Olalani Resort & Condotel

Giới thiệu về Olalani Resort & Condotel

Olalani Resort & Condotel tại Đà Nẵng đang nhận được những đánh giá trái chiều, từ những lời khen ngợi về quy mô và vị trí đến những chỉ trích gay gắt về chất lượng dịch vụ và sự chênh lệch giữa hình ảnh quảng cáo và thực tế. Mặc dù được quảng cáo là một resort sang trọng, nhiều đánh giá cho thấy sự xuống cấp về cơ sở vật chất, vệ sinh kém, và thiếu sự chuyên nghiệp trong quản lý. Tuy nhiên, Olalani Resort & Condotel vẫn sở hữu một vị trí đắc địa và quy mô khá lớn, hứa hẹn một tiềm năng du lịch đáng kể nếu những vấn đề tồn tại được giải quyết triệt để. Khách sạn này chưa được xây dựng một thương hiệu vững mạnh, dẫn đến thiếu sự đồng nhất trong trải nghiệm khách hàng. Hiện tại, thông tin về lịch sử, phong cách thiết kế độc đáo, hay triết lý phục vụ của resort còn khá hạn chế và chưa được làm nổi bật. Để cạnh tranh với các loại hình lưu trú khác trong cùng khu vực, Olalani cần tập trung vào nâng cấp chất lượng dịch vụ, cải thiện cơ sở vật chất và xây dựng một hình ảnh thương hiệu chuyên nghiệp hơn.

Thông tin liên hệ

• Tên Olalani Resort & Condotel : Olalani Resort & Condotel
• Số điện thoại: 0236 3981 999
• Địa chỉ: 111 Võ Nguyên Giáp, Street, Ngũ Hành Sơn, Đà Nẵng
• Website: http://olalani.net/
• Email: (Thông tin email chưa được cung cấp trong nguồn dữ liệu)

Vị trí địa lý của Olalani Resort & Condotel

• Olalani Resort & Condotel tọa lạc tại đường Võ Nguyên Giáp, Ngũ Hành Sơn, Đà Nẵng – một vị trí đắc địa sát biển, gần các danh lam thắng cảnh nổi tiếng của thành phố.
• Resort nằm gần các bãi biển đẹp của Đà Nẵng, thuận tiện cho việc tham quan các điểm du lịch như Ngũ Hành Sơn, bán đảo Sơn Trà, các bãi biển Mỹ Khê, Non Nước… Việc gần các điểm du lịch này mang lại lợi thế lớn cho khách sạn, thu hút khách du lịch muốn kết hợp nghỉ dưỡng và tham quan.
• Phương tiện di chuyển đến resort khá thuận tiện, có thể sử dụng taxi, xe ôm công nghệ hoặc xe riêng. Tuy nhiên, thông tin về phương tiện giao thông công cộng gần đó chưa được đề cập.
• Xung quanh resort có nhiều tiện ích như nhà hàng, quán ăn, cửa hàng tiện lợi, nhưng việc tiếp cận các tiện ích này cần được làm rõ hơn.
• Từ trung tâm thành phố Đà Nẵng, việc di chuyển đến resort khá dễ dàng, mất khoảng 15-20 phút đi xe. Từ sân bay quốc tế Đà Nẵng, thời gian di chuyển khoảng 30-40 phút.

Quy mô và kiến trúc

Olalani Resort & Condotel có quy mô khá lớn, bao gồm nhiều căn hộ và phòng nghỉ. Tuy nhiên, thông tin chi tiết về tổng diện tích khuôn viên, số lượng phòng, số tầng, kiến trúc cụ thể… chưa được cung cấp đầy đủ. Một số đánh giá cho thấy resort có nhiều không gian mở, thoáng mát, nhưng chất lượng xây dựng và bảo trì cần được cải thiện. Thông tin về các khu vực chung như công viên, vườn, hồ nước nhân tạo cũng chưa được đề cập rõ ràng.

