Ốc Dona là một quán ốc bình dân nằm trên đường Đỗ Thị Lời, Quận 3, TP.HCM. Quán nổi tiếng với mức giá đồng đều 55k/dĩa, phù hợp với túi tiền của nhiều người. Tuy nhiên, quán nhận về nhiều ý kiến trái chiều về chất lượng ốc và dịch vụ. Nhiều khách hàng phản ánh ốc không tươi, nhỏ, nhiều cát và thời gian chờ món quá lâu, đặc biệt là món bò nướng. Trải nghiệm dịch vụ cũng chưa thực sự tốt khi quán đông khách, nhân viên phục vụ chậm trễ trong việc sắp xếp chỗ ngồi.
Khách hàng [trung mac quoc]: “Không tươi,thực sự sự uổng tiền. ăn xong về đau họng luôn. Ốc,ngêu bé và đầy cát. Tổng thiệt hại như hình là 190k….”
Khách hàng [Chieu Pham]: “Trải nghiệm dịch vụ hơi kém vì lúc mình đến quán đông quá, đợi 15’ nhân viên mới mang ghế ra. Món lên chậm, bò nướng mình gọi chờ 2 tiếng chưa thấy nên mình trả lại ko tính tiền luôn.”
Khách hàng [Chieu Pham]: “Ốc không ngon lắm, cũng không quá tươi chỉ đạt trung bình.”
Trả lời: Theo đánh giá của nhiều khách hàng, ốc ở đây không thực sự tươi và đôi khi có cát.
Trả lời: Có, đặc biệt là vào giờ cao điểm hoặc khi quán đông khách, thời gian chờ món có thể rất lâu.
Trả lời: Thái độ phục vụ của nhân viên chưa được đánh giá cao, có thể do quá tải khi quán đông khách.
Trả lời: Quán không có chỗ đỗ xe ô tô riêng, bạn phải tự tìm chỗ đỗ xe trên đường hoặc trong các bãi đỗ xe công cộng gần đó.
Trả lời: Nghêu hấp thái được một số khách hàng đánh giá là ngon.
Một số bài đánh giá của khách hàng:
Ốc không ngon lắm, cũng không quá tươi chỉ đạt trung bình. Đồng giá: 55k/dĩa Quán ko chỉ bán ốc nữa mà còn bán bò nướng các vị. Trải nghiệm... Xem thêm
Không tươi,thực sự sự uổng tiền. ăn xong về đau họng luôn. Ốc,ngêu bé và đầy cát. Tổng thiệt hại như hình là 190k....
Giá cả tương xứng với chất lượng. Không quá đắt. Lên món nhanh, chủ quán thân thiện. Nhiều món ăn khá ngon, nghêu hấp thái ở quán ngon!