẫn cần cải thiện một số điểm để mang lại trải nghiệm hoàn hảo hơn cho khách hàng.
Thông tin liên hệ Nha khoa Alisa
- Tên: Nha khoa Alisa
- Số điện thoại: 0931 928 589
- Địa chỉ: 33 Đường Nguyễn Phong Sắc, Dịch Vọng Hậu, Cầu Giấy, Hà Nội
- Website: Không có website
- Email: [Địa chỉ email liên hệ]
Vị trí địa lý
- Nha khoa Alisa nằm trên đường Nguyễn Phong Sắc, thuộc khu vực Dịch Vọng Hậu, quận Cầu Giấy, Hà Nội. Khu vực này có mật độ dân cư khá cao và tập trung nhiều tiện ích.
- Phòng khám nằm gần [Tên bệnh viện gần đó – cần bổ sung thông tin], [Tên trường học gần đó – cần bổ sung thông tin], và một số trung tâm thương mại nhỏ. Cụ thể khoảng cách cần được bổ sung.
- Một số tuyến xe buýt đi qua đường Nguyễn Phong Sắc bao gồm [cần bổ sung thông tin cụ thể về số hiệu xe buýt]. Khách hàng có thể dễ dàng tìm kiếm thông tin tuyến xe buýt trên các ứng dụng định vị.
- Xung quanh phòng khám có các tiện ích như nhà thuốc, cửa hàng tiện lợi (ví dụ: Circle K, FamilyMart… – cần bổ sung thông tin cụ thể), và một số ngân hàng (ví dụ: Vietcombank, ACB… – cần bổ sung thông tin cụ thể).
Các dịch vụ nha khoa chính
- Nha khoa Alisa cung cấp các dịch vụ nha khoa toàn diện, bao gồm: tẩy trắng răng (sử dụng công nghệ [cần bổ sung thông tin về công nghệ tẩy trắng]), niềng răng (mắc cài kim loại, mắc cài sứ, Invisalign), cấy ghép implant (sử dụng implant thương hiệu [cần bổ sung thông tin về thương hiệu implant]), trám răng (composite, amalgam), nhổ răng (kể cả răng khôn – sử dụng kỹ thuật [cần bổ sung thông tin về kỹ thuật nhổ răng]), bọc răng sứ (sứ Ceramill, sứ E.max… – cần bổ sung thông tin về loại sứ), nha khoa thẩm mỹ (tái tạo nướu, nâng mũi,… – cần bổ sung thông tin cụ thể), và nha khoa trẻ em (khám, điều trị, tư vấn chăm sóc răng miệng cho trẻ em).
- Phòng khám trang bị máy X-quang kỹ thuật số hiện đại giúp chẩn đoán hình ảnh chính xác. [Cần bổ sung thêm thông tin về các công nghệ và thiết bị khác nếu có, ví dụ: máy laser nha khoa, hệ thống CAD/CAM…]
Đội ngũ bác sĩ và chuyên gia
- [Cần bổ sung thông tin chi tiết về đội ngũ bác sĩ: Họ và tên, chuyên khoa, bằng cấp, kinh nghiệm, các chứng chỉ/giải thưởng. Ví dụ: Bác sĩ Nguyễn Văn A, Chuyên khoa Răng Hàm Mặt, Thạc sĩ Y khoa, kinh nghiệm 10 năm…]
- [Cần bổ sung thông tin về đội ngũ phụ tá nha khoa, kỹ thuật viên, điều dưỡng… Ví dụ: Đội ngũ phụ tá được đào tạo bài bản, giàu kinh nghiệm hỗ trợ bác sĩ trong quá trình điều trị.]
- Triết lý điều trị của Nha khoa Alisa hướng đến việc mang lại sự thoải mái, an toàn và kết quả điều trị tối ưu cho khách hàng, luôn đặt sự hài lòng của khách hàng lên hàng đầu.
Giá cả dịch vụ và chính sách thanh toán
- Hiện tại, Nha khoa Alisa chưa công khai bảng giá cụ thể trên website hoặc các trang mạng xã hội. Tuy nhiên, theo phản hồi của khách hàng, giá cả được đánh giá là “hợp lý” và “ổn áp”. [Cần bổ sung thông tin về khoảng giá trung bình của một số dịch vụ phổ biến, ví dụ: Tẩy trắng răng khoảng [khoảng giá], Niềng răng khoảng [khoảng giá]…]
- [Cần bổ sung thông tin về các gói dịch vụ, ưu đãi, chương trình khuyến mãi nếu có.]