Danh sách các loại hình lưu trú

• Villa hướng biển (hoặc được quảng cáo là hướng biển): Thông tin về diện tích, số lượng phòng ngủ, sức chứa, tầm nhìn và tiện nghi đặc biệt (nếu có) cần được làm rõ hơn, vì nhiều khách hàng phản ánh sự thiếu chính xác trong mô tả phòng.
• Căn hộ 2 phòng ngủ: Theo đánh giá của khách hàng, loại phòng này tương đối sạch sẽ, rộng rãi và thoáng mát.
• Các loại phòng khác: Thông tin về các loại phòng khác như phòng Deluxe có ban công, hay các loại phòng khác cần được bổ sung đầy đủ.

Giá cả trung bình và chính sách thanh toán

• Giá phòng dao động từ 3 triệu đồng/đêm (phòng hướng vườn) đến 5 triệu đồng/đêm (phòng hướng biển), theo phản ánh của khách hàng. Giá cả theo mùa và các dịp lễ tết chưa được công bố.
• So sánh giá với các resort tương tự trong khu vực cần được thực hiện để đánh giá tính cạnh tranh về giá.
• Thông tin về các gói khuyến mãi, ưu đãi chưa được đề cập rõ ràng trên trang web hoặc các nền tảng đặt phòng.
• Chính sách đặt cọc và hủy phòng cần được làm rõ ràng hơn, tránh gây hiểu lầm cho khách hàng.
• Các phương thức thanh toán được chấp nhận cần được liệt kê cụ thể.

Dịch vụ và tiện nghi

• Dịch vụ cơ bản: WiFi, dịch vụ phòng, giặt ủi được đề cập nhưng chất lượng cần được kiểm chứng.
• Ẩm thực: Bữa sáng buffet được đánh giá là đơn giản, thiếu sự đa dạng và chất lượng. Thông tin về các nhà hàng, quầy bar, phong cách ẩm thực, thực đơn… cần được bổ sung.
• Giải trí: Resort có hồ bơi, nhưng chất lượng hồ bơi bị phản ánh là kém vệ sinh. Thông tin về phòng gym, spa, các hoạt động giải trí khác cần được làm rõ hơn.
• Dịch vụ đặc biệt: Thông tin về các dịch vụ đặc biệt như tổ chức sự kiện, dịch vụ trông trẻ… chưa được đề cập.
• Tiện nghi cho người khuyết tật: Thông tin này chưa được cung cấp.

Chất lượng phục vụ và thái độ nhân viên

• Đánh giá về thái độ nhân viên rất trái chiều: một số khách hàng đánh giá cao sự hỗ trợ của nhân viên, trong khi số khác lại phàn nàn về sự thiếu chuyên nghiệp, cọc cằn và không tận tâm.
• Khả năng giao tiếp và thông thạo ngoại ngữ của nhân viên cần được cải thiện.
• Tốc độ đáp ứng yêu cầu của khách hàng cần được nâng cao.
• Chất lượng dịch vụ lễ tân cần được cải thiện để mang lại trải nghiệm tốt hơn cho khách hàng.
• Thông tin về các chương trình đào tạo nhân viên chưa được cung cấp.

An ninh và an toàn tại Olalani Resort & Condotel

• Thông tin về hệ thống an ninh và an toàn của resort chưa được cung cấp đầy đủ. Việc đề cập đến hệ thống camera giám sát, thẻ từ, két sắt… là cần thiết.
• Thông tin về hệ thống phòng cháy chữa cháy cũng cần được bổ sung.
• Đánh giá về độ an toàn của khu vực xung quanh resort cần được cung cấp.
• Chính sách bảo mật thông tin khách hàng cần được nhấn mạnh.

