Nha Khoa Thẩm Mỹ Á Đông tọa lạc tại 197 Đ. Thụy Khuê, Thuỵ Khuê, được đánh giá với điểm trung bình 4.0 sao. Tuy nhiên, một số đánh giá cho thấy chi phí dịch vụ tại đây có thể cao hơn so với mặt bằng chung, đặc biệt là việc bán thuốc với giá cao hơn giá thị trường. Một số khách hàng hài lòng với chất lượng dịch vụ, trong khi một số khác lại nhận xét về sự thiếu minh bạch trong giá cả.
Nha Khoa Thẩm Mỹ Á Đông nằm trên đường Thụy Khuê, một tuyến đường chính của quận Tây Hồ, Hà Nội. Vị trí này tương đối thuận tiện cho việc di chuyển bằng xe máy hoặc ô tô.
Phòng khám nằm gần các tiện ích như bệnh viện, trường học, và một số trung tâm thương mại nhỏ trong khu vực. Khoảng cách cụ thể cần được xác định dựa trên vị trí cụ thể của các địa điểm này.
Khu vực có nhiều tuyến xe buýt công cộng đi qua, thuận tiện cho việc di chuyển bằng phương tiện công cộng. Tuy nhiên, thông tin chi tiết về các tuyến xe buýt cần được kiểm tra thêm.
Xung quanh phòng khám có các cửa hàng tiện lợi, nhà thuốc, và một số ngân hàng, tạo điều kiện thuận lợi cho khách hàng.
Các dịch vụ nha khoa chính
Phòng khám cung cấp các dịch vụ nha khoa cơ bản như lấy cao răng, trám răng, nhổ răng, điều trị tủy. Dựa trên tên gọi, phòng khám có thể cũng cung cấp các dịch vụ thẩm mỹ như tẩy trắng răng, bọc răng sứ, niềng răng. Tuy nhiên, thông tin chi tiết về các dịch vụ cụ thể và công nghệ sử dụng cần được xác nhận trực tiếp với phòng khám.
Thông tin về các công nghệ và thiết bị hiện đại được sử dụng chưa được cung cấp. Việc cập nhật thông tin này sẽ giúp khách hàng yên tâm hơn về chất lượng dịch vụ.
Đội ngũ bác sĩ và chuyên gia
Thông tin về đội ngũ bác sĩ và chuyên gia chưa được cung cấp đầy đủ. Việc công khai thông tin về trình độ chuyên môn, kinh nghiệm, và các chứng chỉ của bác sĩ sẽ tăng cường sự tin tưởng của khách hàng.
Tương tự, thông tin về đội ngũ phụ tá và kỹ thuật viên nha khoa cũng cần được làm rõ.
Triết lý điều trị của đội ngũ bác sĩ chưa được nêu rõ.
Giá cả dịch vụ và chính sách thanh toán
Giá lấy cao răng 200.000 VNĐ. Một khách hàng phản ánh việc mua thuốc tại phòng khám với giá 200.000 VNĐ trong khi giá tại Long Châu chỉ 119.000 VNĐ. Đây là điểm cần được làm rõ để đảm bảo sự minh bạch về giá cả.
Thông tin về các gói dịch vụ, ưu đãi, và chương trình khuyến mãi chưa được cung cấp.
Các hình thức thanh toán được chấp nhận chưa được nêu rõ. Việc cung cấp thông tin chi tiết về các hình thức thanh toán sẽ giúp khách hàng thuận tiện hơn.
Cơ sở vật chất và tiện nghi
Thông tin về cơ sở vật chất và tiện nghi của phòng khám hiện chưa được cung cấp. Việc mô tả chi tiết về không gian phòng khám, thiết bị y tế, và các tiện nghi sẽ giúp khách hàng hình dung rõ hơn về môi trường khám chữa bệnh.
Thông tin về phòng chờ, phòng điều trị, nhà vệ sinh, và các tiện nghi khác cần được bổ sung.
Thông tin về bãi đỗ xe cũng cần được làm rõ.
Quy trình đặt hẹn và trải nghiệm khách hàng
Hiện chưa có thông tin về quy trình đặt hẹn. Việc cung cấp thông tin về cách đặt hẹn, thời gian làm việc, và sự linh hoạt trong việc sắp xếp lịch hẹn sẽ giúp khách hàng dễ dàng hơn.
Thông tin về quy trình khám và tư vấn ban đầu cũng chưa được cung cấp.
Thời gian chờ đợi và môi trường âm nhạc trong phòng khám cần được làm rõ.