- Nha khoa Alisa chấp nhận các hình thức thanh toán như tiền mặt, chuyển khoản ngân hàng. [Cần bổ sung thông tin về việc có chấp nhận thẻ tín dụng, trả góp hay hỗ trợ bảo hiểm y tế không.]
Cơ sở vật chất và tiện nghi
- Phòng khám có không gian sạch sẽ, thoáng mát, được thiết kế hiện đại và khang trang. [Cần bổ sung thêm thông tin về thiết kế, không gian cụ thể của phòng khám.]
- Phòng chờ rộng rãi, thoải mái. [Cần bổ sung thông tin về việc có cung cấp nước uống, WiFi, tạp chí hay không.]
- [Cần bổ sung thông tin về số lượng phòng điều trị, trang thiết bị trong mỗi phòng, đảm bảo sự riêng tư cho khách hàng.]
- Nhà vệ sinh sạch sẽ, đầy đủ tiện nghi. [Cần bổ sung thông tin chi tiết hơn.]
- [Cần bổ sung thông tin về việc có lối đi và nhà vệ sinh dành cho người khuyết tật hay không.]
- [Cần bổ sung thông tin về bãi đỗ xe: có bãi đỗ xe riêng hay không, chỗ đậu xe máy, ô tô như thế nào.]
- Phòng khám được trang bị hệ thống điều hòa không khí hiện đại và hệ thống lọc không khí đảm bảo môi trường trong lành, thoáng mát.
Quy trình đặt hẹn và trải nghiệm khách hàng
- Đặt lịch hẹn: Khách hàng có thể đặt lịch hẹn qua điện thoại. [Cần bổ sung thêm thông tin về việc có đặt lịch hẹn qua các kênh khác như: website, fanpage Facebook… hay không. Có linh hoạt về thời gian không? Thời gian làm việc của phòng khám ra sao?]
- Quy trình khám và tư vấn ban đầu: Bác sĩ sẽ tiến hành thăm khám, chụp X-quang (nếu cần), tư vấn kỹ lưỡng về tình trạng răng miệng và phương pháp điều trị phù hợp. [Cần bổ sung thông tin chi tiết hơn.]
- Thời gian chờ đợi: Một số khách hàng phản ánh về thời gian chờ đợi. Nha khoa cần cải thiện quy trình quản lý lịch hẹn để giảm thiểu thời gian chờ đợi này.
- [Cần bổ sung thông tin về việc có nhạc nền trong phòng chờ hay không, có tạo không gian thư giãn cho khách hàng hay không.]
—
Đánh giá và Nhận xét từ khách hàng
- “Các bác sĩ rất nhiệt tình thân thiện và có chuyên môn cao.” (Thúy An Nguyễn Thị)
- “Nha khoa cơ sở vật chất tốt lắm nha, sạch sẽ. Bác sĩ tận tình nhân viên nhiệt tình nữa” (viet nguyen)
- “Nha khoa tận tình chu đáo.” (Zin Nguyễn)
- “Mặc dù đến đúng hẹn nhưng để khách chờ quá lâu” (ĐẦU TƯ CRYPTO HỢP TÁC XÃ)
- “có các bạn lễ tân thông tin và sắp xếp hơi chán, lịch hẹn thường báo muộn khiến khách hàng không chủ động sắp xếp thời gian được” (Yến Phan)
- “Hơi xa nhà mình chút” (Cuc Le Thi)
- “Để đánh giá 1 nha khoa có tốt hay không ngoài bác sĩ, cơ sở vật chất,dịch vụ cung cấp và đặc biệt nhất là trải nghiệm của khách hàng vì dù sao người có thể đánh giá công tâm nhất là người đã trải nghiệm dịch vụ. Và tôi với tư cách là 1 khách hàng sau khi đã sử dụng dịch vụ tại đây tôi nhận xét đây là cơ sở vật chất sạch sẽ. Đội ngũ bác sĩ giỏi, nhiệt tình và chu đáo, dịch vụ chăm sóc khách hàng rất tốt, nhân viên luôn sẵn sàng hỗ trợ và giải đáp thắc mắc của khách hàng luôn đặt sự uy tín lên hàng đầu, đi thẳng vào trọng tâm vấn đề mà tôi muốn biết cũng như giá cả hợp lí và mình bạch không có chuyện treo đầu dê bán thịt chó, nếu điểm tuyệt đối là 10 thì tôi xin đánh giá ở đây 9,5 . Người ta nói cái răng cái tóc là góc con người với tôi là đúng vì dù sao một hàm răng khỏe mạnh ,đẹp và đều cũng có thể giúp mình tự tin hơn nếu bạn đang phân vân vẫn chưa tìm được nơi để gửi bộ nhá của mình thì tôi khuyên bạn hãy đến đây đội ngũ bác sỹ sẽ không làm bạn thất vọng đâu” (Do Long)
Chất lượng đội ngũ nhân viên (lễ tân, điều dưỡng, tư vấn)
- Đa số đánh giá cho thấy nhân viên thân thiện, nhiệt tình và chu đáo. Tuy nhiên, một số phản hồi cho thấy sự thiếu sót trong việc thông tin và sắp xếp lịch hẹn, cần cải thiện kỹ năng giao tiếp và quản lý lịch trình hiệu quả hơn.