Đánh giá và phản hồi từ khách hàng

• Đánh giá trên các nền tảng du lịch rất đa dạng, từ 1 sao đến 5 sao, phản ánh sự thiếu đồng nhất trong chất lượng dịch vụ.
• Nhận xét tích cực: “Chỗ này siêu to nhưng mà nhìn tổng quan có thể nói là chưa thể bảo trì mọi thứ mới tinh tươm được…còn về ăn buffet buổi sáng đơn giản và cũng k quá nhiều món…nó khá là mắc nhma dc 1c rộng rãi thoáng mát nên ai đọc thấy ok thì ở thui” (Hann Ngo)
• Nhận xét tiêu cực: “resort treo đầu dê bán thịt chó vậy ạ , trên mạng phòng thì đẹp lung linh nhưng khi nhận phòng nó một trời một vực , phòng bụi bẩn , tolet thì bốc mùi rất khó chịu ạ” (Nha Thanh); “Trải nghiệm đặt phòng của tôi tại Olalani Resort & Spa qua Agoda là một cơn ác mộng thực sự… phòng ốc xuống cấp và không được vệ sinh đúng cách là một nguyên nhân lớn khiến Olalani vắng khách…” (Đạt Phạm Hữu); “1 khách sạn 5 sao, mà ăn sáng không có lấy 1 con tôm hay miếng thịt…Muỗi rất nhiều, đồ đạc xuống cấp…Hồ bơi cực kỳ dơ…” (Le Lynn); “Khách sạn 5 sao mà như khách sạn 2 3 sao…Phòng thì bụi dơ thôi rồi luôn…trong nhà vệ sinh ( dùng nước để lau nhà thì vẫn không dội nước hết đóng cát bụi trong nhà vệ sinh” (Jijun Phùng).

Ưu điểm nổi bật của Olalani Resort & Condotel

• Vị trí đắc địa gần biển.
• Quy mô lớn, nhiều loại hình phòng.
• Không gian rộng rãi, thoáng mát (theo một số đánh giá).

Những điểm cần cải thiện (Nhược điểm)

• Vệ sinh phòng ốc kém: Nhiều khách hàng phàn nàn về tình trạng phòng bẩn, toilet bốc mùi, phòng bị bỏ hoang lâu ngày (Nha Thanh, Đạt Phạm Hữu, Jijun Phùng).
• Sự khác biệt lớn giữa hình ảnh quảng cáo và thực tế: Hình ảnh trên mạng đẹp lung linh nhưng thực tế phòng ốc xuống cấp, bụi bẩn (Nha Thanh, Đạt Phạm Hữu).
• Quản lý phòng thiếu chính xác: Khách đặt phòng hướng biển nhưng lại được bố trí phòng hướng vườn (Đạt Phạm Hữu).
• Chất lượng bữa sáng kém: Đồ ăn đơn giản, thiếu đa dạng, không có hải sản, chất lượng bánh kém (Hann Ngo, Le Lynn).
• Hồ bơi bẩn: Hồ bơi bị đánh giá là dơ, nhớt và đầy rác (Le Lynn).
• Thái độ phục vụ của nhân viên chưa tốt: Một số nhân viên được đánh giá là cọc cằn, thiếu chuyên nghiệp (Jijun Phùng).
• Vấn đề muỗi nhiều (Le Lynn).
• Thiếu các tiện nghi cơ bản: Không có tủ lạnh hay đồ uống trong phòng (Le Lynn), không được thay xà bông hay thêm bông tăm (Le Lynn).
• Vấn đề về việc Grab giao hàng: Lễ tân cho phép Grab vào giao hàng nhưng cấm xe máy vào, gây bất tiện cho khách (Le Lynn).

Gợi ý lịch trình tham quan dựa theo địa điểm

• Ngũ Hành Sơn: Cách resort khoảng 5 phút lái xe. Tham quan các hang động, chùa chiền, ngắm cảnh từ trên cao. Thời gian tham quan: 2-3 giờ.
• Bãi biển Mỹ Khê: Cách resort khoảng 10-15 phút lái xe. Tắm biển, thư giãn, thưởng thức hải sản. Thời gian tham quan: Tùy thuộc vào sở thích.
• Bán đảo Sơn Trà: Cách resort khoảng 20-30 phút lái xe. Leo núi, ngắm cảnh thành phố, tham quan các điểm tham quan trên bán đảo. Thời gian tham quan: Nửa ngày hoặc cả ngày.
• Gợi ý lịch trình 2 ngày: Ngày 1: Tham quan Ngũ Hành Sơn buổi sáng, tắm biển Mỹ Khê buổi chiều. Ngày 2: Tham quan bán đảo Sơn Trà.

