Giới thiệu về Novatel Hotel & Apartment
Novatel Hotel & Apartment tọa lạc tại vị trí thuận lợi trên đường Hoàng Thế Thiện, Hải Phòng. Khách sạn gây ấn tượng với thiết kế đẹp mắt, đầy đủ tiện nghi, phòng ốc sạch sẽ và view đẹp. Tuy nhiên, một số khách hàng nhận xét về vấn đề cách âm chưa tốt và ánh sáng phòng hơi tối. Mặc dù không có website, nhưng điểm mạnh nổi bật là sự thân thiện và nhiệt tình của đội ngũ nhân viên.
Thông tin liên hệ
- Tên Novatel Hotel & Apartment: Novatel Hotel & Apartment
- Số điện thoại: 0986 998 977
- Địa chỉ: 135 Hoàng Thế Thiện, Đông Hải 1, Hải Phòng
- Giờ mở cửa: 24/7
- Website: Không có
- Email: [Không có thông tin]
Vị trí địa lý của Novatel Hotel & Apartment
- Novatel Hotel & Apartment nằm tại số 135 Hoàng Thế Thiện, thuộc khu vực Đông Hải 1, Hải Phòng. Vị trí này khá thuận tiện, gần đường lớn Lê Hồng Phong, dễ dàng di chuyển đến các địa điểm khác trong thành phố.
- Khoảng cách đến các điểm dễ nhận biết cần được bổ sung thêm thông tin. Khách hàng đề cập đến việc gần Go, nên có thể cung cấp thêm thông tin cụ thể về vị trí của Go và khoảng cách đến các điểm tham quan, bệnh viện, siêu thị, v.v…
- Phương tiện giao thông công cộng gần đó: Cần bổ sung thông tin về các tuyến xe buýt, hoặc các dịch vụ taxi công nghệ gần khách sạn.
- Chỗ đỗ xe: Khách sạn có chỗ đỗ xe rộng rãi, thuận tiện cho khách hàng đi ô tô.
Quy mô Novatel Hotel & Apartment
Thông tin về quy mô cụ thể của Novatel Hotel & Apartment (số lượng phòng, loại phòng, sức chứa…) không được cung cấp. Tuy nhiên, dựa trên các đánh giá, khách sạn có nhiều loại phòng phù hợp cho cả khách công tác ngắn ngày và dài ngày, bao gồm cả phòng có bếp nhỏ và các dụng cụ nấu ăn cơ bản.
- Dịch vụ lưu trú: [Cần bổ sung thông tin về các loại phòng, giá cả, tiện nghi trong từng loại phòng].
- Dịch vụ ăn uống: [Không có thông tin. Cần bổ sung nếu khách sạn cung cấp dịch vụ này].
- Dịch vụ hỗ trợ du lịch: [Không có thông tin. Cần bổ sung nếu khách sạn cung cấp dịch vụ này].
- Chương trình khuyến mãi: [Không có thông tin. Cần bổ sung nếu khách sạn có các chương trình khuyến mãi]
Cơ sở vật chất và tiện nghi
- Thiết kế và không gian chung: Khách sạn được đánh giá có thiết kế đẹp, phong cách thanh lịch, tối giản. Tuy nhiên, ánh sáng trong phòng hơi tối (do đèn vàng).
- Khu vực thư giãn: [Không có thông tin cụ thể. Cần bổ sung nếu khách sạn có các khu vực thư giãn].
- Tiện ích bổ sung: Wi-Fi miễn phí, chỗ đậu xe rộng rãi, một số phòng có bếp và dụng cụ nấu ăn cơ bản.
- Tiện nghi trong phòng: Điều hòa, tủ quần áo rộng, tủ lạnh mini, TV [cần xác nhận].
- Bàn ghế thoải mái: Có bàn ghế thoải mái trong phòng và được đánh giá là phù hợp cho nhiều đối tượng khách hàng.
Vệ sinh và an toàn tại Novatel Hotel & Apartment
- Vệ sinh: Phòng ốc được đánh giá là sạch sẽ, ngăn nắp.
- An toàn phòng cháy chữa cháy: [Không có thông tin. Cần bổ sung]
- Bảo mật thông tin: [Không có thông tin. Cần bổ sung]
- An ninh: [Không có thông tin cụ thể. Có thể đề cập đến sự hiện diện của bảo vệ hoặc camera an ninh nếu có].
Giá cả trung bình và chính sách thanh toán của Novatel Hotel & Apartment
- Giá phòng: [Không có thông tin. Cần bổ sung]
- Khuyến mãi: [Không có thông tin. Cần bổ sung]
- Các hình thức thanh toán được chấp nhận: Cần xác nhận thông tin này từ khách sạn.
Đánh giá và phản hồi từ khách hàng
Chất lượng đội ngũ nhân viên
- Nhân viên được đánh giá rất cao về sự thân thiện, nhiệt tình và tận tâm. Họ được đánh giá là sẵn sàng hỗ trợ khách hàng và tư vấn về các địa điểm ăn chơi ở Hải Phòng.
Nhận xét tích cực:
- Linh Trần: Phòng ổn, view đẹp. Nhân viên thân thiện, nhiệt tình.
- Xưởng may Thư Thư: Khách sạn thiết kế đẹp, đầy đủ tiện nghi.
- Khắc Hiển Nguyễn: Phòng rất ok cho khách công tác dài ngày, có bếp và dụng cụ nấu ăn cơ bản. Phòng ốc ngăn nắp, sạch sẽ.
