???? Giới thiệu về Nha Khoa Quý Hỷ
Những nhược điểm hoặc điểm cần lưu ý thường được khách hàng nhắc đến:
- Thái độ phục vụ của bác sĩ và nhân viên chưa chuyên nghiệp, thiếu tinh thần trách nhiệm.
- Vấn đề vệ sinh dụng cụ chưa đảm bảo, tiềm ẩn nguy cơ lây nhiễm chéo.
- Giá cả không minh bạch, có dấu hiệu thay đổi giá sau khi hoàn tất dịch vụ.
- Chất lượng dịch vụ không đồng đều, có trường hợp khách hàng phản ánh về chất lượng phục hình răng.
- Khó khăn trong việc liên hệ và giải quyết khiếu nại.
Nha Khoa Quý Hỷ tọa lạc tại địa chỉ 389 Nguyễn Tri Phương, Phường 8, Quận 10, Thành phố Hồ Chí Minh. Tuy nhiên, thông tin về sứ mệnh, giá trị cốt lõi, phương châm hoạt động và lịch sử hình thành và phát triển của phòng khám hiện chưa được cung cấp đầy đủ. Việc thiếu thông tin này gây khó khăn trong việc đánh giá toàn diện chất lượng và uy tín của nha khoa.
???? Thông tin liên hệ Nha Khoa Quý Hỷ
- Tên phòng khám: Nha Khoa Quý Hỷ
- Số điện thoại: 028 3853 0455
- Website: https://kienthucnhakhoa.edu.vn/cac-nha-khoa-tphcm/bang-gia-nha-khoa-quy-hy-391-nguyen-tri-phuong-phuong-5-quan-10-924.html
- Email: [Không có thông tin email]
- Giờ mở cửa: Thứ Hai – Thứ Bảy: 8:00am – 8:00pm; Chủ Nhật: 8:00am – 12:00pm
- Địa chỉ: 389 Nguyễn Tri Phương, Phường 8, Quận 10, Hồ Chí Minh, Vietnam
Giấy phép hoạt động khám bệnh, chữa bệnh: [Không có thông tin]
Giấy chứng nhận/Tiêu chuẩn chất lượng: [Không có thông tin]
Phòng khám có đầy đủ giấy phép hoạt động, được cấp phép bởi Sở Y tế không? [Không có thông tin]
????️ Vị trí & Cách di chuyển
- Mô tả vị trí: Nha Khoa Quý Hỷ nằm trên đường Nguyễn Tri Phương, Quận 10, một tuyến đường giao thông thuận lợi. Vị trí cụ thể và các đặc điểm nhận dạng của tòa nhà cần được làm rõ hơn.
- Khoảng cách & Tiện ích: Thông tin về khoảng cách đến các điểm tham quan/tiện ích nổi bật gần đó chưa được cung cấp. Cần thêm thông tin về các tiện ích xung quanh như nhà hàng, khách sạn, nhà thuốc, ATM…
- Giao thông công cộng: Thông tin về các tuyến xe buýt, ga tàu điện gần nhất và khoảng cách đi bộ cần được bổ sung.
- Chỗ đỗ xe: Thông tin về chỗ đỗ xe: có bãi đỗ xe riêng hay không, miễn phí hay tính phí, sức chứa cho xe máy/ô tô, có hỗ trợ trông giữ hay không đều chưa được đề cập.
✨ Sản phẩm/Dịch vụ chuyên khoa
Chất lượng dịch vụ tại Nha Khoa Quý Hỷ nhận được đánh giá không đồng đều. Một số khách hàng đánh giá tích cực về tay nghề bác sĩ, tuy nhiên, nhiều khách hàng khác lại phàn nàn về thái độ phục vụ, vấn đề vệ sinh và giá cả không minh bạch. Do đó, cần thận trọng khi lựa chọn dịch vụ tại đây.
- Phòng khám có bề dày kinh nghiệm bao nhiêu năm không được đề cập cụ thể. Uy tín cần được đánh giá khách quan hơn dựa trên nhiều nguồn thông tin.