Lời khuyên và gợi ý cho khách hàng

Để có trải nghiệm tốt nhất tại Olalani Resort & Condotel, khách hàng nên kiểm tra kỹ thông tin phòng trước khi đặt, liên hệ trực tiếp với resort để xác nhận lại thông tin phòng và các dịch vụ, chuẩn bị phương tiện di chuyển cá nhân để thuận tiện hơn, và đặt phòng qua các nền tảng uy tín có chính sách bảo vệ khách hàng tốt hơn.

Kết luận về Olalani Resort & Condotel

Olalani Resort & Condotel sở hữu vị trí đắc địa và quy mô lớn, nhưng cần cải thiện đáng kể chất lượng dịch vụ, vệ sinh, và sự chính xác trong thông tin quảng cáo để đáp ứng kỳ vọng của khách hàng. Việc giải quyết các vấn đề về chất lượng phòng, dịch vụ ăn uống, và thái độ nhân viên là cần thiết để nâng cao uy tín và thu hút du khách. Khách hàng nên cân nhắc kỹ lưỡng trước khi lựa chọn lưu trú tại đây.

Câu hỏi và Trả lời

Câu hỏi 1: Tôi có nên đặt phòng tại Olalani Resort & Condotel không?
Trả lời: Cần cân nhắc kỹ lưỡng. Nếu bạn chấp nhận một số rủi ro về chất lượng dịch vụ và vệ sinh, đồng thời ưu tiên vị trí gần biển, thì có thể cân nhắc. Tuy nhiên, nên kiểm tra kỹ thông tin phòng và các dịch vụ, liên hệ trực tiếp với resort để xác nhận trước khi đặt phòng.

Câu hỏi 2: Làm thế nào để tránh những vấn đề về chất lượng phòng như trong các đánh giá tiêu cực?
Trả lời: Kiểm tra kỹ thông tin phòng trên nhiều nguồn, liên hệ trực tiếp resort xác nhận, yêu cầu xem hình ảnh phòng thực tế trước khi đặt, đặt phòng qua các nền tảng uy tín có chính sách bảo vệ khách hàng.

Câu hỏi 3: Chất lượng dịch vụ ăn uống tại resort như thế nào?
Trả lời: Theo đánh giá, chất lượng bữa sáng buffet chưa tốt, thiếu đa dạng và chất lượng món ăn chưa cao. Cần tìm hiểu thêm về các nhà hàng và quầy bar khác trong resort trước khi đặt phòng.

Câu hỏi 4: Resort có những tiện ích gì cho khách hàng?
Trả lời: Resort có hồ bơi, nhưng chất lượng hồ bơi bị phàn nàn. Thông tin về các tiện ích khác như phòng gym, spa, các hoạt động giải trí… còn hạn chế. Nên liên hệ trực tiếp resort để hỏi rõ hơn về các tiện ích có sẵn.

Câu hỏi 5: Tôi có thể làm gì nếu gặp phải vấn đề trong quá trình lưu trú tại Olalani Resort & Condotel?
Trả lời: Phản ánh trực tiếp với lễ tân hoặc quản lý của resort. Nếu vấn đề không được giải quyết, liên hệ với nền tảng đặt phòng để được hỗ trợ hoặc tìm kiếm nơi lưu trú khác.

