Volkswagen Phú Mỹ Hưng Quận 7
202-204 Nguyễn Lương Bằng, Khu phố Hưng Phúc, Quận 7, Hồ Chí Minh
Một trong những vấn đề thường gặp phải khi nhắc đến NOIRE Cafe & Bistro – Empress Tower – Hai Bà Trưng chính là chất lượng phục vụ không đồng đều. Nhiều khách hàng phàn nàn về việc nhân viên dọn dẹp bàn quá sớm, thậm chí khi khách vẫn còn ngồi chưa xong, gây khó chịu và mất lịch sự. Bên cạnh đó, một số ý kiến cho rằng menu đồ ăn chưa đa dạng, thiếu một số món ăn phổ biến, dẫn đến sự lựa chọn hạn chế cho khách hàng. Tuy nhiên, bù lại, NOIRE Cafe & Bistro lại ghi điểm với không gian ấm cúng, hiện đại và sang trọng, tọa lạc tại vị trí đắc địa của tòa nhà Empress Tower trên đường Hai Bà Trưng. Thiết kế tinh tế, kết hợp hài hòa giữa ánh sáng tự nhiên và nhân tạo tạo nên một không gian thư giãn lý tưởng. Đây chính là điểm nhấn độc đáo giúp NOIRE Cafe & Bistro thu hút đông đảo khách hàng, đặc biệt là giới trẻ.
???? Thông tin liên hệ
Tên quán: NOIRE Cafe & Bistro – Empress Tower
Địa chỉ: ???? 138-142 Hai Bà Trưng, Phường Đa Kao, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh
Số điện thoại: ???? 0916 823 988
Website: ???? [Chưa có thông tin]
Fanpage/Social Media: ???? [Chưa có thông tin]
Giờ mở cửa: ⏰ 07:00 – 22:00 hàng ngày
????️ Vị trí & Di chuyển
Mô tả vị trí: NOIRE Cafe & Bistro nằm ở vị trí thuận lợi trên đường Hai Bà Trưng, ngay tại tòa nhà Empress Tower, dễ dàng nhận thấy từ xa. Khu vực này thuộc trung tâm Quận 1, sầm uất và tập trung nhiều văn phòng, cửa hàng, thuận tiện cho việc di chuyển.
Giao thông & Đỗ xe: ????️ Giao thông công cộng khá thuận tiện, nhiều tuyến xe buýt đi qua. Tuy nhiên, việc đỗ xe ô tô hơi khó khăn do khu vực này thường xuyên bị tắc nghẽn và thiếu chỗ đậu xe. Quán không có bãi đỗ xe riêng, khách hàng cần tìm chỗ đỗ xe ở các bãi giữ xe công cộng xung quanh hoặc tìm chỗ đậu ven đường (nếu có).
Tiện ích xung quanh: Quán nằm gần các trung tâm thương mại lớn, các tòa nhà văn phòng, thuận tiện cho việc mua sắm và làm việc.
????️ Không gian & Quy mô
Phong cách thiết kế: NOIRE Cafe & Bistro sở hữu phong cách thiết kế hiện đại, sang trọng và tinh tế. Không gian quán được bài trí ấm cúng với gam màu trầm ấm, tạo cảm giác thư thái. Ánh sáng tự nhiên được tận dụng tối đa, kết hợp hài hòa với hệ thống đèn chiếu sáng hiện đại, tạo nên không gian lung linh, rất phù hợp để chụp ảnh.
Các khu vực chức năng: Quán có cả không gian trong nhà máy lạnh và một số khu vực ngoài trời (nếu có). Các bàn ghế được sắp xếp hợp lý, tạo không gian riêng tư cho từng nhóm khách. Tuy nhiên, thông tin về các khu vực chức năng cụ thể như khu vực làm việc, khu hút thuốc… cần được làm rõ hơn.
Sức chứa: Ước tính sức chứa của quán khoảng 50-70 người, phù hợp cho các nhóm bạn bè, gia đình hoặc các buổi gặp gỡ nhỏ.
MENU – Thực đơn và Giá cả
Đồ uống đặc trưng (Signature): ???? [Thông tin chưa được cung cấp. Cần bổ sung thông tin về các món đồ uống đặc trưng của quán]
Cà phê: ☕ [Thông tin chưa được cung cấp. Cần bổ sung thông tin về các loại cà phê]
Các loại đồ uống khác: [Thông tin chưa được cung cấp. Cần bổ sung thông tin về các loại trà, nước ép, đá xay, cocktail…]
Đồ ăn kèm: ???? Bún chả, bánh crepe… theo phản hồi của khách hàng, chất lượng món ăn khá ổn, tuy nhiên cần đa dạng hóa thêm các món ăn khác như cơm tấm, các loại bánh ngọt đa dạng hơn.
Mức giá: ???? Mức giá trung bình, phù hợp với vị trí và chất lượng dịch vụ. Cần có thông tin cụ thể về giá cả từng món để khách hàng tham khảo.