- Chuyên khoa 1: [Không có thông tin chi tiết về chuyên khoa và dịch vụ]
- Chuyên khoa 2: [Không có thông tin chi tiết về chuyên khoa và dịch vụ]
- Chuyên khoa 3: [Không có thông tin chi tiết về chuyên khoa và dịch vụ]
- Các gói dịch vụ đặc biệt: [Không có thông tin]
Giá cả: Mức giá dịch vụ chưa được công khai minh bạch. Có nhiều phản hồi về việc thay đổi giá sau khi hoàn tất dịch vụ, gây thiếu tin tưởng cho khách hàng.
????⚕️ 1. Chuyên môn & Kinh nghiệm Bác sĩ
- Trình độ & Kinh nghiệm: Thông tin về trình độ và kinh nghiệm của đội ngũ bác sĩ, đặc biệt là bác sĩ Hỷ, chủ phòng khám, rất hạn chế. Cần cung cấp thông tin chi tiết hơn về bằng cấp, học vị, kinh nghiệm công tác để khách hàng có thể đánh giá.
- Thái độ: Đánh giá về thái độ của bác sĩ Hỷ chủ yếu là tiêu cực, với nhiều phản hồi về sự thiếu chuyên nghiệp, ứng xử thô lỗ và không giải quyết khiếu nại một cách hợp lý.
- Đội ngũ nhân viên: Có phản hồi tiêu cực về sự thiếu chuyên nghiệp của nhân viên trong việc vệ sinh dụng cụ và dọn dẹp.
???? 2. Trang thiết bị & Cơ sở vật chất
- Hiện đại: Không có thông tin cụ thể về trang thiết bị y tế hiện đại được sử dụng tại phòng khám.
- Vệ sinh & An toàn: Có nhiều phản ánh tiêu cực về vấn đề vệ sinh dụng cụ, thiếu quy trình đảm bảo an toàn, tiềm ẩn nguy cơ lây nhiễm chéo.
- Không gian & Tiện nghi: Không có thông tin chi tiết về thiết kế và tiện nghi của phòng khám.
- Tiện ích bổ sung: Không có thông tin về các tiện ích bổ sung như phòng xét nghiệm/X-quang tại chỗ, phòng thay đồ, tủ khóa an toàn…
???? 3. Dịch vụ & Quy trình
- Quy trình khám bệnh: Quy trình khám bệnh chưa được mô tả chi tiết. Cần có thông tin rõ ràng về các bước thực hiện.
- Thời gian chờ: Không có thông tin về thời gian chờ đợi trung bình.
- Chăm sóc khách hàng: Có phản hồi tiêu cực về việc giải quyết khiếu nại và chăm sóc khách hàng sau khi sử dụng dịch vụ.
- Dịch vụ hỗ trợ: Không có thông tin về các dịch vụ hỗ trợ khác như đặt lịch online, tư vấn từ xa…
???? 4. Chi phí & Thanh toán
- Minh bạch: Giá cả dịch vụ không minh bạch, có hiện tượng báo giá khác với hóa đơn cuối cùng. Thiếu tính minh bạch về chi phí.
- Bảo hiểm: Không có thông tin về việc phòng khám có chấp nhận BHYT hay không.
- Khuyến mãi: Không có thông tin về chương trình khuyến mãi.
- Các hình thức thanh toán được chấp nhận: Không có thông tin chi tiết.
⭐ 5. Uy tín & Phản hồi
- Danh tiếng & Đánh giá chung: Uy tín của Nha Khoa Quý Hỷ đang bị ảnh hưởng tiêu cực do nhiều phản hồi không tốt từ phía khách hàng. Tỷ lệ đánh giá tích cực thấp, chủ yếu dựa trên một số ít đánh giá tích cực, trong khi số lượng đánh giá tiêu cực khá lớn và nghiêm trọng.