- Ngọc Anh Phạm: Nhân viên tận tình giới thiệu chỗ ăn chơi, dịch vụ đầy đủ tiện nghi, thuận tiện di chuyển.
- Trần Phương Anh: Phòng mới, sạch, đồ nội thất đầy đủ, chỗ đỗ xe rộng rãi, vị trí thuận lợi. Nhân viên nhiệt tình, service 10/10. Tuy nhiên, cách âm hơi kém.
Tổng hợp chi tiết Nhận xét tiêu cực và phản hồi từ khách hàng:
- Trần Phương Anh: “Phòng hơi tối chắc tại đèn vàng. Cách âm hơi kém nha.” [Không có phản hồi từ khách sạn]
Lời khuyên và gợi ý cho khách hàng
- Đối tượng phù hợp: Khách sạn phù hợp với khách du lịch, khách công tác, gia đình nhỏ.
- Thời điểm lý tưởng: [Cần bổ sung]
- Cách chọn dịch vụ: [Cần bổ sung dựa trên các loại phòng và dịch vụ khách sạn cung cấp]
- Trải nghiệm tốt nhất: Chuẩn bị tai nghe chống ồn nếu nhạy cảm với tiếng ồn.
Kết luận với Novatel Hotel & Apartment
Tổng kết về Novatel Hotel & Apartment: Novatel Hotel & Apartment là một lựa chọn khá tốt ở Hải Phòng với vị trí thuận tiện, phòng ốc sạch sẽ, tiện nghi và nhân viên thân thiện. Tuy nhiên, khách sạn cần cải thiện vấn đề cách âm và ánh sáng trong phòng để mang lại trải nghiệm tốt hơn cho khách hàng. Việc xây dựng website cũng sẽ giúp khách hàng dễ dàng tìm hiểu thông tin hơn.
Câu hỏi và Trả lời
Dựa trên các đánh giá, dưới đây là một số câu hỏi và trả lời từ góc nhìn của khách hàng:
- Câu hỏi 1: Vị trí của Novatel Hotel & Apartment có thuận tiện cho việc di chuyển không?
Trả lời: Vị trí khá thuận lợi, gần đường lớn Lê Hồng Phong, dễ dàng di chuyển. Tuy nhiên, cần thêm thông tin chi tiết về khoảng cách đến các điểm tham quan, siêu thị…
- Câu hỏi 2: Chất lượng phòng ốc và tiện nghi như thế nào?
Trả lời: Phòng ốc sạch sẽ, ngăn nắp, có đầy đủ tiện nghi cơ bản. Một số phòng có cả bếp nhỏ. Tuy nhiên, một số khách hàng phàn nàn về ánh sáng phòng hơi tối và vấn đề cách âm.
- Câu hỏi 3: Thái độ phục vụ của nhân viên ra sao?
Trả lời: Nhân viên được đánh giá rất cao về sự thân thiện, nhiệt tình và tận tâm. Họ rất sẵn sàng giúp đỡ khách hàng.
- Câu hỏi 4: Khách sạn có cung cấp các dịch vụ khác ngoài lưu trú không?
Trả lời: Hiện chưa có thông tin cụ thể về các dịch vụ khác.
- Câu hỏi 5: Giá cả của khách sạn như thế nào?
Trả lời: Chưa có thông tin về giá cả.
“`
Một số bài đánh giá của khách hàng:
linh trần
Phòng ổn, view đẹp. Nhân viên thân thiện, nhiệt tình
6 tháng trước
Xưởng may Thư Thư
Ks thiết kế đẹp đầy đủ tiện nghi, mình rất thích nè ❤️❤️❤️????
8 tháng trước
Khắc Hiển Nguyễn
Phòng rất ok cho khách công tác dài cũng như ngắn ngày vì phòng cũng có thêm bếp và các dụng cụ nấu ăn cơ bản. Phòng ốc ngăn nắp,sạch...
Phòng rất ok cho khách công tác dài cũng như ngắn ngày vì phòng cũng có thêm bếp và các dụng cụ nấu ăn cơ bản. Phòng ốc ngăn nắp,sạch sẽ
Xem thêm
1 năm trước
Ngoc Anh Pham
Lần đầu đi foodtour ở Hải Phòng mà nhân viên tận tình giới thiệu chỗ ăn chơi cảm thấy ksan vô cùng thân thiện và dễ mến. Dịch vụ đầy...
Lần đầu đi foodtour ở Hải Phòng mà nhân viên tận tình giới thiệu chỗ ăn chơi cảm thấy ksan vô cùng thân thiện và dễ mến. Dịch vụ đầy đủ tiện nghi, rất thuận tiện di chuyển đến các địa điểm nổi tiếng. Lần sau sẽ quay lại và giới thiệu tới bạn bè. Cảm ơn khách sạn vì trải nghiệm tốt!
Xem thêm
1 năm trước
Trần Phương Anh
Phòng mới, sạch, hơi tối chắc tại đèn vàng. Đồ nội thất đầy đủ, tủ quần áo rộng, vibe thanh lịch, tối giản. Chỗ đỗ xe rộng rãi, vị trí...
Phòng mới, sạch, hơi tối chắc tại đèn vàng. Đồ nội thất đầy đủ, tủ quần áo rộng, vibe thanh lịch, tối giản. Chỗ đỗ xe rộng rãi, vị trí thuận lợi, gần Go, đường lớn Lê Hồng Phong, tiện di chuyển. Nhân viên nhiệt tình giúp đỡ khách, service 10/10 lun á. Nhưng mà mình thấy cách âm hơi kém nha.
Xem thêm
1 năm trước