Olalani Resort & Condotel

111 Võ Nguyên Giáp, Street, Ngũ Hành Sơn, Đà Nẵng, Việt Nam

4.0/5 RẤT TỐT từ 1302 đánh giá

Một số bài đánh giá của khách hàng:

Vũ Nguyễn

Mình đã ở đây và thấy đẹp nhé, giá cả rẻ hơn so với nhiều chỗ khách sạn , hồ bơi đẹp nhé ! Nhân viên lễ tân rất nhiệt... Mình đã ở đây và thấy đẹp nhé, giá cả rẻ hơn so với nhiều chỗ khách sạn , hồ bơi đẹp nhé ! Nhân viên lễ tân rất nhiệt tình Xem thêm

3 tháng trước

Trung Thiệu

Mang nhiều nét Hoang dã và cổ kính , Olalani resort hướng đến một phong cách sống hiện đại thích sự yên tĩnh, hoà mình vào thiên nhiên cây cối... Mang nhiều nét Hoang dã và cổ kính , Olalani resort hướng đến một phong cách sống hiện đại thích sự yên tĩnh, hoà mình vào thiên nhiên cây cối và biển cả . Cảm ơn Olalani đã chào đón tôi và gia đình bằng sự ấm áp và thân thiện, đặc biệt bọn trẻ rất thích được vui chơi dưới hồ nước với trò chơi lướt ván nước … tôi hoàn toàn hài lòng với chất lượng 5 sao về tiện nghi cũng như sự hoang dã kì thú và tự nhiên!!!! Xem thêm

3 tháng trước

Béo Lem

Chưa bao giờ có đuợc trải nghiệm tồi tệ như vầy - Lối đi vào thiết kế rất khó chịu khi chạy xe - Đợi 15p , vẫn ko thấy... Chưa bao giờ có đuợc trải nghiệm tồi tệ như vầy - Lối đi vào thiết kế rất khó chịu khi chạy xe - Đợi 15p , vẫn ko thấy welcome drink. Lễ tân bảo khách vào mới gọi, vui lòng đợi - 1 Lễ tân, 1 Nhân viên, mọi thứ khá chậm chạm - Lối vào, cầu thang lên xuống đầy rác, phân chuột, cây cối cơ sở v/c bỏ bê, không ai chăm sóc - Vật dụng trong phòng khá cũ, TV không kết nối đc internet, các kênh đa số như thập niên 90 - Ăn sáng ít món, ít nhân viên phục vụ - Bể bơi đầy rêu, lớp lót nền bong tróc đầy các tầm vuông dễ gây tróc suớt chân, tầm 20 khách đang tắm nhưng hỏi khăn thì ko còn - Điểm cộng duy nhất là vị trí đẹp, gần ĐN, bãi biển đẹp. Nhưng không hiểu vì sao giữa lòng các resort đẹp lại tồn tại 1 resort ntn Xem thêm

4 tháng trước

Gia Đình SunnyHappy

Trải nghiệm cực tệ cho kỳ nghỉ của gia đình mình. Khách sạn 5sao nhưng chất lượng chỉ được 1-2sao thôi. Phòng rất rất dơ, có phân gián/chuột j đó... Trải nghiệm cực tệ cho kỳ nghỉ của gia đình mình. Khách sạn 5sao nhưng chất lượng chỉ được 1-2sao thôi. Phòng rất rất dơ, có phân gián/chuột j đó trên ghế nữa. Sàn phòng thì dơ lắm, ko có ai lau dọn luôn hay sao đó. Giá phòng ko hề hợp lý so với chất lượng phòng như này. Nội thấy cũ kĩ. Gạch hồ bơi vỡ nát rất nhiều. Cầu tuột cũ và đen. Nhân viên rất ít, chỉ lác đác vài bạn thôi. Nhân viên thì ko hề vui vẻ, lúc check in mình có hỏi vài câu nhưng nv lơ luôn, chỉ có anh bellboy thì nhiệt tình. Chắc điểm cộng duy nhất là có bãi biển sạch sẽ và đẹp. Xem thêm

4 tháng trước

Nha Thanh

resort treo đầu dê bán thịt chó vậy ạ , trên mạng phòng thì đẹp lung linh nhưng khi nhận phòng nó một trời một vực , phòng bụi bẩn... resort treo đầu dê bán thịt chó vậy ạ , trên mạng phòng thì đẹp lung linh nhưng khi nhận phòng nó một trời một vực , phòng bụi bẩn , tolet thì bốc mùi rất khó chịu ạ , mng đi du lịch thì nên hiểu kỹ ạ Xem thêm

