Ninh Thuan Provincial General Hospital

???? Giới thiệu về Ninh Thuan Provincial General Hospital

Ninh Thuận Provincial General Hospital là một bệnh viện công lập tại tỉnh Ninh Thuận, Việt Nam. Bệnh viện đóng vai trò quan trọng trong việc cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe cho người dân địa phương. Tuy nhiên, dựa trên các đánh giá từ khách hàng, bệnh viện đang đối mặt với một số thách thức về chất lượng dịch vụ và thái độ phục vụ. Việc cải thiện chất lượng chăm sóc bệnh nhân và nâng cao sự hài lòng của người dân là điều cần thiết để bệnh viện hoàn thành sứ mệnh của mình.

Những nhược điểm hoặc điểm cần lưu ý thường được khách hàng nhắc đến:

Thái độ phục vụ của một số nhân viên y tế chưa tốt, thiếu thân thiện và nhiệt tình.
Thời gian chờ đợi khám bệnh lâu, không có quy trình lấy số thứ tự rõ ràng.
Chất lượng chăm sóc bệnh nhân chưa đồng đều, có sự khác biệt giữa bệnh nhân nằm dịch vụ và bệnh nhân không nằm dịch vụ.
Vệ sinh bệnh viện chưa được đảm bảo, ga giường không được thay thường xuyên.
Quá trình xét nghiệm và cung cấp kết quả chậm trễ.
Cơ sở vật chất xuống cấp, thiếu sự đầu tư.
Thuốc kê toa không phù hợp, gây dị ứng cho bệnh nhân.
Thiếu sự hỗ trợ và hướng dẫn cho người bệnh, đặc biệt là trong quá trình sinh nở.

???? Thông tin liên hệ Ninh Thuan Provincial General Hospital

Tên phòng khám: Ninh Thuan Provincial General Hospital
Số điện thoại: 0259 3831 799
Website: http://benhvienninhthuan.vn/
Email: [Không có thông tin email trên website]
Giờ mở cửa: 24/7 (Cần xác minh thông tin này)
Địa chỉ: Nguyễn Văn Cừ, Văn Hải, Phan Rang-Tháp Chàm, Ninh Thuận, Vietnam

Giấy phép hoạt động khám bệnh, chữa bệnh: [Thông tin này cần được cập nhật từ nguồn chính thống của bệnh viện]
Giấy chứng nhận/Tiêu chuẩn chất lượng: [Thông tin này cần được cập nhật từ nguồn chính thống của bệnh viện]
Phòng khám có đầy đủ giấy phép hoạt động, được cấp phép bởi Sở Y tế không? [Cần xác minh thông tin này từ nguồn chính thống]

????️ Vị trí & Cách di chuyển

Mô tả vị trí: Bệnh viện nằm tại địa chỉ Nguyễn Văn Cừ, Văn Hải, Phan Rang-Tháp Chàm, Ninh Thuận. Vị trí cụ thể cần được xác minh thêm thông qua bản đồ.
Khoảng cách & Tiện ích: Khoảng cách đến các tiện ích xung quanh (nhà hàng, khách sạn, nhà thuốc, ATM…) cần được xác minh thêm.
Giao thông công cộng: Thông tin về giao thông công cộng cần được cập nhật từ nguồn chính thống.
Chỗ đỗ xe: Thông tin về chỗ đỗ xe cần được cập nhật từ nguồn chính thống.

✨ Sản phẩm/Dịch vụ chuyên khoa

Chất lượng dịch vụ tại Ninh Thuận Provincial General Hospital nhận được nhiều đánh giá trái chiều. Một số dịch vụ được đánh giá tốt, song nhiều dịch vụ khác lại nhận được nhiều phản hồi tiêu cực liên quan đến thái độ phục vụ, thời gian chờ đợi và chất lượng chăm sóc. Giá cả dịch vụ chưa được công khai rõ ràng trên website, cần tìm hiểu thêm.

[Không có thông tin về lịch sử hoạt động của bệnh viện trên website]
Chuyên khoa 1: Sản phụ khoa – [Dựa trên phản hồi khách hàng, chất lượng dịch vụ sản phụ khoa cần được cải thiện đáng kể, đặc biệt là về sự hỗ trợ và hướng dẫn trong quá trình sinh nở.]
Chuyên khoa 2: Nội khoa – [Dựa trên phản hồi khách hàng, quá trình xét nghiệm chậm trễ, thông tin kết quả không được cập nhật kịp thời cho bệnh nhân và người nhà.]
Chuyên khoa 3: Da liễu – [Dựa trên phản hồi khách hàng, quy trình khám bệnh chưa được tổ chức tốt, thái độ nhân viên chưa chuyên nghiệp.]
Các gói dịch vụ đặc biệt: [Thông tin này cần được cập nhật từ nguồn chính thống của bệnh viện]

Giá cả: Mức giá dịch vụ chưa được công khai minh bạch và cần được kiểm chứng thêm.