Thanh toán: ???? [Thông tin chưa được cung cấp. Cần bổ sung thông tin về các hình thức thanh toán được chấp nhận]
???? Dịch vụ và Tiện nghi
Wi-Fi: ???? [Thông tin chưa được cung cấp. Cần bổ sung thông tin về chất lượng Wifi]
Chỗ ngồi & Ổ cắm điện: ???? [Thông tin chưa được cung cấp. Cần bổ sung thông tin về các loại bàn ghế và vị trí ổ cắm điện]
Không gian làm việc: [Thông tin chưa được cung cấp. Cần bổ sung thông tin về không gian làm việc]
Âm nhạc: ???? [Thông tin chưa được cung cấp. Cần bổ sung thông tin về thể loại nhạc và âm lượng]
???????? Đánh giá từ cộng đồng
Chất lượng đội ngũ nhân viên
Thái độ phục vụ: Như đã đề cập, thái độ phục vụ là một điểm yếu cần cải thiện. Việc nhân viên dọn dẹp bàn khi khách hàng vẫn chưa dùng xong là hành động thiếu chuyên nghiệp và gây khó chịu. Tuy nhiên, cũng có những phản hồi tích cực về sự nhiệt tình của một số nhân viên như bạn Yến. Sự thiếu đồng đều về chất lượng phục vụ cần được quán chú trọng khắc phục.
Tốc độ & Chuyên nghiệp: Thông tin về tốc độ phục vụ và sự chuyên nghiệp của nhân viên cần được bổ sung thêm.
Tổng hợp ưu điểm nổi bật
Không gian thiết kế hiện đại, sang trọng và ấm cúng.
Vị trí thuận tiện tại trung tâm Quận 1.
Một số món ăn ngon, hợp khẩu vị. (ví dụ: bún chả)
Những điểm cần cải thiện
Vấn đề 1: Chất lượng phục vụ không đồng đều.
Khách hàng A: “Nhân viên dọn ly của khách khi khách còn ngồi, rất mất lịch sự.”
Vấn đề 2: Menu đồ ăn chưa đa dạng.
Khách hàng B: “Muốn ăn cơm tấm nhưng menu không có.”
Vấn đề 3: Một số món ăn chưa đạt chất lượng tốt.
Khách hàng C: “Bánh crepe trang trí đẹp nhưng không ngon.”
???? Lời khuyên khi đến quán
Những món đáng thử: ???? [Cần bổ sung thông tin về những món đáng thử]
Thời điểm lý tưởng: Gợi ý đến quán vào các khung giờ sáng sớm hoặc chiều muộn trong tuần để tránh tình trạng đông đúc.
Vị trí ngồi đẹp: [Cần bổ sung thông tin về vị trí ngồi đẹp]
❓ Câu hỏi thường gặp
Câu hỏi: Quán có phù hợp để ngồi làm việc lâu không?
Trả lời: Tùy thuộc vào thời điểm. Buổi sáng trong tuần khá yên tĩnh và phù hợp để làm việc, còn cuối tuần thường đông đúc hơn. Thông tin về Wifi và ổ cắm điện cần được cung cấp để trả lời chính xác hơn.
Câu hỏi: Vấn đề đỗ xe ô tô tại quán như thế nào?
Trả lời: Khá khó khăn, quán không có bãi đậu xe riêng. Khách hàng cần tìm chỗ đậu xe ở các bãi giữ xe công cộng xung quanh.
Câu hỏi: Mức giá của quán có đắt không?
Trả lời: Thuộc mức giá trung bình, tuy nhiên một số món có giá hơi cao so với chất lượng.
Câu hỏi: Quán có cho phép mang thú cưng vào không?
Trả lời: [Chưa có thông tin. Cần cập nhật thông tin chính xác]
Câu hỏi: Nhân viên có hay đến giục khách hoặc dọn đồ khi ngồi lâu không?
Trả lời: Theo phản hồi của một số khách hàng, có hiện tượng nhân viên dọn dẹp bàn khi khách chưa dùng xong.
???? Kết luận
NOIRE Cafe & Bistro – Empress Tower sở hữu không gian đẹp, sang trọng và vị trí thuận tiện. Tuy nhiên, chất lượng phục vụ cần được cải thiện đáng kể để mang lại trải nghiệm tốt hơn cho khách hàng. Quán phù hợp với những người muốn tìm không gian đẹp để thưởng thức đồ uống, gặp gỡ bạn bè hoặc làm việc trong một không gian sang trọng. Hy vọng quán sẽ lắng nghe phản hồi của khách hàng và nỗ lực cải thiện để trở thành một điểm đến lý tưởng hơn nữa. Mời các bạn đến trải nghiệm và chia sẻ cảm nhận của mình!
Một số bài đánh giá của khách hàng:
Nước uống khá ngon nhưng chất lượng phục vụ quá tệ. Quán mở tới 10pm nhân viên 9h đã dọn ly của khách trong khi khách còn ngồi, rất mất... Xem thêm
Bún chả ở đây làm rất hợp khẩu vị mình, tuy nhiên phần nước chưa okie lắm, hôm nay muốn thử cơm tấm nhưng menu không có đành ăn bánh... Xem thêm
Không gian quán ấm cúng, thức ăn ngon, giá cả hợp lí, bạn Yến rất phục vụ nhiệt tình. Lần sau mình sẽ cùng gia đình tiếp tục ủng hộ... Xem thêm