6 tháng trước

Đạt Phạm Hữu

Đánh giá trải nghiệm tồi tệ với Agoda và Olalani Resort & Spa Trải nghiệm đặt phòng của tôi tại Olalani Resort & Spa qua Agoda là một cơn ác... Đánh giá trải nghiệm tồi tệ với Agoda và Olalani Resort & Spa Trải nghiệm đặt phòng của tôi tại Olalani Resort & Spa qua Agoda là một cơn ác mộng thực sự, phơi bày sự thiếu trách nhiệm trắng trợn từ cả hai phía. Agoda: Kênh trung gian vô trách nhiệm Tôi đã đặt một phòng 3 giường ngủ hướng đại dương qua Agoda từ nửa tháng trước. Tuy nhiên, khi đến nhận phòng, tôi lại bị bố trí vào một phòng hướng vườn. Điều đáng thất vọng nhất là cách Agoda xử lý vấn đề này. Thay vì bảo vệ quyền lợi của khách hàng đã tin tưởng sử dụng ứng dụng của họ, Agoda chỉ trả lời một cách vòng vo, đổ lỗi cho tôi tự đàm phán với Olalani. Họ hoàn toàn chối bỏ trách nhiệm, mặc dù lỗi rõ ràng nằm ở việc cung cấp thông tin sai lệch trên nền tảng của họ. Sự thiếu chuyên nghiệp và thái độ vô trách nhiệm này khiến tôi vô cùng thất vọng. Olalani Resort & Spa: Hành vi lừa đảo trắng trợn và chất lượng phòng tệ hại Olalani Resort & Spa thậm chí còn tệ hơn. Họ đã lừa đảo khách hàng một cách trắng trợn khi không cung cấp đúng loại phòng tôi đã đặt từ trước. Khi tôi yêu cầu đổi phòng hoặc hoàn tiền, họ đưa ra những lý lẽ chung chung, chối bỏ trách nhiệm và đánh tráo khái niệm. Việc họ cố gắng ngụy biện rằng phòng hướng vườn của tôi thực chất là "hướng biển" nếu "mở cửa ra ban công mới thấy biển" là một sự lừa dối không thể chấp nhận được. Thêm vào đó, lý lẽ cùn rằng "do tôi trả tiền trước nên phòng bị đắt" và "ảnh chụp trên app Agoda là ảnh cũ, vẫn là căn phòng đó nhưng cây cối khác đi" là hoàn toàn vô lý và thể hiện sự thiếu tôn trọng khách hàng. Sự chênh lệch giá phòng giữa phòng hướng vườn (3 triệu đồng/đêm) và phòng hướng đại dương (5 triệu đồng/đêm) là 2 triệu đồng mỗi đêm càng khẳng định đây là một hành vi "treo đầu dê bán thịt chó" rõ ràng. Và điều tệ hại hơn nữa là tình trạng phòng: Khi tôi nhận phòng, cảm giác đầu tiên là một mùi hôi khó chịu và bụi bẩn bao trùm khắp nơi, cứ như căn phòng đã bị bỏ hoang một thời gian dài. Rõ ràng, việc phòng ốc xuống cấp và không được vệ sinh đúng cách là một nguyên nhân lớn khiến Olalani vắng khách, dẫn đến việc họ phải tìm cách "đánh tráo" phòng của khách hàng để bù đắp doanh thu. Lời khuyên: Tóm lại, đây là một sự lừa đảo trắng trợn từ Olalani Resort & Spa và sự vô trách nhiệm đến từ Agoda khi không bảo vệ quyền lợi của khách hàng. Tôi sẽ không bao giờ sử dụng dịch vụ của cả hai bên này nữa. Tôi đặc biệt khuyên mọi người không nên đặt phòng tại Olalani Resort & Spa để tránh gặp phải những trải nghiệm tồi tệ và lãng phí tiền bạc. Xem thêm