- Đội ngũ hỗ trợ giải đáp thắc mắc tốt, theo phản hồi của khách hàng.
Nhược điểm
- Thời gian chờ đợi đôi khi lâu.
- Thông tin lịch hẹn không được cập nhật kịp thời.
- Vị trí phòng khám có thể khó tìm đối với người không quen thuộc khu vực.
- Thông tin về giá cả và các gói dịch vụ chưa rõ ràng, minh bạch.
- Thiếu thông tin về bãi đỗ xe và các tiện nghi khác (nước uống, wifi…).
- Chưa có website để khách hàng dễ dàng tìm kiếm thông tin.
Lời khuyên và gợi ý cho khách hàng
- Phòng khám phù hợp với những khách hàng ưu tiên tay nghề bác sĩ và sự tận tâm của nhân viên.
- Nên đặt hẹn trước để tránh chờ đợi lâu và xác nhận lại lịch hẹn trước khi đến.
- Hãy liên hệ trực tiếp để hỏi rõ về giá cả và các gói dịch vụ trước khi đến.
- Chuẩn bị sẵn sàng các thông tin về tình trạng răng miệng của mình để quá trình khám chữa được diễn ra thuận lợi.
- Kiểm tra kỹ thông tin về vị trí phòng khám trên bản đồ trước khi đến.
Kết luận
[Nha khoa Alisa có điểm mạnh về tay nghề bác sĩ và sự nhiệt tình của nhân viên. Tuy nhiên, cần cải thiện về thời gian chờ đợi, thông tin lịch hẹn, cung cấp đầy đủ thông tin giá cả, và một số tiện ích khác để nâng cao trải nghiệm khách hàng. Hãy liên hệ để đặt lịch hẹn và trải nghiệm dịch vụ!]
Câu hỏi và Trả lời
Câu hỏi 1: Tôi nghe nói thời gian chờ đợi ở Nha khoa Alisa khá lâu. Điều này có đúng không và phòng khám có kế hoạch gì để khắc phục tình trạng này không?
Trả lời: Một số khách hàng đã phản ánh về thời gian chờ đợi. Phòng khám đang xem xét cải thiện quy trình quản lý lịch hẹn và sắp xếp thời gian khám để giảm thiểu thời gian chờ đợi cho khách hàng. Chúng tôi khuyến khích khách hàng gọi điện trước để xác nhận thời gian và được tư vấn.
Câu hỏi 2: Tôi thấy có một số phản hồi về việc thông tin lịch hẹn không chính xác. Việc này có ảnh hưởng đến lịch trình của tôi không?
Trả lời: Để tránh ảnh hưởng đến lịch trình của bạn, chúng tôi khuyến cáo bạn nên liên hệ trực tiếp với nha khoa để xác nhận lại lịch hẹn trước khi đến. Chúng tôi đang nỗ lực để cải thiện hệ thống quản lý lịch hẹn để đảm bảo thông tin chính xác nhất cho khách hàng.
Câu hỏi 3: Phòng khám có cung cấp đầy đủ thông tin về giá cả các dịch vụ không?
Trả lời: Hiện tại thông tin về giá cả chưa được cung cấp đầy đủ trên các nền tảng. Bạn nên liên hệ trực tiếp với nha khoa để được tư vấn chi tiết về giá cả và các gói dịch vụ. Chúng tôi sẽ cố gắng cập nhật thông tin giá cả một cách rõ ràng hơn trong thời gian tới.