???? Nhược điểm & Phản hồi từ chủ sở hữu
- ⚠️ Tổng hợp chi tiết Nhận xét tiêu cực và phản hồi:
-
Vấn đề 1: Vệ sinh dụng cụ và thái độ phục vụ
Khách hàng THI TÔ: “Dụng cụ làm răng không được vệ sinh, không bỏ vào bao. Chuyển ghế mà không thay dụng cụ mới. Nhân viên thiếu chuyên nghiệp. Cô Hỷ la mắng khách hàng khi góp ý.”
Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): Chưa có phản hồi.
-
Vấn đề 2: Chất lượng phục hình và xử lý khiếu nại
Khách hàng Quan Le: “Răng sứ bị mẻ sau khi làm, bác sĩ không chịu trách nhiệm. Thái độ phục vụ tệ, không giải quyết khiếu nại.”
Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): Chưa có phản hồi.
-
Vấn đề 3: Thay đổi giá cả
Khách hàng Hoa Huynh: “Báo giá nhổ răng khác với hóa đơn cuối cùng. Bác sĩ lớn tiếng, không xin lỗi khi khách hàng phản ánh.”
Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): Chưa có phản hồi.
-
Tổng hợp các nhược điểm:
- Vệ sinh dụng cụ kém.
- Thái độ phục vụ của bác sĩ và nhân viên chưa chuyên nghiệp.
- Giá cả không minh bạch, thay đổi sau khi dịch vụ hoàn tất.
- Chất lượng dịch vụ không đảm bảo.
- Xử lý khiếu nại kém.
???? Ưu điểm
- Có một số ít đánh giá tích cực về tay nghề bác sĩ (nhưng cần thêm bằng chứng cụ thể).
???? Nhận xét tích cực
- “Bác sĩ giỏi, vui vẻ và làm việc rất tận tâm. Tôi làm răng thẩm mỹ ở đây được 11 năm rồi và răng vẫn tốt.” (KIEN SUONG)
- “Tư vấn rõ ràng. Điều trị nhẹ nhàng. Hồ sơ được lưu trữ. Tốt” (Huân Hồ Quốc)
???? Lời khuyên và gợi ý cho khách hàng
- Đối tượng phù hợp nhất: Không khuyến khích lựa chọn nha khoa này cho đến khi có thêm thông tin và sự cải thiện đáng kể về chất lượng dịch vụ và thái độ phục vụ.
- Lời khuyên khi đến khám: Nếu vẫn quyết định đến khám, hãy yêu cầu báo giá chi tiết, ghi chép lại mọi thỏa thuận và chụp hình hóa đơn. Chuẩn bị sẵn sàng cho khả năng giải quyết khiếu nại phức tạp.
???? Kết luận về Nha Khoa Quý Hỷ
- Nha Khoa Quý Hỷ hiện đang gặp nhiều vấn đề về chất lượng dịch vụ và thái độ phục vụ. Số lượng đánh giá tiêu cực vượt trội so với đánh giá tích cực. Việc thiếu minh bạch về giá cả, vấn đề vệ sinh dụng cụ, và cách xử lý khiếu nại kém đều là những điểm trừ lớn. Cho đến khi có những cải thiện đáng kể, không khuyến khích lựa chọn nha khoa này.
- Không có đối tượng bệnh nhân nào được khuyến khích lựa chọn Nha Khoa Quý Hỷ tại thời điểm này.
❓Câu hỏi và Trả lời
- Hỏi: Chi phí khám răng tại Nha Khoa Quý Hỷ như thế nào?
Trả lời: Chi phí chưa được công khai minh bạch. Có nhiều phản ánh về việc thay đổi giá sau khi hoàn tất dịch vụ. Khách hàng nên yêu cầu báo giá chi tiết trước khi thực hiện bất kỳ dịch vụ nào.
- Hỏi: Thời gian chờ đợi tại nha khoa này ra sao?
Trả lời: Thông tin này chưa được cung cấp.
- Hỏi: Nha khoa Quý Hỷ có chấp nhận bảo hiểm y tế không?
Trả lời: Thông tin này chưa được cung cấp.
- Hỏi: Có nên lựa chọn Nha Khoa Quý Hỷ để làm răng sứ?