6 tháng trước

hann ngo

mình ở 2 đêm, nói chung chỗ này siêu to nhưng mà nhìn tổng quan có thể nói là chưa thể bảo trì mọi thứ mới tinh tươm được, mình... mình ở 2 đêm, nói chung chỗ này siêu to nhưng mà nhìn tổng quan có thể nói là chưa thể bảo trì mọi thứ mới tinh tươm được, mình thuê dạng căn hộ 2 PN, cũng sạch sẽ nhân viên hỗ trợ oke còn về ăn buffet buổi sáng đơn giản và cũng k quá nhiều món ( mình nghĩ do ksan kphai lúc nào cũngđông khách nên cbi có vẻ hơi hạn hẹp, và ko sao, cũng có cháo bmi món xào món salad rau ) kbt sao nhma mik nghĩ do ksan chưa đủ chi phí bảo trì các thứ nên có thể mọi thứ xuống cấp, hoan hỉ 1 xíu nó khá là mắc nhma dc 1c rộng rãi thoáng mát nên ai đọc thấy ok thì ở thui mình thấy khách nc ngoài cũng có nhìu, ở đây siu to nha mng Xem thêm

6 tháng trước

Le Lynn

Không thể chấp nhận khi 1 khách sạn 5 sao, mà ăn sáng không có lấy 1 con tôm hay miếng thịt trong phần đồ xào hoặc mì xào, không... Không thể chấp nhận khi 1 khách sạn 5 sao, mà ăn sáng không có lấy 1 con tôm hay miếng thịt trong phần đồ xào hoặc mì xào, không có bất kỳ 1 món ăn vùng miền nào cho bữa sáng và gần như không đổi món với đa dạng, tôi ở 5 ngày đồ ăn vẫn như vậy, bánh dở và rất khô Muỗi rất nhiều, đồ đạc xuống cấp, tivi có chỉ để treo chơi, không tủ lạnh hay đồ uống trong phòng Hồ bơi cực kỳ dơ, nhớt và đầy những rác li ti bên dưới, bàn ghế không được lau chùi Phòng khách sạn không được thay xà bông hay thêm bông tăm cũng như các vật dụng cá nhân được sử dụng mỗi ngày Lễ tân hướng dẫn có cho Grab vào giao đồ, nhưng lại cấm xe máy vào dù shipper cần giao đồ, khách hàng phải đi bộ 5-10phút mới có thể tới cổng bảo vệ bên ngoài để lấy đồ ăn được Xem thêm

6 tháng trước

Jijun Phùng

Khách sạn 5 sao mà như khách sạn 2 3 sao. Đặt phòng vila lúc check in có 1 lễ Tân nam ( được hỏi nói là quản lý )... Khách sạn 5 sao mà như khách sạn 2 3 sao. Đặt phòng vila lúc check in có 1 lễ Tân nam ( được hỏi nói là quản lý ) tiếp khách mà nói chuyện rất cọc cằn. Phòng thì bụi dơ thôi rồi luôn . Vừa đi từ cửa vào tới phòng khách thôi mà dưới lòng bàn chân đen như đi trên nền đất . Lúc đi ăn Gọi lễ Tân thì nhờ người lau hộ nhưng đi về nền vẫn y nguyên gọi nói đánh giá 1sao mới có người lên dọn nhưng mà lau dọn xong thì trong nhà vệ sinh ( dùng nước để lau nhà thì vẫn không dội nước hết đóng cát bụi trong nhà vệ sinh . Nói chung rất thất vọng . Mọi người có ý định thuê thì suy nghĩ kĩ nha . Chứ như em là hối hận rồi . Đưa gia đình nghĩ dưỡng xã stress ai ngờ còn thêm streess hơn Xem thêm

7 tháng trước

Xem thêm đánh giá Ẩn bớt

Xem thêm trên Google Cung cấp bởi