Câu hỏi 4: Nha khoa Alisa có bãi đỗ xe không?
**Trả lời:** [Cần bổ sung câu trả lời về bãi đỗ xe của Nha khoa Alisa]
Câu hỏi 5: Vị trí Nha khoa Alisa có khó tìm không?
**Trả lời:** [Cần bổ sung câu trả lời về vị trí, hướng dẫn đường đi đến Nha khoa Alisa]
“`
Một số bài đánh giá của khách hàng:
Do Long
Để đánh giá 1 nha khoa có tốt hay không ngoài bác sĩ, cơ sở vật chất,dịch vụ cung cấp và đặc biệt nhất là trải nghiệm của khách hàng...
Để đánh giá 1 nha khoa có tốt hay không ngoài bác sĩ, cơ sở vật chất,dịch vụ cung cấp và đặc biệt nhất là trải nghiệm của khách hàng vì dù sao người có thể đánh giá công tâm nhất là người đã trải nghiệm dịch vụ. Và tôi với tư cách là 1 khách hàng sau khi đã sử dụng dịch vụ tại đây tôi nhận xét đây là cơ sở vật chất sạch sẽ. Đội ngũ bác sĩ giỏi, nhiệt tình và chu đáo, dịch vụ chăm sóc khách hàng rất tốt, nhân viên luôn sẵn sàng hỗ trợ và giải đáp thắc mắc của khách hàng luôn đặt sự uy tín lên hàng đầu, đi thẳng vào trọng tâm vấn đề mà tôi muốn biết cũng như giá cả hợp lí và mình bạch không có chuyện treo đầu dê bán thịt chó, nếu điểm tuyệt đối là 10 thì tôi xin đánh giá ở đây 9,5 . Người ta nói cái răng cái tóc là góc con người với tôi là đúng vì dù sao một hàm răng khỏe mạnh ,đẹp và đều cũng có thể giúp mình tự tin hơn nếu bạn đang phân vân vẫn chưa tìm được nơi để gửi bộ nhá của mình thì tôi khuyên bạn hãy đến đây đội ngũ bác sỹ sẽ không làm bạn thất vọng đâu
Xem thêm
8 tháng trước
Thúy An Nguyễn Thị
Các bác sĩ rất nhiệt tình thân thiện và có chuyên môn cao. Tôi là một người bị cứng khớp hàm nên không thể há miệng nhiều và gần như...
Các bác sĩ rất nhiệt tình thân thiện và có chuyên môn cao. Tôi là một người bị cứng khớp hàm nên không thể há miệng nhiều và gần như ám ảnh với việc đi chữa răng và sợ đau. Từ khi biết tới nha khoa Alisa tôi có thêm tự tin mỗi khi đến khám, các bác sĩ ở đây không như những nơi khác luôn sẽ tỏ ra khó chịu vì tôi là một trường hợp khó thao tác, mà sẽ nhẹ nhàng động viên đưa ra những phương án thích hợp để giải quyết dứt điểm tình trạng đau răng lâu năm của tôi. Nhờ sự điều trị chuyên nghiệp của các bác sĩ nha khoa Alisa, tôi đã dứt điểm được các triệu chứng bệnh lý về răng của mình. Và hình thành thói quen đi kiểm tra răng thường xuyên hơn. Tôi cảm thấy rất may mắn vì đã biết tới một nơi điều trị răng uy tín và tận tình như vậy.
Xem thêm
9 tháng trước
Zin Nguyễn
Nha khoa tận tình chu đáo.???? Thấy ổn và tốt nên mình sẽ quay lại thêm để làm tiếp răng
9 tháng trước
Giang Nguyễn
Nha khoa chất lượng dịch vụ tốt, uy tín mn nên đến khám và làm răng nhé
9 tháng trước
viet nguyen
Nha khoa cơ sở vật chất tốt lắm nha, sạch sẽ. Bác sĩ tận tình nhân viên nhiệt tình nữa, nói chung 10đ không có nhưng. Kĩ thuật nhổ răng...
Nha khoa cơ sở vật chất tốt lắm nha, sạch sẽ. Bác sĩ tận tình nhân viên nhiệt tình nữa, nói chung 10đ không có nhưng. Kĩ thuật nhổ răng tốt lắm nha rcm mọi người tới đây nhổ răng khôn với niềng răng
Xem thêm
9 tháng trước