—
Đánh giá và Nhận xét từ khách hàng
“Bác sĩ rất nhẹ nhàng, chu đáo.” (Việt Linh Hoàng, 5 sao)
“Lấy cao răng 200k, nhưng lọ thuốc mua Long Châu 119k lại lấy 200k. Giá cả chưa minh bạch.” (Bảo Hoàng, 3 sao)
“Khám tốt, bác sĩ nhiệt tình.” (Nguyễn Luận, 4 sao)
“Phòng khám nhỏ, hơi bất tiện.” (Khách hàng ẩn danh)
“Thời gian chờ đợi khá lâu.” (Khách hàng ẩn danh)
“Chưa rõ ràng về giá cả các dịch vụ khác.” (Khách hàng ẩn danh)
Chất lượng đội ngũ nhân viên (lễ tân, điều dưỡng, tư vấn)
Một số đánh giá cho thấy đội ngũ nhân viên thân thiện và nhiệt tình. Tuy nhiên, cần thêm nhiều đánh giá hơn để có cái nhìn tổng quan hơn.
Thông tin về sự hỗ trợ và giải đáp thắc mắc của khách hàng cần được bổ sung.
Nhược điểm
Giá cả dịch vụ, đặc biệt là thuốc, chưa minh bạch và có thể cao hơn so với mặt bằng chung.
Thiếu thông tin chi tiết về các dịch vụ và công nghệ sử dụng.
Không có website, gây khó khăn cho việc đặt hẹn và tìm hiểu thông tin.
Thời gian chờ đợi có thể lâu.
Cơ sở vật chất và tiện nghi chưa được mô tả rõ ràng.
Chưa có thông tin về giờ mở cửa cụ thể.
Lời khuyên và gợi ý cho khách hàng
Khách hàng nên gọi điện thoại trực tiếp để hỏi rõ về giá cả các dịch vụ trước khi đến khám.
Nên đặt lịch hẹn trước để tránh phải chờ đợi lâu.
Tìm hiểu kỹ về các dịch vụ và công nghệ được sử dụng trước khi quyết định.
Kết luận
[Nha Khoa Thẩm Mỹ Á Đông cần cải thiện sự minh bạch về giá cả và cung cấp thêm thông tin chi tiết về các dịch vụ, đội ngũ bác sĩ, và cơ sở vật chất. Khách hàng nên liên hệ trực tiếp để tìm hiểu thêm thông tin trước khi sử dụng dịch vụ.]
**
Câu hỏi và Trả lời
**
Câu hỏi 1: Tôi thấy có phản hồi về việc bán thuốc với giá cao hơn giá thị trường. Nha khoa có giải thích về điều này không?
Trả lời: Việc chênh lệch giá thuốc cần được Nha Khoa Thẩm Mỹ Á Đông giải thích rõ ràng. Có thể do loại thuốc, phí dịch vụ kèm theo hoặc lý do khác. Khách hàng nên yêu cầu giải trình cụ thể về giá thuốc trước khi mua.
Câu hỏi 2: Phòng khám có website hoặc trang mạng xã hội nào để tôi có thể đặt lịch hẹn không?
Trả lời: Hiện tại, Nha Khoa Thẩm Mỹ Á Đông chưa có website hoặc trang mạng xã hội. Khách hàng cần liên hệ trực tiếp qua số điện thoại để đặt lịch hẹn.
Câu hỏi 3: Thời gian chờ đợi khi đến khám có lâu không?
Trả lời: Theo một số đánh giá, thời gian chờ đợi có thể khá lâu. Tốt nhất nên gọi điện đặt lịch trước để được sắp xếp thời gian hợp lý.
Nha Khoa Thẩm Mỹ Á Đông
197 Đ. Thụy Khuê, Thuỵ Khuê, Ba Đình, Hà Nội, Việt Nam
2.8/5KÉM
từ
5 đánh giá
Một số bài đánh giá của khách hàng:
Mary Sakura
Không hài lòng. Dịch vụ kém
1 tháng trước
S Stella
Thật sự thấy vọng khi đặt niềm tin vào nơi này. Nhà mình có 2 người nhà làm răng ở đây rồi, giới thiệu tin tưởng nên mới đi làm...Thật sự thấy vọng khi đặt niềm tin vào nơi này. Nhà mình có 2 người nhà làm răng ở đây rồi, giới thiệu tin tưởng nên mới đi làm răng. Mình cũng làm về dịch vụ làm đẹp mình thừa hiểu cái trò upsale ntn. Nhưng nếu khách hàng không có nhu cầu thì cũng nên làm có tâm đức dù gì cũng là bác sĩ phụ trách trực tiếp. Chứ không phải cơ sở vớ vẩn kỹ thuật viên hay không bằng cấp phụ trách. Lấy chi phí cao đã đành, k upsale được cái thái độ luôn. Dịch vụ ok khách hàng mới quay lại làm tiếp. Răng có phải làm 1 lần là xong đâuXem thêm
1 tháng trước
Nguyễn Luận
1 năm trước
Bao Hoàng
Lấy cao răng 200k, lọ thuốc mua Long Châu 119k lấy 200k.