Trả lời: Dựa trên các phản hồi tiêu cực về chất lượng phục hình răng và thái độ phục vụ, không khuyến khích lựa chọn nha khoa này.
- Hỏi: Làm thế nào để liên hệ và phản ánh khiếu nại?
Trả lời: Có thể liên hệ qua số điện thoại 028 3853 0455, tuy nhiên việc giải quyết khiếu nại chưa được đánh giá cao.
“`
Một số bài đánh giá của khách hàng:
THI TÔ
Mình từng làm răng ở đây. Mình từng góp ý với cô Hỷ là dụng cụ làm răng ở đây không được vệ sinh vì không bỏ vô trong bao....
Mình từng làm răng ở đây. Mình từng góp ý với cô Hỷ là dụng cụ làm răng ở đây không được vệ sinh vì không bỏ vô trong bao. Chuyển ghế cho người làm răng mà không thay dụng cụ mới, có khi dụng cụ của người cũ vẫn để đó không biết có xài lộn không?! Nhân viên làm răng và dọn dẹp thiếu chuyên nghiệp. Nhưng thay vì nhận sự góp ý của mình để thay đổi hay xin lỗi khách hàng, đổi lại là những lời la mắng từ cô Hỷ. Mình thấy cô là Bác sĩ nhưng cách hành xử như dân chợ búa, giang hồ và thiếu chuyên nghiệp. Mong ai tới nha khoa này hãy suy nghĩ kĩ với thái độ của người chủ, đặc biệt cách giải quyết khi xảy ra chuyện với khách hàng.????
Xem thêm
6 tháng trước
Quan Le
First of all , I came here seen I was little kid until now,they used to be great until recently I came From United State in June of 2023 miss...
First of all , I came here seen I was little kid until now,they used to be great until recently I came From United State in June of 2023 miss Hy she is the owner of the dentist ????
I came and ask for a check up and teeth clean I had 2 fills on my front tooth and ask her to remove my old fill and back fill, she said it’s going to be yellow again and you need veneers so it’s going to be white I’m keep thinking and chicken out so she said I’m a professional my Dad was an artist so I said ok I’m going to do it, and paid over 70 millions Vietnam Dong so before I left Vietnam I had my lips ???? Tatoo so it’s still hurts, came back to United state 2 days later 2 of my tooth was chipped and 2 weeks later another one cracked what?
So I ask my niece to call her they try to avoid my niece call and said Miss Hy not around then I have to pay over a thousand to fix them then another one cracked I design to come back to Vietnam so she could fix them for me when I get there came in the room said hi to her she ignored me and then came up and yelled at me , you ate something hard that’s why it’s broke what?
In 2 days my lips ???? tattoo still hurt how could I eat anything hard?
So I ask her so you are not going to fix them,why you ask Me to come back here from USA?
Over all I gave up on her will never ???? come here again will tell all of my friends and family to avoid this dental office SCAMS!
Hope this help who ever need there teeth done where else not here, not recommended,
All of my friends was saying she did so ugly on my tooth ????????????
She should return my money back that’s not cheap for the whole thing really said .
Để mình nói cho mọi người nghe là phòng Nha Khoa Quy Hy mình là khách hàng lâu năm của Cô Hỷ chủ Nha Khoa, gần đây Tháng 6 mình về từ Mỹ về muốn kiểm tra răng và làm
trám răng cửa lại những Cô nói nếu trám lại cũng sẽ bị vàng cô nói nên làm sứ thì trắng nhưng phải làm hàm trên và dưới tốn rất nhiều tiền hơn 70 Triệu,xong khi mình về Mỹ 2 ngày sau bị mẽ 1 răng nhưng vì cô làm chập 2 nên mình phải sửa ở Mỹ mất hơn 1 ngàn Đô.
Mình kêu cháu gái mình gọi Cô nhưng lúc nào cũng nói Cô bận sau đó trong 2 tuần kế tiếp thêm 1 cay mẽ nữa xong mình nói cháu gái hỏi Cô là ngày nào Cô có thể làm lại và cần bao nhiêu tuần thì xong.