????‍⚕️ 1. Chuyên môn & Kinh nghiệm Bác sĩ

Trình độ & Kinh nghiệm: Thông tin về trình độ và kinh nghiệm của đội ngũ bác sĩ cần được cập nhật từ nguồn chính thống của bệnh viện.
Thái độ: Thái độ của một số bác sĩ và điều dưỡng được đánh giá là thiếu chuyên nghiệp, hời hợt và không thân thiện.
Đội ngũ nhân viên: Đội ngũ nhân viên y tế cần được đào tạo thêm về kỹ năng giao tiếp và thái độ phục vụ khách hàng.

???? 2. Trang thiết bị & Cơ sở vật chất

Hiện đại: Thông tin về trang thiết bị y tế cần được cập nhật từ nguồn chính thống của bệnh viện.
Vệ sinh & An toàn: Vệ sinh bệnh viện và việc thay ga giường cần được cải thiện.
Không gian & Tiện nghi: Thông tin về không gian và tiện nghi của bệnh viện cần được cập nhật từ nguồn chính thống.
Tiện ích bổ sung: Thông tin về tiện ích bổ sung cần được cập nhật từ nguồn chính thống.

???? 3. Dịch vụ & Quy trình

Quy trình khám bệnh: Quy trình khám bệnh cần được cải thiện, đặc biệt là việc lấy số thứ tự và hướng dẫn bệnh nhân.
Thời gian chờ: Thời gian chờ đợi khám bệnh rất lâu.
Chăm sóc khách hàng: Chăm sóc khách hàng cần được nâng cao, bao gồm việc liên hệ với bệnh nhân sau khi xuất viện.
Dịch vụ hỗ trợ: Thông tin về các dịch vụ hỗ trợ cần được cập nhật từ nguồn chính thống.

???? 4. Chi phí & Thanh toán

Minh bạch: Chi phí dịch vụ chưa được công khai minh bạch.
Bảo hiểm: Thông tin về việc chấp nhận bảo hiểm y tế cần được cập nhật từ nguồn chính thống.
Khuyến mãi: Thông tin về chương trình khuyến mãi cần được cập nhật từ nguồn chính thống.
Các hình thức thanh toán được chấp nhận: Thông tin này cần được cập nhật từ nguồn chính thống.

⭐ 5. Uy tín & Phản hồi

Danh tiếng & Đánh giá chung: Dựa trên các đánh giá hiện có, uy tín của bệnh viện cần được cải thiện đáng kể. Đánh giá chủ yếu là tiêu cực.

???? Nhược điểm & Phản hồi từ chủ sở hữu

⚠️ Tổng hợp chi tiết Nhận xét tiêu cực và phản hồi:
- Vấn đề 1: Thái độ phục vụ của nhân viên y tế
  
  Khách hàng Dung Mai: “Trải nghiệm Phòng khám da liễu: không có quy trình thăm khám từ khâu lấy phiếu số thứ tự, người tới trước khám sau, nhân viên điều dưỡng mặt nhăn nhó không thân thiện đón tiếp. Lần đầu trải nghiệm tệ như vậy.”
  
  Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): Chưa có phản hồi.
- Vấn đề 2: Chất lượng chăm sóc sản khoa
  
  Khách hàng Thuy Anh: “Nghĩ sao đã đau bụng đẻ rồi không cho rặn kêu 3phân lúc mở phân được thì bắt người ta rặn mà tập đầu làm mẹ biết rặn sao chả ai chỉ gì cả…đúng là thời nay không tiền k có quyền mình đi sinh thường chăm sóc như cức còn mấy người sinh dịch vụ cưng như trứng.”
  
  Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): Chưa có phản hồi.
- Vấn đề 3: Chất lượng chăm sóc nội khoa và vấn đề thuốc
  
  Khách hàng Phương Hiền Nguyễn: “Mẹ t nằm lầu 5 khoa nội. Nhập viện gần 2 tuần mới có kq xét nghiệm…10 LẦN NHƯ 1 phát thuốc bệnh nhân uống dị ứng rồi ói ỉa…Nvs thì hư, csht thì xuống cấp. Bệnh da liễu, bệnh tai biến, bệnh tiểu đường, huyết học nó nhét vô chung 1 phòng.”
  
  Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): Chưa có phản hồi.
- Vấn đề 4: Thái độ phục vụ và vệ sinh
  
  Khách hàng Quyên Phương: “”Lương y như từ mẫu”, mình hy vọng bệnh viện nên chấn chỉnh lại thái độ làm việc của các bác sĩ và điều dưỡng…Ga giường bệnh lẽ ra phải thay thường xuyên nhưng nhiều ngày rồi không thay cho bệnh nhân, lúc báo lại thì đưa cho cái ga giường dơ dính các chất bẩn gì đấy. Quá thất vọng.”
  
  Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): Chưa có phản hồi.
- Tổng hợp các nhược điểm một cách khách quan:
  1. Thái độ phục vụ kém của nhân viên y tế
  2. Chất lượng chăm sóc bệnh nhân chưa đồng đều
  3. Vệ sinh bệnh viện kém
  4. Quá trình xét nghiệm chậm trễ
  5. Cơ sở vật chất xuống cấp
  6. Quản lý thuốc chưa tốt

???? Ưu điểm

[Chưa có thông tin ưu điểm từ đánh giá khách hàng hoặc nguồn khác]

???? Nhận xét tích cực

[Chưa có thông tin nhận xét tích cực từ đánh giá khách hàng]

???? Lời khuyên và gợi ý cho khách hàng

Đối tượng phù hợp nhất: Hiện tại, không có đối tượng nào cụ thể được khuyến nghị đến bệnh viện này cho đến khi chất lượng dịch vụ được cải thiện đáng kể.
Lời khuyên khi đến khám: Nên cân nhắc kỹ lưỡng trước khi đến khám tại bệnh viện này và chuẩn bị tâm lý cho thời gian chờ đợi lâu, cũng như chất lượng chăm sóc bệnh nhân có thể không đồng đều.

???? Kết luận về Ninh Thuan Provincial General Hospital

Ninh Thuận Provincial General Hospital cần phải có những cải thiện đáng kể về chất lượng dịch vụ, thái độ phục vụ của nhân viên y tế, và cơ sở vật chất. Hiện tại, dựa trên các đánh giá tiêu cực, bệnh viện chưa phải là sự lựa chọn lý tưởng cho người bệnh. Việc cải thiện vệ sinh, quy trình khám bệnh, và đào tạo nhân viên là rất cần thiết.
Hiện tại, không có đối tượng bệnh nhân cụ thể nào được khuyến nghị đến bệnh viện này.

❓Câu hỏi và Trả lời

Hỏi: Bệnh viện Ninh Thuận có chấp nhận bảo hiểm y tế không?

Trả lời: Thông tin này chưa được xác nhận và cần kiểm tra trực tiếp với bệnh viện.

Hỏi: Thời gian chờ đợi khám bệnh trung bình là bao lâu?

Trả lời: Dựa trên phản hồi khách hàng, thời gian chờ đợi có thể rất lâu, chưa có thông tin chính xác.

Hỏi: Bệnh viện có cung cấp dịch vụ đặt lịch hẹn trước không?

Trả lời: Thông tin này chưa được cung cấp trên website, cần liên hệ trực tiếp với bệnh viện để xác nhận.

Hỏi: Chất lượng chăm sóc bệnh nhân như thế nào?

Trả lời: Chất lượng chăm sóc bệnh nhân nhận được nhiều đánh giá trái chiều, phụ thuộc vào nhiều yếu tố, cần xem xét kỹ trước khi lựa chọn.

Hỏi: Có những chuyên khoa nào tại bệnh viện?

Trả lời: Thông tin cụ thể về các chuyên khoa cần được cập nhật từ nguồn chính thống của bệnh viện.

“`

Bệnh Viện Đa Khoa Ninh Thuận

Nguyễn Văn Cừ, Văn Hải, Phan Rang-Tháp Chàm, Ninh Thuận, Việt Nam

2.3/5 KÉM từ 189 đánh giá

Một số bài đánh giá của khách hàng:

Dung Mai

Trải nghiệm Phòng khám da liễu: không có quy trình thăm khám từ khâu lấy phiếu số thứ tự, người tới trước khám sau, nhân viên điều dưỡng mặt nhăn... Xem thêm

3 tháng trước