Khi mình đến văn phòng chào Cô không trả lời?
Xong khi Cô đến la hét là tại mình ăn đồ cứng,
Lúc mình làm răng xong ngày cuối trước khi về nước mình sâm môi ???? nên còn rất đau không thể ăn đồ cứng được xong mình nói Cô coi lại coi người làm răng sứ có kém chất lượng hay không chứ mình mới sâm môi sao ăn được mà ăn đồ cứng.
Sau đó Cô bắt mình ký tên không được đòi sửa lại hay gì hết?
Lấy tiền xong là xong hả Cô?
Làm là phải có Tâm thì mới để Đức cho con cái hưởng nhe Cô.
Lương Y Như Tu Mẫu là đây?
Tóm lại là các Cô , Chú anh chị cẩn thận trước khi quyết định làm răng tại đây nhe,
Chúc mọi sự tốt lành.
Xem thêm
2 năm trước
KIEN SUONG
Toi da lam rang tham my tai day bs gioi vui ve va lam viec rat tan tam va gio day toi lam da duoc 11 nam roi nhu rang...
Toi da lam rang tham my tai day bs gioi vui ve va lam viec rat tan tam va gio day toi lam da duoc 11 nam roi nhu rang van tot
Xem thêm
2 năm trước
Hoa Huynh
Lừa đảo. Sửa giá sau khi hoàn tất dịch vụ] [Scam aleart. Forcing to pay extra after service despite price agreement (English below)] Trước Tết mình có đến nha khoa...
Lừa đảo. Sửa giá sau khi hoàn tất dịch vụ]
[Scam aleart. Forcing to pay extra after service despite price agreement (English below)]
Trước Tết mình có đến nha khoa Quý Hỷ để tư vấn nhổ 3 cái răng khôn. Sau khi chụp X-quang răng, cô Hỷ (chủ nha khoa) đã báo giá cho mình là 2 răng hàm trái (trên và dưới) là 2tr (1tr/chiếc) và răng còn lại bên hàm phải là 1,5tr (do khó nhổ).
Sau Tết mình có đến nhổ trước 2 chiếc bên trái. Sau khi nhổ xong cô Hỷ đã sửa lại giá trên hóa đơn (có vết sửa) và nói rằng trước đó nhân viên báo sai giá (trong khi cô là người báo giá). Cô tính mình tổng cộng 3,5tr cho 2 răng bên trái. Mình có hỏi lại cô và cô đã rất lớn tiếng với mình bảo mình làm cô bị lỗ (?). Sau khi mình chỉ ra vết sửa trên hóa đơn, cô mới sửa lại giá còn 2,5tr nhưng nâng giá răng còn lại bên phải thành 2tr (cho lần nhổ sau) . Sau đó cô đã rất lớn tiếng và không đưa ra lời xin lỗi nào còn bảo muốn nhổ răng rẻ thì đi chỗ khác và bỏ lên lầu.
Before Tet holiday, I came here to have 3 of my wisdom teeth removed. After the X-ray, Ms. Hy (the owner) gave me the prices for each teeth, which was 2mil VND for 2 in the left jaw (upper and lower) and 1.5mil for the one in the lower right.
After Tet, I came for the removal of 2 teeth in the left jaw (supposed to be 2mil). As soon as the service was finished, Ms. Hy changed the agreed prices on the receipt (I could clearly detect the adjustments) and said it was her employees who misinformed me. She then charged me 3.5mil for the 2 teeth. I disagreed on the prices and she started shouting at me. Only after I pointed out the imprints she left on the receipt did she lower the price to 2.5mil. But it was funny how she increased the price of the third tooth to 2mil (for the next removal service). Finally, it was all her shouting and mocking about how I needed to look for another clinic if I wanted to go cheap.
Xem thêm
6 năm trước
Huân Hồ Quốc
Tư vấn rõ ràng. Điều chị nhẹ nhàng. Hồ sơ được lưu trữ. Tốt
8 năm trước